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Que es una carta comercial

La carta comercial es una herramienta de comunicación entre tu empresa  y tus


clientes o público potencial, proveedores, entidades y otra serie de personas o
instituciones con las que necesites ponerte en contacto. Ésta se utiliza con fines muy
diversos:

 Ofrecer los productos o servicios de tu empresa.


 Informar de promociones, eventos.
 Notificar pedidos.
 Solicitar información o colaboración.
 Demandar los impagos.
 Reclamaciones.
 Etc.

Toda carta comercial, independientemente de su fin, debe respetar una estructura lógica y
contener una serie de elementos imprescindibles.

Pasos para la redacción de una carta comercial.


1. Encabezamiento o membrete: Se compone de una serie de elementos que
presentan tanto a la entidad que emite la carta como a la persona a la que se
dirige.
2. Fecha y lugar. No te olvides de señalar el lugar y la fecha completa de emisión,
el día, mes y año. Por norma general se coloca a la derecha del papel. Recuerda
que los meses se escriben en minúscula.

3. Dirección: Debajo de la fecha ponemos la dirección del destinatario o persona


que va a recibir la carta comercial. Abreviatura Sr. D. cuando la carta comercial
va dirigida a una persona, y Sres. cuando va dirigida a una empresa o una
corporación.

4. Introducción: Bajo el saludo, a modo de introducción y escuetamente


escribiremos el motivo del porqué de nuestra carta comercial.
5. Saludo inicial: De forma cordial, sin excesos de formalismos, a modo de
apertura, simple y sencillamente podemos escribir:
6. El cuerpo: Tras la introducción, y ahora entrando en detalles, podemos
extendernos y explicar el resto de motivos de redactar la carta comercial.
Expresar claramente todas las ideas y los argumentos que nos interese hacer
comunicar
7. Despedida: Al igual que el saludo debemos ser breves y sencillos, sin excesos
de formalidad.
Esperando su respuesta, se despide cordialmente….
Sin otro motivo, se despide….
Reciba un saludo de……
8. Firmar: Firmar en nombre de quién se escribe, en el caso de una empresa o
corporación bastaría Con el sello oficial. En el caso de una persona física, poner
el nombre y cargo, y firmar con bolígrafo.
9. Anexos. Si tu carta va acompañada de algún anexo debes hacer referencia a él,
aunque esté señalado en el cuerpo de la misma. Es una buena estrategia de
información, para recordarles que los documentos que acompañan a tu carta
son importantes.

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