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Unidad 3: Pregunta
Dinamizadora

ADMINISTRACIÓN DE
PROCESOS I
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ASTURIAS CORPORACIÓN UNIVERSITARIA 2018®

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ALUMNO: JENNIFER CAROLINA OSORIO ROJAS
DOCENTE: DIEGO FERNANDO TORRES.

ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN DE PROCESOS 1

OBJETIVOS:

 Diferenciar entre tiempo muerto y tiempo de espera

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CORPORACIÓN Virtuales Iberoamericanas
UNIVERSITARIA 2018®

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PREGUNTA 1:

¿Qué diferencia existe en términos de producción entre tiempo de espera y tiempo

muerto? Por favor cita un ejemplo para aclarar estos dos conceptos..

RTA//:

TIEMPO DE ESPERA
El número de segundos que el proceso de producción espera a que el sistema
acepte órdenes de producción antes de que se produzca un tiempo de espera
excedido y el proceso se detenga.

TIEMPO MUERTO
En la actividad fabril se denomina tiempo muerto a aquél durante el cual el obrero no
hace ninguna tarea, no por pereza, sino porque no tiene los elementos necesarios para
llevarla a cabo. El concepto es aplicable también a la vida cotidiana, aunque el uso del
término no es usual.

EJEMPLO:
En una jornada laboral es de ocho horas laborales y la hora de almuerzo. El tiempo de
espera puede ser el de llegada al trabajo o al comienzo de la producción, y el tiempo
muerto puede ser la hora de almuerzo.

PREGUNTA 2:

Con lo que usted observa en su entorno laboral, sírvase mencionar o citar tres tipos de
actividades o comportamientos que se pueden considerar como ejemplos de tiempo
muerto en la mano de obra en una empresa.

RTA//:

 El primero que podría mencionar es la hora de almuerzo.

 El segundo seria cuando hay mantenimiento o reparación de la maquinaria.
“pantallas, computadores, taquillas electrónicas, máquina de helados,
etc.”.
 El tercero podría ser los tiempos de pausas activas.

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 BIBLIOGRAFÍA

 https://www.centro-
virtual.com/campus/mod/scorm/player.php?a=1184&currentorg=ORG-
81B0313A-492F-10D3-0AD3-906C6E5A2B8C&scoid=2482

 https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/administracion_procesos_i/unidad3_pdf1.pd
f

 https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/administracion_procesos_i/unidad3_pdf2.pd
f

 https://www.cigna.com/individuals-families/health-wellness/hw-en-
espanol/temas-de-salud/tiempo-muerto-aa43169

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