TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TAPACHULA

MATERIA:

FORMULACION Y EVALUACION DE PROYECTOS

DOCENTE:

ING.RAMIREZ MAZA ARTURO

PROYECTO

INTEGRANTES:

• SANCHEZ MAYORGA JARDI

• JUAREZ RODRIGUEZ JESUS ARMANDO
• HEROS SANTIAGO FRIDA GUADALUPE
• LOPEZ SANCHEZ ERVIN ELIAS
• ROBLERO HERNANDEZ ALEX YOVANI

SEMESTRE: 7° GRUPO: “A”

INGENIERIA CIVIL

TAPACHULA CHIAPAS A 5 DE JULIO DEL 2021.

 1. ANTECEDENTES
verdek es una empresa dedicada al reciclaje de envases multicapa post-consumo,
mejor conocidos como tetra pak, la cual, transforma estos materiales en techos para
casas.
en nuestro país, estos emprendedores mexicanos son los únicos dedicados al
reciclaje completo de los envases de tetra pak, para luego obtener celulosa

poly-aluminum. con este último material, la empresa elabora láminas para techos y
otras aplicaciones para la industria de la construcción.
la actividad de verdek evita la tala de 130,000 árboles naturales.
de acuerdo con el ingeniero jorge vera, cofundador de verdek, uno de los retos que
ha enfrentado su empresa es hacer que los clientes adopten este nuevo tipo de
láminas, pues de inicio, desconfían de la durabilidad del producto debido a que se
obtiene de un material reciclado.

sin embargo, la empresa ha demostrado que las láminas hechas a partir del reciclaje
cuentan con una calidad mayor a las láminas de asbesto.
en verdek la basura se convierte en un insumo.
ventajas

• 10 años de duración.

• impermeable.

• acústicas.

• irrompibles.

• son 20% más baratas que el producto equivalente

 2. GENERALIDADES

a) Por beneficiados
En el municipio de Tapachula, los techos de lámina son comúnmente
elegidos para las construcciones de viviendas, oficinas, naves industriales,
entre otros. El sellador tetra pack de alta calidad es de modulo medio ya que
cura en humedad. Es un sellador con excelente adhesión, resistente y de
fácil aplicación, es aplicable a laminas dañadas por el clima.

3. OBJETIVOS

3.1-OBJETIVO GENERAL

• Aprovechar los envases de tetra pack desechados (considerado como

basura) para fabricar un recubrimiento de láminas que servirá para viviendas
de familias con bajos recursos económicos.

• Apoyar a los familiares de bajos recursos con el material económico y fácil

en su aplicación

• Evaluar los cambios en la resistencia a flexión de aglomerados elaborados

con envases multicapa de desechos, así como la absorción de agua al ser
expuestos a interperismo acelerado
3.2-OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Fabricar el recubrimiento de una lamian con envases tetra pack que

tengan las mismas características y la misma resistencia, que la de un
techo hecho a base de lámina.
• Recolectar los envases de tetra pack en el municipio de Tapachula con
la finalidad de reducir la contaminación.
• Diseñar una armadura que se adecúe a las características del material
(Tetra Pack).
• Procurar, aumentar la durabilidad del techo propuesto.
 4. JUSTIFICACIÓN
Día a día el Reciclaje y Reutilización de los residuos generados producto de la
actividad humana, van obteniendo mayor importancia alrededor de todo el mundo,
muchos residuos que se creían no podían ser reciclados ni reutilizados, gracias a
estudios de (investigación y desarrollo), que se han llevado a cabo en todo el
mundo, han dado como resultado nuevos usos y aplicaciones para lo que
comúnmente llamaríamos basuras o desperdicios, entre estos encontramos los
envases de TETRAPAK los cuales una vez consumidos los productos que estos
almacenan, eran desechados como basuras comunes. Actualmente estos envases
de TETRAPAK anteriormente considerados basura están siendo utilizados como
materia prima para la fabricación de láminas.

• La capacidad de recolección y almacenamiento de la sociedad ascendien

de alrededor de 40 toneladas mes, pero al no haber demanda para estos
envases solamente se recoge lo necesario para cubrir las necesidades de
materia prima de Cartonal LTDA.
• La ANR actualmente comercializa envases de TETRAPAK usados por el
valor de
• $130.000 pesos tonelada, lo que representa una gran oportunidad de
adquirir la materia prima para su proceso de producción a costo muy bajo,
siendo esto una gran oportunidad para así poder establecer una estrategia
de diferenciación por costos con respecto a la competencia.
 5. PLANEACION ESTRATEGICA.

5.1-MISIÓN:
Aplicamos el compromiso a la innovación, a la comprensión de las necesidades de
los consumidores y a las relaciones con los proveedores para entregar dichas
soluciones.

Creemos en el liderazgo industrial responsable, en el desarrollo de un crecimiento

rentable en armonía con la sostenibilidad medioambiental y en la responsabilidad
social corporativa.

Nuestro compromiso es entregar de forma constante productos y servicios con un

valor diferente. No comprometemos la calidad. Impulsamos incansablemente
mejores soluciones que se adapten a los fines, así como innovaciones de
vanguardia.

5.2-VISIÓN:

Nos aseguraremos de añadir valor e inspirar a nuestros clientes porque

reconocemos que somos su elección. Nos atrevemos a un liderazgo con un enfoque
más allá del mañana y aprovechamos las oportunidades para aprender y crecer.
5.3- ANALISIS FODA

“techos elaborados con envases de tetra pack utilizados en viviendas de personas con
bajo recursos”

FORTALEZAS

• Las láminas elaboradas como producto final son de material reciclado que
contribuirá al cuidado del medio ambiental, esta como una medida ecológica.

• Las láminas serán producidas a un menor costo en comparación con las

láminas fabricadas de otro material y por lo tanto el precio permitirá una
inclusión competitiva directa en el mercado.

