PS09-D07.Plan de Control Por Coronavirus - Contratistas, Proveedores y Usuarios REV 05

PLAN DE CONTROL POR CORONAVIRUS COVID – 19 Página 1 de 32
PARA CONTRATISTAS, PROVEEDORES Y USUARIOS

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Médico Ocupacional Jefe de Seguridad y 05 11/05/2020 PS09-D07
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CONTENIDO
1. Propósito ............................................................................................................................... 1
2. Alcance .................................................................................................................................. 1
3. Roles y Responsabilidades .................................................................................................... 1
4. Información sobre Coronavirus COVID 19 ............................................................................ 3
5. Plan Operativo ....................................................................................................................... 3
6. Formatos y Anexos .............................................................................................................. 10
7. Control de Cambios ............................................................................................................. 11
1. Propósito
Establecer los parámetros que permitan implementar la gestión necesaria para conocer,
controlar y evaluar la diseminación del COVID-19 como condición de riesgo a la salud de los
colaboradores, contratistas, proveedores y usuarios y que altere la continuidad del negocio.
2. Alcance
Este documento aplica a todo contratista, proveedor, empresas de transporte, usuarios y visitas
que desarrollen actividades dentro de las instalaciones de DP World Logistics. El presente
documento está elaborado en base al Plan de Vigilancia y Control de Riesgo por Coronavirus
COVID – 19, debidamente aprobado por el Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo de DP
World Logistics.
3. Roles y Responsabilidades
3.1. Médico  Mantener información actualizada de autoridades sanitarias

Ocupacional nacionales e internacionales con respecto al avance de la
infección por COVID-19.
 Coordinar acciones médico preventivas para colaboradores de
DP World Logistics, contratistas, usuarios y demás personas que
accedan a las instalaciones de DP World Logistics.
 Revisión y evaluación de efectividad de las acciones que se
tomen para mitigación del riesgo.
 Revisar los protocolos regulares y apropiados de limpieza
de zonas críticas.
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3.2. Departamento  Identificar y proveer de información sobre prácticas asociadas a

de Seguridad y COVID-19.
Medio Ambiente  Monitorear las diversas áreas de la instalación expuestas al
riesgo.
3.3. Departamento  Preparar y mantener actualizado un plan de comunicación para la

Legal y de prevención, mitigación y control de posibles contagios, usando
Asuntos para ello la información emitida por las autoridades competentes.
Corporativos
3.4. Departamento  Difundir el Protocolo de Control por COVID-19 aplicable para

Compras Contratistas, Proveedores y Terceros, a contratistas y
Proveedores.
 Transmitir la información pertinente que DP World Logistics
pueda emitir en base a COVID-19, y aplicable para el grupo de
interés indicado.
3.5. Departamento  Difundir el Protocolo de Control por COVID-19 para Contratistas,

