UNIVERSIDAD SAN PEDRO

FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INFORMÁTICA Y DE SISTEMAS

IMPLEMENTACION DE LA ARQUITECTURA DE NEGOCIO

Casos Prácticos
Autores
Príncipe Aranda, Antony Beyker
Pinedo Lonzoy, Luis Ricardo
Carmen Dulanto, Edivia Aurora

Chimbote – Perú
2021
 CASO PRACTICO SESION 07 – A

1. ¿De acuerdo al caso planteado diga que elementos gerenciales están

fallando?

En mi opinión en el caso planteado estaría fallando la organización, quizá el

jefe de sección no cuente con los requisitos idóneos para ocupar el cargo;
recordemos que en esta etapa los directivos de la empresa una vez formulado
los planes deben combinar los recursos materiales y los humanos; para así
establecer una estructura formal de tareas. De igual forma que en este caso
también la dirección podría estar involucrada al momento de que su jefe
inmediato le dé instrucciones que este no acate; la dirección consiste en
motivar a los subordinados, influir en ellos mientras hacen su trabajo, eligiendo
el mejor canal de comunicación y ocuparse de cualquier otra manera del
comportamiento de los empleados resolviendo conflictos.

2. ¿Qué razones pueden llevar a “arrastrar” un problema, y no comentarlo

con el jefe hasta que éste pregunta? 3. ¿Basados en el contenido de la
unidad (elementos Gerencial), usted como Director del centro que
decisión tomaría?

Poner en riesgo el trabajo por creer que estos problemas pueden influir en tus
actividades laborales, de tal manera que preferir callarlos y no comentarlos
hasta que no sea estrictamente necesario.

3. ¿Basados en el contenido de la unidad (elementos Gerencial), usted

como Director del centro que decisión tomaría?

Por incumplir con sus actividades asignadas, al igual que su actitud

inadecuada ante el cargo el jefe de sección fácilmente podría ser despedido,
pero tomando en cuenta sus problemas personales se le daría una segunda
oportunidad.
 CASO PRÁCTICO SESION 07 – B

1. ¿Se llegó a la raíz del problema con la conversación que se mantuvo con
el empleado?

El jefe tuvo la intención de apoyarlo pero su estrategia no trasmitió la

confianza y la energía para que el trabajador sea persuadido de ser receptivo y
comunicar sus limitaciones.

2. ¿Hay un problema de Liderazgo?

Si, porque un liderazgo se basa en confianza aplicando los valores

fundamentales de honestidad, disciplina, valentía, constancia, integridad, ética,
compromiso. En este caso fue coercitivo con el trabajador y las empleadas.

3. ¿Cuándo hay verdadero trabajo en equipo, delegación e implicación, la

comunicación fluye en todas direcciones? ¿Qué fallo?

No hubo labor de integración para la comunicación con el equipo de trabajo,

sin embargo la organización de la empresa hace que continúe la labor, pero ya
si el empleado que fue trasladado.

4. ¿Qué elementos gerenciales están fallando en la empresa y porque?

La interacción con la gente, es decir, la capacidad del !efe para trabajar de

manera efectiva como miembro de un grupo y lograr la cooperación dentro del
equipo que dirige frente a los cambios que en alguna parte de la organización
afectan o pueden afectar a los demás elementos.
En fin fallo el liderazgo, dirección y enfoque de la situación planteada.
Por otro lado la trayectoria laboral del trabajador no fue revisada por el jefe.
 CASO PRÁCTICO SESION 07 – C

¿Usted como líder del proyecto indique: Qué hacer para poder llevar a cabo el
proyecto a feliz término?

Principalmente uniría a todo el grupo por igual haciendo una pequeña charla sobre
relaciones interpersonales de unión en grupo de manera tal que todos puedan
relacionarse para así llevar un mejor proyecto. Segundo escogería a los chicos
dependiendo del horario en que puedan trabajar y no les choque con sus obligaciones
diarias aria varios grupos dependiendo del horario en que puedan trabajar los de la
mañana y los de la tarde y así mismo quedarían dispersos en caso de que haya
enemistades que dificulten la unión del grupo.