División Técnico Docente

AUTORIDAD INSTITUCIONAL
Departamento de Servicios Técnicos
Lic. Juan Diego Zelaya
Unidad de Material Didáctico Director Ejecutivo INFOP
EQUIPO DE TRABAJO
Dirección técnica
Libia Martínez Amaya
Jefa División Técnico Docente
Coordinación técnico
metodológica
Magda Maradiaga

Asesoría y revisión metodológica

Enma Suyapa López

Elaboración de contenido técnico

Juan Carlos Laínez
Instructor de barbería
Actualización de contenido
Olvin Reniere Rodríguez
Con el apoyo de PROJOVEN auspiciado por la Agencia Ruth Gómez
Flori Maricela Canales
Suiza para la Cooperación y el desarrollo COSUDE
Instructores de barbería
© Derechos reservados a favor del Instituto Nacional Programa Talleres
Talleres Populares
de Formación Profesional.
Diagramación
María Magdalena
Sánchez Zúniga

Ilustración y fotografía
Mario Ramón Moncada
Olvin Renieri Rodríguez
Honduras.- INFOP
Grupo de Apoyo
Corte y Cuidados del Cabello..- Tegucigalpa:
Susana Ferrera Mendoza
INFOP, 2015
Rolf Kral-Sosa Acosta
108 pp. (Barbero: Módulo Instruccional
Instrucci onal n.º
INBAS
2)
Alfredo Astorga
_______ Módulos
Swisscontact
Código C:5141002
Proyecto PROJOVEN
Cooperación Suiza
Peluquero

© Copyright 2015 (INFOP-UMD)

Tegucigalpa,
Tegucigalpa, M.D.C., Honduras, C.A .
Los interesados pueden reproducir parte de esta publicación a condición de que citen la fuente de origen.En lo
referente a la reproducción total o traducción de dicha publicación, deberá dirigirse la correspondiente solicitud al
INFOP, Apartado postal 3235, Tegucigalpa,
Tegucigalpa, M.D.C., H onduras.
 www.infop
 ww w.infop.org.
.org.
Por ser un documento didáctico, es recomendable comprender los elementos que lo integran.
Las publicaciones del INFOP pueden obtenerse en sus oficinas, en los diferentes lugares donde estas funcionan.
Índice
Introducción ...........................................
................................................................
...........................................
...........................................
.......................................5
..................5
Objetivos .........................................
...............................................................
............................................
...........................................
...........................................
.........................6
...6
Contenido modular...........................................................
.................................................................................
...........................................
................................6
...........6
Evaluación diagnóstica .........................................
...............................................................
............................................
...........................................7
.....................7
Unidad didáctica n.º 01: Generalidades de atención al cliente
Concepto de calidad, servicio
ser vicio y cliente .........................................
..............................................................
................................
........... 10
Calidad total en el servicio al cliente .........................................
...............................................................
....................................
.............. 12
Tipos de clientes ...........................
.................................................
............................................
...........................................
...........................................
...................... 13
Importancia de la atención al cliente ........................................................
..............................................................................
...................... 16
Principios de la atención al cliente .........................................
...............................................................
.........................................
...................1
17
Estudio del cliente ..........................................
...............................................................
...........................................
...........................................
.........................
.... 18
Venta de servicio al cliente .........................................
...............................................................
............................................
................................
..........20
20
Autoevaluación ...........................................
.................................................................
...........................................
...........................................
.............................
....... 21
Unidad didáctica n.º 02: Diagnóstico del cabello
Aspectos básicos en el diagnóstico del cabello .........................................
........................................................
............... 24
Tipos de cabellos a tratar ...........................................
................................................................
...........................................
.................................
........... 24
Problemas comunes del cuero cabelludo ..........................................
................................................................
..........................
.... 25
Limpieza y cuidados del cabello ..........................................
...............................................................
...........................................
......................3232
Práctica 01: Analizar cuero cabelludo y cabello..........................................................36
Práctica 02: Lavar el cabello .........................................
...............................................................
............................................
.............................
....... 37
Práctica 03: Tratar el cabello .....................................
...........................................................
...........................................
................................
...........3838
Autoevaluación ...........................................
................................................................
...........................................
............................................
.............................
.......39
39
Unidad didáctica n.º 03: Métodos y técnicas
para el corte de cabello
Factores que intervienen en la elección del corte de cabello ................................. .................................44
44
Estilos de corte de cabello .......................................................
.............................................................................
........................................
..................46
46
Estilos de patillas ...........................................
................................................................
...........................................
............................................
..........................
.... 48
Manejo de equipo y herramientas para corte de cabello ..........................................49
Medidas de seguridad e higiene .........................................
...............................................................
............................................5
......................500
Práctica 04: Hacer corte clásico clá sico para caballero .........................................
........................................................
............... 51
Práctica 05: Hacer corte en disminución ..........................
...............................................
...........................................5
......................555
Práctica 06: Hacer corte
cor te entresacado y planchado .......................................
..................................................
...........58
58
 Práctica 07: Hacer corte de cabello tipo español ...................................................... 61
  e Práctica 08: Hacer corte de cabello tipo bomba........................................................66
   t
  n Práctica 09: Hacer corte a la plancha ........................................................................... 70
  e
   i
   l
  c Práctica 10: Hacer corte de cabello estilo Foha ......................................................... 74
   l
  a
  n
   ó
Autoevaluación ................................................................................................................... 78
   i
  c
  n
  e
   t Unidad didáctica n.º 04: Tintes y alisados
  a
  a
   l Estructura del cabello ........................................................................................................82
  e
   d La coloración .......................................................................................................................84
  s
  e
   d Razones para colorarse el cabello .................................................................................85
  a
   d
   i
   l Las mezclas y fórmulas .....................................................................................................86
  a
  r
  e
  n
Medidas de seguridad e higiene en la aplicación del tinte ......................................87
  e
   G Práctica 11: Preparar mezclas y fórmulas ..................................................................... 88
   |
   1 Práctica 12: Analizar cabello y cuero cabelludo .........................................................89
   0
  a
  c
Práctica 13: Aplicar tinte básico .....................................................................................90
   i
   t
  c
   á
Cabello canoso ...................................................................................................................93
   d
   i
   d Práctica 14: Aplicar tinte a cabello canoso .................................................................. 95
   d
  a Alisado de cabello .............................................................................................................. 99
   d
   i
  n Cuidados para el cabello después de un alisado ....................................................100
   U
Medidas de seguridad e higiene ...................................................................................100
UNIDAD Práctica 15: Alisar cabello ..............................................................................................101
DIDÁCTICA Evaluación ..........................................................................................................................105

01 Bibliografía...........................................................................................................................107
  o
   l
   l
  e
   b
  a
  c
   l
  e
   d
  s
  o
   d
  a
   d
   i
  u
  c
  y
  e
   t
  r
  o
   C
   |
   2
   0
  o
   l
  u
   d
   ó
   M

4
Introducción   e
   t
  n
  e
   i
   l
  c
   l
El corte y cuidado del cabello es un aspecto muy importante en la presentación   a
  n
   ó
personal del caballero, por lo tanto demanda conocer y manejar los conocimientos    i
  c
  n
de cada una de las técnicas de corte para satisfacer con calidad el servicio que   e
   t
  a
solicita el cliente; es por eso que se ha elaborado el manual de Corte y Cuidados   a
   l
  e
del Cabello, con el propósito de brindarle un buen servicio al cliente.    d
  s
  e
   d
Este manual contiene información teórica descrita de una manera secuencial   a
   d
   i
   l
sobre generalidades de atención al cliente, diagnóstico del cabello, métodos   a
  r
  e
y técnicas para corte de cabello, y tintes y alisados; incluye varias prácticas   n
  e
detalladas paso a paso e ilustradas de manera que faciliten el autoaprendizaje    G
   |
   1
al participante, permitiéndole desarrollar las competencias que se requieren en    0
  a
esta área de barbería, con el fin de que puedan mejorar sus ingresos creando su   c
   i
   t
  c
propio negocio, contribuyendo de esta manera al desarrollo económico y social    á
   d
   i
del país.    d
   d
  a
   d
   i
  n
   U

UNIDAD
DIDÁCTICA

01
  o
   l
   l
  e
   b
  a
  c
   l
  e
   d
  s
  o
   d
  a
   d
   i
  u
  c
  y
  e
   t
  r
  o
   C
   |
   2
   0
  o
   l
  u
   d
   ó
   M

