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Sistemas y Soluciones Asistenciales

SISTEMAS ASISTENCIALES

GERIÓN IP (VoIP)

Diseño e integración de soluciones. Avenida del Cid 32 -14 46018 Valencia www.gerion.info 902 010 037

Este documento es propiedad de Gerión y ha sido entregado para su uso exclusivo en este proyecto.
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Sistemas y Soluciones para Centros Residenciales

Descripción General del Sistema Gerión IP (VoIP)

El Sistema Gerión IP ha sido diseñado para integrar las distintas soluciones asistenciales que puedan convivir en un centro
hospitalario o socio-sanitario, aunando las funcionalidades de:

- Sistemas paciente-enfermera
- Sistemas de interfonia
- Centrales telefónicas IP
- Sistemas de avisos móviles (DECT)
- Sistemas de control de puertas por tarjetas personales
- Sistemas de identificación
- Sistemas de megafonía
- Sistemas de entretenimiento(Internet, Radio streaming)

La filosofía del sistema está basada en:

 Utilización de las comunicaciones sobre el estándar IP con tecnología VoIP SIP como base de las
comunicaciones y recepción de datos, haciendo así independiente el funcionamiento asistencial de
emergencias de la central telefónica, pudiendo sin embrago unir el sistema de audio de habitaciones al
sistema telefónico hospitalario y a la red telefónica pública.
 Utilización de un sistema distribuido para el control de los dispositivos implantados.
 Utilización de elementos con autodiagnóstico incorporado.
 Utilización de elementos móviles (Terminales DECT, Paneles led de pasillo, etc.), para la atención y
resolución inmediata de situaciones producidas.
 Sistema interactivo para realización de acciones, identificación y control de intervenciones del
personal.
 Receptor para dispositivos inalámbricos (pulseras, sensores, etc).
 Lectura de sistemas de control de aperturas de puertas por tarjetas personales
 Identificación del personal y usuarios por tarjetas RFID
 Sistema de entretenimiento por Internet y emisoras de radio.
 Localización de usuarios y personal dentro de las instalaciones.
 Central de gestión parametrizable para el control y configuración.
 Utilización de dispositivos adaptados a las necesidades de cada tipo de usuario.
 Normalización del emergencias Médicas (Blue Code)
 Estadísticas personalizadas de todas las intervenciones e incidencias producidas en el Centro.
 Conexión y gestión remota de los centros utilizando Internet.

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El Sistema Gerión IP se caracteriza por:

Simplificación del cableado para el desarrollo de las comunicaciones y la gestión del sistema

El sistema se gestiona utilizando una topología estructurada Ethernet PoE, donde la alimentación del sistema es
inyectada en el propio cableado Ethernet, por el cual se incluye la señalización de datos como el audio VoIP
evitando duplicidad de cableados, al mismo tiempo que integrándose en este mismo cableado el sistema de
megafonía, y central telefónica.

Control asistencial distribuido

El sistema es capaz de controlar de forma distribuida hasta un máximo de 100 zonas por puesto de control,
ubicando funcionalidades propias de cada dispositivo en el mismo dispositivos, otorgando al sistema de la más
alta disponibilidad, de forma programada o automáticamente en respuesta a una situación específica.

Unificación de sistemas en una sola instalación

A través de la instalación del sistema Gerión IP, podemos dar una solución avanzada a las necesidades de los
siguientes sistemas necesarios en un centro asistencial hospitalario, como por ejemplo:

- Sistema de llamadas paciente – enfermera

- Sistema de interfonia con habitaciones
- Sistemas de avisos de megafonía y avisos sectorizados
- Sistemas de entretenimiento a usuarios
- Sistema de telefonía en habitaciones
- Sistema de información en paneles de pasillo
- Sistema de accesos a zonas restringidas
- Sistema de avisos al servicio de habitaciones (camareras, limpieza, etc.)

Elementos con autodiagnóstico

Los elementos del sistema están dotados de un sistema de autodiagnóstico con la función de facilitar el
mantenimiento del mismo, esto es, Gerión IP está diseñado para informar al usuario del malfuncionamiento de
sus dispositivos, e incluso de su desconexión al sistema.

