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CONTRATO DE TRABAJO SUJETO A MODALIDAD POR SERVICIO ESPECÍFICO DE TIEMPO PARCIAL

Conste por el presente documento, el CONTRATO DE TRABAJO SUJETO A MODALIDAD POR SERVICIO ESPECÍFICO DE TIEMPO PARCIAL al
amparo de lo dispuesto por el artículo 63º y artículo 4 del Texto Único Ordenado del Decreto Legislativo Nº 728 - Ley de Productividad y Competitividad
Laboral, y el Artículo 13 del DS. 001-96-TR y demás normas complementarias, que celebran, de una parte la empresa BPO CONSULTING S.A.C.,
identificada con RUC Nro. 20525011993, con domicilio JR. MARCOS FARFAN NRO 3468 - URB. HABILITACION INDUSTRIAL, debidamente
representada por su Apoderado Legal, el señor CACERES RODRIGUEZ VICTOR ANDRES, identificado con DNI N°70432657, cuyo mandato se halla
registrado en el Registro de Personas Jurídicas de Lima en la partida N°12447589, a quien en adelante se le denominará “EL EMPLEADOR ”; y, de la
otra parte el señor(a) PISCOYA LÓPEZ JORGE AUGUSTO identificado con DNI N° 47522523, con domicilio: AV. GENERAL GARZÓN 839 JESÚS
MARÍA. - JESUS MARIA y con correo electrónico JPISCOYAL.01@GMAIL.COM; a quien en adelante se le denominará, “EL TRABAJADOR”; en los
términos y condiciones siguientes:

PRIMERA.- ANTECEDENTES Y CAUSA OBJETIVA.

1.1 EL EMPLEADOR es una persona jurídica que se ha constituido para dedicarse a actividades económicas, entre otras, a prestar toda clase de
servicios de tele marketing incluyendo tele ventas, líneas de atención, tele cobranzas y otros servicios de marketing y mercadotecnia, en especial
aquellos que puedan ser articulados en centros de teleatención o en plataformas tecnológicas asistidas, ya sea para clientes propios o de terceros.
1.2 Recientemente, EL EMPLEADOR, y como parte del desarrollo de su objeto social, con fecha 1 de agosto del 2014 suscribió un contrato de
Locación de Servicios con la empresa AMERICA MOVIL PERU S.A.C. con RUC N° 20467534026, renovable según periodos detallados en el
mismo contrato de Locación de Servicios para prestarle el servicio específico de Call Center.
1.3 En este sentido, EL EMPLEADOR requiere contratar temporalmente los servicios de una persona con conocimientos y experiencia en las
actividades que desarrolla, para que ocupe el puesto de AGENTE, a fin de cubrir las necesidades coyunturales de recursos humanos originadas
por la realización del servicio específico detallado líneas arriba. La temporalidad del contrato se justifica en el artículo 63 del Decreto Supremo 003-
97-TR, TUO del Decreto Legislativo No.728.
1.4 Por su parte, EL TRABAJADOR declara tener experiencia como AGENTE, y por ende ser apto y capaz para laborar en las actividades exigidas por
elpuesto asignado en la organización de EL EMPLEADOR, reuniendo las características requeridas y estando dispuesto a brindar los servicios
porel tiempo que este lo estime conveniente.

SEGUNDA. - OBJETO.

2.1 Por el presente documento, y en virtud de la causa objetiva descrita en la cláusula precedente, EL EMPLEADOR contrata temporalmente y bajo la
modalidad antes descrita a EL TRABAJADOR, y éste acepta su contratación, para que se desempeñe como AGENTE, de acuerdo a los términos y
condiciones señalados en el presente contrato y bajo los lineamientos y las directivas a ser impartidas durante la relación laboral.
2.2 EL EMPLEADOR, en ejercicio de las facultades conferidas por el artículo 9 del Decreto Supremo Nº 003-97-TR, Ley de Productividad y
Competitividad Laboral, podrá establecer modificaciones en las tareas asignadas a EL TRABAJADOR, tomando en cuenta las necesidades de EL
EMPLEADOR.
2.3 EL TRABAJADOR estará sujeto al régimen laboral de la actividad privada, dentro de los alcances y efectos que determine la Ley de Productividad
y Competitividad Laboral y demás normas complementarias y modificatorias para los trabajadores que cuentan con contrato sujeto a modalidad.
2.4 Mediante el presente documento, EL TRABAJADOR acepta la modificación de sus funciones y/o de su puesto, siempre que se respete su
remuneración y categoría.

