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Actividad 1 Teleprocesos

Este documento contiene información sobre conceptos básicos de Internet y tecnologías relacionadas. Explica brevemente qué es Internet, una página web, la diferencia entre cargar y descargar, el significado de las siglas WWW, qué es una aplicación, correo electrónico, chat y videoconferencia. El documento parece ser parte de una clase de ingeniería sobre comunicación de datos.

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Actividad 1 Teleprocesos

Este documento contiene información sobre conceptos básicos de Internet y tecnologías relacionadas. Explica brevemente qué es Internet, una página web, la diferencia entre cargar y descargar, el significado de las siglas WWW, qué es una aplicación, correo electrónico, chat y videoconferencia. El documento parece ser parte de una clase de ingeniería sobre comunicación de datos.

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Universidad Experimental de las Fuerza Armadas

Sede Guacara

República Bolivariana de Venezuela


Ministerio del Poder Popular para la Defensa
Universidad Experimental de las Fuerza Armadas (UNEFA)
Sede Guacara
Período: 2-2021
Ingeniería de Sistema
Teleproceso
8vo Semestre

Comunicación de Datos

Profesor: Ing. Héctor Orozco Jeykel Infante


27.927.489

Domingo, 31 de octubre de 2021


Universidad Experimental de las Fuerza Armadas
Sede Guacara

¿Qué es Internet?

Internet es una red de computadoras interconectadas a nivel mundial en forma de


tela de araña. Consiste de servidores (o "nodos") que proveen información a
aproximadamente 100 millones de personas que están conectadas entre ellas a
través de las redes de telefonía y cable.

Internet (el internet o, también, la internet)3 es un conjunto descentralizado de


redes de comunicaciones interconectadas, que utilizan la familia de protocolos
TCP/IP, lo cual garantiza que las redes físicas heterogéneas que la componen
constituyen una red lógica única de alcance mundial. Sus orígenes se remontan a
1969, cuando se estableció la primera conexión de computadoras, conocida como
ARPANET, entre tres universidades en California (Estados Unidos).

¿Qué es una Página Web?


Una página web es un documento accesible desde cualquier navegador con
acceso a internet, y que puede incluir audio, vídeo, texto y sus diferentes
combinaciones
Una página web, página electrónica, página digital o ciberpágina,12 es un
documento o información electrónica capaz de contener texto, sonido, vídeo,
programas, enlaces, imágenes, hipervínculos y muchas otras cosas, adaptada
para la llamada World Wide Web (WWW), y que puede ser accedida mediante un
navegador web. Esta información se encuentra generalmente en formato HTML o
XHTML, y puede proporcionar acceso a otras páginas web mediante enlaces de
hipertexto. Frecuentemente también incluyen otros recursos como pueden ser
hojas de estilo en cascada, scripts, imágenes digitales, entre otros.

Establezca la diferencia entre cargar y descargar una página


Carga” y “descarga” son términos que se utilizan para referirse a tipos de
transferencias de datos electrónicos. La diferencia entre ellos es la dirección en la
que se transfieren los archivos. Se considera que los archivos se cargan cuando
se transfieren desde una computadora u otro dispositivo electrónico a un servidor
central, y la descarga es cuando los archivos se transfieren desde un servidor a
una unidad periférica más pequeña, como una computadora, teléfono inteligente u
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otro dispositivo. Estos dos tipos diferentes de transferencias se realizan a menudo


a través de Internet, como cuando se descarga un archivo de un sitio web. La
transferencia de datos de un sistema o dispositivo a un sistema o dispositivo
similar, como desde una computadora de escritorio a una computadora portátil,
generalmente no se considera carga o descarga .

Subiendo

El tipo más común de carga es cuando un usuario carga un archivo digital en un


sitio de Internet. Por ejemplo, un usuario puede subir fotos de vacaciones a un
sitio web de redes sociales o un video casero a un sitio para compartir videos. Los
archivos cargados se almacenan en los servidores del sitio web y pueden ser
vistos por cualquier persona que tenga acceso a Internet y, si es necesario, el
software adecuado para verlos.

Descargando

Siempre que se transfieran archivos o información electrónicos desde un sistema


central a una computadora o dispositivo que esté conectado a ese sistema, se
considera descarga. Los archivos pueden descargarse temporalmente y luego
eliminarse después de que se hayan usado una vez, o pueden descargarse de
manera más permanente y usarse durante un período de tiempo prolongado. Por
ejemplo, un archivo de video divertido puede descargarse de Internet y eliminarse
pronto después de haber sido visto, pero una aplicación útil puede descargarse y
usarse durante meses o años.

¿Qué significa las letras WWW?

Las siglas www para World wide web que significa literalmente red global.
También se le llama simplemente como "la web" y es uno de los sistemas
distribuidos de gestión de información que usan Internet o la red para la
transmisión de datos.
La web (www) usa el protocolo HTTP, siglas para Hypertext Transfer Protocol,
para transmitir datos por Internet como es el caso de las páginas web.
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El World wide web es el sistema más famoso de todos los que circulan por la
Internet y es por ello que se confunden y se consideran sinónimos.
El segundo sistema más usado es con el protocolo SMTP/POP usado para recibir
y enviar correos electrónicos y el protocolo FTP usado para la transmisión de
archivos entre sistemas conectados en una red.

La historia de www y el padre de la web


Tim Berners Lee es considerado el padre de la web porque desarrolló las 3
tecnologías fundamentales de la web:
HTML (Hypertext Markup Language): el lenguaje que se emplea para crear y
escribir los documentos o páginas web.
URL (Uniform Resource Locator): el sistema de localización o direccionamiento de
los documentos web.
HTTP (Hypertext Transfer Protocol): protocolo o lenguaje que se comunica con el
navegador y el servidor web para transmitir los documentos web mediante la
Internet.
Se fija el nacimiento de la web en el mes de noviembre de 1990 cuando Tim
Berners Lee publica su primer sitio web y realiza la primera conexión desde un
navegador mientras trabajaba en CERN, la Organización europea para la
investigación nuclear.