5
   e
   t
Objetivos
  n
  e
   i
   l
  c
   l
  a
  n
   ó
   i
  c
Objetivo general
  n
  e
   t
  a Al finalizar el módulo los participantes serán competentes en brindar servicio
  a
   l
  e
de corte de cabello según estilos y gusto del cliente, tomando en cuenta las
   d
  s características del cabello y la fisonomía.
  e
   d
  a
   d
   i
   l
  a
  r
  e Objetivos específicos
  n
  e
   G Al finalizar cada unidad didáctica los participantes serán competentes en:
   |
   1
   0
  a
  c
l Brindar una atención esmerada y oportuna a los clientes atendiendo los
   i
   t
  c
   á
servicios requeridos de forma eficiente.
   d
   i
   d
   d
l Diagnósticar los tipos de cabello identificando los problemas y haciendo
  a
   d
   i las recomendaciones estéticas respectivas.
  n
   U
l Realizar con destreza los diversos cortes de cabello en caballeros, haciendo
UNIDAD uso de las herramientas y tomando en cuenta moda y gusto del cliente.
DIDÁCTICA
Teñir y alisar cabellos haciendo uso de los diferentes productos, tomando
01
l

en cuenta las características del cabello y gusto del cliente.

  o
   l
   l
  e
   b
  a
  c
   l
Contenido modular
  e
   d
  s
  o
   d
  a
l M-01: Acondicionamiento del salón de barbería
   d
   i
  u
  c l M-02: Corte y cuidado del cabello
  y
  e
   t
  r
  o
l M-03: Rasurado y arreglo de barba y bigote
   C
   |
   2
   0
l M-04: Presupuestos y costos
  o
   l
  u
   d
   ó
   M

6
Generalidades de la
atención al cliente
Contenido
➊Conceptos de calidad, servicio y cliente
➋Calidad total en el servicio al cliente
➌Tipos de clientes

➍Importancia de la atención al cliente

➎Principios de la atención al cliente

➏Estudio del cliente

➐Venta del servicio al cliente

9
 Concepto de calidad,
 servicio y cliente
  e
   t
  n
  e
   i
   l
  c
   l
  a
  n
   ó
   i
  c
  n
  e
   t
  a Calidad
  a
   l
  e l Calidad es satisfacer las necesidades y expectativas del cliente y si es posible
   d
  s
  e excederlas (lo que se llama caminar el kilómetro extra).
   d
  a
   d
   i
   l
  a
l Es el conjunto de características y cualidades de un servicio que proporciona
  r
  e satisfacción de las necesidades del cliente.
  n
  e
   G
   | l Es la satisfacción total del cliente.
   1
   0
  a
  c
   i
   t
  c
   á
   d
   i
   d Calidad = Percepción - Expectativas
   d
  a
   d
   i
  n
   U

UNIDAD
Calidad total
DIDÁCTICA
l Es una actitud positiva permanente que se manifiesta en el pensar, en el sentir
01 y en el actuar.
l Es un sistema que se extiende a lo largo y ancho de la empresa, abarcando
  o
   l
   l
  e
todos los niveles para satisfacer las necesidades y expectativas de los
   b
  a
  c
clientes.
   l
  e
   d
  s
  o
   d
  a
Servicios
   d
   i
  u
  c Son aquellas actividades que se le brindan al cliente con el objetivo de que la
  y
  e
   t satisfacción de su necesidad pueda lograrse de manera integral.
  r
  o
   C
   | La calidad en el servicio produce utilidades y, además, crea valores en el personal
   2
   0 que la ofrece. Asimismo el personal aprende a trabajar en equipo, con una visión
  o
   l
  u
   d
común donde se promueve la autonomía y se mejora la calidad de la vida laboral.
   ó
   M

10
 Siete aspectos que debe tomar en cuenta el personal que brinda
  e
   t
servicios de calidad:   n
  e
   i
   l
1. Apariencia:  la reacción positiva o negativa por parte del cliente,   c
   l
  a
en relación con el servicio, está fuertemente influida por lo que ellos ven.   n
   ó
   i
2. Actitud:  el lenguaje corporal y el tono de voz revelan la actitud del   c
  n
  e
   t
personal de servicio.   a
  a
   l
3. Atención: comprende ponerse a la disposición de las necesidades   e
   d
y deseos de los clientes. Es tratar a cada uno en una forma especial y   s
  e
única que reconoce sus propias individualidades.    d
  a
   d
   i
4. Tacto: hay formas de habla que alejan a los clientes y por lo tanto deben    l
  a
  r
evitarse.   e
  n
  e
5. Dirección:  guiar, aconsejar y dar sugerencias a los clientes, según lo    G
   |
requiera la situación.    1
   0
6. Habilidades en las ventas: la función del servicio es cultivar, facilitar   a
  c
   i
   t
y acumular ventas, por lo que debemos poner todo el esfuerzo.   c
   á
   d
   i
7. Solución de problemas de manera amable: manejar adecuadamente    d
   d
las quejas, los diferentes tipos de clientes y sus problemas, etc.   a
   d
   i
  n
   U

Los clientes UNIDAD

DIDÁCTICA

01
l Clientes o público son todas aquellas personas que tienen necesidades
que pueden ser satisfechas comprando servicios.
l El cliente es la persona que recibe los productos o servicios resultantes   o
   l
   l
de un proceso, con el propósito de satisfacer sus necesidades y de cuya   e
   b
satisfacción depende la sobrevivencia y/o permanencia de quien la abastece.   a
  c
   l
  e
   d
  s
¿Por qué son importantes los clientes?   o
   d
  a
Los clientes son importantes porque:    d
   i
  u
  c
l Le dan vida, ingresos y rentabilidad al salón de barbería.   y
  e
   t
l Dinamizan al personal, atendiendo sus necesidades.   r
  o
   C
l Socializan y humanizan el sistema administrativo.    |
   2
l Permiten que mediante sus sugerencias, quejas y reclamos el salón de    0
  o
   l
barbería perfeccione su calidad en la entrega del servicio.   u
   d
   ó
l Son la razón de existir de todo negocio.    M

11
Tipos de clientes   e
   t
  n
  e
   i
   l
  c
   l
Tipo de cliente Características Técnica   a
  n
   ó
   i
Dominante e • Impaciente, interrumpe • Escúchelo con paciencia,   c
  n
impulsivo con frecuencia y exige conserve la calma y buen   e
   t
  a
razones. humor.   a
   l
• Es amigo de • Atiénda sus posibles   e
   d
discusiones. reclamos.   s
  e
• Le gusta hablar fuerte • No se deje impresionar    d
  a
   d
   i
y se muestra brusco. por sus sarcasmos,    l
  a
  r
considerándolos como   e
  n
ofensas personales pues   e
   G
ese es su modo de ser    |
   1
natural.    0
  a
  c
   i
Indeciso • Es inseguro, es • Suministre cuantos datos    t
  c
incapaz de tomar una pueda y procure darle    á
   d
   i
decisión, no sabe consejos útiles.    d
   d
elegir. • Hágale una   a
   d
   i
• Pide constantemente la argumentación completa   n
   U
opinión de la persona sobre el producto o
que lo acompaña. servicios para que decida. UNIDAD
• No lo abandone en ningún DIDÁCTICA
momento.
Reservado • Permanece callado
y al final rechaza el
• Tenga mucho cuidado con
él, porque es demasiado
01
producto o servicio. susceptible y se ofende   o
   l
   l
• Difícilmente contesta a con facilidad.   e
   b
  a
las preguntas que se le • Gánese su confianza.   c
   l
hacen. • Hágale preguntas   e
   d
• Da la sensación de no cuyas respuestas sean   s
  o
   d
entender lo que se le afirmativas, cerciorándose   a
   d
   i
dice. si ha comprendido.   u
  c
• Pídale que consulte con   y
  e
   t
sus amigos que han   r
  o
usado el producto o    C
   |
servicio, sea paciente y    2
   0
amable.   o
   l
  u
   d
   ó
   M

13
 Tipo de cliente Características Técnica
  e
   t
  n Simpático • Habla todo el tiempo • Trátelo con buen humor.
  e
   i
   l
  c
y difícilmente permite • Logre atraer su atención lo
   l
  a nuestra exposición. más pronto posible hacia
  n
   ó
   i
• Hace gala de una el producto o servicio que
  c
  n colección inagotable usted ofrece.
  e
   t
  a de chistes y cuentos, • Evite en lo posible entrar
  a
   l los que sabe relatar en discusiones con el
  e
   d bien. cliente sobre sus asuntos
  s
  e
   d
• Habla de sus asuntos personales.
  a
   d
   i
personales en lugar • No demuestre
   l
  a
  r de interesarse por el impaciencia.
  e
  n
  e
producto o servicio. • Hágale pocas preguntas.
   G
   | Vanidoso o • Presume saber todo • Acate con interés sus
   1
   0 sabelotodo y pretende darle opiniones y sus ideas.
  a
  c
   i lecciones sobre • Sea paciente y atento, no
   t
  c
   á cualquier tema. se deje intimidar.
   d
   i
   d
• Contradice o pone en • Tenga mucho tacto, no lo
   d
  a
duda sus afirmaciones. contradiga.
   d
   i
  n
   U Gruñón • Siempre está enojado • Escúchelo, trate de
por cualquier motivo; comprenderlo.
UNIDAD sin embargo, no es • Esté de acuerdo con él en
DIDÁCTICA
difícil de tratar. parte y luego preséntele

01 con mucha firmeza su

explicación.
• Sea breve y claro.
  o
   l
   l
  e
Asesorado o • Siempre llega • Recuerde convencer al
   b
  a acompañado acompañado. acompañante porque
  c
   l
  e
• El acompañante, ejerce una marcada
   d experto, interviene influencia en las
  s
  o objetando al servidor y decisiones del cliente.
   d
  a
   d
   i asesorando al cliente.
  u
  c Observador • Inicialmente no desea • No lo acose, pero
  y
  e
   t
  r
que ningún servidor tampoco le permita
  o
   C
(vendedor) se tome la pensar que nadie se
   | molestia en mostrarle
   2
interesa por él. Algo lleva
   0 algo, porque no quiere en mente, pero no está
  o
   l
  u
   d
comprometerse antes seguro.
   ó
   M
de adquirir el servicio o
producto.