TERCERA. - PLAZO DEL CONTRATO.


3.1 El presente contrato de trabajo tendrá una vigencia de 3 meses , el mismo que inicia el 1 de junio del 2021 y concluirá el 31 de agosto del 2021.
EL TRABAJADOR estará sujeto a un periodo de prueba de 3 meses. Queda entendido que durante este periodo de prueba EL EMPLEADOR
puede resolver el contrato sin expresión de causa.
3.2 El presente contrato de trabajo concluirá de forma automática al vencer el plazo acordado, sin que exista obligación de EL EMPLEADOR de cursar
a EL TRABAJADOR comunicación alguna con ocasión del término del contrato. Adicionalmente, sin perjuicio del plazo contractual pactado, ambas
partes reconocen que la fecha de extinción del vínculo laboral entre las partes está sujeta además a la fecha de culminación de la obra o servicio
para el cual EL TRABAJADOR es contratado.
No obstante, si la naturaleza del trabajo así lo requiera se podrá prorrogar el tiempo de vigencia del presente contrato, en común acuerdo de ambas
partes.
3.3 La suspensión del presente contrato de trabajo, cualquiera que fuera el supuesto, no interrumpe ni suspende el plazo de extinción del presente
contrato a plazo fijo.
Por lo tanto, si por alguna circunstancia EL TRABAJADOR estuviera percibiendo prestaciones por enfermedad o accidente de trabajo durante el
desarrollo del presente contrato, ello no significa en forma alguna la prolongación del plazo fijo contratado, ni la conversión de éste en
indeterminado.

CUARTA. -REMUNERACIÓN:

4.1 Como remuneración, EL TRABAJADOR percibirá la suma mensual de S/ 465.00 (CUATROCIENTOS SESENTA Y CINCO y 00 / 100 Soles).
Ambas partes acuerdan que la modalidad y fecha de pago de la remuneración será fijada y modificada por EL EMPLEADOR de acuerdo con sus
necesidades operativas y/o administrativas.
4.2 EL TRABAJADOR tendrá derecho a percibir, además de su remuneración, los beneficios que otorga la Ley a trabajadores sujetos a Régimen
Laboral de la Actividad Privada, en los términos y condiciones que ella establece.
4.3 EL TRABAJADOR podrá percibir bonificaciones y/o comisiones variables según su desempeño en el puesto para el que ha sido contratado.
Dichos conceptos se calcularán de acuerdo a distintas variables que serán informadas dentro de su capacitación.
4.4 Las tardanzas o ausencias injustificadas por parte de EL TRABAJADOR implican la pérdida de la remuneración proporcionalmente a la duración
de dicha tardanza o ausencia, sin perjuicio del ejercicio de las facultades disciplinarias propias de EL EMPLEADOR previstas en la legislación
laboral y en sus normas internas.
4.5 De conformidad con lo establecido en el segundo párrafo del artículo 19 del Decreto Supremo N° 001 98 TR modificado por el Decreto Supremo N°
09 2011 TR, declara tener conocimiento y autoriza en forma expresa a recibir sus boletas de Pago de Haberes de manera electrónica, por el cual
EL EMPLEADOR las enviará al correo electrónico consignado por EL TRABAJADOR en el presente contrato y además las pondrá a disposición
de EL TRABAJADOR en la INTRANET de la empresa dentro del tercer día hábil del mes siguiente al que corresponda la remuneración. Sin
embargo; si EL TRABAJADOR no desea recibir la boleta de pago electrónica, lo puede declarar de manera escrita mediante una; solicitud, para
recibir dicho documento en físico.

