GUÍA DE APRENDIZAJE No.

01
Gestión al Cambio

PROGRAMA PROGRAMA TECNOLOGÍA EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

MÓDULO Seminario Taller en SST
DOCENTE SILVIA NATHALIA ARCINIEGAS PARRA
UNIDAD DE APRENDIZAJE UNIDAD 3: Creatividad e innovación
TIPO DE ACTIVIDAD Evaluativa
CARÁCTER DE LA ACTIVIDAD Grupal
PESO PORCENTUAL EN LA
20%
NOTA FINAL PONDERADA
PROPÓSITOS U OBJETIVOS DE FORMACIÓN CON LA ACTIVIDAD

El objetivo de esta temática es aprender a evaluar el impacto sobre la seguridad y salud en el trabajo
que puedan generar los cambios internos o los cambios externos.

LAS COMPETENCIAS QUE VAN A DESARROLLAR

A partir de esta actividad, usted podrá ser competente en los siguientes aspectos relacionados con la
gestión del cambio en el SG SST:

• Identificar, evaluar, controlar y monitorear los riesgos en los cambios y relacionados con las
actividades que la entidad desarrolla
• Identificar requisitos legales aplicables

MARCO TEÓRICO QUE DEBEN ESTUDIAR Y COMPLEMENTAR

1. GESTIÓN DEL CAMBIO

El artículo 2.2.4.6.26 del Decreto 1072 de 2015 establece que el empleador o contratante debe
implementar y mantener un procedimiento para evaluar el impacto sobre la seguridad y salud en el
trabajo que puedan generar los cambios internos o los cambios externos.

El cambio puede ser generado por condiciones ajenas a la empresa como una pandemia o un fenómeno
natural, condiciones de la empresa como la adopción de una nueva tecnología o el cambio de sede o
impuestas por el estado como la normatividad en riesgos laborales.
2. ASPECTOS NORMATIVOS DE LA GESTIÓN DEL CAMBIO
El Decreto 1072 de 2015 en su artículo 2.2.4.6.26 establece obligaciones del empleador con respecto a
la gestión del cambio.
“Artículo 2.2.4.6.26. Gestión del cambio. El empleador o contratante debe implementar y mantener un
procedimiento para evaluar el impacto sobre la seguridad y salud en el trabajo que puedan generar los
cambios internos (introducción de nuevos procesos, cambio en los métodos de trabajo, cambios en
instalaciones, entre otros) o los cambios externos (cambios en la legislación, evolución del
conocimiento en seguridad y salud en el trabajo, entre otros).

Para ello debe realizar la identificación de peligros y la evaluación de riesgos que pue-dan derivarse de
estos cambios y debe adoptar las medidas de prevención y control antes de su implementación, con el
apoyo del Comité Paritario o Vigía de Seguridad y Salud en el Trabajo. De la misma manera, debe
actualizar el plan de trabajo anual en seguridad y salud en el trabajo.

Parágrafo. Antes de introducir los cambios internos de que trata el presente artículo, el empleador
debe informar y capacitar a los trabajadores relacionados con estas modificaciones.”

Contar con un procedimiento de gestión del cambio (y ejecutarlo cuando sea necesario) es un requisito
de la Resolución 0312 de 2019, en su estándar E2.11.1.

De acuerdo con los estándares mínimos del SG-SST el criterio que se evalúa es “Disponer de un
procedimiento para evaluar el impacto sobre la Seguridad y Salud en el Trabajo que se pueda generar
por cambios internos o externos” y su modo de verificación es “Solicitar el documento que contenga
el procedimiento”. Sin embargo, en una auditoría, el auditor no se debe limitar a la verificación de la
existencia del documento, sino a su aplicación en la empresa. Por ejemplo, en el año 2020, toda
empresa debe haber ejecutado su procedimiento de gestión del cambio para enfrentar las situaciones
derivadas de la pandemia.
Cómo decía Heráclito “el cambio es la única constante”, cada uno de nosotros estamos siempre en
constante cambio. Hoy en día estamos en un auténtico cambio en cuanto a tecnología, a hábitos, etc.
por este motivo es muy importante la gestión del cambio.

