Calidad

PROCESOS DE LA

E D U C AT I V A

SEMANA 2
AGENDA
Sistema educativo en el Ecuador.

Proceso de mejora continua.

 INTRODUCCION
La mayor parte de personas han transitado por las aulas de clase, unos
con mayor intensidad que otros, estas experiencias les han permitido
plantear la siguiente interrogante ¿La educación y la formación, son parte
del ser humano?, en realidad sí, porque todos los días aprendemos algo;
“educar es transmitir conocimientos, lo que implica un bagaje de
información científica y una sólida formación humanista de los niños y
jóvenes”.(Flores, 2011).

El gran problema que presenta la educación ecuatoriana es que no existe

una coherencia estructural entre la Educación Inicial, Básica, Bachillerato
y la Educación Superior.
Sistema Educativo
en Ecuador
Hoy se habla de estándares de calidad educativa,
“Hong Kong empezó a implementarlos desde 1980 y
desde ahí lo evalúan permanentemente, teniendo un
sistema de mejora sostenido” (Bejarano, 2011) el
Ecuador hizo el lanzamiento de dichos estándares en
noviembre de 2012 mediante el Acuerdo Ministerial
482, hasta la presente fecha no existe una verdadera
aplicación ni evaluación, a lo mejor la intención es muy
buena, pero el proceso no es el correcto porque no hay
un verdadero diagnóstico de la calidad de nuestra
educación, el ser Docente, hoy se ha convertido en el
profesional de escritorio, que tiene que pasar horas y
horas, escribiendo, planificando, diseñando
evaluaciones, preparando sus clases y adaptando la
metodología que se aplica en cada una de las aulas,
pero todo esto, en realidad no cumple con la calidad
que requiere la educación ecuatoriana.

“El principal propósito de los estándares es orientar,

apoyar y monitorear la acción de los actores del
sistema educativo hacia su mejora continua”.
(Ministerio de Educación del Ecuador, 2012). La calidad
es un proceso continuo de trabajo colaborativo y

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 organizado en donde todos los miembros forjan efectos
positivamente valorados por la sociedad respecto del proceso de
formación y estos son enfocados al aprendizaje, desempeño
profesional, infraestructura y la gestión educativa, en donde cada
estándar deben ser cumplido con efectividad.

“La Educación es un proceso de aprehensión de conocimientos,

habilidades y actitudes, todos estos aspectos son importantes en la
vida del ser humano, “el conocimiento de las informaciones o datos
aislados es insuficiente. Hay que situar la información y datos en su
contexto para que adquieran sentido”. (Morín, 2007).

El actual ajuste curricular implementado por el MINEDUC, (Ministerio

de Educación del Ecuador, 2016), procura fortalecer el proceso de
enseñanza mediante la organización del conocimiento por áreas, los
objetivos establecidos por subnivel, están expresados en capacidades
que se pretenden alcanzar al finalizar cada uno de ellos y se cree que
se marca la secuencia para lograr los objetivos generales al terminar
el bachillerato.

Hoy existe una necesidad imperiosa de conocimientos en nuestros

estudiantes, pero si no la accionamos de manera lúdica, se pierde la
posibilidad de sembrar la semillita del saber en estos niños o niñas,
con ello estaría dando paso a que esos aprendizajes sean reforzados
y manejados con estrategias metodológicas proactivas en la
Educación Básica donde el niño empieza a leer y escribir de manera
más profunda, como lo manifiesta una reconocida pedagoga, “la
lectura puede activar más de 20 procesos intelectuales, además se
convierte en la entrada a un mundo lleno de aventuras y

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conocimientos”, (Crespo, 2010).

Por otra parte, en la Universidad es importante desarrollar las competencias, una competencia
es la integración de saberes que me permiten solucionar problemas cuando el caso así lo
amerite, en consecuencia de aquello queremos que nuestros estudiantes desarrollen
competencias interpretativas, argumentativas y propositivas, aplicando el ABP (Aprendizaje
Basado en Problemas), que “constituye una experiencia pedagógica encaminada a proponer
una o varias soluciones a un problema de la vida real” (Moncada, 2009) y el ABPRO, (Aprendizaje
Basado en Proyectos), de insumos útiles y adecuados para potencializar dichas competencias.

La concepción de enseñar y aprender en el país ha sido en los últimos años una constante
incertidumbre, pues ha traído consigo una serie de cambios que no han beneficiado a la
enseñanza ecuatoriana.

La estructura del sistema ecuatoriano, el ajuste curricular implementado por el Ministerio de

Educación del Ecuador (MINEDUC), los estándares de calidad educativa no han evidenciado la
potencialización de una verdadera conexión de las mallas curriculares, ni el anclaje de los
aprendizajes y saberes, para que estos se tornen auténticos aprendizajes significativos.

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Metodología

Entre los principales temas que guiaron un estudio de casos realizado, son los
siguientes:

Aspectos de desarrollo profesional.

Contexto educativo de todos los niveles.

Percepción sobre el estudiante y su aprendizaje.

Valores educativos desde la perspectiva docente.

El interés primordial fue centrarse en docentes de educación Inicial, Básica,

Bachillerato y Educación Superior, que desarrollen su labor educativa en
instituciones educativas, tanto públicas como privadas.
El proceso de mejora
a la calidad educativa

La calidad es un proceso constante y permanente. El objetivo del mejoramiento de

la calidad es mejorar los resultados de aprendizaje de todos los educandos.