Comercial Proveedores y Terceros, a empresas de transporte, agencias de
aduanas, clientes, etc.)
 Transmitir la información pertinente que DP World Logistics
pueda emitir en base a COVID-19, y aplicable para el grupo de
interés indicado.
3.6. Departamento  Hacer cumplir los requisitos de seguridad y salud a los contratistas
usuario de permanentes que están bajo su supervisión.
contratistas  Transmitir la información pertinente que DP World Logistics
pueda emitir en base a COVID-19, y aplicable para contratistas y
proveedores.
3.7. Empresas  Cumplir con las medidas de prevención y control de riesgo por
Contratistas, coronavirus definidas en el presente documento.
Proveedores,  Respetar el aislamiento social y realizar el seguimiento de sus
Empresas de colaboradores con síntomas respiratorios y población de riesgo
Transporte, para COVID-19.
Agencias de  Notificar al área de Salud Ocupacional los casos positivos que
Aduanas, Otros estuvieron en nuestras instalaciones y que puedan ser riesgo para
usuarios la población de DP World Logistics. La notificación podrá
realizarse por vía correo electrónico de los tópicos.
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4. Información sobre Coronavirus COVID 19
Antecedentes:
El 31 de diciembre de 2019, China, informó sobre un grupo de casos de neumonía con etiología
desconocida. El 30 de enero de 2020, con más de 9.700 casos confirmados en China y 106 casos
confirmados en otros 19 países, el Director General de la Organización Mundial de la Salud
(OMS) declaró que el brote era una emergencia de salud pública de importancia internacional
(ESPII), aceptando los consejos del Comité de Emergencia del Reglamento Sanitario
Internacional (RSI). El 11 de febrero, siguiendo las mejores prácticas de la Organización Mundial
de la Salud (OMS) para nombrar nuevas enfermedades infecciosas humanas, la OMS denominó
a la enfermedad, COVID-19, abreviatura de "enfermedad por coronavirus 2019" (por sus siglas
en inglés).
Debido a la potencial importación de casos de COVID-19, la OPS / OMS recomienda que los
Estados Miembros refuercen las actividades de vigilancia para detectar de forma temprana los
casos sospechosos de COVID-19, detectar eventos respiratorios inusuales y garantizar que los
trabajadores de salud tengan acceso a información actualizada sobre esta enfermedad, y estén
familiarizados con los principios y procedimientos para controlar las infecciones por COVID-19 y
estén capacitados para consultar el historial de viajes de un paciente para vincular esta
información con los datos clínicos.
1. Vigilancia y reporte
La OMS actualizó la guía provisional para la vigilancia de COVID-19 el 27 de febrero y está
disponible en inglés en: https://bit.ly/3b4RHwy
La definición para caso sospechoso incluye tres grupos de personas:
1. Persona con infección respiratoria aguda (fiebre y al menos un signo / síntoma de
enfermedad respiratoria (por ejemplo, tos, dificultad para respirar) Y sin otra etiología
que explique completamente la presentación clínica Y un historial de viaje o haber vivido
en un país / área o territorio que ha informado la transmisión local (Ver el informe de
situación para conocer los países/área o territorio) de la enfermedad COVID-19 durante
los 14 días previos al inicio de los síntomas
2. Persona con alguna enfermedad respiratoria aguda Y que tuvo contacto con un caso
confirmado o probable de infección por COVID-19 (ver definición de contacto), durante
los 14 días previos al inicio de los síntomas
3. Un paciente con infección respiratoria aguda grave (fiebre y al menos un signo / síntoma
de enfermedad respiratoria (por ejemplo, tos, dificultad para respirar) y que requiere
hospitalización y sin otra etiología que explique completamente la presentación clínica.
La OMS solicita que las autoridades nacionales notifiquen los casos probables y confirmados de
infección por COVID-19 dentro de las 48 horas posteriores a la identificación.
5. Plan Operativo
DP World Logistics desarrolla las siguientes medidas:
5.1. Medidas de Comunicación

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- Informar a los contratistas, proveedores y usuarios que accedan a las instalaciones

de DP World Logistics, las medidas preventivas que ha adoptado, usando la
estrategia más adecuada (correo electrónico, afiches, toolbox, capacitaciones,
Whatsapp autorizado).
- Informar las medidas de seguridad a personas externas que necesiten ingresar a las
instalaciones (agencias de aduanas, empresas de transporte, etc.).
- Controlar las noticias falsas entre los colaboradores y personal contratista en DP
World Logistics, divulgando la información oficial de Ministerio de Salud y
autoridades competentes.
- Establecer una línea de comunicación directa para evaluar casos de sospecha de
infección por COVID-19.
- Reforzar los protocolos de aseo y limpieza contratistas, proveedores y usuarios.
- Actualizar las recomendaciones establecidas en DP World Logistics a contratistas,
proveedores y usuarios.
5.2. Medidas de Control
- En cumplimiento del artículo 10° del DS-010-2020-TR, DP World Logistics restringirá