QUINTA: SERVICIOS:
EL TRABAJADOR deberá cumplir obligatoriamente con las normas propias del centro de trabajo en el cual brindará sus servicios, las contenidas en el
Reglamento Interno de Trabajo y en el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo, y las que se le impartan por necesidades del servicio.
Adicionalmente, por mandato del art. 30 del DS 005-2012-TR, EL TRABAJADOR se compromete a acatar las siguientes recomendaciones sobre
seguridad y salud:
Recomendaciones de carácter general:
• El trabajador debe leer, interiorizar y cumplir con el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de EL EMPLEADOR,
así como acatar las normas internas y políticas en materia de seguridad y salud en el trabajo.
• Reportar de modo inmediato accidentes de trabajo, incidentes peligrosos o cualquier otro tipo de situación que altere o ponga en
riesgo la vida, integridad física y psicológica de los trabajadores suscitados en el ámbito laboral, según los mecanismos previstos en EL
EMPLEADOR.
• Comunicar de modo inmediato la pérdida o deterioro de los Equipos de Protección Personal correspondientes.
Identificación de los peligros propios del puesto:
• Mecánico: Accidentes de Tránsito por traslados dentro del centro de trabajo
• Ergonómico: Lesiones Osteomusculares, por posiciones prolongadas sentado/de pie
• Eléctrico: Contacto con energías peligrosas, equipos eléctricos.
• Tecnológico: Conatos de incendios/Incendios declarados
Recomendaciones en prevención de accidentes de trabajo, incidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales:
• Realizar pausas activas (ejercicios de estiramiento) durante la jornada de trabajo.
• Reportar condiciones y/o actos inseguros dentro de las instalaciones.
• Participar activamente en las jornadas de capacitación.
• Cumplir los estándares de seguridad y salud ocupacional de la empresa.
• Atender las citaciones a exámenes médicos ocupacional periódicos de control.
Medidas de protección aplicables en el puesto o función específica.
• Atender las medidas de seguridad descritas por los procedimientos de trabajo.

SEXTA. - CONDICION RESOLUTORIA


Si durante la vigencia del presente contrato de trabajo sujeto a modalidad, el contrato de locación de servicios celebrado entre EL EMPLEADOR y una o
más de las empresas señaladas en la claúsula segunda es resuelto, se producirá automáticamente la extinción de la relación laboral, operando tal
hecho como una condición resolutoria del presente contrato, en aplicación del artículo 16 inciso c) del D.S. N° 003-97-TR.
SEPTIMA- BUENA FE CONTRACTUAL:
EL TRABAJADOR se compromete a poner a disposición de EL EMPLEADOR toda su capacidad y lealtad, obligándose siempre y en todo caso a obrar
de buena fe con relación a su empleo. Asimismo, EL TRABAJADOR se compromete a observar las políticas y normas que disponga EL EMPLEADOR,
teniendo como objetivo su progreso y permanente desarrollo.

OCTAVA. - EXCLUSIVIDAD:
EL TRABAJADOR es contratado en forma exclusiva por EL EMPLEADOR, de manera tal que no podrá subcontratar a otra persona para realizar las
funciones para la cual fue contratado. La contravención a lo dispuesto a esta cláusula determinará la resolución inmediata del presente contrato.

NOVENA. - JORNADA Y HORARIO DE TRABAJO:


9.1 Las partes estipulan que la jornada laboral de EL TRABAJADOR será de 3 horas 55 minutos diarios durante 6 días a la semana, sin
exceder las 23 horas con 30 minutos semanales. Asimismo EL EMPLEADOR fijará el horario rotativo y el día de descanso semanal de
acuerdo a la necesidad de servicio de la empresa.
9.2 El día de descanso semanal obligatorio, será gozado por EL TRABAJADOR de acuerdo a la programación semanal que
EL EMPLEADOR establezca en cada oportunidad, de acuerdo a las necesidades del servicio.
9.3 Asimismo, las partes convienen por anticipado que, en las oportunidades que se requiera que EL TRABAJADOR labore en el día de
descanso semanal programado oportunamente y éste lo acepte voluntariamente, dicho día de descanso será sustituido por otro día de
descanso en el mismo mes. En caso no se diera la sustitución antes mencionada, EL EMPLEADOR abonará a EL TRABAJADOR la
sobretasa correspondiente a la labor en día de descanso.