• El material Tetra Pack implementado en la elaboración de las láminas dará

como resultado un producto más duradero, resistente con certificación en
calidad total.

OPORTUNIDADES

• Lanzamiento al mercado como producto innovado siguiendo protocolos de

calidad, correspondientes para garantizar la confiabilidad en este,
incursionará como un aporte importante en el mercado laboral, el progreso
en la protección del equilibrio ecológico.

• Al ser sumamente económicos las personas de colonias de bajos recursos

se verán beneficiadas.

DEBILIDADES

• El mercado de Tapachula de láminas ha sido en los últimos años poco

relevante en la implementación de otros materiales no comunes para
fabricarlas, por lo que los compradores potenciales del producto final
“láminas de tetra pack” se verán sesgados por su tradicional compra, por esta
razón será un reto para la empresa la inserción al mercado.

• El poco conocimiento de las personas acerca de productos fabricados con

material reciclado.
 •

AMENAZAS

• Aparición de un nuevo tipo de envase.

• El costo de la recolección del material Tetra Pack.

• La resistencia del material al intemperismo.

• La vida útil del producto.

• La duración del proceso de transformación de la materia prima (Tetra Pack)

para iniciar la elaboración del producto final.

ESTRATEGIA FO

• Vender los productos a un bajo costo para asele competencia a otras

empresas que vendan productos similares.

• Hacer ofertas publicitarias para ofrecer este producto, y que las personas
consuman a grandes cantidades o inversiones.
ESTRATEGIA DO

• Crear planes de apoyo y de necesidades laborales básicas para el personal

contribuyendo a su economía.

Hacer uso de entregas a domicilio de este material desde el almacén hasta donde
la persona lo esté solicitando.
ESTRATEGIA FA

• Ingresar nuestro producto a ferreterías grandes y prestigiosas para dar a

conocer nuestra marca y la calidad que este ofrece.

• Abrir pequeñas sucursales donde nuestro producto pueda competir con otras
marcas.
5.4.- ESTRATEGIAS DEL PROYECTO

• Realizar una encuesta en las colonias donde se ubican las personas más
pobres de la ciudad de Tapachula para conocer el estado de los techos en
que cuentan las viviendas.
• Ofrecerles un producto de su alcance económico.
• Capacitar a los adultos y jóvenes de la misma localidad con el mismo
problema económico para que ellos realicen el trabajo en campo.
• Reducir la contaminación con respecto a los desechos de Tetra Pak.
• La tecnología con la que se cuenta es muy sofisticada.
• Es más duradero que la madera en condiciones exteriores y es de un costo
más barato.
• Estos sellos son innovadores, ya que están compuestas en su totalidad con
materiales 100% reciclados y tienen ventajas competitivas en el campo
constructivo respecto a sus sustitutos.
 6. ESTUDIO DE MERCADO

6.1- DEFINICIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO

Es un producto que sirve como sellador para evitar las filtraciones de agua, así como
también un buen aislador térmico para mejorar la calidad de los techos y el ambiente
interno de la casa.

6.2- SEGMENTO DEL MERCADO

El objetivo es poder abastecer el mercado, compitiendo con los actuales
productores de recubrimiento y los distintos aglomerados. Una vez afianzado en el
mercado local y con reconocimiento en la zona, se estudiará la ampliación al resto
del municipio de Tapachula. Para esto los principales canales de comercialización
deben ser ferreterías y venta directa.

6.3- ANÁLISIS DE LA DEMANDA

Análisis de las condiciones actuales de oferta de materia prima (envases Tetra Pak)
estableciendo precio de compra y su costo de transporte. Además, un análisis de la
demanda de los productos a sustituir (recubrimiento).

A continuación, se muestra el siguiente cuadro que describe el análisis de demanda

para el presente estudio

tipología Especificación
Oportunidad Demanda insatisfecha En la actualidad
podemos utilizar residuos
utilizando embaces de
leche
Necesidad Bienes sociales El material es uno de los
necesarios materiales reutilizables y
resistentes en selladores
Temporalidad Demanda continua Es de larga duración
Destino Bienes intermedios y Los envases de leche
finales servirán como
recubrimiento: así como
también será utilizados
para sellar, casas,
bodegas, restaurantes,
fabricas etc,
6.3.1- POBLACION (ESTATAL, REGIONAL, MUNICIPAL ETC.INEGI)
Para minimizar el costo de movimiento de materia prima y de los productos
terminados, se determinó que el proyecto deberá estar localizado en la ciudad de
Tapachula. La misma, se encuentra dentro de las áreas consideradas óptimas tanto
para la obtención de materias primas como la colocación al menor costo posible de
la producción destinada al mercado externo.

Datos de población:
6.3.2- DISTRIBUCION GEOGRAFICA DE CONSUMO.
Nuestra distribución de ventas consistirá dividir el mercado en tres segmentos en la
ciudad de Tapachula y sus alrededores como colonia y fraccionamientos:

A. Venta mayorista a ferreterías: Las ferreterías actuarán como intermediarios entre

nuestra empresa y el cliente final. Esto nos va a dar la posibilidad de estar al alcance
en cada ciudad y barrio.

B. Venta mayorista a constructoras y empresas de consumo masivo: Venta directa

a constructoras en proyectos habitacionales que nos garanticen volúmenes de
compras, brindándoles de nuestra parte las mismas condiciones de precios y
descuentos que a las ferreterías.

C. Venta minorista (público final): La empresa tendrá una bodega de la cual se

podrán hacer ventas directas.

6.3.3 PROYECCION DE LA DEMANDA

Estudio de la demanda potencial

La encuesta de este año expone un aumento significativo en la actitud de los actores
de la industria alimentaria hacia los materiales renovables, impulsada por el reciente
desarrollo de las nuevas tecnologías. Ellos clasificaron el uso de materiales de
fuentes renovables como una de las tendencias ambientales más importantes que
determinarán el futuro en la industria del reciclaje.