el acceso de colaboradores, personal contratista permanente y conductores de
empresas de transportes con contrato, que estén dentro del grupo de riesgo
(mayores a 65 años, enfermedades crónicas, mujeres gestantes, mujeres en etapa
de lactancia, IMC > 40, entre otros). Es responsabilidad de cada empresa
proveedora, empresa de transporte de carga (excepto las que tienen contrato con
DPWL), agencia de aduanas, clientes u otros usuarios que accedan a las
instalaciones de DP World Logistics o los servicios prestados por esta, restringir la
asignación de labores a personas dentro de estos grupos de riesgo. DP World
Logistics no asumirá responsabilidad alguna por el incumplimiento de las
medidas de seguridad y salud dispuestas por el gobierno, por parte de estos
usuarios.Todo contratista, proveedor o tercero debe usar obligatoriamente
mascarilla dentro de las instalaciones de DP World Logistics.
- Toda mascarilla o guante desechable deben ser depositados en los tachos
rotulados en los accesos principales, no en los tachos de residuos comunes.
- Implementar y seguir las recomendaciones de prevención de contagio por COVID-

19 definidas por la Organización Mundial de la Salud y el Gobierno Peruano.
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- Promover y difundir el correcto lavado de manos, con agua y jabón, por más de 20
segundos, tantas veces como sea posible y sobre todo cada vez que se toquen
superficies comunes.
- Usar las estaciones adicionales para lavado de manos en lugares definidos dentro
de las instalaciones. Promover el lavado de manos constante tanto dentro como
fuera de las instalaciones de DP World Logsitics.
- Respetar las medidas de bioseguridad que cumple el personal de protección, salud

ocupacional y que manipula alimentos.
- Difundir el no tocarse la cara ya que es la puerta de entrada de la enfermedad (ojos,
nariz, boca).
- Tener a la mano gel desinfectante a fin de complementar el lavado de manos, o
usarlo en caso no pueda acceder a un lavatorio fuera de las instalaciones de DP
World Logistics.
- Estar atento a cualquier comunicación de medidas de seguridad y actividades
preventivas promocionales para disminuir el riesgo de contagio por COVID-19
dentro de las instalaciones, las mismas que serán enviadas por el Departamento de
Compras o Comercial, según sea el grupo de interés.
- Adoptar y/o intensificar buenas prácticas de desinfección en sus oficinas, bases,
unidades de transporte, talleres, almacenes, etc.; sobre todo en zonas de mayor
contacto con cara o boca: teléfonos fijos, manijas, pasamanos, etc.
- Cumplir con los controles de temperatura en los puntos de acceso peatonal de las
sedes.
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- Respetar las demarcaciones de distancias mínimas de separación en zona de

atención al cliente, puntos de control de protección, o cualquier otra zona donde
podría haber aglomeración de personas o colas de espera.
- Respetar el distanciamiento social mínimo de 1.5 m.
- Respetar los aforos señalizados en las zonas de aglomeraciones.
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- Cumplir con la desinfección de manos en los accesos peatonales e ingreso de

unidades vehiculares.
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- Cumplir con la desinfección de los zapatos en los accesos principales.
- Mantener informado a su personal sobre las medidas de seguridad definidas dentro de

DP World Logistics, a través de sus comunicados y boletines de seguridad, y reforzarlos
siempre en capacitaciones y charlas (ver boletines y afiches en Anexo 1)
5.3. Medidas adicionales de prevención de contagio
- Reducción del número de trabajadores presentes al estrictamente necesario para

