Equipo Coach Ingenierías UCN Antofagasta

Acuerdo de Equipo. Asignatura: Introducción a la Ingeniería

Los equipos exitosos tienen objetivos comunes y un compromiso compartido hacia el éxito como
equipo. Establecen acuerdos comunes por los que manejan las relaciones, logros conjuntos,
responsabilidades de los miembros y el manejo de la información para lograr sus objetivos
colectivos. Van a desarrollar en conjunto un "Acuerdo de equipo" que define cómo va a funcionar
el equipo para lograr el éxito. Los beneficios de esta actividad incluyen el generar consenso, el
trabajo en equipo eficaz y eficiente, y las relaciones de trabajo agradables. Lo que aparece en rojo
son solo sugerencias orientativas, pudiéndose mantener, omitir o reemplazar una o todas.

A. Identificando al equipo y sus integrantes

1. Nombre del equipo. Como primera actividad les invitamos a dar un nombre al equipo. El
nombre debe identificarlos y representarlos como equipo. Se sugiere lluvia de ideas, debate y
elegir por consenso.

Nombre del equipo:

2. Integrantes del equipo. El equipo está formado por los siguientes integrantes:

Integrantes del equipo

Integrante Nombre

3. Autoevaluación inicial de los miembros del equipo. En el desarrollo del trabajo en equipos es
importante distinguir algunas habilidades personales, interpersonales, así como los
conocimientos previos de los integrantes del equipo. Autoevaluarse del 1 al 7, en los
siguientes aspectos, de acuerdo a la rúbrica de la página siguiente.

Habilidades a autoevaluar Integrantes del equipo

1 2 3 4 5

Métodos de trabajo para el desarrollo de

equipos
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Confianza

Manejo de conflictos

Orientación al logro

Desarrollo del Liderazgo

Iniciativa  

Flexibilidad

Gestión del tiempo y recursos

Rúbrica 1: Autoevaluación inicial de habilidades para trabajo en equipo

En camino a la
No habilitado Habilitado Destacado
Criterios habilitación
1 5 7
3
Aporta ideas
fundamentadas en
el conocimiento
Conoce y
y/o experiencia
desarrolla
No conoce y no Conoce, pero no para generar
estrategias para
desarrolla estrategias desarrolla estrategias acuerdos,
Métodos de trabajo afrontar el
para afrontar el para afrontar el determinar y
para el desarrollo de proceso de
proceso de formación proceso de formación asignar los roles y
equipos formación de un
de un equipo de de un equipo de funciones de cada
equipo de
trabajo, aportando trabajo, aportando miembro de un
trabajo,
ideas para generar ideas para generar equipo,
aportando ideas
acuerdos. acuerdos. estableciendo
para generar
mecanismos para
acuerdos.
la coordinación de
acciones y
funciones.

No participa en el No participa Establece Cumple los

establecimiento de activamente en el acuerdos para acuerdos
acuerdos para generar establecimiento de generar confianza demostrando
confianza y no acuerdos para generar en el equipo a compromiso y
Confianza demuestra disposición confianza en el equipo a través del responsabilidad
a cumplir con los través del compromiso, compromiso, con el equipo,
acuerdos alcanzados responsabilidad, responsabilidad, coherencia en su
coherencia y relaciones coherencia y actuar y
de colaboración y no relaciones de disposición para
demuestra disposición a colaboración y establecer
cumplir los acuerdas demuestra relaciones con sus
disposición a compañeros de
cumplir con los equipo
acuerdos
alcanzados
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Expresa las
posiciones propias
No expresa las Expresa las posiciones Afronta situaciones
y considera las de
Manejo de conflictos posiciones propias, no propias pero no de conflicto en el
los demás,
considera las de los considera las de los equipo con actitud
buscando
demás y no busca demás y no busca llegar positiva y
llegar a acuerdo en
llegar a acuerdo en a acuerdo en aquellas constructiva,
aquellas
aquellas situaciones situaciones de conflicto reflexionando
situaciones de
de conflicto en las que en las que se ve sobre las
conflicto en las
se ve implicado. implicado. situaciones.
que se ve
implicado.

