TALLER DE EMPRENDIMIENTO 5

1. Investiga o escribe en tu agenda o portafolio los siguientes temas, luego

se debaten en clase

A. Que es la misión visión, y los objetivos de una empresa y para que

los utilizamos

RTA: MISION: Hace referencia a la actividad que ejerce la empresa

dentro del conjunto del mercado. En la misión se puede detallar el
tipo de público al que se orienta el negocio y los factores que
distinguen a la empresa a la hora de poner en marcha su negocio. La
misión contempla algunas preguntas como ¿Qué hacemos? ¿Cuál
es el tipo de negocio? ¿A qué se dedica? ¿Cuál es su público
objetivo? ¿Con qué ventajas competitivas cuenta? ¿Que lo diferencia
de la competencia?

VISION: Apunta a la imagen que la empresa quiere transmitir a

futuro., su proyección. La visión es una expectativa ideal de lo que la
empresa espera. La visión debe ser realista pero sin dejar de lado
cierto margen de ambición para que motive y mueva al equipo y
genere una proyección de futuro de cara a conseguir ciertos objetivos
propuestos. Para la definición de la visión de nuestra empresa, ayuda
a responder algunas preguntas como: ¿Qué se quiere lograr?
¿Dónde se quiere estar en el futuro? ¿Para quién se hará? ¿Se
ampliara nuestra zona de actuación?

OBJETIVOS: son los estados o situaciones que la empresa pretende

conseguir en el futuro utilizando sus recursos disponibles presentes y
los previsibles. ¿Porque planificar los objetivos? La empresa necesita
saber dónde va y con que cuenta para hacerlo, además es necesario
que todos lo sepan y por tanto, todos vayan en la misma dirección.
Por eso los objetivos se deben comunicar a todo el personal.

B. Que es la estructura organizacional empresarial y su clasificación

RTA: Es la división de todas las actividades de una empresa que se

agrupan para formar áreas o departamentos, estableciendo
autoridades, que a través de la organización y coordinación busca
alcanzar objetivos.
Su clasificación es:
 ESTRUCTURA LINEAL: Se basa en la autoridad directa del jefe
sobre sobre los subordinados, es decir que una sola persona toma
todas las decisiones y es responsable del mando.

ESTRUCTURA FUNCIONAL: Divide las labores de una organización

de acuerdo con su especialización.

ESTRUCTURA DE STAFF: Combina las relaciones y decisiones de

autoridad con la ayuda y el asesoramiento de agentes externos a la
organización, tales como consultores o asesores.

ESTRUCTURA MATRICIAL: Divide la autoridad en grupos de trabajo

funcionales que, generalmente responden a un proyecto
determinado.

C. Que es un perfil del trabajador, escribe 5 ejemplos de perfiles

RTA: Es el conjunto de competencias técnicas (conocimientos),

metodologías, (habilidades), de relación (participativas) y personales
(cualidades y actitudes) que permiten al trabajador social acceder a
una organización concreta.

EJEMPLOS DE PERFIL

PERFIL PROFESIONAL 1

Soy una persona dinámica y creativa, habituada al trabajo bajo

presión. Tengo experiencia en atención al usuario y muy buenas
relaciones interpersonales, por lo cual se me facilita el trabajo en
equipo, lo cual además disfruto. Actualmente me encuentro en la
búsqueda de un empleo en el que se pueda demostrar mis
habilidades aportando valor agregado a la empresa y ayudando a la
resolución de problemas al interior de ella.

PERFIL PROFESIONAL 2

Persona responsable, apasionada por el aprendizaje y la innovación.

Con experiencia en publicidad y mercadeo.
Actualmente me encuentro en la búsqueda de un empleo en el que
pueda aprender mucho y demostrar mis capacidades, al interior de
una empresa en la que pueda crecer a futuro tanto a nivel personal
como profesional
 PERFIL PROFESIONAL 3

Soy una persona amable, paciente y comunicativa. Tengo muy

buenas relaciones interpersonales y aprendo rápidamente. Como
profesional, siempre estoy a la vanguardia de las tendencias en mi
campo y doy gran importancia a la innovación y el detalle. Tengo
experiencia en múltiples áreas de mi ámbito laboral., busco
vincularme a una empresa que valores la creatividad y permita a sus
trabajadores crecer en el campo laboral.

PERFIL PROFESIONAL 4

Persona proactiva, con fuertes habilidades comunicativas, 5 años de

experiencia laboral, y 2 de ellos en la dirección de proyectos
asociados a mi área.
Como ingeniera industrial, me he desempeñado en el campo de la
mejora de procesos, destacando por mi puntualidad en la entrega de
informes, el cumplimiento de plazos y cambios visibles en la agilidad
de los procesos analizados y mejorados.

PERFIL PROFESIONAL SIN EXPERIENCIA 5

Soy una persona paciente, amable con muchas ganas de aprender.

En el momento me encuentro en la búsqueda de un empleo en
atención al cliente en el cual pueda demostrar mis habilidades para
entablar relaciones interpersonales. Soy muy responsable, aprendo
rápido y tengo muy buena disposición.