DECIMA. - DISCIPLINA
EL TRABAJADOR deberá cumplir con las normas propias del Centro de Trabajo, así como las contenidas en el Reglamento Interno de Trabajo,
Seguridad y Salud en el Trabajo , Exámenes Médicos Ocupacionales y las que impartan por necesidades del servicio en ejercicio de las facultades de
administración de la empresa así como las demás normas laborales, de conformidad con el Art.9° de la Ley de Productividad y Competitividad Laboral
aprobado por D.S. N°003-97-TR. El incumplimiento de éstas ameritan las sanciones disciplinarias que determine EL EMPLEADOR.

DÉCIMA PRIMERA. -RESERVA Y CONFIDENCIALIDAD:


EL TRABAJADOR, en virtud del presente contrato, reconoce y entiende que el secreto de las telecomunicaciones es el derecho fundamental de toda
persona y se compromete a guardar confidencialidad y estricto secreto de la información que le sea proporcionada o que obtenga en el desarrollo de las
labores que le sean asignadas por EL EMPLEADOR. Asimismo reconoce que EL EMPLEADOR se encuentra obligado a adoptar las medidas
necesarias, a fin de que la información personal que obtenga de sus abonados o usuarios en el curso de sus operaciones comerciales, no sea obtenida
por terceros, salvo las excepciones previstas en las normas legales vigentes considerando la Ley de Protección de datos Personales. En consecuencia,
EL TRABAJADOR no podrá divulgar tales documentos e informaciones, sea en forma directa o indirecta, ni utilizarlas en beneficio propio o de un
tercero EL TRABAJADOR se obliga a cumplir en todo momento la legislación vigente sobre la materia, específicamente la Resolución Ministerial N° 111
2009 MTC/03, así como sus modificatorias y ampliatorias. EL TRABAJADOR asume el presente compromiso de manera permanente inclusive luego de
haber concluido la relación laboral o contractual que lo vincula con la Empresa. En forma previa a la terminación o expiración del contrato, EL
TRABAJADOR deberá devolver a EL EMPLEADOR todos los archivos, correspondencia, registros o cualquier otro documento que se le hubiese
proporcionado o que hubiesen sido creados en virtud de su relación de trabajo (incluyendo copias de los mismos), así como todo bien que se le hubiese
entregado, incluyendo (sin limitación) todo distintivo de identificación, tarjetas de ingreso y cualquier otro material otorgado. La contravención de esta
cláusula de reserva y confidencialidad dará lugar a la resolución inmediata del presente Contrato, sin perjuicio del derecho de EL EMPLEADOR de
reclamar indemnización por daños y perjuicios ocasionados. Esta cláusula continuará vigente incluso luego del término de la relación contractual.