¿Qué es una Aplicación APP?


El término “app” es la abreviatura de la palabra inglesa Application. La app, es una
aplicación de software diseñada para ejecutarse en los smartphones (teléfonos
inteligentes), tabletas y otros dispositivos móviles. Su origen más popular se
remonta a 2008, cuando empezó a dar los primeros coletazos. En 2010, el término
“app” fue designada palabra del año según la Sociedad Americana de Dialecto.
El objetivo de una app es facilitarnos en cualquier momento la resolución de una
tarea determinada o ayudarnos en operaciones y gestiones del día a día. Existen
multitud de aplicaciones para diferentes fines; para el transporte público, para leer
noticias, para comunicarte, para estar al día en las redes sociales, para
promociones comerciales, juegos, etc.
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¿Qué es Correo Electrónico?


El correo electrónico, también conocido como e-mail, es un servicio de red que
permite mandar y recibir mensajes con múltiples destinatarios o receptores,
situados en cualquier parte del mundo. Para usar este servicio se necesita
cualquiera de los programas de correo electrónico que ofrece la red. En un
mensaje de correo electrónico, además de un texto escrito, puede incluir archivos
como documentos, imágenes, música, archivos de video, etc. La facilidad de uso,
rapidez y el bajo costo de la transmisión de información han hecho que la mayoría
de las instituciones y particulares tengan el correo electrónico como principal
medio de comunicación.
Como se mencionó con anterioridad, se trata de una serie de mensajes
electrónicos que se pueden enviar y recibir prácticamente de manera instantánea
a través de los diversos mecanismos web (llámese directamente cuenta de correo
electrónico) bien sea para usos laborales, educativos, comerciales o simplemente
personales. No es difícil hablar sobre lo que es un correo electrónico, pero sí hay
que hacer especial mención a sus orígenes y, obviamente, evolución, recordando
así que, en el pasado, los mensajes eran enviados a través del correo postal. En
este punto, hay que hacerse una idea clara de que el email representa evolución.

¿Qué es el Chat?
El chat (término proveniente del inglés que en español equivale a charla),1
también conocido como cibercharla, es uno de los métodos de comunicación
digital surgido con las nuevas tecnologías. Designa una conversación escrita
realizada de manera instantánea mediante el uso de un software entre dos o más
usuarios conectados a la red, generalmente Internet, ya sea a través de los
llamados chats públicos (si cualquier usuario puede entrar) o privados (cuando la
entrada está sujeta a autorización).
El chat sirve para poder comunicarse con grupos de personas las cuales opinan
de diferentes temas y se entretienen incluso con herramientas como el video chat
y enviándose enlaces para ver otras páginas, criticarlas y darles me gusta. Hay
maneras de expresarse a través de la red, como, por ejemplo; enviando
emoticones que representan; caras simples, tristes, alegres, sorprendidas,
gritando, llorando o haciendo gestos con partes del rostro. También hay diferentes
tipos de chat o también grupos de discusión, etc.
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¿En qué consiste una Video Conferencia?


Una Videoconferencia o videollamada es la comunicación simultánea bidireccional
e interactiva de audio, vídeo y datos en tiempo real, que permite mantener
reuniones con grupos de personas situadas en lugares alejados entre sí. (Fuente:
Wikipedia)
En otras palabras, las videoconferencias web son reuniones 'virtuales' a través de
Internet cuyos participantes trabajan en distintas ubicaciones físicas. La sala de
reuniones real se sustituye por el escritorio del ordenador del anfitrión de la
reunión (la persona que la organiza).
Para realizar una videoconferencia es necesario utilizar un equipo (ordenador) o
dispositivo móvil (ordenador portátil, tablet, smartphone, etc.) que permita realizar
una conexión a través de Internet con otro equipo en cualquier parte del mundo.

¿Qué son las Página Sociales?


Las redes sociales, en el mundo virtual, son sitios y aplicaciones que operan en
niveles diversos como el profesional, de relación, entre otros, pero siempre
permitiendo el intercambio de información entre personas y/o empresas.
Cuando hablamos de red social, lo que viene a la mente en primer lugar son sitios
como Facebook, Twitter y LinkedIn o aplicaciones como Snapchat e Instagram,
típicos de la actualidad. Pero la idea, sin embargo, es mucho más antigua: en la
sociología, por ejemplo, el concepto de red social se utiliza para analizar
interacciones entre individuos, grupos, organizaciones o hasta sociedades enteras
desde el final del siglo XIX.
En Internet, las redes sociales han suscitado discusiones como la de falta de
privacidad, pero también han servido como medio de convocatoria para
manifestaciones públicas en protestas. Estas plataformas crearon, también, una
nueva forma de relación entre empresas y clientes, abriendo caminos tanto para la
interacción, como para el anuncio de productos o servicios.
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¿Qué es un Explorador?
La palabra explorador se usa muy comúnmente para designar a diversos
programas muy distintos, pero que siempre tienen en común que permiten
interactuar con el ordenador por medio de una interfaz gráfica. Como cada
programa es distinto y las interfaces varían también, es difícil dar características
comunes.
Sabiendo que es una traducción del inglés 'explorer', seguro que todos hemos
abierto alguna vez el explorador web para ver algo en internet, o abierto el
explorador para ver dónde está ese archivo que buscamos, o incluso usado el
explorador para navegar por los iconos de nuestro escritorio. ¿cómo es posible
que los usuarios hayan dado el mismo nombre a programas tan distintos? Quizás
te preguntes eso, y la respuesta la tiene Windows.
Bien, antes de entrar en lecciones de historia, quedémonos con el concepto básico
de que explorador de archivos es cualquier programa que te permite ver y explorar
de modo gráfico tus archivos para operar con ellos. El de Windows se llama
Windows Explorer, pero no es ni el único ni el primero. Casi todos los sistemas
operativos cuentan con uno propio, y ya existían antes que el Windows.
Actualmente existen cientos de exploradores de archivos; para Android, Apple,
Windows, Linux. y otros tantos exploradores web, como IE, Opera, Firefox, Safari,
Chrome... entre otros muchos.