D. Para qué sirve el portafolio de servicios y como lo ponemos en

práctica en una empresa

RTA: Este documento es entregado a compañías y clientes para

informar sobre los ofrecimientos, las funciones que cumplen sus
servicios. El objetivo de estos portafolios es dar a conocer el trabajo
realizado por el individuo, institución u organización.

EJEMPLO DE COMO PONER EN PRACTICA UN PORTAFOLIO DE

SERVICIOS

*Nombre: Restaurante x

*Descripción: restaurante que brinda servicios de alimentación,

comida de calidad, organización de eventos formales e informales,
cuenta con carta completa, servicio de wifi, condiciones sanitarias,
espacio para niños
 *Especialidades: recetas internacionales, toque especial, chef
laureado

*Horarios: abierto en horarios de comidas y cenas de martes a

domingo

*Valores: dar de comer al cliente en un entorno cálido donde tenga

todas las comodidades

*Certificaciones: certificaciones de sanidad, premios culinarios

obtenidos

*Contacto: fórmulas de contacto para comensales a través de redes

sociales, email y teléfono

E. Definir de manera clara y precisa la empresa que se pretende crear

con la idea de negocio

RTA: La empresa que quiero formar según mi idea de negocio es

sobre la venta de dotaciones industriales en el municipio donde
actualmente resido Alpujarra-Tolima.

F. Realizar el siguiente cuadro con la idea de negocio que quiere

implementar

¿Cuál es su producto o servicio? Dotaciones Industriales

¿Quién es su cliente potencial?
¿Cuál es la necesidad?
¿Cómo va a ser su distribución?
*Las personas que realicen
actividades o labores de alto
riesgo en las cuales son
indispensables los EPP o
dotaciones industriales
*En mi municipio no se cuenta
con ningún tipo de local o
almacén que ofrezca este
servicio y por esta razón las
personas se tienen que trasladar
hacia otras ciudades para poder
adquirir este tipo de elementos
que considero son muy
importantes a la hora de realizar
cualquier trabajo donde pueda
haber un riesgo que pueda
afectar la vida y la salud de la
persona
*Primeramente adquiriría los
productos necesarios para la

¿Por qué me preferirían?
venta en la ciudad de Neiva a un
precio en el cual pueda
venderlos al público y obtener
ganancias. después de haría las
cuentas necesarias para
analizar en qué precio los puedo
expender y finalmente los
pondría a la venta para los
clientes
Porque básicamente sería el
único almacén donde las
personas puedan adquirir estos
productos y también porque en
lo posible les brindaría una
buena atención en la cual se
sientan a gusto y pueda cubrir
sus necesidades de manera
eficaz.

*¿Qué empresa quiere crear?

RTA: La empresa que quiero conformar es una empresa de venta y
distribución de equipos de protección personal y dotaciones empresariales

*¿Dónde ubicara la empresa?

RTA: en el municipio donde resido ALPUJARRA-TOLIMA, en la cra 5 # 3-02
Barrio el Altico

*¿Por qué la quiere crear? o (Que lo motiva)

Esta empresa la quiero crear pensando en el bienestar de la comunidad del
municipio y en la gran necesidad que ahí al no contar con estos equipos y
elementos tan necesarios en un lugar determinado de trabajo, para que no
tengan que desplazarse a otros lugares para poder adquirirlos y a la vez
ofrecer un producto de alta calidad a mis clientes, y porque no poder generar
empleos para los mismos residentes de mi población.

*Sector al que pertenecerá la empresa

RTA: Comercial
*Actividad económica a la que pertenecerá
RTA: SECTOR TERCIARIO: ofrecer servicios a personas

*Describa la experiencia que tiene en las actividades que quiere crear

RTA: la experiencia que tengo es en la atención al cliente ya que hace un
tiempo mi madre tenía una tienda la cual le ayude a atender por 5 años y en
este tiempo pude adquirir habilidades en la atención al cliente como la
paciencia, buena comunicación, la buena atención la amabilidad entre otras

¿Qué productos o servicios quiere vender?

RTA: Equipos y elementos de protección personal y dotaciones empresariales

*En el siguiente recuadro se exponen las 20 características de lo que sería el

negocio ideal o modelo usted deberá evaluar en escala del 1 al 10, en qué
medida su idea de negocio cumple o no con la característica evaluada, es
decir, si la idea que está evaluando cumple o no con las características
señaladas deberá asignar un 10 que significa De acuerdo pero por el contrario
si la idea no cumple en absoluto con la característica evaluada, entonces
deberá asignar un 1 que significa en desacuerdo, asumiendo que puedan
existir matices, que se han dejado una escala con valores intermedios para que
la evaluación pueda ajustarse mejor a la realidad.
Instrucciones: Lea con detenimiento cada aspecto, razone su respuesta y
circule la valoración que mejor se ajuste a la idea de negocio que está
evaluando.

NOTA: Buenas tardes Profesor en el otro archivo que le envié esta la tabla que
contiene la realización del punto de las 20 características de lo que sería el
negocio ideal o modelo de negocio.