Las personas se sienten bien en la zona de confort y somos muy reacios al cambio. Hoy en día es difícil
cambiar, todos queremos cambiar, pero nadie se atreve.

En las empresas se trata de gestionar el objetivo de la gestión del cambio, es decir, gestionar y reajustar
la transición de las personas en el cambio de hábito, y evitar tanto como sea posible la disminución de
la productividad.

Una empresa lo que quiere es aumentar sus ventas cuando más rápido mejor, por eso no se pueden
permitir que unos cambios de hábitos les hagan disminuir las ventas.

Los factores externos que afecta de forma principal al cambio son:

• La evolución tecnológica, estamos viviendo una hecatombe tecnología que nos inunda por todos
lados. Lo que aprendemos hoy mañana puede ser que se quede obsoleto.
• La restructuración de procesos, los procesos dejan de ser válidos y se debe rentabilizar el trabajo
de las personas.
• Las crisis, es el momento de cambiar. Una empresa que sale de una crisis es una empresa nueva
que ha tenido que reinventarse.
• Los cambios de hábitos en los consumidores, los consumidores cambian continuamente de hábitos
y nosotros debemos estar preparados, incluso sería buenísimos anticiparse o llegar los primeros a
satisfacer sus nuevas necesidades.
• La presión de los nuevos jugadores en los negocios, la competencia juega fuerte y debemos estar
preparados para convertirlo en un valor agregado de nuestra organización. Debemos tener la
capacidad de aprovechar la competencia para hacer subir a nuestra organización.
• Adquisiciones, es necesario adquirir nuevos productos que mejoren los servicios que se ofrecen a
los clientes.
▪ Fusiones de empresas
▪ Restructuraciones organizacionales

Es necesario que nos adaptemos al entorno, como decía Charles Darwin no es el más fuerte de las
especies el que sobrevive, tampoco es el más inteligente el que sobrevive. Es aquel que es más
adaptable al cambio.

El cambio envuelve tres aspectos fundamentales:

• Las personas
• Los procesos
• La cultura organizacional

3. EJEMPLO DE UNA GESTIÓN AL CAMBIO

DOCUMENTOS /
No. ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN RESPONSABLE
REGISTROS

Se debe completar el
formato de gestión del
cambio, en el cual se Dueño del proceso,
describe el evento líder del área F-SST-008 Formato
Descripción
1 generador del cambio, generadora del de gestión del
del cambio
soluciones propuestas y cambio o parte cambio
beneficios de realizar el interesada.
cambio o consecuencias de
no hacerlo.
 Se realiza un plan de acción
Dueño del proceso,
que describa cada una de
Elaborar plan líder del área
las actividades que se F-SST-003 Formato
2 de acción generadora del
deben realizar para ejecutar de plan de acción
propuesto cambio o parte
el cambio, incluyendo
interesada.
tiempos y responsables.

Evaluación de los riesgos

P-SST-008
del nuevo proceso o de la la
Procedimiento para
ejecución de las tareas que
Análisis de Administrador del la elaboración de la
3 se requieran para realizar el
riesgos SG-SST matriz de riesgos, F-
cambio (construcciones,
SST-022 Formato de
instalación de maquinaria,
matriz de riesgos
etc).

Las partes interesadas se

reunen para realizar la
evaluación del cambio y
determinar si se aprueba el
Evaluación cambio. De ser necesario Todas las partes
4 Acta de reunión
del cambio se repiten los pasos 1 a 4 interesadas
hasta obtener una decisión
final. Si no se aprueba el
cambio, se omiten los
siguientes pasos.

Se asigna un líder del

Asignación
cambio, que será la persona Alta dirección o Carta de asignación
5 del líder del
encargada de ejecutar el quien esta designe o acta de reunión
cambio
plan de acción aprobado

Ejecución del Se ejecutan las actividades

Registros de
6 plan de definidas en el plan de Líder del cambio
ejecución
acción acción

Una vez finalizada la

ejecución de las
Cierre del actividades, el líder del Actas, cartas,
7 Líder del cambio
cambio cambio notifica a las partes informes.
interesadas. De ser
necesario, se puede
 generar un informe de
rendición de cuentas.