¿Qué es un Navegador?
Un navegador web (en inglés, web browser) es un software, aplicación o programa
que permite el acceso a la Web, interpretando la información de distintos tipos de
archivos y sitios web para que estos puedan ser vistos.
La funcionalidad básica de un navegador web es permitir la visualización de
documentos de texto, posiblemente con recursos multimedia incrustados. Además,
permite visitar páginas web y hacer actividades en ella, es decir, enlazar un sitio
con otro, imprimir, enviar y recibir correos, entre otras funcionalidades más.
Los documentos que se muestran en un navegador pueden estar ubicados en la
computadora donde está el usuario y también pueden estar en cualquier otro
dispositivo conectado en la computadora del usuario o a través de Internet, y que
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tenga los recursos necesarios para la transmisión de los documentos (un software
servidor web).
Existen muchos navegadores en la actualidad, pero entre los mas usados
tenemos a 7 y sus nombres son: Google Chrome, Firefox, Safari, Opera, Brave,
Microsoft Internet Explorer y Edge

¿En qué consiste una Transacción Electrónica?


Los pagos electrónicos por Internet o transferencias electrónicas son un servicio
que ofrecen los bancos a sus clientes para que, desde sus cuentas, puedan
realizar pagos a las cuentas bancarias de otras personas. Las cuentas pueden
estar dentro del mismo banco o en bancos distintos.
Para realizar pagos entre cuentas que estén en bancos distintos, existen sistemas
de pagos que permiten realizarlos de forma rápida y segura. Por ejemplo, el SPEI
(Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios) que liquida los pagos entre
bancos en pocos segundos. Este sistema es operado por el Banco de México y
todos los bancos participan

Empresas que nos suministran el Internet y su plataforma


los proveedores de servicios de Internet (ISP), que comenzaron a surgir a finales
de 1980 y principios de 1990, son las empresas y organizaciones que
proporcionan acceso a Internet y servicios relacionados a los usuarios. Estos
proveedores conectan los clientes a los clientes de otros proveedores de servicio
por medio de redes. A menudo, los proveedores de servicio de Internet (también
llamados Proveedores de acceso a Internet) son empresas que proporcionan
servicios de telecomunicaciones, entre ellos, acceso a las comunicaciones de
datos y la conexión telefónica, o incluso acceso a la televisión por cable. La
mayoría de las empresas telefónicas funcionan ahora también como proveedores
de acceso a Internet o proveedores de servicio de Internet. Los ISP pueden ser
comerciales, sin fines de lucro, de propiedad privada o propiedad de la comunidad.
Los proveedores de servicio de Internet ofrecen una gran variedad de servicios a
sus clientes, desde el acceso a Internet por cable hasta el acceso a Internet por
fibra, entre otros. Algunos de estos servicios son el acceso a Internet, el registro
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de nombres de dominio, el alojamiento de nombres de dominio o alojamiento web,


el acceso a una conexión dial-up, el acceso por línea alquilada y la coubicación.
Como la mayoría sabe, Internet es un sistema global de redes de computadoras
interconectadas utilizado por miles de millones de personas en todo el mundo.
Este sistema de redes está enlazado mediante una amplia variedad de
tecnologías electrónicas, de redes ópticas e inalámbricas.

¿Cómo es el proceso de compra por Internet?


El proceso de compra online está compuesto de las siguientes fases: Identificación
de la necesidad, búsqueda de información, influenciadores, ecommerce y
evaluación post-venta.

Primera fase del proceso de compra online: búsqueda de información


Una vez identificada una necesidad, el proceso de compra online comienza con la
búsqueda de información por parte del usuario, según el estudio sobre
Ecommerce de la IAB, los usuarios utilizan los siguientes canales para encontrar
información sobre los productos que desean adquirir:
El sitio web de la tienda o negocio. Un 56% de los usuarios que tienen intención
de comprar el producto suelen ir a la página web de la marca, de ahí la gran
importancia que tiene trabajar la identidad corporativa mediante una adecuada
estrategia de branded content, destinar una partida presupuestaria a invertir en
publicidad para ayudar a la marca estar más visible, y por supuesto utilizar las
redes sociales.
Buscadores. El 52% de los usuarios que compra online utiliza un buscador para
encontrar el producto o servicio que está buscando.
Las webs comparadoras también juegan un papel muy importante en la decisión
de compra y gracias a ellas se materializó un 36% de las compras online.
Además, las webs agregadoras de ofertas aportaron un 34% de las ventas online
realizadas por los usuarios.
Foros y blogs lograron que se materializaran el 32% de las transacciones de
venta.
Prensa digital y radio, 16% del total de las compras.
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Y la tienda física, logró que se materializaran el 19% de las ventas online, ya que,
de este modo, los clientes pudieron ver de forma real el producto para después
adquirilo online.
La mayoría de los usuarios conoció la web navegando por internet, por lo que
invertir en campañas que generen tráfico y visibilidad es muy importante, blogs y
foros influyen muchísimo en los más jóvenes, sobre todo en los que tienen edades
comprendidas entre 16 y 30 años.
Si el producto va enfocado a un target más maduro conviene plantear una partida
presupuestaria para captar su atención, ya que el 16% de los usuarios con edades
comprendidas entre 50 y 60 años, adquirió un producto online gracias a la
publicidad en medios de comunicación.
Como conclusiones podemos destacar que es importante sobre todo para las
nuevas marcas trabajar el branding para potenciar la imagen de la empresa online,
apostar por invertir en el posicionamiento en buscadores tanto orgánico como de
pago, y estudiar estrategias de enlaces al sitio web que ayuden a convertir y
materializar la venta, y por supuesto diferenciarse de la competencia creando
contenido de calidad que aporte valor de marca.