No Identifica los A veces identifica los Identifica los

Participa
beneficios de trabajar beneficios de trabajar beneficios de
activamente en el
en equipo ni la en equipo y la trabajar en equipo
establecimiento de
Orientación al logro importancia de importancia de y la importancia
objetivos colectivos
equilibrar los propios equilibrar los propios de equilibrar los
equilibrándolos
objetivos con un objetivos con un propios objetivos
con los objetivos
objetivo común objetivo común con un objetivo
propios
común
Identifica los
Es capaz de
No identifica los distintos tipos de
Identifica los distintos identificar e
distintos tipos de liderazgo,
tipos de liderazgo. No interiorizar las
liderazgo. No estableciendo
establece relación con distintas funciones
Desarrollo del establece relación con relación con
Liderazgo distintos tipos de de un líder,
distintos tipos de distintos tipos de
personas , equipos de practicándolas en
personas, equipos de personas, equipos
trabajo e interesados los proyectos a
trabajo, e interesados de trabajo e
realizar
interesados

Afronta
Afronta los
No afronta los No afronta los frecuentemente
problemas con
problemas con actitud problemas con actitud los problemas con
actitud positiva,
positiva y no positiva, pero actitud positiva,
tratando de
Iniciativa comprende la comprende la comprendiendo la
anticiparlos,
importancia de asumir importancia de asumir importancia de
asumiendo su
la responsabilidad en la responsabilidad en los asumir la
responsabilidad en
los resultados resultados responsabilidad en
los resultados
los resultados
Se adapta frente a
Se adapta frente a
dificultades y
dificultades y
No se adapta frente a cambios, de
A veces se adapta frente cambios, de
dificultades y manera de
a dificultades y cambios, manera de
cambios. No se adecuarse a
de manera de adecuarse adecuarse a
Flexibilidad adapta a distintos distintos entornos,
a distintos entornos, distintos entornos,
entornos, personas y personas y
personas y situaciones personas y
situaciones situaciones
inesperadas situaciones
inesperadas inesperadas,
inesperadas, sin
actuando con
desanimarse
eficacia
Gestión del tiempo y Existe una baja Solo contribuye en la Contribuye en la Presenta un
recursos contribución en la elaboración de la elaboración de la compromiso en la
elaboración de la planificación y los métodos planificación y los elaboración de la
planificación y los de control. Pero falla en el métodos de control. planificación y los
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métodos de control.
Además cumple los
métodos de control. No Además cumple los
cumplimiento de los tiempos y el uso de
cumple con los tiempos tiempos y el uso de
tiempos y el uso de los los recursos
y el uso de los recursos los recursos definidos
recursos definidos para las definidos para las
definidos para las para las actividades
actividades del proyecto. actividades del
actividades del proyecto. del proyecto
proyecto
actuando con eficacia
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B. Logros conjuntos

Como equipo, se deben definir las expectativas de consenso acerca de los objetivos del equipo y los logros
conjuntos.

1. Establecimiento de la meta. Los equipos deben tener metas, las que deben ser compartidas por cada
uno de sus miembros. Sin metas claras, se puede generar confusión en el camino o planificación
adoptada. Definir la(s) meta(s) del equipo y del proyecto a las que todos los miembros del equipo
están comprometidos.
● Metas del equipo:
Se refiere a metas que quieren lograr en el funcionamiento del equipo, algunos ejemplos:
- Mantener buenas relaciones en el equipo
- Lograr cumplir compromisos a tiempo
- Lograr la participación de cada uno de sus miembros
- Otros.

● Metas del Proyecto:

Se refiere a metas que quieren lograr como equipo en el proyecto asignado, algunos ejemplos:
- Terminar el proyecto en los plazos establecidos
- Lograr el proyecto con una calidad determinada
- Lograr que el proyecto este entre los xx mejores
- Otros.

2. Planificación. Describa cómo su equipo va a establecer una planificación de los procesos para el
logro de las metas del equipo.
2.1 Cómo planificarán el uso de recursos y tiempo
Algunos ejemplos:
- En reuniones de equipo
- Se realizará mediante carta Gantt u otra herramienta de planificación
- Mediante herramientas solicitadas por el profesor
- Otros.

2.2 Cómo controlarán el uso de recursos y tiempos

Algunos ejemplos:
- Mediante informes de avance
- Mediante listas de chequeo
- En reuniones de equipo
- Otros.

3. Métodos de trabajo. Describa los métodos de trabajo que su equipo aplicará en reuniones, en
trabajo individual, trabajo de talleres y elaboración de informes, de manera que el aporte de
cada uno de sus integrantes contribuya a las metas establecidas.

