P(SUR ∩ ESTE)= P(SUR)*P(ESTE)=0.295*0.195=0.

058 ( La probabilidad de tomar una

encuesta a los clientes en la sucursal SUR y ESTE es 0.058)

P(SATISFECHO ∪ SON INDIFERENTE)= P(SATISFECHO)+P(INDIFERENTE)

= 0.44+0.235=0.675 (La probabilidad de tomar una

encuesta a los clientes y que responden estar satisfechos o son indiferentes es 0.675)

P(ESTE ¿ NO SATISFE)= (P(ESTE)+ P(NO SATISFE)) /(P(NO SATISFE))=(0.195+0.325)/(0.325))=1.6

(La probabilidad de tomar una encuesta a los clientes que asistieron a la sucursal este
cuando no están satisfechos es 1.6)

P(SATISFECHO∩ OESTE)= P(SATISFE ∩ OESTE)/(P(n)= (90)/(1000)= 0.09 (La probabilidad de

tomar una encuesta a los clientes que opinen estar satisfechos cuando asistieron a la
sucursal oeste es 0.09)

P(SUR ¿ NORTE)= (P(SUR)+P(NORTE))/P(NORTE)= (0.295+0.270)/0.270= 2.093 (La

probabilidad de tomar una encuesta a los clientes que asistieron a la sucursal SUR
dado que asistieron a la sucursal NORTE es 2.903)