mantener las operaciones de su empresa, promoviendo así el teletrabajo.
- Distanciamiento social entre las personas (1.5 metros); restringiendo además el
contacto físico: No saludo de manos, abrazos, besos, etc. Se recomendará que las
personas con cabello largo, lo tengan recogido y evitar el uso de pulseras o relojes. Así
mismo la recomendación de limpieza del teléfono celular al llegar a casa.
- Se prohíbe el ingreso de alimentos o comidas preparadas proveniente de la venta
ambulatoria, por constituir un riesgo directo de contagio de COVID-19 y otras
enfermedades.
- Personal que esté autorizado a usar el comedor de DP World Logistics, puede
permanecer un máximo de 20 minutos para la toma de alimentos.
- Limitar, en la medida de lo posible, el ingreso de personal externo. Minimizar reuniones
con clientes, incentivando video llamadas, conferencias, etc.
- Capacitaciones: deberán de realizarse en un salón que permita una distancia segura
entre personas.
- Se minimizará las reuniones con contratistas, proveedores y resto de usuarios,
priorizando llamadas o conferencias.
- Se restringen las reuniones de negocios con personal extranjero, a excepción cuando
pasen por tópico para evaluación, según las medidas de control indicadas líneas arriba.
- Todo contratista, proveedor y/o usuario re-ingresante de vacaciones o descanso médico
prolongado o reincorporación por aislamiento (ya sea población de riesgo, home office,
o aislamiento por infección respiratoria retirado por persona de tópico de DP World
Logistics, debe comunicarse con personal de tópico por correo electrónico como
mínimo 5 días antes de reiniciar sus labores.
- La comunicación al tópico debe ser por parte del área de Salud Ocupacional de cada
empresa contratistas, proveedores y o usuario demostrando el seguimiento y
autorizando la reincorporación de cada caso.
- Tópico le reprogramará fecha y hora para ser evaluado en las instalaciones. Solo
después de dicha evaluación se autorizará la reincorporación.
- En caso de viajes largos por carretera, si el colaborador desarrolla síntomas en el
trayecto, primero deberán informar por vía telefónica a sus jefaturas y luego
acercarse a un centro de salud (ESSALUD o MINSA).
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- Brindar facilidades a los colaboradores para ir al Tópico o Gestión Humana si

presentan síntomas en plena jornada de trabajo.
- Evitar a través del contratista las aglomeraciones de su personal en zona de
atención al público. Deberán respetar el espacio personal y hacer uso de
mascarillas en caso sea necesario. Si no obedece a las recomendaciones del
personal de DP World Logistics se procederá a reportar, retirar y bloquear el
acceso.
- Restringir el ingreso de visitas provenientes del extranjero, a menos que pase

primero una entrevista en el tópico de DP World Logistics. Se restringirá el acceso
a toda visita que provenga de países con casos confirmados, cuyo ingreso al país
sea menor a 15 días (incluyendo vuelos humanitarios).
- Implementar las acciones de vigilancia epidemiológica de acuerdo al Protocolo de
Vigilancia Médica para Sospecha de COVID-19:
1. Restringir el acceso de los colaboradores que retornen de descanso
vacacional o descanso médico al lugar de trabajo, debiendo pasar una
entrevista con el personal de tópico, quienes aprobarán su ingreso.
2. Bloquear el acceso de los colaboradores con infección respiratoria que
hayan tenido o no contacto con personas sospechosas/ infectadas por
COVID-19 y realizar una evaluación médica.
Informar de medidas preventivas y bloquear el acceso a colaboradores
que hayan viajado hasta 14 días antes a zonas de riesgo en comisión de
trabajo hasta que haya sido evaluado por nuestra área médica.
3. El personal externo (contratistas, visitas regionales, autoridades,
clientes) no podrá ingresar con uno o más síntomas mencionados en el
presente documento. De ser detectado, se procederá a informar al
tópico para evaluación y recomendaciones, y se procederá a bloquear
su acceso hasta que el área de salud de la empresa de origen se
comunique con el tópico por correo electrónico y evidencie el
seguimiento.
4. En el caso de personal externo:

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5. Brindar facilidades de atención médica a colaboradores con sospecha

razonable de infección por COVID-19 guardando la confidencialidad
requerida.
6. Para la reincorporación, el médico enviará como mínimo, la siguiente
información del seguimiento y asumiendo la responsabilidad de la
reincorporación a nuestras instalaciones:
 Tiempo de enfermedad
 Cuadro clínico
 Evolución
 Seguimiento
 Si tuvo hisopado o no y resultado.
 Evaluación y Control médico si hubo.
5.4. Medidas complementarias en caso de contratistas, proveedores y usuarios con

sospecha o diagnóstico de infección por COVID-19
5.3.1. Acciones de control

Colaboradores de contratistas, proveedores y usuarios con sospecha de infección:
- Deberá respetar el aislamiento domiciliario y responder al seguimiento telefónico

del personal de tópico. De realizarse la prueba de detección, deberá presentar los
resultados a Salud Ocupacional por correo electrónico certificado por la autoridad
competente (no se emite descanso médico).
- De descartarse la enfermedad, la ausencia puede compensarse de acuerdo a las
políticas internas de DP World Logistics.
Colaboradores de contratistas, proveedores y usuarios con diagnóstico de infección por
COVID-19:
- Guardando la confidencialidad médica el colaborador con diagnóstico de infección

por COVID-19 contará con el descanso médico que emita la autoridad competente.
- De culminar el descanso médico del colaborador, el área de salud ocupacional de
cada empresa, deberá responsabilizarse por la condición en que cada trabajador se
reincorpora (procedimiento antes mencionado).
- Se procederá a aislar a cada uno de los contactos directos del colaborador. Se les
informará guardando la confidencialidad del caso y se les hará seguimiento por 14
días en los cuales se registrará si presentan síntomas. Los colaboradores deberán
brindar la mejor información posible para dar las recomendaciones que ameriten.
5.3.2. Acciones preventivas para evitar propagación ante un brote no controlado
- Evaluar la necesidad de tener personal dentro de las instalaciones

- Evaluar la opción de teletrabajo
6. Formatos y Anexos
 ANEXO 1 - BOLETINES INFORMATIVOS, COMUNICACIONES Y AFICHES

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7. Control de Cambios
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01 13/04/2020 Todas Todos Se creó el documento
Se incluyó el control de desinfección de
zapatos (pediluvios).
Se actualizó el uso obligatorio de
02 25/04/2020 4 5.2 mascarillas dentro de las instalaciones
de DP World Logistics, y depositar
mascarillas desechables en los tachos
rotulados.
02 25/04/2020 11 Se agregaron boletines.
Se precisó sobre las restricciones de
grupos de riesgo para colaboradores y
contratistas, y se indicó responsabilidad
03 29/04/2020 4 5.2
de empresa terceras de cumplir lo
indicado en el art. 10° del DS 010-2020-
TR.
Se agregó la restricción como grupo de
riesgo a personal con IMC > 30, y aplica
para contratistas colaboradores,
04 08/05/2020 4 5.2
contratistas permanentes y empresas
de transporte con contrato con DP
World Logistics.
Se actualizó los criterios de personal de
grupo de riesgo, considerando ahora
05 11/05/2020 4 5.2
personal mayor de 65 años, personal
con IMC > 40.
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- Implementar y seguir las recomendaciones de prevención de contagio por COVID-

- Respetar las medidas de bioseguridad que cumple el personal de protección, salud

- Respetar las demarcaciones de distancias mínimas de separación en zona de

- Cumplir con la desinfección de manos en los accesos peatonales e ingreso de

- Cumplir con la desinfección de los zapatos en los accesos principales.

- Mantener informado a su personal sobre las medidas de seguridad definidas dentro de

5.3. Medidas adicionales de prevención de contagio

- Reducción del número de trabajadores presentes al estrictamente necesario para

- Brindar facilidades a los colaboradores para ir al Tópico o Gestión Humana si

- Restringir el ingreso de visitas provenientes del extranjero, a menos que pase

4. En el caso de personal externo:

5. Brindar facilidades de atención médica a colaboradores con sospecha

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