Mientras tanto, los consumidores califican al cartón como el empaque más

“amigable medioambientalmente” debido al uso del papel como material reutilizable,
y más de 50% de ellos creen que el uso de materiales proveniente de fuentes
renovables mejorará aún más el rendimiento ambiental de los envases de cartón.

La clasificación de los envases para su reciclaje sigue siendo la actividad

medioambiental número uno entre los consumidores, y así ha sido desde 2005.
Mientras tanto, la capacidad de reciclaje los materiales con que están hechos los
envases es considerada como una prioridad entre los actores de la industria
alimentaria, cuando desarrollan un nuevo producto o un servicio.

“Las conclusiones del reporte de este año refuerzan la importancia de poner el

medio ambiente en el centro de nuestra agenda estratégica”, señala Dennis
Jönsson, presidente y CEO de Tetra Pak. “Hemos establecido compromisos firmes
para reducir nuestra huella ambiental en toda la cadena de valor, desarrollar
productos sostenibles y aumentar las tasas de reciclaje, y estamos haciendo un
gran progreso hacia los objetivos que nos hemos fijado nosotros mismos en cada
una de estas importantes áreas.”

Investigación de mercados

estudio realizado por Havas Media Group, identificó a Tetra Pak como una de las
marcas más significativas para los consumidores, figurando dentro de las 25
principales marcas en México. Este estudio mide la reputación de la marca, y
muestra que la marca Tetra Pak destaca en dimensiones como economía, medio
ambiente, naturalidad, ética y disponibilidad en el mercado. Tetra Pak es mucho
más que un proveedor de envases, es un proveedor de soluciones integrales para
el proceso, envasado y distribución de alimentos. Su sistema de ultra-pasteurización
y envasado aséptico ha sido reconocido por el Instituto Internacional de Tecnólogos
de Alimentos como uno de los avances más importantes en tecnología de alimentos
del Siglo XX.

Este sistema permite que los alimentos se conserven frescos durante mucho
tiempo sin necesidad de refrigeración, todo ello para cumplir con su misión de hacer
que los alimentos sean seguros y estén disponibles donde sea y cuando sea. Tetra
Pak es una empresa global con presencia en más de 170 países en los cinco
continentes y trabaja de la mano de sus clientes de manera local. Cuenta con 40
plantas de material de envase, 11 unidades de Innovación y Desarrollo, y 6 plantas
de ensamble de máquinas llenadoras. Contando en México con 1 de material de
envase, un centro de capacitación técnica y una fábrica de tapas.
6.3.4 VARIABLES A CONSIDERAR

Características

El envase Tetra Pak es altamente reconocido, se caracteriza por una superficie

plastificada que casi en su totalidad puede ser impresa, a la vez este envase repele
por completo la luz evitando lo perjudicial que puede ser ésta para la conservación
del alimento contenido. Hay envases Tetra Pak con varias formas, tamaños y
diseños distintos.

Calidad

Expertos han ayudado a cientos de vendedores minoristas alrededor del mundo a

ofrecer estos beneficios. Logrando esto a través del diseño de sistemas de garantía
de calidad en las instalaciones de producción de los fabricantes, brindando
asesoramiento sobre soluciones de envasado de distribución secundarias e
implementamos sistemas que permiten medir el rendimiento escalonado de la
producción e identificar las pérdidas que ocurren en toda la cadena de suministro
para reconocer y eliminar las causas que provocaron el daño del producto.

Costo

En México actualmente se recupera solo el 18% de este tipo de envases para su

reciclaje, y aunque 75% está hecho de cartón, hay un 20% que corresponde a
polietileno y 5% a aluminio, con lo que se está generando una oportunidad de
negocio en la fabricación de láminas de polialuminio y madera plástica.

Hace una década, en 2007, en México había solamente dos recicladores de

envases de Tetra Pak, hoy en el país hay 11 empresas que están dedicadas a
reciclar empaques multicapas, y cada año se logra recuperar uno de cada cuatro
envases de este tipo, es decir, 43,000 millones de unidades.

La compañía que representa ha jugado un papel muy activo en los últimos años
contribuyendo en el desarrollo de una cadena de valor para el reciclaje de envases
Tetra Pak, dando apoyo para infraestructura y equipo a las empresas con potencial
para reciclar ciertas cantidades de envases multicapa. Además, busca que éstas no
sólo consigan a los proveedores de los envases, sino que se genere entorno a ellos
una red de clientes para asegurar el futuro del negocio.
6.3.5- TABULACION DE LA DEMANDA

1. ¿Aceptarías el sellador de Tetra Pak para utilizarlo en tu domicilio?

Si

2. ¿Cuánto estarías dispuesto a pagar por el producto?

$200 por lamina

3. ¿Has escuchado sobre el sellador de Tetra Pak?

Si
4. ¿Recomendarías el sellador de Tetra Pak?
Si
5. ¿Qué tan factible crees que sea el producto?
80 % factible

6. ¿consideras importante la evolución de la tecnología dentro de la

construcción?
Si
7. ¿Cuáles serían las razones por las que comprarías este tipo de sellador?
Es económico, térmico.

8. ¿Qué tipo de material le gustaría que aplicáramos en el producto a parte del

Tetra Pak?
El Tetra Brik
9. ¿Medio por el cual te sería más fácil adquirir nuestro servicio?
Vía telefónica
Ferretería
En línea

10. ¿Qué tan favorable cree que sería en Tapachula aplicar este servicio si
ofrecemos soluciones al techado a bajo costo?
50%

11. ¿Considera el servicio de buena calidad?