14
 Tipo de cliente Características Técnica
  e
   t
Irrespetuoso • Son clientes con malos • No debe perder la   n
  e
   i
modales. serenidad y tenga    l
  c
   l
presente que la mejor   a
  n
respuesta a su altanería    ó
   i
  c
es una buena respuesta.   n
  e
   t
• Si siente que tiene   a
  a
los nervios a punto de    l
  e
estallar, excúsese con una    d
  s
frase amable y pida a otro   e
   d
  a
compañero que atienda al    d
   i
   l
cliente, y si continúa con   a
  r
  e
sus modales, dígale que   n
  e
es imposible atenderlo.    G
   |
   1
Tímido • Sufre de complejos • Conviene anticiparse un    0
  a
de inferioridad. Piensa poco a sus peticiones.   c
   i
   t
que todo el mundo se • Comience con casos   c
   á
   d
va a burlar de él. Por fáciles, que él vea que sí    i
   d
eso le da pena hablar o es capaz de hacer lo que    d
  a
   d
preguntar sobre algo. él desea.    i
  n
• Hay que explicarle poco a    U

poco para darle confianza.

UNIDAD
DIDÁCTICA

Actividades de aprendizaje
01
  o
   l
   l
  e
   b
Con la ayuda del instructor haga las siguientes actividades:   a
  c
   l
l Forme grupos de trabajo de tres participantes.   e
   d
l Prepare una dramatización sobre la atención a cada tipo de cliente.   s
  o
   d
l Describa la diferencia entre calidad, servicio y cliente.   a
   d
   i
l Haga un esquema con los tipos de clientes.   u
  c
  y
  e
   t
  r
  o
   C
   |
   2
   0
  o
   l
  u
   d
   ó
   M

15
 4. Use productos naturales: zábila, infusión de hojas de mango, romero
y guayabo.
5. Otro factor personal a tener en cuenta es la constancia y optimismo
en el tratamiento.
Estos tratamientos pueden ser de cuatro tipos:
  o
   l
   l l Tratamiento médico tópico con productos o lociones que se aplican
a plican sobre el
  e
   b
  a
  c
cuero cabelludo.
   l
  e
   d
l Tratamiento vía oral con vitaminas y minerales.
  o
  c
   i
l Trasplantes del cabello, para casos graves o no tratables.
   t
  s
   ó
l Prótesis capilares.
  n
  g
  a
   i
   D
Cuando el factor es genético, la causa de la caída del cabello es irremediable.
   |
   2 Y hay seguridad de padecer alopecia.
   0
  a
  c
   i
   t
El cabello requiere un cuidado prolongado en el tiempo, en especial cuando ha
  c
   á
   d
sufrido pérdida. Es necesario tratarlo con constancia para conseguir recuperarlo
   i
   d y mantenerlo. En todo caso, una vez que se aprecian los primeros resultados es
   d
  a
   d
   i gratificante observar la evolución: cada vez va adquiriendo más cuerpo, brillo,
  n
   U densidad y belleza.

UNIDAD
DIDÁCTICA
La caspa
02 La caspa es un desequilibrio en el proceso natural de descamación del cuero
cabelludo en el que la producción de células se acelera y da lugar a una
  o
   l
   l proliferación de la flora microbiana.
  e
   b
  a
  c
   l
  e
   d
  s
  o
   d
  a
   d
   i
  u
  c
  y
  e
   t
  r
  o
   C
   |
   2
   0
  o
   l
  u
   d
   ó
   M

28
La caspa se manifiesta por el desprendimiento de células muertas en forma de
escamas blancas. La causa de que este proceso empeore se debe a un hongo
llamado M. Furfur, el cual aparece entre la abundancia de la caspa, siendo muy
difícil deshacerse de él.

Además de la descamación, en los casos de caspa es muy frecuente el picor. Sin

embargo, rascarse solo provoca que la piel se enrojezca, se inflame y el picor sea   o
   l
   l
  e
mayor.    b
  a
  c
   l
Este problema se puede prevenir en ciertos casos. Si la piel del cutis es normal y   e
   d
el cabello es normal, entonces, después de los 25 años de edad debe empezar a   o
  c
   i
   t
cuidarse porque, con el paso del tiempo, la piel tiende a secarse.   s
   ó
  n
  g
  a
   i
Causas internas    D
   |
   2
Es bueno reconocer que los dermatólogos desempeñan un papel importante en el    0
  a
  c
diagnóstico y orientación del tratamiento de la caspa. Son ellos los indicados para    i
   t
  c
   á
identificar causas como la desnutrición, disturbios digestivos y del metabolismo,    d
   i
   d
exceso de proteínas animales, estrés, infecciones, etc.    d
  a
   d
   i
  n
Causas externas    U

Otros factores que colaboran con este problema es cuando las personas UNIDAD
acostumbran a lavarse el cabello con agua muy caliente y el calor altera el DIDÁCTICA

02
equilibrio del cuero cabelludo, aumentando la descamación. El frío promueve
el desecamiento del cuero cabelludo, lo que contribuye al aumento de la
descamación. El uso del secador de cabello con alta temperatura es perjudicial.
  o
   l
Lavar menos el cabello durante la semana aumenta la caspa.    l
  e
   b
  a
El cuero cabelludo graso puede ser considerado como probable causa para   c
   l
  e
producir caspa.    d
  s
  o
   d
El uso de un producto no indicado para cierto tipo de cabello puede provocar   a
   d
   i
o agravar el problema de caspa. Por eso, es importante escoger el champú y   u
  c
  y
acondicionador indicado según tipo específico de cabello.   e
   t
  r
  o
Algo muy importante que debe considerarse es que la caspa, por sí sola, no    C
   |
   2
produce ninguna pérdida permanente del cabello; además, no es contagiosa.    0
  o
   l
  u
   d
   ó
   M

29
 Tratamiento
La caspa puede ser controlada a través de un tratamiento de amplio alcance
basado en un diagnóstico completo del organismo (por los factores arriba
mencionados). Y puede ser controlada directamente por medio del uso frecuente
de champú y ampollas anticaspa.
  o
   l
   l Según los casos, se recomienda el uso continuo o alterno de estos tratamientos
  e
   b para mantener la caspa bajo control.
  a
  c
   l
  e
   d Si la tez y cabello son secos, el tratamiento se vuelve urgente.
  o
  c
   i
   t
  s
   ó
  n
  g
  a
   i
Recomendaciones
   D
   |
   2
   0
  a
  c
Es importante lavar el cabello cada tres días. Si se lava con más
   i
   t
  c frecuencia, la grasa natural se pierda. El champú que utilice debe ser muy
   á
   d
   i suave, de uso frecuente, y con un pH (acidez) de 5,5 es decir igual al de
   d
   d
  a la piel, pues este protege la piel de bacterias que irritan y producen la
   d
   i
  n caspa. Además, los champús deben contener cinc, piritiona y vitamina E,
   U
sustancias con amplia acción sobre bacterias y hongos asociados.
UNIDAD
DIDÁCTICA
Cada vez que lave el cabello, deberá colocar mascarillas hidratantes
ácidas para contrarrestar la resequedad. Es recomendable usar una
02 misma línea de productos para evitar provocar problemas de caspa.

  o
   l
   l
  e
   b
  a
  c
   l
  e
   d
La seborrea
  s
  o La seborrea es una producción excesiva de
   d
  a
   d
   i sebo (grasa) de las glándulas sebáceas en
  u
  c el cuero cabelludo, provocando un problema
  y
  e
   t estético y dermatológico de gran importancia.
  r
  o
   C
   | Los cabellos engrasados por esta secreción
   2
   0
  o
sebácea se tornan brillantes, pegadizos,
   l
  u
   d pesados y difíciles de peinar; y acumulan
   ó
   M suciedad fácilmente. Con frecuencia el sebo
experimenta procesos oxidantes que generan mal olor.