DÉCIMA SEGUNDA. - TRASLADOS


EL TRABAJADOR no es contratado para laborar en un lugar específico. Ambas partes acuerdan que EL EMPLEADOR tendrá la facultad de disponer la
realización de las labores para las cuales ha sido contratada, en cualquiera de sus sedes o locales.
DÉCIMO TERCERA. - PÉRDIDA DE BIENES DEL EMPLEADOR
EL EMPLEADOR y EL TRABAJADOR acuerdan que, en caso se produzca por responsabilidad de EL TRABAJADOR un perjuicio económico a EL
EMPLEADOR o adeude algún préstamo o consumo de productos o mercadería de EL EMPLEADOR, este último podrá descontar inmediatamente
dicha cantidad por planilla y/o de la liquidación de beneficios sociales, afectando los derechos laborales que se describen en los siguientes puntos, los
que detallamos a continuación:
a) Ambas partes acuerdan que, tratándose del descuento de las remuneraciones pendientes de pago al momento del cese de EL TRABAJADOR, la
parte que será descontada por EL EMPLEADOR hasta la cobertura del íntegro del adeudo, es únicamente la que corresponde a la diferencia entre la
remuneración bruta de EL TRABAJADOR y la Remuneración Mínima Vital vigente al momento del devengo de la primera, siendo de aplicación similar
pauta para las gratificaciones de Fiestas Patrias y Navidad, gratificaciones truncas y otro beneficio social devengado a favor de EL TRABAJADOR , con
excepción de la Compensación por Tiempo de Servicios, las vacaciones y la participación en las utilidades. Ello en consonancia con el principio de
irrenunciabilidad de los derechos laborales, previsto en el artículo 26 numeral 2 de la Constitución Política de 1993, y el artículo 1º de la Ley Nº 9463.
b) Ambas partes acuerdan que, tratándose del descuento de las vacaciones truncas y/o adquiridas pendientes de pago al momento del cese de EL
TRABAJADOR, la parte que será descontada por EL EMPLEADOR hasta la cobertura del adeudo mencionado en la Cláusula Sexta del presente
contrato, es únicamente la que corresponde como máximo al 50% de dicho beneficio. Ello en consonancia con el principio de irrenunciabilidad de los
derechos laborales, previsto en el artículo 26º numeral 2 de la Constitución Política de 1993 y, en aplicación analógica del artículo 19º del Decreto
Legislativo N° 713, Ley de Descansos Remunerados. La misma pauta acuerdan las partes aplicar al descuento sobre la participación en las utilidades
de EL EMPLEADOR, a la fecha del vencimiento para su pago.
c) Ambas partes acuerdan que, tratándose del descuento de los depósitos CTS y sus intereses así como la CTS pendiente de pago al momento del
cese de EL TRABAJADOR, la parte que será descontada hasta la cobertura del íntegro del adeudo mencionado en la Cláusula Sexta del presente
contrato, tiene como tope el 50% del monto histórico generado por concepto de CTS. En observancia de los artículos 40º y 47º del Decreto Supremo Nº
001-97-TR, Texto Único Ordenado de la Ley de Compensación por Tiempo de Servicios, la CTS por afectar es otorgada por EL TRABAJADOR en
garantía del adeudo en referencia, el que es asumido como préstamo otorgado por EL EMPLEADOR.

DÉCIMO CUARTA. - DE LOS DERECHOS DE AUTOR


EL TRABAJADOR, en virtud del presente contrato laboral, cede en exclusiva a EL EMPLEADOR todos los derechos alienables sobre las creaciones
de Propiedad Intelectual de las obras que sean creadas por él en el ejercicio de sus funciones y cumplimiento de sus obligaciones. Por lo tanto, toda
información creada u originada es de propiedad exclusiva de EL EMPLEADOR, quedando prohibido de reproducirla, venderla o suministrarla a
cualquier persona natural o jurídica, salvo autorización escrita de EL EMPLEADOR. Se deja constancia que la información comprende inclusive las
investigaciones, los borradores y los trabajos preliminares.