Si
12. ¿Cree que el producto ayudaría a la población?
6.3.6 CONCLUSIÓN DE LA DEMANDA

Del contenido de las respuestas realizadas es factible ya que tuvimos buenos

resultados para llevar a cabo el proyecto, por lo cual el 85% de las personas utilizaría
este producto por el costo económico el cual está planteado en $150 por lamina, en
la encuesta realizada el 80% recomendaría este producto por la calidad y lo
económico, así como también el 56% aplicaría este producto en sus vivienda lo cual
está afectado por las lluvias , y 75% considera este producto de buena calidad, el
60% preferiría comprar este producto en ferreterías ya que les sería más fácil el
transporte, basados en este resultado obtuvimos resultados satisfactorios para
llevar a cabo este proyecto, para las personas de bajos recursos que quieran un
techo seguro y económico para sus hogares

6.3.7 ANÁLISIS DE OFERTA

Por los resultados que se obtuvieron en la demanda como empresa necesitamos

producir 450 láminas por semana de 80 x 2.5 m. El precio de cada lamina selladora
será de $150 MN.

Semanalmente necesitamos 18,000 envases de Tetra-Pack para producir y cubrir

la demanda.

15 personas trabajaran una jornada de trabajo produciendo 4 a 5 láminas diarias

para poder lograr cubrir la demanda que se tiene.
6.3.8 OFERENTES

Dentro del mercado no hay ninguna empresa que se dedique a producir laminas
selladoras de Tetra-Pack por lo que no tenemos competidores.

6.3.9 ANÁLISIS DE PRECIO

La cantidad monetaria seria de 21600 láminas selladoras por año, ofreciéndole al

cliente el 10% de descuento por cada 50 pliegos de selladoras de Tetrapack con un
precio de $150 por lo que el cliente pagaría $135 por sellador, para que el cliente
vaya viendo la calidad y manejo del material.
6.4 ANÁLISIS DE MERCADO
6.4.1 EXIGENCIA DEL MERCADO

Los consumidores prefieren usar este tipo de sellador por su parte económica y su
gran resistencia, así les servirá de ayuda para que sus viviendas sean más seguras
en tiempos difíciles como en climas lluviosos o muy asoleados, por otra parte, este
sellador tomara el lugar de muchos selladores por su parte segura, económica,
moderna, y sobre todo fácil en su aplicación

6.4.2 CAPACIDAD DE SATISFACER LAS NECESIDADES DE MERCADO

Considerando que se está ingresando un nuevo producto al mercado la capacidad

de producción será lo suficientemente adecuado en los recubrimientos de material
tetra pack en las láminas a modo que al mercado siempre haya lo suficiente y no
quede agotado, se plantea recubrir 2000 láminas mensuales asegurándose el
abastecimiento de la materia prima, conforme estas se vayan vendiendo se irá
aumentando la capacidad de producción por mes, de acuerdo a datos recopilados
la distribución este producto se podrá encontrar en ferreteras ya que también va
enfocado a toda empresa que se dedique a la venta, construcción y fabricación de
inmuebles o viviendas. También a clientes que requieran dicho producto por
cantidad a modo que cada vendedor ofrezca una buena oferta posible para más
posibilidades de venta.

Es por eso que de acuerdo a los datos obtenidos mediante una encuesta se
determinó que el precio será muy accesible ayudando a la economía del cliente y
haciendo uso adecuado del comercio electrónico con rapidez en la capacidad de
respuesta para que este producto llegue a su destino donde se requiera con la mejor
calidad en un tiempo determinado y así cubrir todo los pedidos y necesidades que
se requiera dicho cliente para no parar su obra.
6.5 CANAL DE DISTRIBUCIÓN

Dentro de nuestra empresa nosotros operaremos por medio de un productor el cual

se encargará de fabricar el producto de acuerdo a la demanda, un (intermediario)
Gerente que su función será cerrar los tratos con los consumidores que lleguen a
adquirir el producto en la instalación donde se produce, una cadena comercial el
cual es dar una comisión a las ferreterías u otras instalaciones para que ellos
ofrezcan nuestro producto y finalmente los consumidores.

Productor – Intermediario - Cadena Comercial – consumidores.

 7. ESTUDIO TECNICO.

7.1 LOCALIZACIÓN
la localización del proyecto es un punto bien delicado por qué dependiendo de la
ubicación donde establecemos la planta/local entramos en diferentes costos de
inversión, transporte, materia prima (de la localidad), rapidez en el servicio, etc.
Además una vez construida o equipado el local resulta extremadamente costoso
cambiar a uno más conveniente. Todos los beneficios de una localización y
ubicación son ventajas competitivas que son evaluadas con sus respectivos criterios
(ya sea por una evaluación por puntos) para determinar la solución más adecuada
de un conjunto de propuestas.

FACTORES QUE INFLUYEN EN LA LOCALIZACIÓN

Los Factores que influyen más comúnmente en la decisión de la Localización de un
Proyecto se analizan en este apartado.
Las Alternativas de instalación de la Planta deben compararse en Función de las
Fuerzas Ocasionales típicas de los Proyectos. Una clasificación concentrada debe
incluir por lo menos los siguientes Factores Globales:

• Medios y costos de transporte.

• Disponibilidad y costo de mano de obra.
• Cercanía de las Fuentes de abastecimiento.
• Factores Ambientales.
• Cercanía del Mercado.
• Costo y disponibilidad de terrenos.
• Topografía de suelos.
• Estructura impositiva y legal.
• Disponibilidad de agua, energía y otros suministros.
• Comunicaciones.
• Posibilidad de desprenderse de desecho
7.1.2 MACRO LOCALIZACIÓN
Es el área donde estará localizado el proyecto, prácticamente es el sector
geográfico donde vemos factores como costos de terrenos/obra civil (en el caso de
construcción), servicio de agua potable/residual, desarrollo de la zona (Plusvalía),
servicio de transporte, acceso a instalaciones (vías de acceso), servicios básicos,
disponibilidad de mano de obra y otros. Los más predominantes en este estudio
son: Fuentes de materias primas y los mercados de consumo. Pensemos bien el
porqué: Nos interesa tener nuestras fuentes de MP (materia prima) cerca por que
así se disminuyen los costos de transportarla (las tarifas son afectadas por factores
como peso y volumen) y se puede negociar de mejor manera y ¿A quién no le
gustaría estar cerca de sus clientes?