Procedimiento de reuniones: Algunos ejemplos:

- Se desarrollarán reuniones cada …
- Las reuniones serán citadas por …
- La citación a reunión será mediante …
- Las reuniones serán dirigidas por el líder y los acuerdos (definición de tareas, responsables y plazos de entrega) serán
anotados por el secretario y enviado a los otros miembros del equipo.
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- Definir la puntualidad en la hora de reuniones

- Definir el compromiso de asistencia a reuniones
- Hablar claramente las ideas y respetar lo que el otro dice.
- Se asignarán responsabilidades individuales y cargas de trabajo, con plazos claramente establecidos, para contribuir a las
metas del equipo, según competencias y habilidades de cada miembro
- Se considerarán los aportes de cada miembro.
- Para decidir se usará consenso o mayoría, en caso de empate decide …
- Otros.

Procedimiento de trabajo en talleres (NO APLICA): Algunos ejemplos:

- El trabajo en taller se desarrollará de acuerdo a lo definido por el profesor y/o el propio equipo
- Se organizará de la siguiente manera:...
- Aprovecharemos mejor el tiempo de la siguiente manera:
- Quien dirige las actividades es …
- Definir cómo se asignan responsabilidades individuales, cargas de trabajo y plazos durante los talleres
- Etc.

Procedimiento de asignación y control de trabajo: Algunos ejemplos:

- Se asignarán responsabilidades individuales y cargas de trabajo según competencias y habilidades, con plazos claramente
establecidos, para contribuir a las metas del equipo
- Se asignarán tareas individuales según la complejidad, tratando de equilibrar la carga de trabajo..
- Las tareas se controlarán cada xx días, el responsable del control es …
- Otros.

Procedimiento de trabajo individual: Algunos ejemplos:

- Compromisos de cada uno de los miembros con el equipo
- Asistencia (Participación) y puntualidad en las actividades del equipo
- Realización de tareas y cumplimiento de plazos de entrega
- Respeto entre los miembros del equipo
- Buena disposición para trabajar en equipo
- Mantener buena comunicación con el equipo
- Otros.

Procedimiento de elaboración de informes: Algunos ejemplos:

- Cada miembro del equipo cumplirá con las tareas y plazos definidos respecto a la realización de informes
- Los informes serán revisados por …
- Se cumplirá con el formato entregado por el profesor
- Todos los miembros del equipo tendrán acceso y conocimiento de los informes en las plataformas que se definan.
- Otros.

4. Activos de conocimiento. Definir cómo la información del proyecto será guardada: los
informes de cada uno de los miembros y del equipo; el prototipo; otros.

Los activos de conocimiento se salvaguardan de la siguiente manera: Algunos ejemplos:

- Toda la información será almacenada en … y será responsable …
- Se tendrá cuidado de tener versiones actualizadas de informes y otros documentos
- Se mantendrán los materiales y el prototipo almacenado en …
- Todos los miembros del equipo tendrán acceso y conocimiento de los informes
- Los informes y la información se almacenará de manera de cuidar lo que el equipo considere confidencial.
- Otros.

C. Roles y Responsabilidades
Los proyectos requieren un liderazgo compartido - diferentes personas que dirigen diferentes
partes del proyecto. Como equipo, identificar para cada miembro su rol dentro del equipo. El
liderazgo promueve la confianza y la participación (no el miedo y la sumisión), en pos de alcanzar
las metas del equipo.
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1. Asignación de roles y responsabilidades para cada área. Considerando los roles de áreas que
debería tener un equipo: productor, administrador, emprendedor e integrador, identifique
los roles funcionales que requiere para el trabajo en equipo y los responsables de cada rol
funcional. De los roles funcionales que se dan a continuación pueden definir los roles que
consideren necesarios. No pueden omitir el rol de líder, y deben considerar roles que cubran
las cuatro áreas indicadas. Puede también una persona cumplir más de un rol o incluir roles
adicionales.

