La No Violencia como Forma de Vida

DISEÑO DEL MODELO DE LA COMUNICACIÓN NO VIOLENTA EN LA

SOLUCIÓN DE UN CONFLICTO PERSONAL
Ana Montoya

Plantea una situación personal en la cual se aplica el modelo de la

Comunicación No violenta en la resolución de un conflicto. Describe cada uno
de los pasos del modelo de Comunicación No violenta estudiado

Situación de conflicto: Los trabajos grupales en la universidad suelen ser motivo

de conflictos. Me ha sucedido que compañeros hacen su parte del trabajo con poca
antelación, por lo que no hay intercambio de ideas en el grupo, no hay trabajo en
equipo. Como el trabajo lo hacen con prisa, tampoco es un trabajo de buena
calidad, lo que repercute en la calificación y aprendizaje de todo el grupo.

1. Observación/Hechos: Mi compañero de trabajo, en un grupo elegido por el

profesor y que debo mantener en todas las entregas del trimestre, hace sus
trabajos a última hora, no se comunica hasta el día de la entrega y no trabaja
en equipo. Cumple con la entrega pero su trabajo es regular, lo que afecta la
calificación y aprendizaje de los miembros del grupo.
2. Sentimientos: rabia, molestia, confusión y preocupación.
3. Necesidades: Responsabilidad, colaboración y sinceridad por parte mi
compañero de proyecto. Necesito que empiece a trabajar en equipo y sea
más comunicativo. Necesito confianza en que va a hacer un buen trabajo y
que lo va a hacer con más tiempo de antelación.
4. Petición/Acción:
● Acción: Hablar directamente con mi compañero, preguntarle sobre sus
horarios y su situación, a la vez que pongo límites para que el trabajo
se haga con antelación y entre todos.
● Petición: “Me gustaría conversar contigo, quería saber por qué estás
empezando a hacer los trabajos con tan poca antelación. ¿No hay
posibilidad de que empieces a trabajar antes? Me gustaría tener
reuniones semanales para poder trabajar juntos en los trabajos, así
podemos trabajar de manera equitativa y en conjunto, apoyándonos
mutuamente. Ayúdame a buscar una solución para que podamos
hacer mejores proyectos.”