Laboratorio Clínico Acost

Estimado paciente, agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros a

de sus análisis, tenga la seguridad que Ud. es único para nosotros y con el p
mejor. Le agradecemos nos haga saber sus opiniones con relación a

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 Laboratorio Clínico Acosta
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Sugerencias y quejas

Estimado paciente, agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros al elegirnos pa

de sus análisis, tenga la seguridad que Ud. es único para nosotros y con el propósito de se
mejor. Le agradecemos nos haga saber sus opiniones con relación a los temas exp

SERVICIO Muy Bueno Bueno Regular Ma

Fácil acceso

Ambiente en sala de espera

Limpieza y organización

Toma de muestra

Amabilidad y profesionalidad del personal

Precios

¿Desea aportar algún comentario o sugerencia?

Si desea que nos comuniquemos con Ud. A fin de mejorar nuestros servicios, puede dejarnos los sigu

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Melissa Yunnairy Acosta Sanchez

Muy Malo
 CUESTIONARIO + RESPUESTAS

Cliente 1 2 3

Cliente 1 Muy bueno 5 Bueno 4 Muy bueno 5

Cliente 2 Bueno 4 Muy bueno 5 Muy bueno 5
Cliente 3 Bueno 4 Bueno 4 Muy bueno 5
Cliente 4 Muy bueno 5 Muy bueno 5 Bueno 4

Melissa Yunnairy Acosta Sanchez

 Escala
NARIO + RESPUESTAS Muy malo
Malo
Regular
Bueno
4 5 6 Muy Bueno

Muy bueno 5 Muy bueno 5 Muy bueno 5

Bueno 4 Bueno 4 Muy bueno 5
Bueno 4 Muy bueno 5 Muy bueno 5 1
Muy bueno 5 Muy bueno 5 Bueno 4

4.50

Promedio Total

Nivel de S
 Nivel
1 0% a 29%
2 30% a 59%
3 60% a 79%
4 80% a 94%
5 95% a 100%

1 2 3 4 5

4.50 4.50 4.75 4.50 4.75

Promedio Total 4.63 93%

Nivel de Satisfacción : Bueno (93%)

 6

4.75

93%