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Conste por el presente documento, el CONTRATO DE TRABAJO SUJETO A MODALIDAD POR SERVICIO ESPECÍFICO DE TIEMPO PARCIAL al
amparo de lo dispuesto por el artículo 63º y artículo 4 del Texto Único Ordenado del Decreto Legislativo Nº 728 - Ley de Productividad y Competitividad
Laboral, y el Artículo 13 del DS. 001-96-TR y demás normas complementarias, que celebran, de una parte la empresa BPO CONSULTING S.A.C.,
identificada con RUC Nro. 20525011993, con domicilio JR. MARCOS FARFAN NRO 3468 - URB. HABILITACION INDUSTRIAL, debidamente
representada por su Apoderado Legal, el señor CACERES RODRIGUEZ VICTOR ANDRES, identificado con DNI N°70432657, cuyo mandato se halla
registrado en el Registro de Personas Jurídicas de Lima en la partida N°12447589, a quien en adelante se le denominará “EL EMPLEADOR ”; y, de la
otra parte el señor(a) PISCOYA LÓPEZ JORGE AUGUSTO identificado con DNI N° 47522523, con domicilio: AV. GENERAL GARZÓN 839 JESÚS
MARÍA. - JESUS MARIA y con correo electrónico JPISCOYAL.01@GMAIL.COM; a quien en adelante se le denominará, “EL TRABAJADOR”; en los
términos y condiciones siguientes:
1.1 EL EMPLEADOR es una persona jurídica que se ha constituido para dedicarse a actividades económicas, entre otras, a prestar toda clase de
servicios de tele marketing incluyendo tele ventas, líneas de atención, tele cobranzas y otros servicios de marketing y mercadotecnia, en especial
aquellos que puedan ser articulados en centros de teleatención o en plataformas tecnológicas asistidas, ya sea para clientes propios o de terceros.
1.2 Recientemente, EL EMPLEADOR, y como parte del desarrollo de su objeto social, con fecha 1 de agosto del 2014 suscribió un contrato de
Locación de Servicios con la empresa AMERICA MOVIL PERU S.A.C. con RUC N° 20467534026, renovable según periodos detallados en el
mismo contrato de Locación de Servicios para prestarle el servicio específico de Call Center.
1.3 En este sentido, EL EMPLEADOR requiere contratar temporalmente los servicios de una persona con conocimientos y experiencia en las
actividades que desarrolla, para que ocupe el puesto de AGENTE, a fin de cubrir las necesidades coyunturales de recursos humanos originadas
por la realización del servicio específico detallado líneas arriba. La temporalidad del contrato se justifica en el artículo 63 del Decreto Supremo 003-
97-TR, TUO del Decreto Legislativo No.728.
1.4 Por su parte, EL TRABAJADOR declara tener experiencia como AGENTE, y por ende ser apto y capaz para laborar en las actividades exigidas por
elpuesto asignado en la organización de EL EMPLEADOR, reuniendo las características requeridas y estando dispuesto a brindar los servicios
porel tiempo que este lo estime conveniente.
SEGUNDA. - OBJETO.
2.1 Por el presente documento, y en virtud de la causa objetiva descrita en la cláusula precedente, EL EMPLEADOR contrata temporalmente y bajo la
modalidad antes descrita a EL TRABAJADOR, y éste acepta su contratación, para que se desempeñe como AGENTE, de acuerdo a los términos y
condiciones señalados en el presente contrato y bajo los lineamientos y las directivas a ser impartidas durante la relación laboral.
2.2 EL EMPLEADOR, en ejercicio de las facultades conferidas por el artículo 9 del Decreto Supremo Nº 003-97-TR, Ley de Productividad y
Competitividad Laboral, podrá establecer modificaciones en las tareas asignadas a EL TRABAJADOR, tomando en cuenta las necesidades de EL
EMPLEADOR.
2.3 EL TRABAJADOR estará sujeto al régimen laboral de la actividad privada, dentro de los alcances y efectos que determine la Ley de Productividad
y Competitividad Laboral y demás normas complementarias y modificatorias para los trabajadores que cuentan con contrato sujeto a modalidad.
2.4 Mediante el presente documento, EL TRABAJADOR acepta la modificación de sus funciones y/o de su puesto, siempre que se respete su
remuneración y categoría.
CUARTA. -REMUNERACIÓN:
4.1 Como remuneración, EL TRABAJADOR percibirá la suma mensual de S/ 465.00 (CUATROCIENTOS SESENTA Y CINCO y 00 / 100 Soles).
Ambas partes acuerdan que la modalidad y fecha de pago de la remuneración será fijada y modificada por EL EMPLEADOR de acuerdo con sus
necesidades operativas y/o administrativas.
4.2 EL TRABAJADOR tendrá derecho a percibir, además de su remuneración, los beneficios que otorga la Ley a trabajadores sujetos a Régimen
Laboral de la Actividad Privada, en los términos y condiciones que ella establece.
4.3 EL TRABAJADOR podrá percibir bonificaciones y/o comisiones variables según su desempeño en el puesto para el que ha sido contratado.
Dichos conceptos se calcularán de acuerdo a distintas variables que serán informadas dentro de su capacitación.
4.4 Las tardanzas o ausencias injustificadas por parte de EL TRABAJADOR implican la pérdida de la remuneración proporcionalmente a la duración
de dicha tardanza o ausencia, sin perjuicio del ejercicio de las facultades disciplinarias propias de EL EMPLEADOR previstas en la legislación
laboral y en sus normas internas.