7.1.3 MICRO LOCALIZACIÓN

Al definir la zona (localización) o sector procedemos a determinar exactamente la
ubicación de nuestra planta/sucursal. Los factores que nos afectan acá son: Área
de la planta total, tipo de instalaciones/obra civil (¿Habrá expansiones a futuro?),
volumen de desechos, acceso peatonal y vehicular, requerimientos de energía
eléctrica, condiciones especiales para equipo y maquinaria, mecánica de los suelos,
topografía, etc.
7.4 VIAS DE ACCESO PARA EL ACCESO AL NEGOCIO
La inversión en infraestructura resulta indispensable para el desarrollo económico y
social de un país, ya que eleva la competitividad de la economía al satisfacer las
condiciones básicas para el avance de las actividades productivas.

Además de esto, contribuye a fortalecer a la industria nacional en sus procesos de

producción, distribución y comercialización, haciéndola más productiva y
competitiva, al crear carreteras, puertos, aeropuertos y telecomunicaciones para el
transporte de mercancías, personas e información; al cimentar las instalaciones que
suministren energía eléctrica, petróleo y gas, para proveer los energéticos
requeridos; al erigir instalaciones turísticas que permitan el acceso de recursos
económicos adicionales al país, una de las principales fuentes de ingresos para
México.

Actualmente, el desarrollo de una nación se mide por la calidad de sus vías de

comunicación. Ninguna sociedad concibe su desarrollo al margen de un eficiente
sistema de comunicación vial. Las carreteras son obras estratégicas para el
desarrollo.

Una obra vial bien planificada se traduce en reducciones de los costos operativos,
proporcionando una mayor movilidad de personas, bienes y servicios; mejorando
en tiempo y contaminación del ambiente, y en consecuencia brindando más impulso
económico de las zonas por donde atraviesan.
7.5 MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y SERVICIOS
El sistema neoliberal, incluida hoy su variante más ultraderechista, siempre se ha
explicado en función de factores políticos, económicos y sociales diversos. Sin
embargo, ¿cuál es el papel de los medios de comunicación masiva?, ¿son simples
relatores de la actualidad o juegan un rol determinante y protagonista en ese
fortalecimiento del sistema.

7.6. ACTIVIDADES ECONOMICAS DE LA POBLACION.

La economía de las familias de la ciudad de Tapachula se encuentra sustentada por

diversos sectores productivos como son: la manufactura, el comercio, los servicios
y otros (dentro del que se encuentra la agricultura, la pesca, ganadería y todo tipo
de organizaciones).

• Sector Manufacturero: Este importante sector se encuentra comprendido

principalmente por las industrias que existen actualmente dentro de la ciudad
como son la construcción.

• Sector Comercio: Comprende todo tipo de negocio que se dedica a la compra

venta de un determinado bien sea este al por mayor o menor; dentro de la
Ciudad representa la principal fuente generadora de ingresos.

• Sector Servicios: Está constituido por restaurantes, cafeterías, hoteles,

instituciones financieras entre otros los cuales se dedican principalmente a la
prestación de un servicio y satisfacción de las necesidades del cliente. Dentro
de este importante sector se encentra el turismo, el cual está siendo muy
impulsado al ser visitados por los turistas nacionales y extranjeros.

• Otros: Este pequeño grupo está constituido por los pobladores que siembran
y cosechan productos agrícolas los cuales son comercializados en los
mercados existentes en la ciudad.
7.7. PROVEEDORES.
Proveedor de materia prima
Este proyecto tiene como uno de sus objetivos tener la capacidad de poder incluir
al proveedor en su cadena de valor, es por eso que se apuntan a dos grandes tipos
de proveedores.

A. Cooperativas y fabricas o centros de reciclado: En Tapachula como en otras

ciudades cercanas hay fábricas de reciclado de cartones Tetrapak, que pueden ser
nuestros proveedores. Por ejemplo, el trabajo de Reciclando no solo implica la
separación diferencial de los residuos, sino, también, generar conciencia sobre la
cantidad de basura que cada persona produce en sus hogares

B. Recolectores individuales: Estos pueden llegar a ser desde vecinos que

recolectan por su cuenta y quieren vender los envases recolectados como personas
que separan la basura para generar algún ingreso.
8- ESTUDIO ORGANIZACIONAL.
8.1. ANTECEDENTE DE LA EMPRESA.
La empresa Tetra Pack es una transnacional, nació en el año 1952 en Suecia
gracias a la idea del Dr. Rubén Rausing sobre un novedoso envase de leche el cual
podía conservar su contenido durante meses sin conservante ni refrigeración. Para
entender mejor la filosofía de trabajo de esta compañía “Nos Comprometemos a
hacer los alimentos seguros y disponibles en todas partes”. para proporcionar las
soluciones preferidas de tratamiento y envasado de alimentos aplicamos nuestro
compromiso con la innovación, nuestro entendimiento de las necesidades del
consumidor y nuestra relación con los proveedores para brindar soluciones cuando
y donde se consuman alimentos. Creemos en un liderazgo industrial responsable,
que apuesta a un crecimiento rentable en armonía con sustentabilidad ambiental y
civismo empresarial”. Si se analiza detenidamente la Visión y Misión, se llega a la
conclusión que en efecto responden a la fabricación de productos como los envases
Tetra Pack, es decir productos relacionados con la preservación de las condiciones
favorables de los alimentos. Por otro lado, el uso de la marca Tetra Pack está
íntimamente relacionada

con el producto “estrella” de esta empresa, en realidad Tetra Pack es el nombre de