Segunda fase del proceso de compra online: influenciadores

Los factores influenciadores que determinan la compra actualmente son:


Blogs y foros. Son la estrella más de los influenciadores, los blogs y las opiniones
de los usuarios en distintos foros tienen el mayor peso en la decisión de compra, y
se colocan encabezando la pirámide de influenciadores con un 49% de las
conversiones de venta.
La web de marca. Empata con los blogs y foros, pero no hemos de olvidar unos
estándares de calidad:
Buena estructura web orientada al SEO y la conversión.
Buena usabilidad y experiencia de usuario multidispositivo.
Contenido multimedia de valor y textos atractivos.
Actualización periódica de la información.
Amigos y familia. El boca a boca, o boca a oído no se ha perdido, todo lo contrario,
sigue funcionando, y así un importante número de usuarios conocen sitios webs,
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comercios electrónicos y empresas online gracias a las recomendaciones de


amigos y familiares, llega ser tan importante este elemento influenciador que
supone el 48% de las conversiones de venta.
Mailing. Es el gran aliado del ecommerce, el perfecto compañero para la
fidelización de clientes, y una de las estrategias más económicas para conseguir
buenos resultados online, pero siempre y cuando se use con cuidado y no se
abuse molestando a los usuarios, para tener éxito con una estrategia de email
marketing es necesario que la empresa cuente con una base de datos bien
segmentada, si no, muchos esfuerzos serán en balde, como dice nuestro
admirado Alfredo Vela Zancada, la casa no se puede empezar por el tejado en los
procesos de digitalización de negocios.
Publicidad online. Representa el 22% de las conversiones por venta, pero pierde
cuatro puntos con respecto a 2015, ¿comienzan los usuarios a estar cansados de
la publicidad online?
Redes sociales. Generan una conversión del 20% una cifra bastante importante,
pero que también tiene un mensaje interesante para el marketing mal entendido,
las redes sociales no están para vender, sino para buscar a tu público objetivo,
estar en contacto con ellos e interactuar y realizar la venta de forma indirecta.
Aplicaciones móviles. Son una importante fuente de ingresos para las empresas,
sobre todo para el público más joven, de hecho, muchas empresas del sector
moda han hecho sus aplicaciones móviles para facilitar la compra de este
segmento de usuarios, representan el 8% del total de las ventas.
Publicidad offline. Sufre una importante caída, si en 2015 suponía un 11%, en
2016 solo un 5% ha sido capaz de llegar a la conversión online.
Famosos. Siguen teniendo su espacio en la decisión de compra, pero no cabe
duda que el concepto famoso ha cambiado, sobre todo para el público más joven
que ve en los Youtubers a sus estrellas, quieren imitarles, seguirles, crean
tendencia, ¿quizás porque el videomarketing tiene mucho que decir?

Tercera fase del proceso de compra online: elección del ecommerce


Los principales motivos de elección de un ecommerce son los buenos precios y la
transparencia de los mismos, que ofrezca facilidad para cambios y devoluciones y
que los gastos de envío sea gratuito. Pero además influyen en la decisión un buen
servicio de atención al cliente, la buena imagen de la marca y que el sitio web esté
construido de forma que sea fácil su navegación, así como la realización de
compras y pedidos.
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¿Cómo pagamos lo comprado por Internet?


Desde los primeros tiempos del comercio electrónico, ha habido dos temas que
han sido, claramente, los grandes puntos a reforzar del comercio digital:
La logística, las garantías, plazos y condiciones de entrega y procesos de
devolución.
Los medios de pago. La confianza del consumidor es un elemento clave a la hora
de finalizar una compra en el comercio electrónico. Muchos son los métodos que
se han intentado implementar en cuanto al pago en las transacciones.
Hablando de medios de pago por internet, se puede recapitular los medios de
pago que se han puesto en el mercado cada uno con sus ventajas e
inconvenientes.
Hay que saber que es el propio cliente (hablando de clientes residenciales) el que
decide y lo único que se puede hacer es ofrecer diversas opciones para garantizar
que, una vez que el cliente ha decidido finalizar su compra, es sencillo salvar este
último paso.
A continuación, se detallan algunos de los medios más utilizados:

PayPal
Aunque no está en su mejor momento es sin duda una referencia en el mundo de
los pagos por internet.
La seguridad y facilidad de integración que siempre ha ofrecido, así como el hecho
de estar tremendamente extendida han hecho de paypal uno de los métodos más
comunes de pago en transacciones digitales. Se trata de un medio muy utilizado
por aquellos clientes que compran muy a menudo online y además están muy
concienciados en la ciberseguridad. Es muy versátil y cómodo para gestionar
devoluciones.

Tarjeta bancaria
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Es la manera más sencilla de trasladar el mundo offline al online, con un sistema


de securización semejante al de los TPV convencionales y permite usar la misma
tarjeta y claves.