30
La secreción de sebo es baja durante la infancia, mientras que es elevada en la
pubertad, alcanzando su máximo en adultos; para luego decrecer en la vejez.
Existen causas internas y externas que alteran el mecanismo natural de secreción
sebácea dando lugar a la seborrea, estas causas son:

Causas internas   o

   l
   l
  e
l Factores hormonales.    b
  a
  c
l Problemas emocionales.    l
  e
   d
l Dieta desequilibrada: muy rica en grasa e hidratos de carbono.   o
  c
   i
l Determinados tratamientos farmacológicos: antibióticos, diuréticos.    t
  s
   ó
  n
  g
  a
   i
Causas externas    D
   |
l Champús excesivamente desengrasantes.    2
   0
  a
l Manipulación enérgica.   c
   i
   t
  c
l Su efecto diario sobre el cabello como ser fricciones realizadas con los    á
   d
   i
dedos, cepillos y peinados son responsables de que el sebo llegue a engrasar    d
   d
de forma antiestética todo el cabello.   a
   d
   i
  n
l Contaminación ambiental.    U

Recomendaciones para el tratamiento de la seborrea UNIDAD

DIDÁCTICA
l Eliminar el exceso de grasa del cuero cabelludo y el cabello.
l

l
Regular la secreción sebácea.
Dejar los cabellos limpios y fácilmente peinables.
02
  o
   l
   l
Sustancias antiseborréicas que se utilizan en el tratamiento   e
   b
  a
de la seborrea   c
   l
  e
l Breas.    d
  s
  o
l Bioazufre (1 - 3%).    d
  a
l Tioxolona (0,2 - 0,5%).    d
   i
  u
  c
l Aminoácidos azufrados.   y
  e
l Extractos vegetales: ortiga blanca, bardana, hamamelis, hiedra, mijo, abedul,    t
  r
  o
sabal y quillay.    C
   |
l Aceites esenciales.    2
   0
  o
l Los principales aceites naturales utilizados para disolver el sebo son de    l
  u
   d
lavanda, romero, tomillo, limón, pino y eucalipto.    ó
   M
l Productos naturales que pueden ser utilizados: cebolla roja y jugo de limón.

31
 Actividades de aprendizaje

En grupos de trabajo:
1. Preparen y expongan sobre los problemas comunes del cabello
  o
   l
   l
  e
y cuero cabelludo.
   b
  a
  c 2. Elaboren un álbum sobre los problemas más comunes del cuero
   l
  e cabelludo y cabello.
   d
  o
  c
   i
   t 3. Investiguen sobre otros productos químicos y naturales que se utilizan
  s
   ó para el tratamiento del cabello y cuero cabelludo.
  n
  g
  a
   i
   D
   |
   2
   0
  a
  c

Limpieza y cuidados del cabello

   i
   t
  c
   á
   d
   i
   d
   d
  a
   d
   i
  n El estado del cabello es una expresión de salud y bienestar, el cabello además
   U
constituye el encuadramiento perfecto para el rostro y el elemento que ayuda a
UNIDAD definir la forma. El cabello es una estructura de rápido crecimiento que necesita
DIDÁCTICA de una buena condición física para lograr un desarrollo regular. Cualquier

02 disfunción hormonal, sanguínea, metabólica o psíquica puede tener efectos

negativos en la vida del cabello, por ello una alteración del mismo resulta un aviso
sobre la salud en general.
  o
   l
   l
  e
   b
  a
  c
   l
  e Consejos para la limpieza del cabello
   d
  s
  o
   d
l Cepillado: se cepillará el cabello para eliminar el polvo y las células muertas,
  a
   d
   i que son suciedad depositada sobre el cuero cabelludo, para homogeneizar el
  u
  c estrato de grasa sobre el cuero cabelludo para una acción estimulante.
  y
  e
   t
  r
  o El uso del cepillo, preferiblemente de cerdas porcinas o de jabalí o en su
   C
   |
   2
defecto de nylon redondeado, es indispensable para liberar al cuero cabelludo
   0
  o
de caspa y del exceso de grasa, además de cabellos muertos y otras
   l
  u impurezas.
   d
   ó
   M

32
l Lavado del cabello: para hacer la limpieza del
cabello y cuero cabelludo se utiliza un champú
adecuado según tipo de cabello.
El champú es una solución detergente suave,
adecuada y balanceada al pH natural del cabello
que se utiliza regularmente en el proceso del   o
   l
   l
  e
lavado para eliminar la suciedad.    b
  a
  c
   l
Existen champús para cabellos graso, normal   e
   d
mixto e intoxicado, que se deben seleccionar de acuerdo al tipo de cabello y   o
  c
   i
   t
cuero cabelludo.   s
   ó
  n
  g
  a
l Limpiar: significa eliminar la acumulación de grasa (segregada por las    i
   D
   |
glándulas sebáceas) y la suciedad (polvo, contaminación, olores, restos de    2
   0
tratamientos...). La cosmética ofrece champús adaptados al perfil de todos   a
  c
   i
los consumidores. A pesar de esto, todavía no existe uno que sea capaz de    t
  c
   á
diferenciar los componentes protectores del cabello (aminoácidos, proteínas...)    d
   i
   d
de las sustancias de suciedad.    d
  a
   d
   i
  n
Por otro lado, lavar el cabello a menudo lo somete al efecto agresivo de una    U

base detergente. La solución es alternar dos champús, un día utilizar uno

UNIDAD
para lavados frecuentes (con ingredientes como la vitamina E) y otro día uno DIDÁCTICA
específico para la problemática individual. Los ingredientes de los champús
son muy concentrados por eso hay que utilizar cantidades mínimas.
Después del lavado, los cabellos no deben quedar demasiado áridos o
02
secos. Para evitar estos inconvenientes debemos utilizar un champú de buena   o
   l
   l
calidad.   e
   b
  a
  c
   l
Es importante elegir un buen champú, que esté de acuerdo al tipo de cabello,   e
   d
y aplicar la dosis adecuada.   s
  o
   d
  a
   d
   i
  u
  c
  y
  e
   t
  r
  o
   C
   |
   2
   0
  o
   l
  u
   d
   ó
   M

33
 l Acondicionar:  se aplican productos
acondicionadores que realizan la función
de una mascarilla capilar; sirven para
desenredar y dar brillo, suavidad, soltura y
textura a los cabellos rizados y en especial
a los resecos.
  o
   l
   l
  e
   b Los acondicionadores se seleccionan de
  a
  c acuerdo al tipo de cabello:
   l
  e
   d • Cabello seco, deben contener emolientes, hidratantes y humectantes.
  o
  c
   i
   t • Cabello normal, deben ser hidratantes.
  s
   ó • Cabello graso, deben ser desenredantes.
  n
  g
  a
   i
   D
   |
Además, sirven para mantener el estado natural del cabello. Un buen producto
   2 tiene que adherirse y permanecer en la superficie de la cutícula capilar hasta
   0
  a
  c
   i
   t
la siguiente aplicación. El acondicionador no tiene nada que ver con una
  c
   á crema suavizante, este aporta al cabello los nutrientes que han sido retirados
   d
   i
   d con el champú.
   d
  a
   d
   i
  n Hay que utilizar acondicionador siempre, porque aporta flexibilidad a la fibra
   U
capilar, ayuda a desenredar, puede dar cuerpo o quitar volumen. Existen
UNIDAD
lociones fortificantes y tratamientos anti-caída que aplicados después del
DIDÁCTICA lavado ayudan a reforzar y acondicionar nuestros cabellos y a evitar, en la

02
medida de lo posible, su caída.
l Reestructurar: consiste en reparar las zonas dañadas del cabello mediante
  o
   l
activos regenerantes presentes en mascarillas y suero. En ocasiones hay
   l
  e cabellos que han sido sometidos a extremados procesos químicos, largas
   b
  a
  c exposiciones solares o abuso de secadores, y por eso la fibra cuticular
   l
  e
   d
  s
aparece rota, opaca y enredada. Se presentan en soportes cremosos, de
  o
   d espuma e incluso en aerosol, se aplican después champús y antes del
  a
   d
   i
  u
acondicionador y requieren siempre tiempo de exposición. A veces, incluso,
  c
  y es preciso establecer una cobertura de película plástica para crear un efecto
  e
   t
  r de sauna. Los laboratorios han hecho avances con extractos como el córtex,
  o
   C
   |
que rellena de modo selectivo las roturas capilares y que actúa hasta cinco
   2 lavados sin reponerlo.
   0
  o
   l
  u
   d
   ó
   M

34
l Fijación del cabello: las últimas tendencias
en peinados de moda con cabellos cortos,
exigen una buena dosis de fijadores para
cabellos.