la empresa no tanto de los envases ya que cada uno tiene un nombre característico
según su forma, sin embargo, todo el mundo identifica estos envases con el nombre
de la empresa. Según su página web el nombre se escogió cuando se hizo su primer
envase el denominado “Tetra Classic”, es decir este envase tenía 4 caras y de ahí
vino el prefijo “Tetra” (en griego 4); el logo completo es: “Tetra Pack – Protege lo
Bueno”. La planta para Sudamérica se encuentra ubicada en Colombia, Argentina
y Perú, sólo venden el producto. Tetra Pack básicamente tiene 4 áreas de negocios:
Envases de Cartón, Envases Plásticos, Sistemas de Procesamiento y Sistemas de
Distribución; las cuales trabajan coordinadamente. En la actualidad Tetra Pak es
una de las empresas a nivel mundial que se encarga de estar presente en todas las
fases de sus productos, es decir desde la fabricación, venta, post venta y el reciclaje
de los mismos, para esto en varios países promueve la fabricación de placas de
aglomerado, actualmente en la Argentina todavía es incipiente el trabajo que realiza
en esta fase de reciclado. Cómo se explicó anteriormente la empresa Tetra Pack
tiene 4 áreas de negocios una de ellas son los envases de cartón. La historia de
estos envases comienza con la introducción al mercado del envase Tetra Classic
en el año 1952, sin embargo, esto fue posible gracias a los estudios del Dr. Rubén
Rausing cuando era estudiante de la universidad de Columbia durante los años 20,
la idea original era comercializar la leche en envases que empleasen el mínimo de
material y tuvieran el máximo de higiene, posteriormente durante la década de los
40 trabajo en un novedoso concepto el cual dio origen al “Tetra Classic”. El envase
“Tetra Classic” fue un invento “revolucionario” en su época ya que: “Utilizaba menos
material de envase que cualquier otro diseño de cartón, y el material estaba cubierto
de plástico en lugar de cera, que era el material utilizado por la mayoría de los
envases de ese entonces.” Asimismo, la forma de llenar los envases también resultó
novedosa, a diferencia de los envases tradicionales de aquel entonces, estos eran
alimentados en rollos de cartón y se utilizaba máquinas de formar/llenar/sellar,
cerrando herméticamente cada envase.
8.2. ASPECTO LEGAL.
Dado a que nuestro proyecto presenta un enfoque ecológico, es importante tener
presente un marco legal ambiental que nos de las bases y lineamientos para
alcanzar nuestros objetivos. Ya que la empresa es una empresa moral donde el
propietario y los socios tienen un cierto porcentaje de acciones en cual se deben
apegar a las normas que rigen al medio ambiente.

• Constitución Nacional. Art.41 Todos los habitantes gozan del derecho a un

ambiente sano, equilibrado, apto para el desarrollo humano.

• Ley General del ambiente. Ley 25.675/02 Presupuestos mínimos para el

logro de una gestión sustentable y adecuada del ambiente, la preservación y
protección de la diversidad biológica y la implementación del desarrollo
sustentable.

• Gestión de Residuos Sólidos Domiciliarios. Ley 25.916/04 Establece

presupuestos mínimos de protección ambiental para la gestión integral de
residuos domiciliarios y disposición inicial. Recolección y Transporte.
Tratamiento, Transferencia y Disposición final.
 8.3. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA.

GERENTE
GENERAL CONTROL DE
RECURSOS CALIDAD
HUMANOS

JEFE DE PRODUCCION
JEFE DE VENTAS
JEFE DE
CONTABILIDAD

VENDEDOR VENDEDOR

OPERARIO DE AYUDANTE
PRENSA GENERAL

OPERARIO DE CORTE Y
TERMINADO
8.4. ANALISIS Y DESCRIPCION DE LOS PUESTOS (estará en función de los
puestos creados en tu organigrama).

El departamento de gerencia general: Que será el encargado de dirigir, planear,

organizar, ejecutar y controlar las actividades de la empresa.

• Funciones básicas: Revisar el trabajo realizado por los demás

departamentos.

• Responsabilidades: Contar con planes de trabajo Toma de decisiones

correcta Contar con normas adecuadas a la empresa Velar por un buen
servicio al cliente

El departamento de ventas: que es uno de los más importantes ya que serán

quienes generen los ingresos de la compañía.

• Funciones básicas: Ordenar y recopilar toda la información toda la

documentación necesaria para la venta de todo lo que envía y recibe.

• Funciones específicas: Determinar los precios de venta del producto de

acuerdo a los costos de trasporte y todo lo necesario, para poder determinar
la utilidad del producto. Tramitar los documentos requeridos para el
comprador.

El jefe de producción: Quien tendrá a cargo la responsabilidad no solo del producto

terminado, sino también del mantenimiento y correcto funcionamiento de la planta.

• Funciones básicas: Velar por la producción de la empresa, manteniendo altos

estándares de calidad, con bajos costos, obtener un producto terminado
óptimo, analizando la cantidad necesaria y solicitándola en tiempo y forma.
• Responsabilidades: Producción en tiempo y forma, capacitar a los
trabajadores.
El analista de calidad: Que deberá asegurar el correcto funcionamiento y calidad del
producto que sale a la venta.
 • Funciones básicas: Asegurar la calidad de los productos salientes de la
planta.

Jefe de contabilidad:

• Funciones básicas: Administrar los recursos financieros y mantener un

control de capital.

• Responsabilidades: Tener un control de dinero que se maneja control de la

caja y bancos, entregar informes de la situación de la empresa.

Recursos humanos:

• Funciones básicas: Realizar la planeación de recursos humanos, Contratar

al personal de acuerdo al análisis de puestos establecido.

• Responsabilidades: Mantener la higiene y seguridad de personal.

Vendedor:

• Funciones básicas: Vender a clientes y conseguir nuevos.

