UNIVERSIDAD DE ORIENTE

NUCLEO DE MONAGAS
ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS (ECSA)
DEPARTAMENTO DE GERENICA RRHH
GESTION ESTRATEGICA DE EMPRESAS (6814683). SECC 02

Alumno: Viso Briceño César Augusto.

C.I: 23.533.225
 BALANCE SCORE CARD.

El Balance score card es una herramienta de gestión empresarial muy útil para

medir la evolución de la actividad de una compañía, sus objetivos estratégicos y
sus resultados. Como se puede observar, cuatro son las perspectivas o puntos de
vista que componen normalmente un Balance score card: desde las cuales a
través de estas se observa y recopila la información que será medida después.
Perspectiva aprendizaje y conocimiento: Refiriéndose a los recursos que más
importan en la creación de valor: Las personas y la tecnología.
Procesos internos: La facilitación de valiosa información acerca del grado en que
las diferentes áreas se desarrollan correctamente, ya sean en innovación, calidad
o productividad.
La perspectiva del cliente: Referente a la satisfacción del cliente, puede
repercutir en el posicionamiento de la compañía en relación al de su competencia.
Perspectiva financiera: Refleja el propósito último de las organizaciones
comerciales con ánimo de lucro: sacar máximo partido de las inversiones
realizadas.
 ANALISIS DOFA O MATRIZ FODA

Un análisis DOFA o Matriz FODA es una herramienta que nos muestra la situación
actual de la organización donde, mediante el mismo, se logra obtener un
diagnostico preciso permitiendo tomar decisiones acordes a los objetivos. Es decir,
nos permite realizar un:
Análisis interno: Determinando los factores que ubican a la empresa en una
posición desfavorable (debilidades), y plasmando las capacidades especiales y
recursos con las que cuenta (fortalezas). Siendo posible actuar sobre ellas.
Análisis externo: Detectando situaciones del entorno que atentan contra la
estabilidad empresarial (amenazas), y visualizando factores positivos y favorables
para el entorno de la empresa (oportunidades). Siendo difícil poder modificarlas.
Con la finalidad de que con dichos análisis se pueda o permitan tomar decisiones
estratégicas para mejorar la situación actual de la empresa.
 ANALISIS PEST

El análisis PEST, es un análisis descriptivo del contexto de la empresa. Al hablar

del contexto de la empresa, se hace referencia a todos aquellos elementos
externos que son de gran importancia para la organización, emprendimiento o
negocio.

Este se basa en la descripción del entorno de la empresa mediante la

consideración de los elementos: Políticos, Económicos, Socio-cultural,
Tecnológicos que; mediante su utilización, nos ayuda a entender y mejorar,
identificando los factores del entorno general. En otras palabras, es una
herramienta básica para poder definir estratégicamente el camino que deben
tomar hoy nuestros negocios y proyectos, permitiéndonos evaluar la perspectiva,
crecimiento y orientación de las operaciones de la organización y a su vez,
identificar y evaluar bien el contexto y los elementos externos en la cual se
desarrolla la organización y que puedan afectar a su vez en el presente o en el
futuro de la misma.
 ANALISIS DE BRECHAS

El Análisis GAP o Análisis de Brechas, es una herramienta que nos permite

establecer una comparativa entre el estado y desempeño real de una
organización, refiriéndose a las diferencias que se presentan en un momento
determinado entre dos situaciones: una existente y otra ideal o anhelada. Para
esto se deben desarrollar cuatro pasos, y en cada uno debería poder definirse
una respuesta a la pregunta correspondiente:
 Estado actual: Decidir cuál es la situación actual que se desea analizar (“lo
que es”) y se quiere resolver. En este paso se responde a la pregunta: ¿Dónde
estamos?

 Estado deseado: Delinear el objetivo o estado futuro deseado (“lo que

debería ser”). En este paso se responde a la pregunta: ¿En el año XXXX a dónde
deberíamos llegar?