Si la gomina era la única posibilidad

que brindaba anteriormente el mercado,   o
   l
   l
  e
actualmente se encuentra todo tipo de    b
  a
fijadores como ser geles, espumas, ceras,   c
   l
  e
aerosol, que componen la amplia gama de    d
  o
  c
productos capilares que se utilizan para    i
   t
  s
moldear y fijar los cabellos.    ó
  n
  g
  a
   i
Los hay en texturas y presentaciones    D
   |
muy variadas, cada una con cualidades    2
   0
  a
singulares, intentando todas eliminar la   c
   i
   t
  c
sensación grasienta de las antiguas gominas.    á
   d
   i
   d
Son productos que lejos de dañar la estructura capilar ahora la protegen y    d
  a
   d
   i
cuidan gracias a sus componentes especialmente estudiados para el cuidado   n
   U
del cabello. De este modo existen productos que, como el gel, preserva el
cabello de las radiaciones solares, como también hay productos elaborados UNIDAD
especialmente para cabellos teñidos o con mechas y que gracias a DIDÁCTICA

02
compuestos complejos específicos de protección prolongan y cuidan el brillo
del cabello.

  o
   l
   l
  e
   b
  a
  c
   l
  e
   d
  s
  o
   d
  a
   d
   i
  u
  c
  y
  e
   t
  r
  o
   C
   |
   2
   0
  o
   l
  u
   d
   ó
   M

35
 Práctica 03: Tratar el cabello
Es brindar especial atención a un problema específico del cabello previamente
analizado.
  o
   l
   l
  e
   b
  a
  c
Proceso de ejecución
   l
  e
   d Paso 1. Prepare los materiales y productos que va a utilizar en el tratado del cabello.
  o
  c
   i
   t l Toalla
  s
   ó l Peine
  n
  g
  a
   i l Tratamiento especial: ampollas capilares, tónicos
   D
   |
   2
l Cepillos
   0
  a
l Vibrador o máquina masajeadora
  c
   i
   t
  c
l Capa o peinador
   á
   d
   i
   d Paso 2. Asegúrese de que el cabello esté bien lavado.
   d
  a
   d
   i
  n Paso 3. Coloque la capa sobre los hombros del cliente y luego coloque la toalla.
   U
Ambas se usan para evitar que el producto que va a aplicar caiga directamente
UNIDAD
sobre la ropa del cliente.
DIDÁCTICA
Paso 4. Peine el cabello.
02 Paso 5. Elija el producto a utilizar según el problema a tratar.
  o
   l
l Si va tratar problemas de cuero cabelludo graso, aplique tónicos y ampollas
   l
  e antigrasa.
   b
  a
  c
   l l Si va a tratar caída del cabello, puede aplicar ampollas o tónicos.
  e
   d l Si va a tratar problemas de caspa, utilice una ampolla anticaspa.
  s
  o l Si va aplicar productos naturales, se recomienda que el cabello no esté limpio.
   d
  a
   d
   i
  u
l Si presenta seborrea, recomiende al cliente que visite al médico.
  c
  y
  e
   t
Paso 6. Aplique el producto seleccionado sobre el cuero cabelludo.
  r
  o El producto debe dejarse en el cuero cabelludo de 12 o 24 horas, para luego
   C
   |
   2
ser enjuagado y retirado.
   0
  o
   l
  u Paso 7. Haga masajes con la yema de los dedos en forma circular;
   d
   ó si lo considera necesario, utilice el aparato masajeador.
   M

Paso 8. Peine el cabello según el gusto del cliente.

38
 Autoevaluación

Tipo selección única

  o
   l
A continuación se le presentan varias proposiciones, encierre en un círculo la letra    l
  e
   b
que hace correcta la respuesta.   a
  c
   l
  e
1. Es una de las causas de la caída del cabello:    d
  o
  c
   i
a. El clima    t
  s
   ó
b. La mala alimentación   n
  g
  a
   i
c. El volumen del cabello    D
   |
d. El cepillado del cabello    2
   0
  a
2. A los cabellos debilitados se les aplica tratamientos:   c
   i
   t
  c
a. Fortalecedores    á
   d
   i
   d
b. Hidratantes    d
  a
c. Reguladores    d
   i
  n
d. Restauradores    U

3. La caspa se manifiesta con: UNIDAD

DIDÁCTICA
a. Desprendimiento de células muertas en forma de escamas con picor
b.
c.
Cabello muy graso
Cabello con puntas abiertas 02
d. Presenta caída de cabello
  o
   l
   l
4. Cuidado que se debe tener con la limpieza del cabello:   e
   b
  a
  c
a. Usar un champú adecuado al tipo de cabello y cuero cabelludo    l
  e
   d
b. Lavar el cabello una vez a la semana   s
  o
c. Ir al médico    d
  a
   d
   i
d. Amarrar el cabello mojado   u
  c
  y
5. Es una recomendación que se debe hacer cuando hay seborrea:   e
   t
  r
  o
a. Aplicar mascarillas hidratantes en el cabello    C
   |
b. Utilizar un champú suave    2
   0
c. Regular la secreción sebácea   o
   l
  u
d. Masajear el cuero cabelludo    d
   ó
   M

39
 Tipo completación
Complete los espacios en blanco con la palabra que hace correcta la oración.
1. El estrés es un factor agravante de la del cabello.
2. Los acondicionadores se seleccionan de acuerdo al tipo de
  o
   l
   l .
  e
   b
  a
  c
   l 3. La espuma es un producto que moldea el cabello.
  e
   d
  o
  c
4. El volumen es la de cabello que tiene una persona.
   i
   t
  s
   ó
  n 5. La seborrea es la producción excesiva de .
  g
  a
   i
   D
   |
   2
   0
  a
Tipo enumeración
  c
   i
   t
  c
   á
Escriba en forma clara y correcta lo que se le pide a continuación.
   d
   i
   d
   d 1. Son las funciones del acondicionador del cabello:
  a
   d
   i
  n a.
   U
b.
UNIDAD c.
DIDÁCTICA
d.
02 2. Son factores que identifican a un cabello con problemas de seborrea:
  o
a.
   l
   l
  e
   b
  a
b.
  c
   l
  e c.
   d
  s
  o d.
   d
  a
   d
   i
  u
3. Son los pasos que se deben seguir en la limpieza del cabello:
  c
  y a.
  e
   t
  r
  o b.
   C
   |
   2
   0
c.
  o
   l
  u
   d
   ó
   M

40
Tipo desarrollo estructurado
Conteste en forma clara y correcta lo que se le pide a continuación.
1. Se le presenta un cliente con problemas de caspa, ¿qué le recomendaría
para solucionar el problema?
2. Llega un cliente a su barbería con cabello maltratado por los químicos y   o
   l
   l
  e
con problemas de grasa, ¿que tratamiento le recomendaría para mejorar los    b
  a
  c
problemas?    l
  e
   d
3. ¿Por qué es importante la esterilización de tijeras, navajas y peines?   o
  c
   i
   t
4. Comente la importancia de aplicar medidas de seguridad e higiene en su   s
   ó
  n
puesto de trabajo.   g
  a
   i
   D
   |
   2
Tipo enumeración    0
  a
  c
   i
   t
  c
Escriba en los espacios en blanco lo que se le pide a continuación.    á
   d
   i
   d
1. Son equipos que se utilizan en barbería:    d
  a
   d
   i
a.   n
   U

b.
UNIDAD
c. DIDÁCTICA

2. Son herramientas que se utilizan en la barbería:

a.
02
  o
   l
b.    l
  e
   b
  a
c.   c
   l
  e
d.    d
  s
  o
3. Son medidas de seguridad e higiene que debe aplicar un barbero en su    d
  a
   d
   i
puesto de trabajo:   u
  c
  y
a.   e
   t
  r
  o
b.    C
   |
   2
   0
  o
   l
  u
   d
   ó
   M

41
 Métodos y técnicas
03 para corte de cabello
Contenidos:
➊Factores que intervienen en la elección del corte de cabello.

➋Estilos de corte de cabellos y patillas.

➌Manejo de equipo y herramientas para corte de cabello.

➍Medidas de seguridad e higiene.

Práctica 04: Hacer corte clásico para caballero.
Práctica 05: Hacer corte en disminución regular.
Práctica 06: Hacer corte degrafilado.
Práctica 07: Hacer corte de cabello estilo español.
Práctica 08: Hacer corte de cabello estilo bomba.
Práctica 09: Hacer corte a la plancha.
Práctica 10: Hacer corte estilo foha.
   o
   l
   l
  e
Factores que intervienen en la
   b
  a
  c
  e
elección del corte de cabello
   d
  e
   t
  r
  o
  c Hay muchos factores que intervienen al momento de elegir un corte de cabello,
  a
  r
  a entre los más importantes están:
  p
  s
  a
  c
   i
  n
  c
   é
   t
Tipos de óvalo
  y
  s Hay una variedad de tipos pero los más comunes son:
  o
   d
  o
   t
   é l Óvalo alargado
   M
   | l Óvalo triangular o en forma de corazón
   3
   0 l Óvalo redondo
  a
  c
   i l Óvalo cuadrado o rectangular
   t
  c
   á l Óvalo en forma de pera
   d
   i
   d
   d
  a
   d
   i
  n
   U
Tipo de facciones
Las facciones son el conjunto de elementos que forman un rostro, como ser
UNIDAD
DIDÁCTICA labios, nariz, ojos, cejas, etc.

