MERCADEO

El mercadeo busca que un bien o servicio tenga impacto social favorable,

trabaja en estrategias y evalúa posibilidades. Es una acción que se
desarrolla en un medio social, con fines económicos, donde tanto
personas como organizaciones obtienen lo que necesitan.

IMPORTANCIA DEL MARKETING

Su importancia se extiende
a todos los ámbitos de la
actividad humana,
01 Identifica necesidades y deseos
no satisfechos en el consumidor,
analiza el mercado y su
para crear ofertas que tengan un
comportamiento.
valor superior a la competencia .
Es eficaz en las relaciones
de intercambio entre las
organizaciones y la
sociedad

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EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO DE MERCADO

02
FINALES
SIGLO XIX
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FINALES
SIGLO XX
Orientación a la producción:
Minimizando los costes Orientación al marketing:
Satisfacción del cliente
Orientación al producto:
Maximizando la calidad con Orientación a la
menor coste responsabilidad social del
Marketing: Preservar el
Orientación a las ventas: bienestar a largo plazo
Maximizando las ventas

03
ESTRUCTURA DEL PLAN DEL MARKETING

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1. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN
2. SELECCIÓN PUBLICO OBJETIVO
Análisis externo: Mercado,
Análisis del entorno
competencia, sector, entorno.
Estimación de la demanda
Análisis interno: Marketing,
Segmentación
producción, finanzas,
Posicionamiento
organización, entre otros.

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3. FORMULACIÓN DE OBJETIVOS Y
ESTRATEGIAS

4. CONTROL Establecimiento de objetivos

comerciales
Análisis de desviaciones Selección de la estratégia
Acciones correctoras
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5. IMPLEMENTACIÓN
Acciones y programas de
marketing mix
Planificación temporal
Presupuesto

JULISSA MONTOYA LUNA