4.5 De conformidad con lo establecido en el segundo párrafo del artículo 19 del Decreto Supremo N° 001 98 TR modificado por el Decreto Supremo N°
09 2011 TR, declara tener conocimiento y autoriza en forma expresa a recibir sus boletas de Pago de Haberes de manera electrónica, por el cual
EL EMPLEADOR las enviará al correo electrónico consignado por EL TRABAJADOR en el presente contrato y además las pondrá a disposición
de EL TRABAJADOR en la INTRANET de la empresa dentro del tercer día hábil del mes siguiente al que corresponda la remuneración. Sin
embargo; si EL TRABAJADOR no desea recibir la boleta de pago electrónica, lo puede declarar de manera escrita mediante una; solicitud, para
recibir dicho documento en físico.
QUINTA: SERVICIOS:
EL TRABAJADOR deberá cumplir obligatoriamente con las normas propias del centro de trabajo en el cual brindará sus servicios, las contenidas en el
Reglamento Interno de Trabajo y en el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo, y las que se le impartan por necesidades del servicio.
Adicionalmente, por mandato del art. 30 del DS 005-2012-TR, EL TRABAJADOR se compromete a acatar las siguientes recomendaciones sobre
seguridad y salud:
Recomendaciones de carácter general:
• El trabajador debe leer, interiorizar y cumplir con el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de EL EMPLEADOR,
así como acatar las normas internas y políticas en materia de seguridad y salud en el trabajo.
• Reportar de modo inmediato accidentes de trabajo, incidentes peligrosos o cualquier otro tipo de situación que altere o ponga en
riesgo la vida, integridad física y psicológica de los trabajadores suscitados en el ámbito laboral, según los mecanismos previstos en EL
EMPLEADOR.
• Comunicar de modo inmediato la pérdida o deterioro de los Equipos de Protección Personal correspondientes.
Identificación de los peligros propios del puesto:
• Mecánico: Accidentes de Tránsito por traslados dentro del centro de trabajo
• Ergonómico: Lesiones Osteomusculares, por posiciones prolongadas sentado/de pie
• Eléctrico: Contacto con energías peligrosas, equipos eléctricos.
• Tecnológico: Conatos de incendios/Incendios declarados
Recomendaciones en prevención de accidentes de trabajo, incidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales:
• Realizar pausas activas (ejercicios de estiramiento) durante la jornada de trabajo.
• Reportar condiciones y/o actos inseguros dentro de las instalaciones.
• Participar activamente en las jornadas de capacitación.
• Cumplir los estándares de seguridad y salud ocupacional de la empresa.
• Atender las citaciones a exámenes médicos ocupacional periódicos de control.
Medidas de protección aplicables en el puesto o función específica.
• Atender las medidas de seguridad descritas por los procedimientos de trabajo.
OCTAVA. - EXCLUSIVIDAD:
EL TRABAJADOR es contratado en forma exclusiva por EL EMPLEADOR, de manera tal que no podrá subcontratar a otra persona para realizar las
funciones para la cual fue contratado. La contravención a lo dispuesto a esta cláusula determinará la resolución inmediata del presente contrato.
DECIMA. - DISCIPLINA
EL TRABAJADOR deberá cumplir con las normas propias del Centro de Trabajo, así como las contenidas en el Reglamento Interno de Trabajo,
Seguridad y Salud en el Trabajo , Exámenes Médicos Ocupacionales y las que impartan por necesidades del servicio en ejercicio de las facultades de
administración de la empresa así como las demás normas laborales, de conformidad con el Art.9° de la Ley de Productividad y Competitividad Laboral
aprobado por D.S. N°003-97-TR. El incumplimiento de éstas ameritan las sanciones disciplinarias que determine EL EMPLEADOR.
DÉCIMO SEXTA. - Teniendo en cuenta las especiales circunstancias de las labores contratadas, ambas partes acuerdan que EL TRABAJADOR,
cumplirá escrupulosamente las normas que disponga EL EMPLEADOR con relación a su presentación personal, de la cual EL TRABAJADOR es
responsable. Desde ya, sin embargo, EL TRABAJADOR declara conocer y acepta cumplir las reglas sobre el particular.
DÉCIMO SEPTIMA. - SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Ambas partes se someten expresamente a la competencia de las autoridades judiciales y administrativas del Distrito Judicial de Lima, haciendo
renuncia expresa al fuero de sus domicilios o centros de trabajo.
DÉCIMO OCTAVA. - EL TRABAJADOR deberá cumplir con las normas propias del centro de trabajo contempladas en los Reglamentos Interno de
Trabajo y de Seguridad y Salud en el Trabajo, los cuales se entregan en este acto, además de cualquier otra norma interna que expida EL
EMPLEADOR. Se adjunta al presente contrato las recomendaciones en materia de seguridad y salud laboral para el puesto de trabajo debe observar
EL TRABAJADOR en el ejercicio de sus funciones dentro del centro de trabajo, en concordancia con lo señalado en el art. 30º del Decreto Supremo
005-2012-TR.
DÉCIMO NOVENA.- LEY APLICABLE
El presente contrato de trabajo se regirá por las estipulaciones que contiene y por el Texto Único Ordenado del Decreto Legislativo Nº 728, Ley de
Productividad y Competitividad Laboral, aprobado por el Decreto Supremo Nº 003-97-TR, y por su Reglamento, aprobado por el Decreto Supremo Nº
001-96-TR. Firmado por duplicado en la ciudad de Lima, 1 de junio del 2021.
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