A modo de ejemplo se dan los roles y responsabilidades siguientes:

Nombre:
Líder de equipo (Obligatorio):
Responsabilidades.
● Responsable de verificar el cumplimiento de la planificación
● Responsable de la realización de reuniones y de procurar que las ideas y aportes de todos sean escuchados.
● Asignar tareas a otros miembros del equipo y asegúrese de que todas las tareas están cubiertas.
● Aprobar o consensuar acuerdos que puedan surgir.
● Identificar y tratar en el equipo la ocurrencia de conflictos.
Nombre:
Coordinador de documentos
Responsabilidades.
● Documentar actas de reuniones.
● Documento y encargado del registro.
● Encargado de coordinar la generación de reportes o informes.
● Manejo del portafolio.
● Documentos presupuesto, también mantiene los documentos asociados al presupuesto.
Nombre:
Tesorero
Responsabilidades.
● Cobrar, mantener y rendir cuentas de dineros que pudiera manejar el equipo

Nombre:
Coordinador de producción
Responsabilidades.
● Organizar el cronograma de construcción o de ejecución del proyecto y los hitos importantes que se deben cumplir.
● Estar a cargo de los materiales o recursos.
● Asegurarse de que todo está disponible para la construcción de prototipos o la ejecución del proyecto.

Nombre:
Ejecutor o Ejecutores
Responsabilidades.
● Participa en la ejecución material del producto derivado del proyecto.

Nombre:
Coordinador de comunicaciones
Responsabilidades.
● Comunicaciones internas y externas del equipo
● Mantiene el equipo al día sobre lo que ocurre en el contexto del proyecto (y asignatura), y lo que solicita el profesor.
● Mantiene al profesor al corriente de lo que el equipo está produciendo / trabajando.

Nombre:
Coordinador social
Responsabilidades.
● Mantener las buenas relaciones del equipo mediante diferentes actividades
● Se asegura que todos los estudiantes participen en el trabajo de equipo

Nombre:
Coordinador de innovación y desarrollo
Responsabilidades.
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● Generar y coordinar instancias para el trabajo creativo del equipo

● Procurar la mejora continua

D. Generar confianza en el equipo

Generar confianza en el equipo ayuda a la participación de todos los integrantes. Hace que todos
los miembros del equipo se sientan seguros y valorados.

1. Generar confianza: Cómo generar un ambiente inclusivo y de participación. Proponer

compromisos para generar un ambiente inclusivo y de confianza.
Generaremos confianza de la siguiente manera: Algunos ejemplos:
- Cada miembro del equipo cumplirá con las tareas y plazos definidos respecto a la realización de informes
- Considerar las sugerencias de todos los integrantes
- Procurando una comunicación clara
- Cada miembro contribuye a un clima favorable en el equipo
- Los miembros del equipo se apoyarán entre sí
- Otros.

E. Resolución de Conflictos
Resolver los conflictos que se puedan producir en el equipo, ayuda a generar una armonía real
entre sus integrantes, y se deben aprovechar estos retos como oportunidades de mejora, para el
crecimiento del rendimiento del equipo.

1. Resolución de conflictos. Definir la estrategia que su equipo utilizará para identificación los
conflictos que se les puedan presentar.
Generaremos estrategias para la identificación de conflicto de la siguiente manera: Algunos ejemplos:
- Mantener siempre una actitud de respeto entre los integrantes del equipo
- Retroalimentar el trabajo bien realizado
- Expresar los desacuerdos sin temor al conflicto
- Ser honestos con las autoevaluaciones y evaluaciones del equipo
- Analizar en equipo las evaluaciones y determinar acciones de mejora
- Definir las normas del Equipo (pensar en las acciones a emprender en caso de incumplimientos)
- Identificar fuentes de conflicto en el equipo como: puntualidad, asistencia, poco respeto, incumplimiento de tareas
individuales y/o colectivas, mala comunicación, poca confianza, clima desfavorable, falta de apoyo y otras. En caso que se
presenten estos conflictos deben quedar registrados en los reportes de control y avances semanales (debe generar
acciones frente a estas situaciones de conflicto).
- Solicitar ayuda al profesor o al Equipo Coach UCN para mediar en la resolución de conflictos
- Otros.

Definir las normas mínimas de funcionamiento y acciones en caso de incumplimiento:

- Puntualidad (al menos 10 minutos). Acción: cada tres impuntualidades se debe ….
- Avisar con anticipación, cada vez que no se pueda participar en reuniones: Acción: se bajará la nota de trabajo en equipo,
se revisará en reunión del equipo
- Entregar el 100% de las tareas asignadas con calidad adecuada. Acción: desde reportar al profesor hasta la expulsión del
equipo.
- Distribuir equitativamente la carga de trabajo. Acción cada semana se revisará la carga y re asignará en caso de identificar
desigualdades