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Presentado a:
ALEXANDER HERRERA PEREZ
· Reconocer que las entidades públicas cumplen y aplican las funciones básicas para el
manejo de documentos tales como recepción o radicación, registros, y distribución o
embalaje.
1. Recepción, registro y distribución de comunicaciones oficiales externas
recibidas
Recepción
El proceso de Recepción se desarrolla en la Ventanilla Única, la cual cumple con la
tarea de administrar las comunicaciones oficiales contribuyendo con la normalización
de los servicios de recepción, registro, radicación y distribución de los documentos
como parte integral del Programa de gestión Documental. Es este punto hablamos de
tres pasos dentro del proceso de recepción: la recepción del documento, su radicación
y finalmente el registro. Su función es la de Recibir correspondencia remitida por
personas naturales o jurídicas teniendo en cuenta los siguientes aspectos.
• La comunicación está dirigida a la empresa o a un funcionario.
• El sobre debe estar correctamente marcado.