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Liderazgo
 

Resiliencia ¿mito o realidad?

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02/05/2011 
 

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Sebastián Jiménez  

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 Liderazgo
 
Resiliencia ¿mito o realidad?
“El hombre que se levantan es aún más fuerte que el que no ha caído "

Alguna  vez  se  han  preguntado,  como  las  personas  que  han  estado  presentes  en 
acontecimientos catastróficos, como en el caso del holocausto en Alemania, el desastre de 
Chernobil,  los  atentados  del  11  septiembre,  terremotos  en  Haití,  Tsunami  en  Asia  y  los 
desastres  atómicos  actuales  en  Japón,  etc.  por  mencionar  sólo  algunos  de  ellos.  ¿Han 
salido  adelante?,  ¿Cómo  mantuvieron  una  actitud  activa  para  hacerle  frente  a  estos 
desastres?  Y  sobre  todo,  ¿cómo  se  adaptaron  a  dicha  situación?  Todos  estos  eventos 
desencadenaron pánico, ansiedad, disforia además de hostilidad. 

Es bien sabido, que hay personas que se sobreponen con mayor facilidad que otras a este 
tipo de problemas, es decir estas personas se adaptan más rápidamente a los cambios que 
ponen  en  riesgo  su  estabilidad  ya  sea  física,  emocional,  etc.  existe  realmente  una 
capacidad  natural  de  resistir  y  rehacerse  a  pesar  de  la  vivencia  de  adversidades.  ¿Pero 
realmente que hace menos vulnerable a estas personas?  

Un  nuevo  enfoque  de  la  psicología  llamada  “psicología  positiva”  demuestra  que  la 
psicología  tradicional  se  enfoca  erróneamente,  sobre  el  concepto  del  duelo  y  trauma  el 
cual  supone  que  todas  las  personas  que  sufren  una  pérdida  o  experimentan  sucesos 
traumáticos  tienen  que  pasar  por  una  etapa  de  depresión  y  que  el  hecho  de  que  una 
persona no pasen por el proceso indique una negación o tal vez una enfermedad. 

El término resilencia, se refiere a la capacidad de una persona o grupo de personas para 
seguir  proyectándose  en  el  futuro  a  pesar  de  haber  experimentado  acontecimientos 
desestabilizadores, ya sea por condiciones de vida muy difíciles o por traumas en algunos 
casos graves. 

Si  bien  es  cierto,  que  no  todos  los  acontecimientos  son  igual  de  graves  y  no  todas  las 
personas  atraviesan  por  traumas,  también  podemos  decir  que  la  manera  en  cómo  se 
afrontan  y  se  recuperan  de  dichos  eventos  presentan  innegablemente  ciertas  pautas. 
Cabe  mencionar  que  algunas  personas  llegan  a  desarrollar  trastornos  después  de  estos 
eventos traumáticos pero también en muchos casos esto no sucede, inclusive hay sujetos 
que  aprenden  y  se  benefician  de  esta  experiencia.  Hay  una  cifra  que  es  importante 

Sebastián Jiménez Romero Página 2

 
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mencionar  la  cual  es  de  un  estudio  que  se  realizó  después  de  los  atentados  del  11 
septiembre  donde  menciona  que  el  7.5%  población  de  Nueva  York  padecía  de  un 
trastorno de   estrés  postraumático,  y  seis  meses  después  tuvo  un  descenso  al  0.6% 
(Galea et al.,2003). 

 ¿Cómo es que la mayoría de estas personas tuvieron una recuperación natural y vuelven 
a  su  nivel  de  vida  funcional?  Es  decir  que  todas  estas  personas  se  curaron  simplemente 
con  el  paso  del  tiempo  sin  ayuda  de  profesionales.  La  mayoría  de  estas  personas 
presentaron una reacción inicial normal ante estos sucesos adversos, y tal vez la psicología 
tradicional los considera como enfermedades o síntomas de ellas, en otras palabras estas 
personas  reflejan  síntomas  de  una  respuesta  normal  frente  a  sucesos  anormales 
(Summerfield, 2000). Es indudable que muchas personas caen en una depresión después 
de sufrir algún tipo de trauma, sin embargo las estadísticas demuestran que el 85% de las 
personas que son afectadas siguen  un proceso  de recuperación natural y no desarrollan 
ningún otro tipo de trastorno. 