Es quizá el método más cómodo para los compradores esporádicos. Su


integración en las tiendas puede ser relativamente sencilla dependiendo de la
flexibilidad de la plataforma porque se utilizan las APIS de los bancos.
En el mercado actual, parece la opción más razonable en cuanto al equilibrio de
facilidad de integración, costes, seguridad de la transacción etc….

Contra reembolso
Podríamos decir que se trata de un método casi vintage en los tiempos en los que
estamos, habiendo sin embargo clientes aún muy reacios a utilizar otro.
Es el propio repartidor el que cobra al cliente en el momento de la entrega.
Aunque la integración es inexistente requiere de repartidores o empresas
logísticas con equipamiento y autorización para gestionar y mover el dinero.
Esto puede acarrear unos costes a la larga mayores que cualquier otro método.

Transferencias bancarias
Es un método poco recomendado ya que la experiencia del cliente suele ser mala.
Éste se ve obligado a emitir una transferencia a un número de cuenta sin tener
ninguna evidencia de su compra.
Podría ser una buena alternativa en fases primarias de un negocio electrónico,
pero no es muy recomendable cuando el volumen de transacciones crece.

Pago a través del móvil


El clásico medio de pago preferido por early adopters. Es cómodo rápido y
funcional, pero su penetración en el mercado aún no es suficiente como para ser
una carta a la que jugarse el todo por el todo.

Moneda virtual
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Más utilizada en transacciones y entornos muy puros online y en mercados


internacionales.
Los bitcoins han sido muy célebres por sufrir algo de inestabilidad en los mercados
y no todos los potenciales clientes están familiarizados con su uso.

Bancos online
Cada vez hay más, se trata de una buena opción para los clientes que utilizan este
tipo de banca, pero, de nuevo, parece que no hay una base suficiente aún como
para soportar grandes bases de clientes.

Tarjetas almacenadas en grandes plataformas


Google, Amazon, Apple disponen de los sistemas necesarios para poder
almacenar tarjetas bancarias.
Esto los convierte en potenciales medios de pago y, como es habitual en ellos,
están intentando extenderse en este mercado también.
Su capacidad de llegar a los clientes es tal que, fuera de dudas, tendrán un papel
interesante en el sector en los próximos tiempos.

Menciones algunas empresas que nos dan este servicio


Algunas de las empresas que nos prestan sus servicios de pago electrónico, son
Paypal, transferencias bancarias, Criptomonedas a través de sus distintas
billeteras móviles, binance (un Exchange donde podemos comprar o tradear
diferentes tipos de monedas), etc.

¿Cómo nos llega lo comprado por Internet?

Hay una regla de la FTC que establece que los vendedores deben enviar los
artículos de acuerdo a lo prometido en sus anuncios. Si el vendedor no especifica
una fecha de envío, tiene que enviarle su orden de pedido dentro de los 30 días
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posteriores al momento en el que reciba su nombre, su domicilio y el pago o la


autorización para efectuar el cargo a su cuenta. Muchos sitios web ofrecen
opciones de seguimiento, para que usted pueda ver exactamente dónde está su
paquete y estimar cuándo podría recibirlo.

Menciones algunas empresas de encomienda

Dentro de las empresas de encomienda nos encontramos con una gran variedad y
muchas reconocidas por su protección de envíos entre ellas tenemos a Zoom,
Liberty express, FedEx, Tealca, etc.

¿Qué es el Administrador del Internet?

Los administradores de sitios web son los responsables de los sitios web de
internet.
Se aseguran de que la información del sitio web es correcta, segura y está
actualizada. Trabaja estrechamente con diseñadores y programadores y con los
departamentos de ventas y marketing.
Alguno administradores también diseñan y configuran los sitios. Se los conoce
también como administradores web o webmasters.
Los administradores de sitios web planifican y organizan el desarrollo técnico de
uno o más sitios web. Esto puede incluir seleccionar el hardware y el software que
permita a la empresa realizar negocios a través de internet (el denominado
comercio electrónico).
Las responsabilidades principales de los administradores incluyen garantizar que
el sitio web funciona correctamente y de forma precisa y que está actualizado.
Esto es clave ya que las organizaciones usan los sitios web para proporcionar un
servicio y mostrar su imagen y su esencia.

¿Qué es el Login?
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En el ámbito de seguridad informática, log in o log on (en español ingresar o


entrar) es el proceso que controla el acceso individual a un sistema informático
mediante la identificación del usuario utilizando credenciales provistas por el
usuario.

Un usuario puede hacer el login a un sistema para obtener acceso y puede hacer
el log out o log off (en español salir o desconectar) cuando no se precisa mantener
el acceso. Log out consiste en cerrar el acceso personal a un sistema informático,
al cual anteriormente se había realizado el login.

¿Qué es el Password?

Una contraseña o clave es una forma de autentificación que utiliza información


secreta para controlar el acceso hacia algún recurso. La contraseña debe
mantenerse en secreto ante aquellos a quien no se les permite el acceso. A
aquellos que desean acceder a la información se les solicita una clave; si conocen
o no conocen la contraseña, se concede o se niega el acceso a la información
según sea el caso.
El uso de contraseñas se remonta a la antigüedad: los centinelas que vigilaban
una posición solicitaban el «santo y seña» al que quisiera pasar a cierta área.
Solamente le permiten el acceso a aquella persona que conoce la seña.
Igualmente se utilizaba en las rondas nocturnas cuando se encontraba algún
miembro del mismo bando y no ser confundido con enemigo.
En la era tecnológica, las contraseñas son usadas comúnmente para controlar el
acceso a sistemas operativos de computadoras protegidas teléfonos celulares,
decodificadores de TV por cable, cajeros automáticos de efectivo, etc. Un típico
ordenador puede hacer uso de contraseñas para diferentes propósitos, incluyendo
conexiones a cuentas de usuario, accediendo al correo electrónico de los
servidores, accediendo a bases de datos, redes, y páginas web, e incluso para
leer noticias en los periódicos (diarios) electrónicos.

