a) penetración de mercado, desarrollo de mercado, desarrollo de productos. ✅ b) penetración de mercado, planificación, desarrollo de ventas. c) idear estrategias, dirigir tácticas, diseñar controles 2. Organizar a la fuerza de ventas por este tipo de organización es una extensión natural del “concepto de marketing” que refleja una estrategia de segmentación del mercado. a) Organización geográfica b) Organización por productos c) Organización por mercado o tipo de cliente ✅ 3. Es lo que le proporciona dirección a la empresa y la ayuda en la toma de decisiones:
a) La gerencia b) la planeación✅ c) el proceso de ventas
4. Es una de las tareas de la gerencia de ventas que nunca termina:
a) organización b) Proceso de planeación✅ c) proceso de ventas
5. En Este tipo de ventas se destaca por ser un grupo de personas con
habilidades para asesorar y orientar el proceso de compra de un cliente, el cual trata de influir en su decisión de consumo. A) ventas en equipo ✅ B) alianza multiniveles C) alianzas de logísticas 6. Es un grupo o equipos de expertos comerciales que trabajan juntos para ayudar a las empresas de manera competente y con éxito en la gestión y entrega de los productos. A) alianzas logísticas y pedidos computarizado ✅ B) estructura vertical de la organización de ventas C) Alianzas co-marketing 7. Adam Smith explica que la división y especialización del trabajo: a) La división y especialización del trabajo eleva la productividad porque cada especialista concentra sus esfuerzos en la tarea que se le ha asignado y llega a dominarla mejor. ✅ b) La división y especialización del trabajo no eleva la productividad, en realidad crea distracciones. c) La división y especialización del trabajo no tiene ningún efecto en una empresa. 8. La penetración del mercado: a) El interés de la penetración del mercado no es aumentar las ventas, realmente lo que busca es disminuirlas. b) La penetración del mercado trata de aumentar las ventas de productos viejos en mercados del pasado a través de esfuerzos de mercado no tan intensos. c) La penetración del mercado trata de aumentar las ventas de productos actuales en mercados actuales a través de esfuerzos de mercado más intensos. ✅ 9. Los puntos Importantes que debe tomar en cuenta un Gerente de ventas como planificador son:
A) Metas y Objetivos B) Idear estrategias C) Dirigir tácticas D) Todas las
anteriores✅
10. Las descripciones detalladas de pasos específicos para llevar a cabo una acción se denominan:
A) Procedimientos B) Metas y Objetivos C) Todas las anteriores
Verdadero o Falso
1. Es necesario que los gerentes de ventas sean eficientes planificadores V
2. Las metas y objetivos son una parte importante de una planeación eficaz V 3. Las organizaciones geográficas de ventas son las más comunes. V 4. El uso del telemercadeo es demasiado costoso. F 5. ¿Las alianzas co-marketing son la unión de dos empresas para combinar sus productos o crear uno nuevo que tengan ambas identidades? V o F Es verdadera✅ 6. ¿Las alianzas de multiniveles Es una variante de las ventas en equipo, en ellas, el equipo de ventas está compuesto por personal de diversos niveles administrativos? V o F, Es verdadera ✅ 7. Proporciona dirección y enfoca los esfuerzos organizacionales y puede mejorar la cooperación y coordinación de los esfuerzos del equipo de ventas son beneficios de la planeación V 8. la planeación no afecta en nada a la flexibilidad de la organización de ventas F 9. Para determinada cantidad de vendedores, mientras menor sea el ámbito de control, más niveles de administración habrá y menos administradores se necesitarán. Verdadero Falso ❌ 10. La comprensión de las fortalezas y debilidades es esencial para la supervivencia y el crecimiento, pero la gerencia debe estar consciente de las tendencias emergentes en el mercado. Verdadero ✅ Falso