Elementos móviles (Terminales DECT)

El Sistema Gerión posee la capacidad de generar avisos a sistemas móviles DECT. Gerión, al tener una
filosofía de optimización de recursos y tiempos, permite la integración de puestos de respuesta de atención a las
diferentes incidencias de carácter fijo (cualquier extensión autorizada) o móvil, dotando a la instalación de
cobertura total para el edificio a través de una red de bases y del número suficiente de terminales DECT, para el
perfecto desarrollo y optimización de toda la gestión de llamadas y alarmas producidas.

Terminales de paciente con visualización de llamadas pendientes

El Sistema Gerión posee la capacidad de generar avisos a sus propios terminales de paciente en el caso de
que el personal sanitario se encuentre ubicado en la habitación de un paciente realizando tareas asistenciales.
De este modo no se requiere la continua presencia de personal sanitario en el puesto de control, facilitando la
movilidad del personal sanitario.

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Estadísticas personalizadas de todas las intervenciones producidas en el Centro

El sistema Gerión permite la realización de estadísticas personalizadas de todas las incidencias controladas por
dicho sistema a través del sistema de Gestión Integral.

El proceso se inicia con la recepción de un aviso en el terminal de control, terminal de habitación, panel
informativo o terminal, produciéndose en ese momento un registro del tiempo transcurrido desde que se
produce la incidencia hasta su atención (por voz o mediante actuación presencial). El sistema puede ser
configurado para realizar de forma automática diferentes acciones a partir de una situación producida.

En caso de ser atendida la incidencia por personal, éste podrá identificar su acción y su identidad de una
manera sencilla, por medio de tarjetas identificativas. Una vez efectuada la asistencia, la persona que ha
realizado la misma, cancelará esa actuación, cerrando así el circuito y generando el registro final con el tiempo
transcurrido desde la asistencia a la finalización de la intervención.

Con este sistema se eliminan una serie de elementos en la configuración de la habitación, tales como
pulsadores de cancelación, indicadores luminosos, dispositivos de lectura de tarjetas para identificación del
personal,… dado que no son necesarios para el perfecto desarrollo y control de los eventos producidos. No
obstante pueden ser incorporados a petición del centro.

Posibilidad de interconexión remota de diversos departamentos, con posibilidad de gestión total entre
ellos

Esta función está creada para realizar, a través de la integración de áreas hospitalarias, creando una red
privada asistencial.

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1. Identificación de los elementos

1.1. Elementos Centrales del Sistema Gerión IP

Elementos de control y gestión del sistema

SERVIDOR PUESTO DE CONTROL

Dimensiones
Ubicación Características Funciones Alimentación Unid.
(mm)
 Sistema táctil
 Audio manos libres y discreto
 Sistema mural y sobremesa  Central de control del
Puesto enfermería 338x210x195 220VAC Ind.
 Software de configuración del sistema
sistema, control y visualización
 Gestión por TCP/IP - Internet

Armario Rack 19”

Ubicación Dimensiones Características Funciones Alimentación Unid.

 Localización Ethernet
Patinillos de  Armario mural y PoE
600x280-
distribución de  4U, 6U, 9U y 12U  Ubicación Servidor 220VAC Ind.
635x395
cableado VoIP
 Alimentación eléctrica

Fuente Alimentación y Servidor VoIP

Ubicación Dimensiones Características Funciones Alimentación Unid.

 Gestión de usuarios
 Registro usuarios SIP
SIP
 Alimentación eléctrica del sistema
Armario Rack 19” 483x133x255  Ubicación Servidor 220VAC Ind.
 Sistema de Audio
VoIP
 Inyección PoE

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1.2. Principales elementos en habitaciones

Instalación de sistema asistencial con comunicación para control de dispositivos según necesidad.

TERMINAL HABITACIÓN
GER-IP-RT-07DCR IP

Ubicación Dimensiones Características Funciones Alimentación Unid.

 Identificación RFID
 Visualización de A19
 Interfaz de audio
llamadas
 Emergencia Médica (Blue Code)
 Petición de atención o A20
 Servicio habitaciones
servicios
 Fin de atención
Habitación 220x82x23
 Display color 3 lineas
 Identificación del A21 PoE A18 100
personal
 Receptor UHF (opcional)  Audio manos libres A22
 Sistema de auto-chequeo
 Comunicaciones
 Configuración operativa desde telefónicas A23
software

TERMINAL HABITACIÓN
GER-IP-RT-07V IP

Ubicación Dimensiones Características Funciones Alimentación Unid.