¿Diferencia entre Comunicación Alámbrica e Inalámbrica?


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Las redes cableadas e inalámbricas son muy útiles en distintas áreas, ya que
sirven para transferir o compartir datos de un dispositivo a otro. La principal
diferencia entre estas es que la red cableada se conecta mediante cables de datos
(Ethernet), y la red inalámbrica no se conecta físicamente, sino que utiliza ondas
electromagnéticas para transmitir la información necesaria. Pero también existen
otro tipo de diferencias que deben tenerse en cuenta a la hora de decantarse por
un tipo de conexión u otro.

Seguridad
Las redes cableadas ofrecen mayor seguridad contra ladrones informáticos, ya
que tienen una conexión física, mientras que las redes inalámbricas pueden ser
detectadas y manipuladas mediante aplicaciones web por intrusos.

Conexión
Para instalar una red cableada, primero se debe planificar muy bien la distribución
de los cables que se deben utilizar. Al instalar una red inalámbrica, se deben tener
en cuenta las paredes y otros objetos que pueden causar interferencias en las
señales electromagnéticas de la red.

Costo
Por lo general, muchos de los equipos inalámbricos tienen un valor un poco más
elevado, pero no debemos olvidar que no gastaremos dinero en todo el cableado
que utilizamos en una red cableada. En cualquiera de los casos, debemos
asegurarnos de contratar un buen servicio técnico para que la instalación sea la
mejor.

Ventajas redes cableadas


Velocidad de trasmisión
Seguridad de trasmisión de datos porque necesita una conexión física
Baja interferencia del medio ambiente
Desventajas de las redes cableadas
Necesita ser instalada físicamente a través de postes, paredes, etc
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Dificultad para mover los puntos de red


No es muy estético
Está limitado por el número de puertos en el router, si queremos mas puertos
tenemos que añadir un switch
Recomendado para trabajar con computadores de escritorio y consolas de video
juego.

Ventajas de las redes inalámbricas


Fácil instalación
Buena estética
Facilidad de movimiento de los dispositivos electrónicos
Conexión de varios dispositivos a la vez
Desventajas de las redes inalámbricas
Poca velocidad de trasmisión de datos
Sujeta a interferencias de otras señales, de paredes y medio ambiente
Menor seguridad, puede ser víctima de hackers
Recomendado para trabajar con computadores portátiles y celulares.

¿Cuáles son las Comunicaciones Alámbricas más comunes?

Los medios de transmisión alámbrica utilizados son cables que transportan una
señal de tipo eléctrico o fotoeléctrico.
Cables de pares. El cable de nuestro teléfono fijo consta de dos hilos de cobre que
comunican a cada abonado con la central local. Desde las viviendas hasta la
central se pueden agrupar cientos de pares de hilos de cobre formando lo que se
denomina un cable de pares.
Cables coaxiales. Los cables de pares presentan varios inconvenientes: las
señales se atenúan mucho con la distancia; el ancho de banda que presentan no
es muy elevado, y es posible que se produzcan interferencias con otros cables.
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Para solucionar estos problemas, la comunicación entre centrales se realiza


mediante cables coaxiales.

Están formados por dos conductores, separados por un aislante, y una malla
metálica externa que impide que se produzcan interferencias. Estos cables son,
por ejemplo, los que bajan desde la antena hasta tu televisor.
Fibra óptica. Este medio de transmisión supera las características del cable:
permite el envío de más información (tiene un mayor ancho de banda) a mayor
distancia y sin ningún problema de interferencias. Las señales eléctricas se
convierten en impulsos de luz que son transmitidos a través de un vidrio
transparente hasta el receptor, donde la señal luminosa es convertida de nuevo en
eléctrica

¿Cuáles son las Comunicaciones Inalámbricas más comunes?

Transmisión de microondas: La longitud de onda del microondas varía de un metro


a un milímetro.
La frecuencia varía de 300MHz a 300GHz.
Tienen frecuencias altísimas y dada su posición en el espectro, son utilizadas para
transmitir datos en frecuencias que no son interferidas por las ondas de
radiofrecuencia.
Estas son muy utilizadas para las comunicaciones de larga distancia ya que son
relativamente menos costosas.
Usos típicos son el horno microondas, la comunicación de programas informativos
de televisión muy alejados de la noticia y en radiodifusión.
- Transmisión de ondas de luz: La luz es una radiación electromagnética con una
longitud de onda que varía entre las radiaciones infrarrojas y las radiaciones
ultravioletas.
La longitud de onda varía de 430 a 750 THz. Estas son señales ópticas no guiadas
como el láser y son unidireccionales.
Otras formas mucho menos utilizadas son los Rayos X, los ultravioleta, los
Gamma e incluso el Efecto Doppler.
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Más adelante veremos lo más nuevo, transmitir información por la luz. Se llama
LIFI.

Otros diferentes tipos de comunicación inalámbrica es en función del uso que le


demos.
Tenemos para radio, para televisión, por satélite, para telefonía móvil, GPS, Redes
Informáticas, etc.
Todos estos tipos los puedes ver explicados en el siguiente enlace: Sistemas
Inalámbricos.
Con el nacimiento de Internet y las nuevas tecnologías el mundo de las
tecnologías inalámbricas ha sufrido un avance enorme y surgiendo nuevas
tecnologías de comunicación inalámbrica. Entre las más modernas y usadas para
enviar y recibir información tenemos:

- Wifi: Wi-Fi es una comunicación inalámbrica de baja potencia, utilizada por varios
dispositivos electrónicos como teléfonos inteligentes, computadoras portátiles, etc.
En esta configuración, un enrutador funciona como un centro de comunicación de
forma inalámbrica.
Estas redes permiten a los usuarios conectarse solo cerca de un enrutador.
Estas redes deben estar protegidas con contraseñas para fines de seguridad, de
lo contrario, tendrán acceso a ella otras personas.