Operarios:

• Funciones básicas: Operar correctamente su máquina y capacitar a sus

compañeros o nuevos ingresos de ser necesario. Obtener un
aprovechamiento máximo de la máquina.

Perfil de cargo: gerente general

El gerente tendrá como perfil muchos perfiles y niveles diferentes dentro de la

organización, El término gerente puede referirse a la gestión de personas en un rol
de liderazgo o la gestión de proyectos y tareas.

Ya sea que se esté entrevistando para el puesto de gerente o simplemente se

pregunte qué implica un puesto de gestión.
Objetivo general.
Tiene como objetivo la responsabilidad general de todas las funciones
administrativas en los negocios de la empresa. Los gerentes generales establecen
políticas, operaciones, crean y mantienen presupuestos. Este es un puesto de alto
nivel. El gerente general coordinara a los empleados y supervisara a los gerentes
de nivel inferior.

Describirá los deberes y responsabilidades laborales básicos de un empleado que

está desempeñando una función de gestión. Las responsabilidades y deberes
centrales de un gerente son similares de una organización a otra, pero también
existen diferencias.

Descripción del puesto

Tendrá la responsabilidad de

➢ Supervisar la operativa diaria

➢ Diseñar la estrategia y fijar objetivos para el crecimiento
➢ Mantener presupuestos y optimizar gastos
➢ Establecer políticas y procesos
➢ Asegurarse de que los empleados trabajen de forma productiva y se
desarrollen profesionalmente
➢ Supervisar la contratación y formación de nuevos empleados
➢ Evaluar y mejorar las operaciones y el desempeño financiero
➢ Dirigir el proceso de asesoramiento de los empleados
➢ Preparar informes periódicos para la alta dirección
➢ Garantizar que el personal cumpla las normativas de salud y seguridad
➢ Proporcionar soluciones a problemas (p. ej., disminución de beneficios,
conflictos entre empleados o pérdida de negocio a favor de competidores)
Fuentes generales
Va a variar en función del sector en el que opere la empresa u organización, sin
embargo, hay una serie de acciones que todo director o gerente general realiza,
tales como:

➢ Planeación de las actividades que se desarrollen dentro de la empresa

➢ Organizar los recursos de la entidad
➢ Definir a donde se va a dirigir la empresa en un corto, medio y largo plazo,
entre otras muchas tareas
➢ Fijación de una serie de objetivos que marcan el rumbo y el trabajo de la
organización
➢ Crear una estructura organizacional en función de la competencia, del
mercado, de los agentes externo para ser más competitivos y ganar más
cuota de mercado
➢ Estudiar los diferentes asuntos financieros, administrativos, de marketing,
etcétera.
➢ Hacer de líder de los diversos equipos
➢ En general, su trabajo consiste en abarcar cuatro tareas; planeación,
organización, dirección y análisis de resultados

Función especifica.
El gerente general nos ayudara a supervisar a todo el personal, los presupuestos y
operaciones de la unidad de negocio local
Entre las responsabilidades del gerente general se incluyen formular la estrategia
general, gestionar al personal y establecer políticas. Para desempeñar este cargo
satisfactoriamente, debes ser un líder atento y tomar decisiones con seguridad,
ayudando a desarrollarse a nuestros empleados, además de ser productivo al
tiempo que te aseguras de que nuestros beneficios aumentan.

En definitiva, ayudarás a nuestra compañía a crecer y prosperar.

8.4.2 PERFIL DEL CARGO: SECRETARIA

dentro de nuestro perfil de cargo dentro de la secretaria la empresa aún no cuenta

con algunos puntos importantes como lo es teléfono público, recibir, enviar y
clasificar correspondencias. Este proyecto está en planes dentro de los
organizadores y probar suerte en el mercado.

8.4 2 OBJETIVO GENERAL

El análisis ha estado dominado por la mejora y el rediseño en los sistemas de

recolección y reciclaje, así como en el diseño del envasado para lograr un cierto
grado de reciclabilidad. Estamos implementando el diseño para el reciclaje en todos
los desarrollos. Esto nos ayudará a tener más conocimiento sobre cómo las
decisiones de diseño pueden afectar a la cadena de valor del reciclaje, a fin de tomar
una mejor decisión.

8.4.2 DESCRIPCION DEL PUESTO

Si una cadena de valor de reciclaje funciona bien permite evitar la generación de

basura, ahorrar recursos y reducir el impacto climático. Para garantizar que nuestras
iniciativas de reciclaje estén alineadas en toda nuestra actividad comercial,
estableciendo equipos especializados como parte de una función de sostenibilidad
global con un grupo de expertos en todo el mundo. Su función es continuar
desarrollando uno de nuestros mayores activos, nuestro conocimiento práctico y
experiencia en el desarrollo de cadenas de valor de reciclaje, y usarlo para ampliar
la recolección y el reciclaje de envasados todo con la finalidad de reciclar y así poder
formar los revestimientos de láminas que estamos presentando.

Utilizando materia prima de reciclado para elaborar nuestro producto(resvestimiento

de lamias) y cumplir con nuestra misión de hacer que los alimentos sean seguros
y estén disponibles en todas partes. Una vez que el material cumple su objetivo.
8.4.2 FUNCIONES GENERALES

Como parte de ese empleo o trabajo, tenemos una visión del ciclo de la vida a largo
plazo, necesitamos continuamente mejorar el rendimiento medioambiental, con una
comunicación abierta hacia las personas e informar de manera periódica nuestros
rendimientos, Nos enfocamos en los Objetivos que están más alineados con nuestro
negocio porque es aquí donde queremos generar el mayor impacto, estamos
trabajando para ayudar a eliminar la pobreza, mejorar la educación y los resultados
para la salud, crear mejores trabajos y abordar los desafíos medioambientales,
pensamos que nos ira bien haciendo algo bueno. Creemos que una buena gestión
corporativa es la base para ser una empresa comercialmente exitosa y sostenible.