03 Todos las facciones son diferentes, pueden parecerse pero nunca se encuentran
dos rostros iguales, todos los rostros tienen facciones que, en general, se pueden
  a
   í
enmarcar dentro de los siguientes grupos.
  r
  e
   b
  r l Modernas y exóticas
  a
   b l Clásicas o poco actuales
  e
   d l Duras y grandes
  n
   ó
   l l Pequeñas o aniñadas
  a
  s
   l
  e
   d
  o
   t
Tipos de perfiles
  n
  e
   i
  m El perfil es el conjunto de rasgos peculiares que caracterizan a una persona.
  a
  n
  o
   i
  c
   i
Básicamente existen tres tipos:
   d
  n
  o
  c
   A
   |
   2
   0
  o
   l
  u
   d
   ó
   M
44
l Perfil recto o aplastado
  o
   l
l Perfil en punta o huidizo (perfil del rostro que tiende a esconderse)    l
  e
   b
l Perfil anguloso (facción en forma de ángulo)   a
  c
  e
   d
  e
   t
  r
Tipos de cráneos   o
  c
  a
  r
  a
Entre las diferentes formas de cráneos se pueden distinguir:   p
  s
l Cráneo saliente   a
  c
   i
l Cráneo plano   n
  c
   é
   t
l Cráneo redondo   y
  s
  o
   d
Tipos de cuellos   o
   t
   é
   M
   |
Antes de realizar un corte debe fijarse en la zona de la nuca, el tamaño y longitud    3
   0
del cuello, factores que influyen mucho para darle la forma correcta al corte de   a
  c
   i
   t
cabello.   c
   á
   d
   i
   d
Dentro de las clases de cuello están:    d
  a
l Cuello largo o delgado    d
   i
  n
l Cuello corto y grueso    U

l Cuello largo y grueso

UNIDAD
l Cuello corto y delgado DIDÁCTICA

Edad y ambiente 03
  a
   í
Es importante considerar la edad de la persona y el entorno para poder dar una   r
  e
   b
buena recomendación en el momento que se realice un corte de cabello, ya que   r
  a
   b
tiene que estar acorde a su personalidad o trabajo que desempeña.   e
   d
  n
   ó
   l
  a
  s
Modas y preferencias    l
  e
   d
  o
   t
Hay diferentes modas y preferencias, pero hay que recomendar el estilo de   n
  e
   i
acuerdo a los aspectos mencionados anteriormente.   m
  a
  n
  o
   i
  c
   i
   d
  n
  o
  c
   A
   |
   2
   0
  o
   l
  u
   d
   ó
   M
45
   o
   l
   l
  e
Estilos de corte de cabello
   b
  a
  c
  e
   d Entre los estilos de cortes de cabello más utilizados actualmente están:
  e
   t
  r
  o
  c
l Corte normal o clásico
  a
  r l Corte a la plancha
  a
  p
  s l Corte estilo bomba
  a
  c
   i l Corte en disminución en los diferentes largos
  n
  c l Cortes combinados
   é
   t
  y l Corte degrafilado
  s
  o
   d
  o
   t
   é
   M
   |
   3
   0
  a
  c
   i
   t
  c
   á
   d
   i
   d
   d
  a
   d
   i
  n
   U

UNIDAD
DIDÁCTICA

03
  a
   í
  r
  e
   b
  r
  a
   b
  e
   d
  n
   ó
   l
  a
  s
   l
  e
   d
  o
   t
  n
  e
   i
  m
  a
  n
  o
   i
  c
   i
   d
  n
  o
  c
   A
   |
   2
   0
  o
   l
  u
   d
   ó
   M
46
   o
   l
   l Paso 5. Comience a cortar por Paso 6. Continúe cortando
  e
   b
  a los márgenes de ambos lados hasta la porción intermedia de la cabeza,
  c
  e la mitad de altura de la cabeza. utilizando el peine y la máquina
   d
  e
   t Limpie con un cepillo los residuos cortadora de cabello sin alza.
  r
  o de cabello cada vez que corte.
  c
  a
  r
  a No debe cortar el cabello de la
  p
  s parte de atrás de la cabeza, y la
  a
  c
   i altura del cabello en los lados debe
  n
  c
   é
   t ser igual.
  y
  s
  o
   d
  o
   t
   é
   M
   |
   3
   0
  a
  c
   i
   t
  c
   á
   d
   i Paso 7. Borre las sombras o líneas
   d
   d
  a
que va dejando al momento de ir
   d
   i
  n cortando el cabello.
   U
Puede utilizar las técnica de
UNIDAD
borrado, por ejemplo la de
DIDÁCTICA punteado, corrido o escalonado.

03
  a
   í
  r
  e
   b
  r
  a
   b
  e
   d
  n
   ó
   l
  a
  s
   l
  e
   d
  o
   t
  n
  e
   i
  m
  a
  n
  o
   i
  c
   i
   d
  n
  o
  c
   A
   |
   2
   0
  o
   l
  u
   d
   ó
   M
62
Paso 8. Corte el cabello de la parte Paso 11. Humedezca el cabello   o
   l
   l
  e
superior de la cabeza y la parte de con agua potable utilizando el    b
  a
  c
atrás auxiliándose de un peine y la atomizador de atrás hacia adelante.   e
   d
máquina cortadora de cabello. Limpie   e
   t
  r
constantemente los residuos de cabello   o
  c
  a
que caen sobre la capa o peinador,   r
  a
  p
cuero cabelludo y la cara del cliente.   s
  a
El corte se hará de acuerdo al gusto   c
   i
  n
  c
del cliente.    é
   t
  y
  s
  o
Paso 9. Pregunte al cliente sobre    d
  o
   t
el estilo de patilla o corte de sisa    é
   M
que desea. Una vez definido,    |
   3
   0
desbaste las sisas y patillas con la   a
máquina cortadora de cabello. Paso 12. Verifique el corte de cabello   c
   i
   t
  c
realizado y empareje, si es necesario.    á
   d
   i
   d
   d
  a
Paso 13. Coloque nuevamente el    d
   i
  n
peinador.    U

UNIDAD
Paso 14. Entresaque el cabello DIDÁCTICA
de la parte superior y la parte
de atrás utilizando una tijera
entresacadora de cabello y el
03
peine.   a
   í
  r
  e
   b
  r
Paso 10. Trace las patillas, continúe   a
   b
  e
alrededor de las orejas y el cuello.    d
  n
La sisa debe trazarse con la cortadora    ó
   l
  a
de cabello regulada en la cuchilla cero.   s
   l
  e
Retire y limpie cuidadosamente la capa    d
  o
   t
o peinador. Coloque nuevamente   n
  e
   i
el peinador sobre los hombros del   m
  a
  n
cliente y ponga una toalla limpia sobre   o
   i
  c
   i
el peinador.    d
  n
  o
  c
   A
   |
   2
   0
  o
   l
  u
   d
   ó
   M
63
   o
   l
   l Paso 15. Retire el peinador y aplique Paso 18. Empape un algodón
  e
   b
  a
talco alrededor de la orilla del cabello. con loción y aplíquela alrededor de
  c
  e la sisa auxiliándose de la secadora,
   d
  e
   t
  r
Paso 16. Aplique espuma de esta debe estar regulada en aire
  o frío.
  c afeitar alrededor de la sisa.
  a
  r
  a
  p
  s
  a
  c
   i
  n
  c
   é
   t
  y
  s
  o
   d
  o
   t
   é
   M
   |
   3
   0
  a
  c
   i
   t
  c
   á
   d
   i
   d
   d Paso 17. Rasure la sisa con Paso 19. Seque el cabello con la
  a
   d
   i la navaja. Tenga mucho cuidado secadora.
  n
   U al usarla para evitar herir al cliente.
Siempre utilice una hoja desechable Paso 20. Aplique gel sobre el
UNIDAD
DIDÁCTICA para evitar cualquier tipo de cabello seco.
contagio.
03
  a
   í
  r
  e
   b
  r
  a
   b
  e
   d
  n
   ó
   l
  a
  s
   l
  e
   d
  o
   t
  n
  e
   i
  m
  a
  n
  o
   i
  c
   i
   d
  n
  o
  c
   A
   |
   2
   0
  o
   l
  u
   d
   ó
   M
64
Paso 21. Amolde el cabello Paso 23. Dé masajes sobre los   o
   l
   l
  e
entrelazando las manos, dándole la hombros del cliente. Y una vez que    b
  a
  c
forma de cabello erizado. haya finalizado, muéstrele con un   e
   d
espejo el resultado final.   e
   t
  r
Paso 22. Aplique talco sobre la   o
  c
  a
orilla del cuello del cliente utilizando   r
  a
  p
una brocha o sacudidor.   s
  a
  c
   i
  n
  c
   é
   t
  y
  s
  o
   d
  o
   t
   é
   M
   |
   3
   0
  a
  c
   i
   t
  c
   á
   d
   i
   d
   d
  a
   d
   i
  n
   U