Para Saber Más visita: Redes WiFi.


- WiMax: Wimax es una tecnología de comunicación similar al WiFi pero por
microondas con alcance superior a los 30km y velocidades de hasta 124Mbps.
Hasta ahora las Redes WiFi más rápidas son de unos 54Mbps y con cobertura de
unos 300 metros como máximo.
Es la tecnología firme candidata a ofrecer conexiones a Internet súper rápidas y
con amplísima cobertura.
Para Saber más sobre este tipo de tecnología: WiMax.
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- LIFI: Investigadores chinos del instituto de Física Técnica de Shanghai han


logrado transmitir a distancia información de la red de internet a través de la luz en
lugar del tradicional uso de ondas de radio (wifi).
Utilizando una lámpara emisora de luz LED de un vatio, el equipo consiguió que
cuatro ordenadores se conectaran a internet.
Esta pequeña bombilla puede lograr flujos de datos hasta 100 veces más rápido
que la velocidad del WiFI.
A esta nueva tecnología se ya se la conoce como LIFI.
Puedes saber más aquí: LIFI.

- Tecnología bluetooth: La función principal de la tecnología Bluetooth es que le


permite conectar varios dispositivos electrónicos de forma inalámbrica en corta
distancia.
Los teléfonos celulares o SmartPhone están conectados a auriculares de manos
libres, mouse, teclado inalámbrico, etc. mediante bluetooth.
La más moderna es la Bluetooth LE (low energy).

- Redes Informáticas: hoy en día la mayoría de las redes de ordenadores utilizan


tecnología inalámbrica, aunque a veces con una pequeña parte cableada.
En la red hay un punto de acceso llamado WAP al cual se conectan todos los
ordenadores de la res inalámbricamente.

¿En consiste una comunicación mediante Bluetooth?

Bluetooth es una especificación industrial para redes inalámbricas de área


personal (WPAN) creado por Bluetooth Special Interest Group, Inc. que posibilita
la transmisión de voz y datos entre diferentes dispositivos mediante un enlace por
radiofrecuencia en la banda ISM de los 2.4 GHz. Los principales objetivos que se
pretenden conseguir con esta norma son:
Facilitar las comunicaciones entre equipos móviles.
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Eliminar los cables y conectores entre estos.


Ofrecer la posibilidad de crear pequeñas redes inalámbricas y facilitar la
sincronización de datos entre equipos personales.
Los dispositivos que con mayor frecuencia utilizan esta tecnología pertenecen a
sectores de las telecomunicaciones y la informática personal, como mouses,
teclados, teléfonos móviles, computadoras portátiles, computadoras personales,
impresoras, altavoces inalámbricos, auriculares inalámbricos o semi inalámbricos,
palancas de mandos (tipo joystick) o cámaras digitales.

¿En consiste una comunicación mediante un conector RJ45?


RJ45 es un conector que se utiliza para conectar a redes dispositivos mediante un
cable que puede ser de hasta 8 hilos en su interior, el conector posee estos 8
pines, aunque no siempre se utilizan todos. El conector RJ45 puede ser macho o
hembra, aunque lo más común es ver el macho en cables de red de ordenadores,
también para conectar a una pared y hacer la conexión más cómoda se puede
usar un conector hembra, estos conectores también están en switch de tipo
doméstico o empresarial para conectar varios cables RJ45, el QNAP QGD-1600P
analizado aquí posee 16 conexiones RJ45 para hasta 16 dispositivos.
También es llamado cable rj45 al cable de red, este puede ser directo o cruzado,
existiendo varios tipos de cada uno. El conector RJ45 puede ser unido al cable de
red de manera industrial o podemos hacerlo manualmente con una crimpadora,
una herramienta parecida a unas tenazas con la forma del conector RJ45 para
clavar los conectores justo en los cables.
El RJ45 sirve para conectar dispositivos en redes, ya sean ordenadores o
dispositivos domésticos que dispongan de esta conexión, con el conector RJ45
tendremos una conexión más fiable y segura. El conector RJ45 se usa en cables
de red para este tipo de interconexiones, mayormente domésticas, donde
podemos conectar varios ordenadores o dispositivos con este conector y compartir
una conexión a internet, un servidor de archivos, una impresora o comunicarse
entre los diferentes aparatos conectados a la red domestica mediante el conector
RJ45.
Con este conector puedes conectar tu videoconsola o PC a internet, hoy en día la
mayoría de las videoconsolas o PCs disponen de conexión WiFi rápida para que la
conexión a internet no dependa de un cable y esto no sea una limitación, si tu
videoconsola es de sobremesa y tienes la posibilidad, puedes optar a conectarla
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mediante un cable de red y su conexión RJ45 a internet, así podrás conseguir una
mejor velocidad de conexión y un ping menor a la hora de jugar online. Con una
conexión más rápida también podremos descargar los videojuegos y/o las
actualizaciones de manera más rápida. Esto mismo ocurre con el PC, si vas a
jugar online, con este tipo de conexión tendrás mejores resultados.

¿En consiste una comunicación mediante Infrarrojo?


