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Señor (a)
JOHANA PATRICIA VARGAS LEON
p.tico.jpvl@gmail.com
Frente a estas situaciones, es preciso señalar que las quejas o solicitudes, no requieren
ser enviadas al DNP ni a ninguna otra entidad del Estado, puesto que quien realiza la
gestión de cualquier trámite es la respectiva entidad territorial, es decir que solo se pueden
llevar a cabo en cada municipio; las administraciones del Sisbén sean distritales o
municipales son las responsables directas de adelantar dichas gestiones. Por lo tanto, las
solicitudes deben ser presentadas directamente ante la oficina del Sisbén del municipio
correspondiente.
https://www.sisben.gov.co/Paginas/oficinas-regionales.html
Frente a cada una de las situaciones que se han presentado, el DNP hace las siguientes
precisiones de lo que el ciudadano debe hacer:
• NO APARECE REGISTRADA
Vale la pena recordar que el Sisbén no otorga beneficios, si la persona aún no ha hecho la
encuesta y está en un programa social, pueden acercarse a la oficina del Sisbén y solicitar
el registro en el Sisbén IV.
Una persona mayor de 18 años y que viva permanentemente en el hogar, debe presentar
la solicitud ante la oficina del Sisbén del municipio.
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Los pasos por seguir para la solicitud de aplicación de encuesta son los siguientes:
Información adicional:
Es importante resaltar que la administración del Sisbén del municipio destino debe aplicar
la encuesta del Sisbén al hogar que así lo solicita, de acuerdo con lo establecido en el
Decreto 441 de 2017 sin exigir la certificación de retiro del municipio en el que vivía antes
La razón por la cual el municipio destino puede aplicar la encuesta sin tener la certificación
de retiro de la base del Sisbén del municipio origen, es porque de acuerdo con la
metodología establecida, cuando el DNP consolida y genera la base nacional y aparece la
misma persona en dos municipios (duplicado), siempre se deja en el municipio en el cual
tiene la encuesta más reciente.
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Por tal razón es un error comparar Sisbén III con Sisbén IV, pues al ser diferentes las
metodologías no es posible hacer la equivalencia entre el puntaje Sisbén III y algún grupo
del Sisbén IV.
Cada grupo está compuesto por unos subgrupos, formados por una letra y un número, y
que también se diferencian por su mayor o menor capacidad de generación de ingresos.
De esta forma el grupo A está conformado por 5 subgrupos (A1-A5), el B por 7 (B1-B7), el
C por 18 (C1-C18) y finalmente el grupo D por 21 subgrupos (D1-D21).
Adicionalmente informamos que, frente a la aplicación de encuestas por la razón que sea,
se debe tener en cuenta que de acuerdo con el artículo 3 del decreto 1168, los alcaldes
tienen la competencia para restringir las actividades que consideren pertinentes en su
respectivo municipio, por lo que es necesario que se verifiquen los lineamientos emitidos
por la administración municipal en materia de atención al público como consecuencia de la
pandemia.
Cordial saludo,