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INFORME
RESUMEN

FECHA DEL INFORME NOMBRE DEL INCIDENTE PREPARADO POR

13/09/2021 DHCP Cesar Jean Paul Andrade Leiva

RESUMEN DEL ESTADO

Para este caso se revisó el servidor DHCP con Glen Espinoza, se recibió las indicaciones para crear el scope de la sede de san borja.
Se realizaron pruebas y validaciones con N2 sin embargo no les brinda DHCP a las computadoras.
Adicional el de hoy se revisó una configuración el Sw core principal y backup donde se añadió una configuración ip dhcp relay address
sin embargo el dia de hoy realizando las pruebas con N2 no hay comunicación con el servidor DHCP.

INFORME GENERAL

EQUIPO SISTEMA OPERATIVO IP % OPERATIVO

SLIMDHCP01PRD Windows 172.27.0.90 100

HISTORIAL DE PROBLEMAS

PROBLEMA
Se realizaron las pruebas el de hoy sin embargo el servidor DHCP no brinda las direcciones IP de manera dinámica.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Como la desactivación del DHCP se realizaron hace meses atrás, no se tiene información de que cambios se ejecutaron para desactivar el
DHCP, por lo general cuando en el servidor DHCP generas un nuevo SCOPE y colocas el rango de dirección IP de la VLAN
automáticamente te respondería las IPs asignadas de manera dinámica.
Por mi el lado consulte a optical si los cambios se hicieron el route, me comentaron que no ya que no pueden ver en sus interfaces la
VLAN 12 de usuarios de san Borja.
Por ende, en conclusión, la VLAN 12 fue creada en el Switch Core, se revisó la información de la configuración añadiendo el comando
interface Vlan12 ip dhcp relay address 172.27.0.90, sin embargo, no se tiene respuesta al DHCP.
Talvez al deshabilitar el DHCP se podría haber realizado un cambio adicional que no se tiene información.
EVIDENCIAS
Se adjunta las evidencias y cambios que se realizaron tanto en el DHCP y en el switch CORE.

SLIMDHCP01PRD: se generó el Scope SanBorja_Usuarios de la Vlan 12, del rango 172.25.0.1 - 172.25.1.254

SW_FIBRA_PRI: se agregó la configuración interface Vlan12 ip dhcp relay address 172.27.0.90 tanto en el switch principal,
como se muestra en la imagen

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 SW_FIBRA_BK: se agregó la configuración interface Vlan12 ip dhcp relay address 172.27.0.90 tanto en el switch Backup,
como se muestra en la imagen

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Se adjunta las evidencias de las pruebas y validaciones que se realizaron en conjunto con N2.

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