Nombre: Josué Patricio López Loor

Fecha: 17/09/2021
Curso: 3 bgu “G”
Licenciada: Lic. Jairo Ayala
INVESTIGACION
ACTIVIDAD:
Escribir en dos líneas con sus propias palabras que entendió de cada una de las
partes de los ELEMENTOS BÁSICOS DEL PROYECTO DE
INVESTIGACIÓN.

 TÍTULO TENTATIVO
Es el elemento que resume la temática y, más específicamente, la hipótesis que se
intentará demostrar en el desarrollo de la tesis.

 ÍNDICE
Un índice es una lista de palabras o frases que permite la ubicación del material al interior
de un libro o de una publicación, o bien la ubicación de un libro específico en una
biblioteca

 INTRODUCCIÓN
En un ensayo, artículo o libro, la introducción es una sección inicial cuyo propósito
principal es contextualizar el texto fuente o reseñado y que está expuesto a continuación, en
general en forma de cuerpo o desarrollo del tema, y posteriormente conclusiones.

 CAPÍTULO 1: EL PROBLEMA
 En el capítulo uno se plantea el problema, se presentan el objetivo general y los
objetivos específicos, se expone la justificación, se detallan los alcances y las
limitaciones y se describe el contenido de la investigación.

 CAPÍTULO 2: MARCO TEÓRICO

Este capítulo pretende hacer referencia al marco teórico, donde se recopilan definiciones
de diferentes autores sobre los conceptos de servicio, satisfacción.

 CAPÍTULO 3: MARCO METODOLÓGICO

El marco metodológico es el “conjunto de pasos, técnicas y procedimientos que se
emplean para formular y resolver problemas”. Este método se basa en la
formulación de hipótesis las cuales pueden ser confirmadas o descartadas por
medios de investigaciones relacionadas al problema.

 CAPÍTULO 4: ASPECTOS ADMINISTRATIVOS

Los aspectos administrativos se refieren a los recursos que necesitarás para la
realización del trabajo de investigación.

 BIBLIOGRAFÍA
La bibliografía es el estudio, descripción y clasificación de documentos, con objeto de
producir la compilación de las fuentes documentales de un trabajo intelectual o un catálogo
de obras sobre un tema específico.

 ANEXOS
Un anexo es la información extra o complementario que se incluye al final de un
trabajo o documento por escrito y que suele facilitar datos que tienen por objeto la
información sobre la que trata el trabajo o documento.