 Presencia Personal
 Interfaz de audio  Petición de atención o
 Emergencia Médica (Blue Code) servicios
 Servicio habitaciones  Inicio de atención
Habitación 151x82x23  Fin de atención  Fin de atención PoE 100
 Receptor UHF (opcional)  Audio manos libres
 Sistema de auto-chequeo  Comunicaciones
 Configuración operativa desde telefónicas
software

TERMINAL DE PACIENTE
GER-IP-PT-07DE IP

Ubicación Dimensiones Características Funciones Alimentación Unid.

 Llamada de cama
 Material ABS individualizada
En pared cabecero  Sistema de desconexión  Control de volumen
52X198X23. PoE 200
por cama  Altavoz y micrófono  Llamada a servicio
 Emisoras de radio  Control de luz
 Elección emisora

PUSADOR DE CAMA

Ubicación Dimensiones Características Funciones Alimentación Unid.

 Material ABS
 Micro interruptor n/a libre de
En pared cabecero  Llamada de cama
Cable de 1,5 m. potencial PoE 200
por cama individualizada
 Sellado térmicamente
 Resistente a golpes y caídas

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TIRADOR DE BAÑO
GER-IP-EC-07 IP

Ubicación Dimensiones Características Funciones Alimentación Unid.

 Material ABS
En pared cuarto de 82x82X23
 Tirador por cuerda con bola roja  Llamada de aseo PoE 100
baño
 Led tranquilizador

LAMPARA DE PASILLO LED

GER-IP-CL

Ubicación Dimensiones Características Funciones Alimentación Unid.

 Material ABS
En sobre puerta 82x82X23  Señalización de
 Led 3 colores PoE 100
Habitación Pasillo
 5 señalizaciones distintas

1.3. Elementos opcionales

MÓDULO CONEXIÓN AUDIO

GER-IP-AC

Ubicación Dimensiones Características Funciones Alimentación Unid.

 2 entradas audio  Conexión música
Sala de enfermeras 82x82X23 - 1
 Conectores Jack 3,5 externa
PANEL INFORMATIVO
GER-IP-DI-07
Ubicación Dimensiones Características Funciones Alimentación Unid.
 Fijación de techo/Pared  Visualización hora
Pasillos y áreas
547x116x25  Posibilidad de ambas caras  Visualización 220 V c.a. Ind.
comunes
 Visualización 25m llamadas y ubicación.

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2. Software
El Software de Control Gerión IP es la opción para integrar la operativa de todos los dispositivos que puede
incorporar el sistema Gerión y controlarlos con un único interface de uso.

Dispositivos Viernes 25.01.2013 (1) CIRUGÍA - MUJERES

El Software de Control está diseñado para el control de

ALARMA
dispositivos utilizando un único interface de uso.
HABITACIÓN DEL PACIENTE

Gerión permite el control y la gestión de:

204
● Sistema Asistencial Gerión IP
● Sistema de avisos a servicio (camareras, limpieza, etc.) LISTA DE LLAMADAS
1 212 HABITACIÓN DEL PACIENTE
2 BAÑO
● Sistema de megafonía e interfonia. 3
1
303
224 JEFE MÉDICO

● Gestión de los pacientes.

● Sistema Inalámbrico de comunicación (Sistemas DECT).
● Sistema de emisoras de radio.
● Sistema de control de apertura de puertas.
● Identificación individual del personal de servicio.
● Control y avisos de las anomalías del sistema.
● Control y avisos de las averías del sistema.

Diseño
La Pantalla de Control de SC Argo para Gerión se ha
diseñado para obtener la mayor claridad en las acciones a
controlar con una simple visualización de la misma.
Este Diseño es independiente de los dispositivos controlados.
Así, Gerión permite la visualización y control de diferentes
sistemas instalados bajo una misma visualización y manejo
mediante mensajes visuales de texto sencillo.

Algunas de las características de este diseño son:

● Ordenación de los sucesos por orden de importancia definible con la utilización de un
sistema de colores diferenciados para facilitar la lectura de los mismos.
● Separación visual de los procesos de comunicación y sucesos ocurridos.
● Diseño interactivo actuando sobre las pantallas de los terminales.
● Implementación de terminales clientes para el control según necesidades.

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Conectividad TCP/IP

El Software de Control Gerión permite la configuración de diferentes Terminales de Control

comunicados a través de TCP/IP que nos permite disponer de puntos de visualización/control
acorde a la operativa necesaria mediante la conexión a la red interna. Así mismo, es posible el
control remoto de los puntos de control utilizando una línea de comunicación adecuada, lo que
permite supervisar su funcionamiento.

