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definición conceptual y no práctica. por favor revisen ya que la ayoría de los ítems tiene un
formato que debe ser diseñado y explicado, pero todos los formatos van como anexo y no
dentro del cuerpo del documento
1. Introducción
3. Alcance.
6. Responsables.
7. Cómo se estructura.
(vinculación)
22.Formato de referenciación.
el proceso.
26.Glosario.
27.Documentos de referencia.