DÉCIMO QUINTA. - USO ADECUADO DE LAS HERRAMIENTAS DE TRABAJO


EL TRABAJADOR se compromete a hacer un uso adecuado de las herramientas de trabajo que para el desarrollo de sus funciones le entregue EL
EMPLEADOR. En ese sentido, en relación con los medios de trabajo proporcionados por EL EMPLEADOR, en especial medios informáticos y medios
telemáticos, reconoce y admite expresamente lo siguiente:
a) Las computadoras son propiedad de EL EMPLEADOR y han de ser utilizadas para fines profesionales exclusivamente, no
pudiéndose incorporar en la misma información personal o particular de ninguna clase por parte de EL TRABAJADOR, salvo que
ésta lo solicite por escrito explicando el motivo y la clase de información que desea almacenar, y EL EMPLEADOR lo acepte,
también por escrito.
b) EL EMPLEADOR sin necesidad de consulta o requerimiento alguno, tendrá acceso en todo momento a toda la información que
contengan las computadoras, salvo a la información personal.
c) Queda prohibido el uso de los sistemas de información de EL EMPLEADOR para los siguientes usos:
- Adherirse a cualquier comunicado que sea ilegal o una violación de cualquier política o estándar de EL
EMPLEADOR, incluyendo entre otros aquellos comunicados que sean difamatorios, obscenos, racistas, sexistas o que evidencian
tendenciosidad religiosa.
- El uso de los sistemas de información para cualquier asunto ajeno a la compañía así como para ocio o pasatiempo.
- El envío, reenvío, distribución o respuesta de “cadenas” informáticas.
d) El correo electrónico, el teléfono y el fax y cuantos medios de comunicación ponga EL EMPLEADOR a disposición de EL TRABAJADOR, serán
utilizados,
únicamente con los fines profesionales y propios del trabajo. acepta que EL EMPLEADOR
pueda acceder en cualquier momento al contenido del correo electrónico o de las comunicaciones. En caso de que EL
TRABAJADOR desee emplear los medios de comunicación para fines particulares, deberá recabar previamente el
consentimiento expreso de EL EMPLEADOR.
e) Queda prohibida la reproducción o copia de los programas informáticos o de la información contenida en las computadoras de EL
EMPLEADOR. Las copias de seguridad o backups que sean necesarios, sólo podrán ser efectuadas por el departamento de
informática.
f) Queda prohibida la instalación de cualquier clase de aplicación o programa en las computadoras por parte de EL TRABAJADOR.
Las mismas deberán ser efectuadas por el departamento de informática. Asimismo queda prohibido a EL TRABAJADOR dar de
alta cuentas de correo o cuentas de acceso a Internet, ya sean particulares o de EL EMPLEADOR.
El uso de los medios informáticos y telemáticos de EL EMPLEADOR, significará la aceptación íntegra de todas las cláusulas anteriores.

DÉCIMO SEXTA. - Teniendo en cuenta las especiales circunstancias de las labores contratadas, ambas partes acuerdan que EL TRABAJADOR,
cumplirá escrupulosamente las normas que disponga EL EMPLEADOR con relación a su presentación personal, de la cual EL TRABAJADOR es
responsable. Desde ya, sin embargo, EL TRABAJADOR declara conocer y acepta cumplir las reglas sobre el particular.
DÉCIMO SEPTIMA. - SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Ambas partes se someten expresamente a la competencia de las autoridades judiciales y administrativas del Distrito Judicial de Lima, haciendo
renuncia expresa al fuero de sus domicilios o centros de trabajo.
DÉCIMO OCTAVA. - EL TRABAJADOR deberá cumplir con las normas propias del centro de trabajo contempladas en los Reglamentos Interno de
Trabajo y de Seguridad y Salud en el Trabajo, los cuales se entregan en este acto, además de cualquier otra norma interna que expida EL
EMPLEADOR. Se adjunta al presente contrato las recomendaciones en materia de seguridad y salud laboral para el puesto de trabajo debe observar
EL TRABAJADOR en el ejercicio de sus funciones dentro del centro de trabajo, en concordancia con lo señalado en el art. 30º del Decreto Supremo
005-2012-TR.
DÉCIMO NOVENA.- LEY APLICABLE
El presente contrato de trabajo se regirá por las estipulaciones que contiene y por el Texto Único Ordenado del Decreto Legislativo Nº 728, Ley de
Productividad y Competitividad Laboral, aprobado por el Decreto Supremo Nº 003-97-TR, y por su Reglamento, aprobado por el Decreto Supremo Nº
001-96-TR. Firmado por duplicado en la ciudad de Lima, 1 de junio del 2021.

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PISCOYA LÓPEZ JORGE AUGUSTO CACERES RODRIGUEZ VICTOR ANDRES


DNI: 47522523 DNI: 70432657
EL TRABAJADOR Apoderado Legal

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