Parametrización adaptada

El Software de Control Gerión dispone de una parametrización totalmente abierta para utilizar las
potencialidades de los dispositivos conectados de un modo fiable y adaptado a las necesidades de
cada usuario. Así podremos:

● Definir los procesos que deseamos controlar de forma independiente, de tal manera que un
mismo dispositivo puede servirnos para el control de diferentes sucesos.
● Parametrizar las acciones que se realizarán de forma automática al producirse un suceso.
Por ejemplo:
o Apertura de puertas a zonas restringidas.
o Generación de avisos a terminales DECT. Viernes 25.01.2013 (1) CIRUGÍA - MUJERES

o Activación de avisos lumínicos-acústicos dependiendo del CONTROL DE CERRADURAS

tipo de aviso producido. Puerta de

entrada
Puerta trasera

Rayos X

● Controlar eventos, mediante la configuración personalizada de 1

códigos establecidos. Por ejemplo:

Salir

o Llamadas de voz a las habitaciones.

o Aperturas de puertas.
o Avisos de megafonía.
o Transferencia de llamadas telefónicas o asistenciales.
o Finalizar avisos o alarmas.

● Configurar las zonas o dependencias y controlar los sucesos. Por ejemplo:

o Recibir la llamada efectuada desde una dependencia y atenderla desde un teléfono
sin intervención del usuario.
o Desviar las asistencias habituales efectuadas en un punto a otros puntos de
atención de forma manual o automática (dependiendo del horario o de la ausencia
de personal en un punto de control, es posible desviar las incidencias a diferentes
extensiones).

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Movilidad MODO NOCTURNO

El Software de Control Gerión permite la movilidad del ZAČÁT EK

20 00 Save
personal encargado del control de los eventos al disponer
06 00
de un sistema de configuración para la utilización de
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dispositivos móviles de control. Ta b Q W E R T Z U I O P / ( /

Ca p s A S D F G H J K L " ! E n te r

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Ctrl Alt Alt Exit

Optimización

El Software de Control para Gerión permite la optimización de los recursos humanos ya que
posibilita la identificación de las personas que efectúan las acciones y gestiona el envío de
incidencias de acuerdo a horarios predefinidos, lo que permite asegurar la utilización
del personal realmente necesario sin disminuir el control del sistema.

Seguridad

El Software de Control SC Argo para Gerión dispone de

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sistemas de auto chequeo de dispositivos y auto

inicialización automática que permite un feed-back de los AVERÍAS EN PUNTOS DE LLAMADAS
! AVISAR AL SERVICIO DE MANTENIMIENTO GERIÓN !
dispositivos conectados, lo que asegura el máximo 1 747/1 Paciente 2 747 Habitación Paciente

3 747/2 Paciente 4 666/1 Paciente

rendimiento del sistema independientemente del tiempo de 5 666 HabitaciónPaciente

funcionamiento.

Salir

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Información

El Software de Control SC Argo para Gerión permite la obtención de informes de todos los eventos
ocurridos mediante una potente pantalla de consultas y generación de estadísticas.

Control y Monitorización

El Software de Control Gerión es compatible con PCs estándares, así mismo :

o Compatible con Sistemas Operativos XP, Server 2008, Server 20212, 7, 8 o superior .
o Idioma Español.
o Soporte de Bases de Datos estándar MySQL.
o Todas las licencias son perpetuas.
o Integrado a la consola Llamado de Enfermeras

El Software es multitarea, si ocurre una alerta deberá colocar en primer plano la ventana de monitoreo.

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HISTÓRICO DE LLAMADAS

1 212/02 Habitación de paciente 08:09:11 08:11:24 22.06. 2009 0

2 303/02 Baño 08:15:03 08:16:07 22.06. 2009
1 214 Habitación de paciente 08:17:12 08:17:27 22.06. 2009
1 203/02 Habitación de paciente 08:25:55 08:26:09 22.06. 2009 0
1 224 Jefe médico 08:26:15 08:26:57 22.06. 2009 2
1 2 Sala médicos 08:31:10 22.06. 2009
1 220 Entrance 08:45:08 08:45:52 22.06. 2009 1
1 203/02 Baño 08:47:05 08:52:38 22.06. 2009
2 301/03 Habitación de paciente 09:03:54 09:05:01 22.06. 2009 0
Apagado de sistema 09:09:32 09:25:41 22.06. 2009

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