Una  diferencia  notable  de  las  personas  que  en  este  caso  vamos  a  llamar  resilientes,  no 
pasan  por  este  período  permanecen  en  un  nivel  de  vida  funcional  a  pesar  de  dichas 
experiencias. Y es que muchas personas que enfrenten este tipo de situaciones tienen la 
posibilidad  de  aprender  y  crecer  a  partir  de  experiencias  adversas.  Otra  estadística  dice 
que  dos  terceras  partes  de  los  que  sobreviven  a  este  tipo  de  experiencias  traumáticas 
encuentran  maneras  a  través  de  las  cuales  se  beneficiarán  contra  los  cambios  que  este 
suceso provocó en sus vidas (Tedeschi y Calhoun, 2000).  

Y es que es importante destacar que una experiencia traumática es siempre negativa, pero 
lo que sucede después de esta experiencia solamente depende de cada persona, de una 
manera  más  romántica  podemos  decir  que  el  hombre  puede  convertir  su  experiencia 
negativa en una victoria, la vida en un triunfo interno, pero optó por ignorar el desafío y 
limitarse a vegetar y derrumbarse (Frankl, 1946).  

Otro  término  que  se  relaciona  intrínsecamente  con  la  resilencia,  es  la  personalidad 
resistente  (hardiness  ),  la  cual  empieza  a  ser  nombrada  desde  los  años  setentas  por  los 
autores  que  acuñaron  el  término  Kobasa  y  Maddi  en  la  cual  denominan  ellos  como:  las 
personas  que  ante  hechos  vitales  negativos  parecían  tener  unas  características  de 
personalidad que les protegían. 

La personalidad resistente en que una característica fundamental la cual enfatiza la salud 
en  lugar  de  la  enfermedad,  es  decir  cuando  el  individuo  apuesta  más  por  una 
interpretación de su realidad de manera más optimista y las características más notables 
Sebastián Jiménez Romero Página 3
 
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de  las  personas  con  personalidad  resistente  es  que  tienen  un  gran  sentido  del 
compromiso, una fuerte sensación de control sobre los acontecimientos y además de que 
tienen  una  disposición  a  los  cambios  que  ofrece  la  vida,  aunado  a  esto  tienden  a 
interpretar las experiencias más estresantes y dolorosas como una parte inherente de la 
existencia. Por otro lado las personas sin una personalidad resistente muestran una falta 
de  compromiso  (alienación),  y  consideran  los  cambios  como  algo  negativo  del  cual  ellos 
no desean (Allred y Smith, 1989). 

Una  manera  de  mostrar  de  manera  análoga  el  cómo  perciben  las  personas  que 
personalidad resistente los problemas; me hace recordar que el símbolo que representa la 
palabra crisis en el idioma chino está compuesto de dos elementos que significa peligro y 
oportunidad lo que ellos denominan el momento del cambio, es decir para ellos la palabra 
crisis  es  el  momento  de  tomar  una  decisión  que  posiblemente  no  hubiéramos  tomado 
como opción de no haber pasado por ese momento difícil. Las personas de personalidad 
resistente  experimentan  los  eventos  que  estresantes  al  igual  que  las  personas  menos 
resistentes  la  diferencia  reside  en  que  ellos  evaluaron  estos  eventos  como  menos 
amenazantes y se mantienen más optimistas sobre su habilidad para afrontarlos (Florián 
et al. 1995) y esto les genera menos tensión en el organismo y por lo tanto la probabilidad 
de enfermarse debido a este sufrimiento por elementos. Es decir que estas personas, son 
capaces  de  convertir  la  avalancha  en  un  trampolín,  es  más  o  menos  el  concepto  que 
aplicarán  las  artes  marciales  como  el  crudo;  utilizar  la  fuerza  que  te  amenazan  en  una 
fortaleza.  A  esta  nueva  forma  de  convertir  los  estímulos  potencialmente  estresantes  en 
oportunidades  de  crecimiento  se  le  denomina  coping  transformacional.  En  contraste 
existen personas que tienen el coping regresivos, que evitan o se separan de los estímulos 
potencialmente  estresantes.  Para  finalizar  es  importante  destacar  que  las  partes  que 
componen  la  personalidad  resistente  que  son  puntos  claves  para  describir  la  son  el 
compromiso, el control y los retos. 