4. FORMATO DE LA GESTIÓN AL CAMBIO

GESTIÓN DEL CAMBIO

IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DEL CAMBIO
NOMBRE DE QUIEN IDENTIFICA O REQUIERE EL FECHA
CARGO AREA RESPONSABLE DEL CAMBIO APLICACIÓN DEL CAMBIO A NIVEL DE LA ENTIDAD,
CAMBIO SOLICITUD
GENERAL (Toda la ESPECÍFICA
entidad) (Un área o proceso en particular)
SUSBSISTEMAS QUE INTERVIENEN

TIPO DE CAMBIO DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO JUSTIFICACIÓN - (técnica, económica, operativa o legal) FECHA ESTIMADA

CAMBIOS INTERNOS CAMBIOS EXTERNOS

Instalaciones Legislación
Maquinaria /
Normatividad
equipos /
Técnica
herramientas
Insumos
/sustancias Directrices
quimicas / Estatales
materiales
Proceso/ Materialización
Procedimiento de amenazas
Sistema de
Planta de
personal
Metodos de
trabajo
Otro. Otro.
Cual? Cual?
DESCRIPCIÓN DE PELIGROS Y RIESGOS
ÁREAS O CARGOS AFECTADOS POR AFECTACIONES A LA SALUD Y/O
IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS - RIESGOS CONTROLES A IMPLEMENTAR FECHA
EL CAMBIO SEGURIDAD
Biológico Natural
Locativo Orden público
Biomecánico Tránsito
Psicosocial Físico
Mecánico Peligro Eléctrico
Químico Alto riesgo

IDENTIFICACIÓN DE ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTALES

AFECTACIONES AL MEDIO
ÁREAS O CARGOS AFECTADOS POR
ASPECTOS IMPACTOS AMBIENTE Y/O IMAGEN DE LA CONTROLES A IMPLEMENTAR FECHA
EL CAMBIO
ENTIDAD

CIERRE DE LAS ACCIONES POR TERMINACIÓN DEL CAMBIO

ACCIONES DE CONTROL RESPONSABLE OBSERVACIONES FECHA CIERRE

APROBACION DEL CAMBIO

NOMBRE DE QUIEN SOLICITA EL CAMBIO CARGO PROCESO / ÁREA FIRMA

NOMBRE DE QUIEN APRUEBA EL CAMBIO CARGO PROCESO / ÁREA FIRMA

NOMBRE DEL RESPONSABLE DE SEGUIMIENTO AL CAMBIO CARGO PROCESO / ÁREA FIRMA

RECURSOS DIDÁCTICOS QUE DEBE CONSULTAR O DISPONER (los siguientes son los recursos
mínimos que debe consultar o con los cuales debe contar, para desarrollar la presente guía y
presentar la actividad propuesta):

Para el desarrollo de la actividad, es necesario que el estudiante tenga claro la normatividad vigente
que se relacionan a continuación:

✓ Decreto 1072 de 2015:

https://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/0/DUR+Sector+Trabajo+Actualizado+a+15+d
e+abril++de+2016.pdf/a32b1dcf-7a4e-8a37-ac16-c121928719c8

ACTIVIDAD EVALUABLE (la siguiente actividad, es las que debe presentar o entregar por medio de
las herramientas del aula virtual en plataforma):
Para cumplir esta tercera tarea, el grupo debe:

1. Estudiar el material dispuesto en la sección Material de consulta en el aula en plataforma.

2. Leer completamente esta guía de aprendizaje previa elaboración de la tarea.
3. Seguir con su grupo de trabajo académico las instrucciones que aquí se le presentan para elaborar
y presentar esta tarea.
4. Descargar, la guía de aprendizaje No 1
5. Descargar el formato “Gestión del cambio”
6. Elaborar la actividad realizando una gestión de cambio de los aspectos que las organizaciones
adoptaron a raíz de la emergencia sanitaria por covid.19 ( Por ejemplo, la adopción del protocolo
de bioseguridad)
7. La tarea que tiene un valor del 20% de la nota final del módulo y la debe entregar grupal o
individualmente.
8. Para la entrega de la tarea, el archivo deberá tener una portada según normas APA en la cual figure
la lista de nombres completos de todos y cada uno de los estudiantes integrantes del grupo,
cumpliendo con: estudiante que no esté listado en la portada del documento con la tarea del grupo,
no obtendrá la calificación, así se notifique posteriormente al docente algo diferente.
9. Entregar la tarea 3, adjuntando el documento que el grupo generó, accediendo por la herramienta
Tareas del menú principal del aula en plataforma y haciendo click en el título - vínculo de la tarea:
Tarea 3-Manejo al cambio del SG-SST incorporando aquellos aspectos que sean adoptados a
partir de la Emergencia- 20%.
10. El plazo máximo para entregar la tarea la actividad es el lunes 9 de noviembre de 2020 hasta las
23:59 horas.
RÚBRICA DE EVALUACIÓN (ESTA RÚBRICA ESTABLECE LOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN Y LOS
PARÁMETROS DE CALIFICACIÓN CON BASE EN LOS CUALES OBTENDRÁ SU CALIFICACIÓN PARA ESTA
ACTIVIDAD)

CRITERIOS NIVELES
EXCELENTE SATISFACTORIO PUEDE MEJORAR INADECUADO
CONCEPTO El concepto principal es El concepto principal es El concepto principal pertenece El concepto principal no
PRINCIPAL adecuado y pertinente con el adecuado y pertinente al tema, pero no se tiene relación con el
tema. con el tema. fundamental ni responde a la tema principal.
pregunta de enfoque.
CALIDAD DE LA La información claramente La información La información claramente La información tiene
INFORMACIÓN desarrolla el tema principal de claramente desarrolla desarrolla el tema principal de poca o ninguna relación
la tarea. Incluye diversos el tema principal de la la tarea. No se aportan detalles con el tema principal de
detalles de apoyo. tarea. Incluye 1-2 de apoyo. la tarea.
detalles de apoyo.
ORGANIZACIÓN La información aportada es La información La información aportada es La información
DE LA completa y muestra relaciones aportada es completa y parcialmente completa e aportada no presenta
INFORMACIÓN claras y lógicas con todos los muestra relaciones incluye algunos de los apartados relación con el
apartados y subapartados de la claras y lógicas con la y subapartados de la tarea. contenido de los
tarea. mayoría de los apartados o
apartados y subapartados de la
subapartados de la tarea.
tarea.

TRABAJO EN La carga de trabajo ha sido
EQUIPO dividida y compartida
igualitariamente por todos los
miembros del grupo.
La carga de trabajo ha La carga de trabajo ha sido La carga de trabajo no
sido dividida y dividida, pero un miembro del fue dividida y algunas
compartida justamente grupo no ha hecho la parte del personas no han hecho
por todos los miembros trabajo que le correspondía. la parte del trabajo que
del equipo, aunque les correspondía.
pueda variar
ligeramente entre unos
y otros.

USO DE LA No existen errores Casi no existen errores Unos pocos errores Muchos errores
GRAMÁTICA Y gramaticales, ortográficos o de gramaticales, gramaticales, ortográficos o de gramaticales,
DE LA puntuación. ortográficos o de puntuación. ortográficos o de
puntuación. puntuación.
ORTOGRAFÍA

BIBLIOGRAFÍA:
Universidad Autónoma de Bucaramanga. (s.f). Introducción a la SST.
http://www.mintrabajo.gov.co/normatividad/leyes-y-decretos-ley/codigos
http://www.fondoriesgoslaborales.gov.co/?home=true

NOMBRE DEL AUTOR Y FECHA SILVIA NATHALIA ARCINIEGAS PARRA

DE ELABORACIÓN DE LA GUÍA 20 Octubre de 2020
APERTURA EN PLATAFORMA: 27 de octubre de 2020
FECHA DE APLICACIÓN
CIERRE EN PLATAFORMA: 9 de noviembre de 2020