 Factores claves para el cambio: Identificar la brecha entre el estado

actual y el objetivo. En este paso se responde a la pregunta: ¿Cuán lejos estamos
de donde queremos estar?
 Plan de acción: Determinar los planes y las acciones requeridas para
alcanzar el estado deseado. En este paso se responde a la pregunta: ¿Cómo
llegamos al objetivo planteado?
BLUE OCEAN STRATEGY

La estrategia del océano azul es una estrategia que trata de impulsar

la competitividad y la diferenciación empresarial. El océano azul hace referencia a
aquellas ideas que, sin existir, buscan crear un mercado que las demande. Es
decir, observando cuales variables del sector podemos reducir y cuales da la
organización por sentada se deben eliminar, en este punto se desarrollaran o se
desarrollan las ideas para reducir la estructura de costos creando
oportunidades, nichos de mercado, en los que la competencia no existe o es
ínfima; en otras palabras, mercados que no están explotados y que ofrecen una
oportunidad para crear aquellas variables que el sector aun no ha ofrecido y los
cuales se pueden o deben aumentar e incrementar muy por encima de la norma
de la industria, en este punto se incrementa el valor para los compradores y
generar nueva demanda.

Para resumir, la estrategia del océano azul nos permite encontrar un espacio
nuevo, desconocido en el mercado procurando crear demanda nueva y
oportunidades para un crecimiento rentable y sostenible para la empresa; con
beneficios reales para el consumidor y la sociedad.
 ANALISIS DE PORTER

El análisis de Porter o de las 5 fuerzas de Porter es un modelo estratégico que

establece un marco para analizar el nivel de competencia dentro de una industria,
y poder desarrollar una estrategia de negocio. Este análisis deriva en la respectiva
articulación de las 5 fuerzas que determinan la intensidad de competencia y
rivalidad en una industria, por lo tanto, en cuan atractiva es la industria en relación
a oportunidades de inversión y rentabilidad. En otras palabras, el punto de vista de
Porter es que existen 5 fuerzas que determinan las consecuencias de rentabilidad
a largo plazo de un mercado o de algún segmento de este. La idea es que la
corporación debe evaluar sus objetivos y recursos frente a estas cinco fuerzas que
rigen la competencia industrial:

1. Nuevos entrantes: Amenazas de nuevos competidores.

2. Negociación: El poder de negociación de los proveedores.

3. Clientes: La capacidad de los clientes de poner a la empresa bajo presión.

4. Productos sustitutos: La amenaza de productos sustitutos.

5. Competencia en el mercado: La rivalidad entre los competidores.

ANALISIS DE CAPACIDADES Vrio

El análisis Vrio es la técnica utilizada para clasificar y categorizar la relevancia de

los recursos y las capacidades claves en base a su Valor, Rareza, Inimitabilidad y
Organización, que nos permite determinar qué recursos y capacidades pueden
producir una ventaja competitiva. Básicamente, es una herramienta muy útil para
el análisis estratégico de las empresas ya que les permite comprender los
recursos y capacidades que tienen disponibles, sabiendo cuán valiosos, raros,
inimitables y organizados son sus recursos y capacidades, para así desarrollar
una ventaja competitiva sostenible a lo largo del tiempo.
 Si el recurso no es valioso debe ser externalizado porque nos trae valor a
nosotros.

 Si el recurso es valioso pero no raro, la empresa está en conformidad

competitiva. Significa que no somos peores que nuestra competencia.

 Si el recurso es valioso y raro, pero no es costoso imitarlo, tenemos una

ventaja competitiva temporal. Otras compañías intentarán imitarlo en un futuro
próximo, luego perderemos nuestra ventaja competitiva.

 Si el recurso es valioso, raro y costoso de imitar pero no somos capaces de

organizar nuestra empresa, el recurso se vuelve caro para nosotros (ventaja
competitiva no utilizada).
 Si podemos manejar el avance y somos capaces de organizar nuestra
empresa y ventaja competitiva temporal, se convierte en la ventaja competitiva
permanente.