UNIDAD
DIDÁCTICA

03
  a
   í
  r
  e
   b
  r
  a
   b
  e
   d
  n
   ó
   l
  a
  s
   l
  e
   d
  o
   t
  n
  e
   i
  m
  a
  n
  o
   i
  c
   i
   d
  n
  o
  c
   A
   |
   2
   0
  o
   l
  u
   d
   ó
   M
65
   o
   l
   l
  e
Práctica 08:
   b
  a
  c Hacer corte de cabello tipo bomba
  e
   d
  e
   t
  r
  o
  c Este corte consiste en desbastar el cabello de los márgenes al alrededor de
  a
  r
  a la cabeza, sin rebasar la parte intermedia y dándole la forma de erizo a toda la
  p
  s
  a
cabellera.
  c
   i
  n
  c
   é
   t
  y
  s
Proceso de ejecución
  o
   d
  o
   t
   é Paso 1. Prepare equipo y Paso 2. Coloque la capa o peinador
   M
   |
   3 materiales a utilizar: sobre los hombros del cliente, luego
   0
  a l Máquina cortadora de cabello ponga papel higiénico alrededor de su
  c
   i
   t con sus respectivas alzas cuello, sujetando la capa por dentro.
  c
   á
   d
   i l Navaja con hoja desechable
   d
   d
  a l Peine Paso 3. Desenrede el cabello con un
   d
   i
  n l Tijeras peine y procure no tironearlo. El tipo
   U
l Brochas o sacudidor de peine que va a utilizar dependerá
UNIDAD
l Atomizador de la textura del cabello. El peinado
DIDÁCTICA l Toalla se hace hacia atrás o al lado según el

03
l Talcos gusto del cliente; el cabello debe estar
l Espuma de afeitar seco para verificar su textura, lo cual
l Cepillos orientará sobre el tipo de cabello que
  a
   í
  r
  e
l Gelatina se va a trabajar y el corte que se va a
   b
  r
  a
l Vaselina recomendar.
   b
  e l Crema estilizadora
   d
  n
   ó
l Loción Paso 4. Tome la máquina cortadora
   l
  a
  s
l Algodón de cabello y ponga el alza que estime
   l
  e
   d
l Papel higiénico conveniente de acuerdo al gusto del
  o Loción para después de
   t
  n
l cliente, puede ser 1, 2 o 3. Para hacer
  e
   i rasurado (after shave)
  m
el corte estilo bomba, se empieza a
  a
  n cortar con la alza de la cortadora de
  o
   i
  c
   i cabello según el largo deseado por el
   d
  n cliente, cerciorándose que la palanca
  o
  c
   A
   | de sesgo esté en la posición de arriba.
   2
   0
  o
   l
  u
   d
   ó
   M
66
 Paso 4. Haga el análisis del Paso 5. Vierta y mezcle en el bol
cabello del cliente. Esto se hace 2 onzas de tinte y 2 onzas de
para verificar el porcentaje de revelador de 20 volúmenes. Esto
canas que tiene la cabellera del se hace si el porcentaje de canas
cliente. La cantidad de canas se es de 10, 20, 30% o 2 onzas de
calcula en porcentajes que varían tinte y 1 onza de peróxido de 20
entre 10, 20, 30, 40, 50% a un volúmenes si el porcentaje de canas
  s 100%. es de 40, 50 a un 100%
  o
   d
  a
  s
   i
   l
  a
No utilice sobrantes de la mezcla de
  y tinte después de 6 horas.
  s
  e
   t
  n Cuando presenta lunares de canas
   i
   T blancas en cualquier parte de la
   |
   4
   0 cabeza, la aplicación se hará en
  a
  c
   i el área de más concentración,
   t
  c
   á comenzando por la parte frontal.
   d
   i
   d Si la cana está distribuida en toda la
   d
  a
   d
   i cabellera se comienza la aplicación
  n
   U de tinte por la parte de la nuca.

UNIDAD
DIDÁCTICA

04
  a
   í
  r
  e
   b
  r
  a
   b
  e
   d
  n
   ó
   l
  a
  s
   l
  e
   d
  o
   t Precaución
  n
  e
   i
  m
  a
  n No utilice utensilios de metal para
  o
   i
  c
   i
   d preparar tintes u otros químicos.
  n
  o
  c
   A
   |
   2
   0
  o
   l
  u
   d
   ó
   M
96
 Paso 6. Mezcle bien ambos
productos (tinte y revelador) con la
brocha si es en bol; y si lo hace en
aplicador, bata suavemente.
Paso 9. Continúe aplicándola hasta
cubrir toda la cabellera.
Paso 10. Peine el cabello para que
quede parejo, revise si quedó bien
aplicada y retoque si es necesario.

  s
Paso 11. Deje reposar el tinte durante   o
   d
  a
40 minutos.   s
   i
   l
  a
  y
  s
Paso 12. Lleve a la persona a la   e
   t
  n
   i
champusera y pídale que coloque la    T
   |
cabeza inclinada hacia atrás sobre la    4
   0
  a
champusera.   c
   i
   t
  c
Paso 7. Coloque a la persona con la    á
   d
   i
cabeza inclinada hacia adelante. Paso 13. Enjuague el cabello con    d
   d
  a
abundante agua, hasta que el agua    d
   i
  n
Paso 8. Aplique la mezcla salga clara; frote el cuero cabelludo    U
preparada desde la raíz con la yema de los dedos hasta
esparciendo el color suavemente UNIDAD
retirar la crema del tinte. DIDÁCTICA
hacia las puntas, iniciando de la La frotación debe persistir hasta
parte de enfrente hacia la nuca o
donde hay mayor porcentaje de
quitar la mezcla del tinte. 04
canas.   a
   í
  r
  e
   b
  r
  a
   b
  e
   d
  n
   ó
   l
  a
  s
   l
  e
   d
  o
   t
  n
  e
   i
  m
  a
  n
  o
   i
  c
   i
   d
  n
  o
  c
   A
   |
   2
   0
  o
   l
  u
   d
   ó
   M
97
 Paso 14. Vierta en la palma de su Paso 17. Enjuague bien el cabello
mano un poco de champú del tamaño hasta eliminar el acondicionador
de una moneda de cinco centavos, o tratamiento. Si es tratamiento, el
frote con ambas manos el champú tiempo depende de las instrucciones
e introduzca los dedos en el cuero del fabricante. Seque el exceso de
cabelludo para que se impregne bien; humedad del cabello y muéstrele al
finalmente, frote suavemente el cuero cliente los resultados obtenidos.
  s cabelludo con movimientos circulares.
  o
   d
  a
  s
   i
   l
  a
  y
Paso 15. Enjuague bien el cabello
  s con abundante agua hasta quitar los
  e
   t
  n
   i
   T residuos de champú.
   |
   4
   0
  a
  c
   i
Paso 16. Vierta en su mano una
   t
  c
   á cantidad moderada de acondicionador
   d
   i
   d o tratamiento. Si es acondicionador
   d
  a aplíquelo en las puntas del cabello.
   d
   i
  n
   U
Si es tratamiento aplíquelo en la raíz
del cabello.
UNIDAD
DIDÁCTICA

04
  a
   í
  r
  e
   b
  r
  a
   b
  e
   d
  n
   ó
   l
  a
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   d
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   t
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   i
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   A
   |
   2
   0
  o
   l
  u
   d
   ó
   M
98
Alisado de cabello
La relajación química del cabello o alisado es el proceso de cambiar la textura
básica del cabello rizado, dándole una textura lisa.

Productos para la relajación o alisado del cabello

  s
  o
   d
Generalmente se habla de tres tipos principales de productos químicos para alisar   a
  s
   i
   l
el cabello:   a
  y
l Crema alisadora   s
  e
   t
l Crema para alisado chino y neutralizante.   n
   i
   T
   |
Estos productos actúan cambiando la textura del cabello y van desde fuertes para    4
   0
  a
un alisado completo de cabello rizado, a suaves para relajar el cabello ondulado.   c
   i
   t
  c
Dependiendo del producto o el procedimiento usado, el alisado puede ser    á
   d
   i
permanente o temporal.    d
   d
  a
   d
   i
En todo caso, el cabello nuevo que va saliendo tendrá su textura natural.   n
   U
Todos los tratamientos requieren seguimiento por esta razón.
Cuando se trata de alisado se emplean dos términos: alisado o relajado. UNIDAD
DIDÁCTICA
Ambos tienen el mismo fin, que el cabello se vea más liso.

