Universidad APEC (UNAPEC)

Escuela de Informática
PRACTICA DE CAMPO (ISO-500)

Gestión de Interesados & Educción

Nombre: Jose Armando De Los Santos

Matricula: A00105818
Fecha: 10/11/2021

1.- Considere el siguiente caso estudio de la implementación de un proyecto de software:

Actualmente la fundación Frederick Ebert Stiffurd (www.fesamericacentral.org) está pretendiendo automatizar sus actividades, a
fin de manejar la gestión de fondos asignados a los diversos programas que ejecutan en República Dominicana.
Lo prioritario es la agenda de eventos (lugar, fecha, cantidad de participantes, invitaciones, confirmaciones y llenado de datos,
expositores, temas, documentos, materiales de apoyo, refrigerio o alimentos, entre otros recursos requeridos), posteriormente
realizan informes y resúmenes de los temas, incorporan fotos y lo publican a fin de establecer comentarios al respecto y con
ellos hacer encuestas y gráficos.
 a) Realizar una lista de por lo menos 10 interesados y clasificar en usuario directo, indirecto y clientes

FES_ISO500-V1
REGISTRO DE INTERESADOS / IMPLICADOS (STAKEHOLDERS)
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Fecha 10/11/21
1.0
Título del Proyecto Diseño de una plataforma de inversiones automatizadas Cod. Proyecto

Nivel de
Info. De
Puesto/Depto. y Influenci
Nombre y Apellidos ROL Requisitos Expectativas / Intereses Contacto Clasif.
Dependencia a
(Teléfono)
(1-5)
Darío Castillo Lugo Ministro de Inversor 2 829-465-1256 Indirecto
Administración
Pública
José Ignacio Paliza Ministro Sponsor Que el cliente quede 5 849-395-1049 Cliente
Administrativo de la satisfecho con el
Presidencia proyecto.
Deligne Ascención Ministro de Obras Inversor y Tener un medio de Mejorar la forma en que 4 849-673-1876 Indirecto
Burgos Públicas Difusión información. las inversiones se
efectúan en la fundacion
Jesús (Chú) Vásquez Ministro de Interior Inversor 2 829-764-4613 Indirecto
Martínez y Policía
Ito Bisonó Ministro de Manejador del Cumplir con el Plan del Que el proyecto sea 5 809-734-7643 Directo
Industria, Comercio proyecto proyecto exitoso.
y Mipymes
Miguel Ceara Hatton Ministro de Difusión Tener un medio de Informar al pueblo 3 849-672-9673 Cliente
Economía, información. dominicano mediante la
Planificación y aplicación.
Desarrollo
Roberto Álvarez Ministro de Soporte del Que el proyecto sea 4 829-975-8964 Directo
Relaciones proyecto. exitoso.
Exteriores
Geanilda Vásquez Ministra de Estado Difusión Tener un medio de Mejorar la forma en que 3 829-847-6537 Cliente
información las inversiones se
efectúan en la fundacion
Deligne Alberto Director de Obras Difusión Tener un medio de Mejorar la forma en que 3 829-974-8941 Cliente
Ascencion Burgos Públicas y información las inversiones se
comunicaciones efectúan en la fundacion
Eric Mariñez Auxiliar del Soporte del Cumplir con lo que sea 4 849-954-9751 Directo
proyecto proyecto necesario en el proyecto
en general
b) Realizar una matriz Poder / Interés con la lista de interesados
c) Seleccionar por lo menos 3 técnicas de educción y justificarla que se adaptan al caso estudio

Hierarchical task analysis (HTA): Esta técnica tiene aplicaciones en una variedad de dominios de problemas
diferentes, incluidos estudios de tiempo y movimiento, selección de personal o capacitación, y proporciona una
comprensión amplia y profunda del rendimiento de la tarea haciendo que entre como una necesidad dentro de un
proyecto de inversión.
El análisis competitivo: Es el proceso de identificar a tus competidores y evaluar sus estrategias para determinar tus
fortalezas y debilidades en relación con tu propio negocio, producto y servicio.
El método de observación directa: Es un método de recolección de datos que consiste básicamente en observar el
objeto de estudio dentro de una situación particular que en este caso sería el motivo de la inversión en la fundacion.
Todo esto se hace sin necesidad de intervenir o alterar el ambiente en el que se desenvuelve el objeto.