Funciones especificas

continuamos desarrollando nuestro enfoque hacia la sostenibilidad para poder

abordar mejor los desafíos más importantes y de mayor impacto que enfrentamos.
es por eso que nos enfocamos en recolectar envases de tetrapak que es el consumo
diario de todas las personas, el consumo de todas las materias primas y energía al
mínimo durante el proceso de fabricación y distribución. Las soluciones de
procesamiento también están diseñadas para cuidar los productos
8.4.3 PERFIL DEL CARGO: DEPARTAMENTO DE VENTAS.

Datos personales

Sexo: Hombre
Edad: 26 años. Estado civil: Unión libre

Lic. Administración Sergio Roblero Santiago

Cuenta con experiencia de 4 años, además de contar con los siguientes

conocimientos: Administración en general, Ventas, Mercadotecnia, Calidad,
Tecnología de información, Comunicación, Atención a clientes, Cobranza.

Domina las siguientes habilidades: Analítica, Liderazgo, Planeación, coordinación,

Creatividad, Gerencial, Habilidad para el manejo de grupos, Comunicación,
Desarrollo o implementación de estrategias, relaciones públicas y el Manejo de
conflictos y negociación.

8.4.3 OBJETIVO GENERAL

Como empresa asegurar el funcionamiento óptimo de todas las áreas que están
dentro de la empresa la cual se encarga de producir la lámina selladora de Tetra-
Pack, encaminando todos los esfuerzos a generar mayores volúmenes de venta de
acuerdo con la demanda (si aumenta) y con forme a la filosofía de la empresa, al
igual que planear, organizar, dirigir y controlar las operaciones en base a lo
establecido a fin de alcanzar los objetivos deseados ya que al paso del tiempo nos
vemos como una empresa tanto Estatal como Nacionalmente reconocida.
8.4.3 DESCRIPCION DEL PUESTO
el gerente general lic. sergio roblero santiago encargado de la producción de las
láminas selladoras de tetra-pack debe tener un ambiente tranquilo con todo el
personal que esté trabajando para la empresa, al igual que teniendo directamente
un trato con la persona encargada de supervisar el área secretarial además deberá
contar con responsabilidades las cuales son las siguientes:

8.4.3 FUNCIONES GENERALES

·Planeación estratégica de todas las actividades pertinentes a las áreas de la

Empresa:

• Desde que se inicie con la recolección de la materia prima.

• La nueva forma que tomar el Tetra-Pack.
• Hasta la unión de cada pieza para obtener el material deseado.

Generar mayor volumen de ingresos, manteniendo la calidad y el servicio en la

empresa, Dirigir, Supervisar y Controlar la operación del establecimiento a la hora
de realizar la lámina selladora de Tetra-Pack.

• Mantener en óptimas condiciones las instalaciones, mobiliario y equipo

existente en la empresa.
• Estar atento de todas las maquinarias a utilizar para la elaboración de cada
una de las actividades y darle mantenimiento adecuado.
• Dirigir, Supervisar, Controlar y Capacitar al personal a su cargo.

El personal a cargo de elaborar las láminas selladoras de Tetra-Pack siempre habrá

que capacitarlo para que el producto vaya mejorando tanto como el diseño estético
hasta la calidad del material a obtener ya que esto se logra capacitando a cada uno
de los integrantes de la empresa con respecto a cada una de las actividades que
tengan que realizar de acuerdo con sus áreas correspondientes.
8.4.3 FUNCIONES ESPECÍFICAS.
Cumplir y hacer cumplir el reglamento interno de trabajo de la empresa productora
de Láminas Selladoras de Tetra-Pack.

Supervisar el inicio diario de operaciones y generar los reportes necesarios para

mantener en orden las operaciones diariamente de la empresa.

Supervisar la operación en las áreas funcionales que se requieren para realizar

Láminas Selladoras de Tetra-Pack.

Supervisar cada lamina elaborada.

Proveer al personal y áreas de lo necesario para desarrollar sus funciones y que

hagan su mejor esfuerzo.

Garantizar que el personal mantenga la excelencia en la atención al cliente ya que

es lo esencial para que la empresa crezca.

Controlar y supervisar cotizaciones, compras y pago a proveedores.

Entregarles un producto de buena calidad sin defecto alguno.

Supervisar el buen estado de las instalaciones y mobiliario existente.

A si como supervisar que las maquinarias a utilizar estén en debidas condiciones y

dándoles mantenimiento adecuado para su correcta tarea a ejecutar diariamente.

Supervisar el cierre diario de operaciones y generar los reportes necesarios.

Supervisar que la maquinaria utilizada durante el transcurso del día este en las
condiciones adecuadas para el siguiente día.

·Asignar permisos y descansos, de acuerdo a operación y lineamientos establecidos

y dirigir las juntas de personal.
 CONCLUSIÓN:

Este proyecto tuvo como finalidad procurar, aumentar la durabilidad de las láminas
gracias al material Tetrapak que está compuesto 75 % cartón, 20 % y un 5 %
aluminio creando un producto nuevo e innovador listo para su venta al mercado este
producto resiste grandes cantidades de lluvias sin perder resistencia o deformarse.
Con este proyecto ayudaremos a personas a obtener algún ingreso con el reciclaje
de este material reduciendo un gran porcentaje los graves problemas que enfrenta
la sociedad por la exagerada cantidad de estos residuos que se generan creando
un ambiente mejor y a la vez un producto con una durabilidad para soportar las
condiciones ambientales, gracias a este proyecto pudimos ver la factibilidad de este
producto llevándonos a una estancia mas avanzada de poder crear un producto que
ayude alas familias a tener una vivienda digna y ver que como estudiantes lo
podemos llevar a cabo mediante la invención de estas laminas al mercado.