Entre más rizado es el cabello más fuerte será el tratamiento a utilizar y se corre 04
el riesgo de dañar el cabello.
  a
   í
  r
  e
Si se hace tratamiento con buenos productos se recomienda que lo haga    b
  r
  a
un profesional, ya que es un procedimiento químico que requiere de muchos    b
  e
cuidados porque daña el cabello.    d
  n
   ó
   l
Cuando el procedimiento no se ha elaborado correctamente se corre el riesgo de   a
  s
   l
irritaciones y quemaduras en la piel y cuero cabelludo causando caída del cabello.   e
   d
  o
Si las quemaduras son graves pueden dejar cicatrices o provocar reacciones    t
  n
  e
   i
alérgicas.   m
  a
  n
  o
   i
  c
   i
   d
  n
  o
  c
   A
   |
   2
   0
  o
   l
  u
   d
   ó
   M
99
 Cuidados para el cabello
después de un alisado
Sin cuidados especiales, el cabello alisado es muy frágil y puede ponerse sin
vida, seco y partirse fácilmente. Estos son algunos tratamientos para mantenerlo
saludable.
  s l Usar champú para cabellos tratados con químicos, estos son más suaves que
  o
   d los champús normales.
  a
  s
   i
   l l Usar acondicionadores para cabellos procesados (alisados).
  a
  y
  s l Usar tratamientos naturales a base de aceite y aplicarlos por lo menos una vez
  e
   t
  n
   i a la semana.
   T
   |
   4
   0
  a
  c
   i
   t
  c
   á
Medidas de seguridad e higiene
   d
   i
   d
   d
  a
   d
   i Antes de hacer un proceso de alisado es importante considerar las siguientes
  n
   U medidas de seguridad e higiene:
l Proteja los ojos de la persona.
UNIDAD
DIDÁCTICA l Tenga mucho cuidado al aplicar la crema evitando distribuirla accidentalmente
en las orejas, cuero cabelludo o piel.
04 l Realice la prueba del mechón con el relajador con frecuencia, para determinar
con qué rapidez desaparece el rizo natural.
  a
   í
  r
l Utilice guantes protectores.
  e
   b
  r
l Cuando aplique el champú, hacerlo siempre desde el cuero cabelludo a los
  a
   b extremos.
  e
   d l Utilice un peine de dientes separados para evitar estirar cuando se peina.
  n
   ó
   l l Evite arañar el cuero cabelludo con el peine o con las uñas.
  a
  s
   l
  e
l No es recomendable hacer un alisado en cabellos decolorados.
   d
  o l Aconseje el uso de tratamiento y acondicionadores.
   t
  n l No aplique champú en el cabello antes de aplicar un producto.
  e
   i
  m l Aplique una base protectora para impedir quemaduras o la irritación del cuero
  a
  n
  o
   i cabelludo.
  c
   i
   d
  n
l Use agua tibia para lavar el cabello después del proceso de alisado.
  o
  c l Lea siempre las indicaciones del producto a utilizar.
   A
   |
   2
l Elija cuidadosamente la crema que va utilizar de acuerdo al tipo de cabello.
   0
  o
   l
  u
   d
   ó
   M
100
 Paso 15. Aplique una pequeña Paso 21. Quite el exceso de humedad
cantidad de neutralizante con una toalla.
dispersándolo en todo el cabello.
El neutralizante se usa si la crema Paso 22. Seque el cabello según el
alisadora lo necesita. gusto del cliente. Se recomienda aplicar
Las cremas alisadoras profesionales tratamiento antes de secar el cabello.
ya traen incluido el neutralizador.
neutr alizador.
  s
  o
   d
  a
  s
   i
   l
  a
  y
  s
  e
   t
  n
   i
   T
   |
   4
   0
  a
  c
   i
   t
  c
   á
   d
   i
   d
   d
  a
   d
   i
  n
   U Paso 16. Peine el cabello.

UNIDAD
DIDÁCTICA
Paso 17. Deje reposar durante tres
minutos.
04 Paso 18. Lave el cabello con champú.
  a
   í
  r
  e
   b
  r Paso 19: Enjuague el cabello con
  a
   b suficiente agua.
  e
   d
  n
   ó
   l
  a
  s
Paso 20. Aplique una pequeña
   l
  e cantidad de acondicionador.
ac ondicionador.
   d
  o
   t Si el cliente presenta problemas de
  n
  e
   i laceración en el cuero cabelludo
  m
  a
  n
después del proceso de alisado con
  o
   i
  c
   i
crema alisadora profesional, aplique un
   d
  n
  o
tratamiento para la caída del cabello.
  c
   A
   |
   2
   0
  o
   l
  u
   d
   ó
   M
104
 Evaluación

Tipo selección única

Encierre en un círculo la letra que hace correcta la oración.

1. Es la capacidad que
que tiene el cabello de absorber la humedad:   s
  o
   d
a. Elasticidad   a
  s
   i
   l
b. Textura   a
  y
c. Grosor del cabello   s
  e
   t
  n
   i
d. Porosidad    T
   |
   4
2. Es una parte del cabello que le da fuerza y elasticidad al cabello:    0
  a
  c
   i
a. Corteza    t
  c
   á
b. Cutícula    d
   i
   d
c. Médula    d
  a
   d
   i
d. Diámetro   n
   U
3. Es un proceso que consiste en cambiar el color al cabello con tintes:
UNIDAD
a. Alisado DIDÁCTICA
b. Tinturar
c. Analizar cabello 04
d. Coloración
  a
   í
  r
4. Es la combinación de un tinte y revelador:   e
   b
  r
  a
a. Fórmula    b
  e
b. Mezcla    d
  n
c. Tinte    ó
   l
  a
  s
d. Peróxido    l
  e
   d
  o
5. Es un cambio de color del cabello que se realiza en forma progresiva:    t
  n
  e
   i
a. Coloración   m
  a
  n
b. Melanina   o
   i
  c
   i
c. Cabello canoso    d
  n
d. Alisado   o
  c
   A
   |
   2
   0
  o
   l
  u
   d
   ó
   M
105
 6. Es el proceso de cambiar la textura básica del cabello:
a. Colorización
b. Aplicación de tintes
c. Alisado del cabello
d. Analizar cabello

Tipo enumeración
  s
  o
   d
Escriba en los espacios en blanco lo que se le pide a continuación.
  a
  s
   i
   l
  a 1. Son productos que se utilizan para alisar el cabello:
cabello:
  y
  s
  e
   t a.
  n
   i
   T
   |
b.
   4 2. Son tipos de coloración:
   0
  a
  c
   i
   t a.
  c
   á
   d
   i b.
   d
   d
  a
c.
   d
   i
  n
   U 3. Son factores que determinan
determinan la aparición de canas:

UNIDAD
a.
DIDÁCTICA b.

04
c.
4. Son productos que se utilizan para una coloración del cabello:
  a
   í
  r a.
  e
   b
  r
  a b.
   b
  e
   d
  n
   ó
   l
  a
  s
Tipo desarrollo estructurado
   l
  e
   d Escriba en forma clara y precisa lo que se le pide a continuación.
  o
   t
  n
  e
   i 1. Explique la importancia de aplicar medidas de seguridad e higiene en el
  m
  a alisado del cabello.
  n
  o
   i
  c
   i
   d 2. Pedro va a la barbería Los Campeones a aplicarse un tinte, pero anteriormente
  n
  o se había hecho un alisado, ¿qué acciones tomaría con este cliente?
  c
   A
   |
   2
   0
  o
   l
  u
   d
   ó
   M
106
Bibliografía
INFOP (2001) M-05 Calidad en la atención al cliente. Tegucigalpa.

INFOP (2000) T-01 Conocimientos, cuidados básicos del cabello. Programas

Talleres Populares, 1º edición. Tegucigalpa, Honduras.
INFOP (1997) M-11 Relaciones interpersonales y motivación secretarial.   s
  o
   d
  a
INFOP (2007) Tarea Nº 11 Elaboración del alisador y texturizados del cabello.   s
   i
   l
  a
2da edición. Tegucigalpa, Honduras.   y
  s
  e
   t
INFOP (2007) Tarea Nº 12 Aplicación de tintes, 2da Edición. Tegucigalpa,   n
   i
   T
Honduras.    |
   4
   0
  a
Océano (1987) Curso Profesional de belleza, estética y cosmetología. Barcelona,   c
   i
   t
  c
España.    á
   d
   i
   d
   d
  a
   d
   i
  n
   U

UNIDAD
DIDÁCTICA

04
  a
   í
  r
  e
   b
  r
  a
   b
  e
   d
  n
   ó
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  a
  s
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  e
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107