Una organización es un proceso constituido por relaciones. Las más importantes

son: relaciones con los beneficiarios (alumnos y padres) y las relaciones de quienes
trabajan. Mejorar la calidad significa mejorar las relaciones.

Proceso de mejora
Cointinua
La calidad nunca será el resultado de la improvisación, se obtendrá como
consecuencia de planificar el objetivo que se desea alcanzar. El proceso concierne
a todo el personal y a todas las áreas de la institución.

1.- Información, sensibilización y motivación

La mejora Continua, incorpora principios de gestión que suponen un cambio en los

comportamientos de todas las personas que integran la institución. Se propone
que las personas comiencen a modificar sus comportamientos mediante una
acción formativa, con los siguientes objetivos:

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 Información sobre los principios que se orientará la gestión. Los detalles del proceso diseñado
para ser implantado en la institución.

Sensibilización sobre la necesidad de participar activamente en el proceso y contribuir a la

consecución de los objetivos.

Motivación para cambiar aptitudes y comportamientos reduciendo la resistencia al cambio,

adoptando un compromiso personal con los principios de la Calidad.

2.- Identificar el potencial de mejora

Frente a esta realidad se pueden adoptar dos posturas : ignorarla, sabiendo que no deja de
existir, o dotarse de las herramientas analíticas para su identificación.

3.- Medición de la satisfacción de los clientes

La satisfacción de los clientes se encuentra en el exterior de la institución, en la satisfacción o

insatisfacción percibida por los medios sociales y productivos. La percepción de la satisfacción
de su auténtica necesidad condiciona su fidelidad.

4.- Diagnóstico interno

La optimización de los potenciales de mejora identificados en un plazo razonable de tiempo

pasa por la participación activa de un amplio colectivo del personal. La pregunta es:¿Se dan
las condiciones necesarias para que tenga éxito el proceso de mejora continua?. A ella
responde con la realización de tres autodiagnósticos: Estilo de dirección y liderazgo, cultura
institucional, barreras a la participación.

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5.- Compromiso de la dirección

La dirección dispone de informes de los autodiagnósticos realizados sobre la posibilidad de que

las oportunidades detectadas pueden ser aprovechadas mediante mecanismos de gestión
participativa. Es el momento de reafirmar el compromiso de la institución con la Calidad a través
de la elaboración y divulgación de las Políticas de Calidad y Recursos Humanos correspondientes.

6.- Objetivos

La información disponible reúne todas las condiciones que deben cumplir los objetivos, estos
pueden fijarse mediante el diálogo y participación. Los objetivos deben ser coherentes con la
estrategia de la institución.

7.- Planes de acciones directivas

Si se dispone de la información necesaria para elaborar los planes tácticos de acción y programar
las actuaciones pertinentes, se sugiere:

Confirmar qué misión y estrategia institucional apoyan en el desarrollo del Proceso de Mejora
Continua. Un liderazgo visible y coherente con los principios de la calidad. Una comunicación
permanente apoyada en un plan preestablecido. Identificar los procesos críticos para la gestión
de la institución. Desarrollar las competencias necesarias para gestionar el cambio. Reducir el
tamaño de los obstáculos a la participación. Diseñar los mecanismos de participación adaptados
a la realidad de la institución.

8.- Planes de desarrollo de competencias personales

Un punto importante del proceso de mejora continua es el desarrollo de competencias,

mediante la implantación de acciones formativas en las personas.

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 9.- Plan de acción: equipos de mejora continua

La parte más importante constituyen los equipos de mejora continua que deberán elaborar
planes de acción para eliminar las causas, por ello es importante: Identificar y cuantificar el
problema, orientando la acción hacia la identificación de todas las causas, proponiendo
acciones para evitar su repetición.

10.- Implantación, evaluación y seguimiento

La importancia radica en que se puede contribuir a mejorar las debilidades y afianzar las
fortalezas de la institución.

La implementación de cualquier modelo o proceso a seguir dentro de la institución a la que

se aplique mejora continua, es importante el compromiso de cada persona, ya sea, directivo,
coordinador, docente y alumno.

Lograr que los modelos de calidad incidan sobre el estudiante y el énfasis del cambio a
mejorar este centrado en políticas y planes que la institución pueda alcanzar la calidad
educativa con equidad y valores.

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Conclusiones
Las exigencias de la actualidad, la investigación, la tecnología y la comunicación,
exige que tengamos seres humanos proactivos, como lo mencionó, (Morín, 2007)
“Cada vez son más frecuentes los pronunciamientos por una educación
estimuladora que enseñe a pensar, a interrogar, a cuestionar, a indagar y a construir
una nueva forma de comprender la realidad”, por eso los docentes tenemos la
obligación de trabajar en el desarrollo del pensamiento lógico y creativo,
potencializando en nuestros estudiantes las destrezas, macro destrezas y
competencias interpretativas, argumentativas y propositivas.

Los protagonistas directos de la educación deberían realizar una interconexión de

las mallas curriculares de Educación Inicial, Educación Básica, Bachillerato y
Universidad, para que exista una verdadera coherencia y pertinencia dentro de los
diferentes ambientes de aprendizaje.

Al no existir perfiles de ingreso y egreso a los diferentes niveles educativos, se está

omitiendo rasgos, características, conocimientos y procesos secuenciales, dentro del
interaprendizaje.

El proceso de mejora continua es un proceso constante y permanente. El objetivo

es mejorar los resultados de aprendizaje de todos los educandos.

Por ello es importante la iteración en la organización entre: alumnos - padres y las

personas que trabajan en la institución, por eso es importante mejorar las relaciones
que significa mejorar la calidad.

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