La radiación infrarroja o radiación térmica es un tipo de radiación electromagnética
de mayor longitud de onda que la luz visible, pero menor que la de las microondas.
Consecuentemente, tiene menor frecuencia que la luz visible y mayor que las
microondas.
El nombre de infrarrojo, que significa "por debajo del rojo", proviene de que fue
observada por primera vez al dividir la luz solar en diferentes colores por medio de
un prisma que separaba la luz en su espectro de manera que a ambos extremos
aparecen visibles las componentes del rojo al violeta (en ambos extremos).
Aunque estas experiencias habían sido realizadas anteriormente por Isaac
Newton, William Herschel observó en el año 1800 que se recibía radiación debajo
del rojo al situar medidores de calor en las diferentes zonas no visiblemente
irradiadas por el espectro.
Su longitud de onda, entre 700 nanómetros y un milímetro, es la siguiente en
longitud al rojo, el color de longitud de onda más larga de la luz visible.
Al hablar de comunicación inalámbrica lo primero que se piensa es en señales de
radio. Sin embargo, olvidamos que nos comunicamos habitualmente con equipos
electrónicos utilizando una tecnología que se ha vuelto muy común,
extremadamente sofisticada y eficaz: las comunicaciones mediante infrarrojos.
Cuando se opera un control remoto, lo que uno hace es comunicarse por medio de
luz en la gama de los infrarrojos.

¿En consiste una comunicación mediante Coaxial?


El cable coaxial es un tipo de cable de cobre especialmente construido con un
blindaje metálico y otros componentes diseñados para bloquear la interferencia de
la señal. Es utilizado principalmente por compañías de televisión por cable para
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conectar sus instalaciones de antenas satelitales a hogares y empresas de


clientes. Algunas veces, las compañías telefónicas también lo utilizan para
conectar las oficinas centrales con los postes telefónicos cerca de los clientes.
Algunas casas y oficinas también usan cable coaxial, pero su uso generalizado
como medio de conectividad Ethernet en empresas y centros de datos ha sido
suplantado por el despliegue de cableado de par trenzado.
En los últimos años, los cables coaxiales se han convertido en un componente
esencial de nuestra supercarretera de información. Se encuentran en una amplia
variedad de instalaciones residenciales, comerciales e industriales. Desde coaxial,
televisión de antena comunitaria (CATV), red de área local (LAN), circuito cerrado
de televisión (CCTV) hasta muchas otras aplicaciones, coaxial ha sentado las
bases para una infraestructura de comunicaciones simple y rentable.
Los cables coaxiales tienen capas concéntricas de conductores eléctricos y
material aislante. Esta construcción garantiza que las señales estén encerradas
dentro del cable y evita que el ruido eléctrico interfiera con la señal.
En el hogar y pequeñas oficinas, se utilizan cables coaxiales cortos para televisión
por cable, equipos de video domésticos, equipos de radioaficionados y dispositivos
de medición. Históricamente, los cables coaxiales también se usaron como una
forma temprana de Ethernet, soportando velocidades de hasta 10 Mbps, pero el
cable coaxial ha suplantado el uso de cableado de par trenzado. Sin embargo,
siguen siendo ampliamente utilizados para internet de banda ancha por cable. Los
cables coaxiales también se utilizan en automóviles, aeronaves, equipos militares
y médicos, así como para conectar antenas parabólicas, antenas de radio y
televisión a sus respectivos receptores.

¿En consiste una comunicación mediante WIFI?


La comunicación inalámbrica (inglés wireless, sin cables) es el tipo de
comunicación en la que no se utiliza un medio de propagación físico alguno esto
quiere decir que se utiliza la modulación de ondas electromagnéticas, las cuales
se propagan por el espacio sin un medio físico que comunique cada uno de los
extremos de la transmisión. En ese sentido, los dispositivos físicos sólo están
presentes en los emisores y receptores de la señal, como, por ejemplo: antenas,
computadoras portátiles, PDA, teléfonos móviles, etc. Esto facilita la operación en
lugares donde la computadora no puede estar en un solo lugar (almacenes,
oficinas de varios pisos, etc.)
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¿En consiste una comunicación mediante Fibra Óptica y la


Satelital?
La comunicación por fibra óptica es un método de transmisión de información de
un lugar a otro enviando señales de pulso de luz1 a través de fibra óptica. La luz
en forma de ondas electromagnéticas viajeras es modulada para transmitir
información. Desarrollados en la década de 1970, los sistemas de comunicación
de fibra óptica han revolucionado la industria de las telecomunicaciones y han
desempeñado un papel importante en el advenimiento de la era de la información.
Debido a sus ventajas sobre la transmisión eléctrica, la fibra óptica ha sustituido
en gran medida las comunicaciones mediante cables de cobre en las redes del
mundo desarrollado.
El proceso de comunicación mediante fibra óptica implica los siguientes pasos:
creación de la señal óptica mediante el uso de un transmisor;
transmisión de la señal a lo largo de la fibra, garantizando que la señal no sea
demasiado débil ni distorsionada
recepción de la señal, lo que consiste en la conversión de ésta en una señal
eléctrica.
En las comunicaciones por satélite, las señales directas son enviadas y recibidas
en el espacio por satélites artificiales situados en órbita alrededor de la Tierra.
Un satélite actúa como un repetidor situado en el espacio: recibe las señales
enviadas desde la estación terrestre y las reemite a otro satélite o de vuelta a los
receptores terrestres. En realidad, hay dos tipos de satélites de comunicaciones:
Satélites pasivos. Se limitan a reflejar la señal recibida sin llevar a cabo ninguna
otra tarea.
Satélites activos. Amplifican las señales que reciben antes de reemitirlas hacia la
Tierra. Son los más habituales. Satélites y sus órbitas Los satélites son puestos en
órbita mediante cohetes espaciales que los sitúan circundando la Tierra a
distancias relativamente cercanas fuera de la atmósfera.

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