Las personas que se comprometen tienen las habilidades así como el deseo de enfrentarse 
exitosamente  a  situaciones  de ansiedad  por  lo  tanto  ya están  preparados  y  eso  ayuda  a 
eliminar  la  amenaza  percibida  de  cualquier  estímulo  que  pueda  expresar  algún  área 
nuestras vidas. 

El control ayuda unas ya saben el porqué los acontecimientos las acciones de los demás 
que  intervienen  así  como  su  propia  responsabilidad  en  dicho  evento,  y  esto  les  permite 
Sebastián Jiménez Romero Página 4
 
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percibir  que  muchos  de  los  acontecimientos  que  los  estresantes  son  consecuencias 
previsibles y que son generadas por su actividad propia y por lo tanto pueden manejar los 
estímulos en su beneficio ya que lo interpretan como metas personales. 

La singularidad de los retos es que la mayoría de las personas no les gustan los cambios 
prefieren la estabilidad y eso nos asusta pero es inevitable proceso las personas con una 
personalidad resistente ven esto como una característica habitual en la vida. Y en lugar de 
creer que esto es malo que el cambio es un malo interno como un reto debe ver como una 
oportunidad o posiblemente como un incentivo para el crecimiento personal, y no como 
una gran amenaza como la mayoría de los casos. 

A  pesar  de  que  se  ha  estudiado  mucho  el  concepto  de  resiliencia  es  más  o  menos 
desconocido para la ciencia formal debido a que la mayoría de los enfoques toman como 
relevante los aspectos negativos de la crisis y traumas; sin embargo existen programas de 
entrenamiento  que  se  basan  en  el  fortalecimiento  de  la  reconstrucción  situacional, 
focalización  y  auto  compensación.  Y  esto  da  como  resultado  un  crecimiento  de  la 
personalidad  resistente.  Éstos  son  ofrecidos  por  el  Instituto  hardiness,  además  se  han 
desarrollado  pruebas,  cuestionarios,  encuestas  que  proporcionan  una  escala  para  la 
medición de este tipo de concepto, sin embargo existen algunas limitaciones, respecto a 
las mejores cualidades que se toman en cuenta y algunos autores que lo catalogan como 
escalas  que  sirve  para  medir  no  una  personalidad  resistente  sino  una  personalidad 
neurótica (Funk , 1992) 

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Fuentes 

Vera,  B.,  Carbelo  Baquero,  B,  Vecina,  M.  (2006)  La  experiencia  traumática  desde  la 
psicología positiva: resiliencia y crecimiento postraumático. Papeles del Psicólogo, vol. 27 
(pdf) 

‐  Vera,  B.  (2004)  Resistir  y  rehacerse:  Una  reconceptualización  de  la  experiencia 
traumática desde la psicología positiva.Revista de Psicología Positiva, vol. 1 (pdf) 

‐Moreno  Jiménez,  B.,  González  Gutierrez,  J.L.  y  Garrosa  Hernández,  E.  (2001)  Variables 
de personalidad y proceso del burnout: Personalidad Resistente y Sentido de la coherencia. 
Revista Interamericana de Psicología Ocupacional de Colombia, 20: 1‐18. (on‐line) 

http://www.rankia.com/blog/call‐put/413693‐chino‐simbolo‐crisis‐compone‐dos‐
elementos‐que‐significan‐peligro‐oportunidad‐exactamente‐mom 

http://www.salutogenesis.com.ar/ 

http://es.wikipedia.org/wiki/Disforia 

http://www.hardiness‐resilience.com/about/ 

http://www.resiliencescale.com/ 

Sebastián Jiménez Romero Página 6