DISEÑO DE MARCA

1) INVESTIGACIÓN
Es prioritario comprender a la organización por lo tanto se debe solicitar
información esencial antes de realizar las entrevistas a los grupos de interés.
2) CONOCIMIENTO
Se debe observar y analizar la información sin juzgar las ideas de otros, de
esta forma el proceso de investigación generara resultados extraordinarios.
3) INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Con la investigación de mercado se busca conocer las preferencias del
consumidor respecto a los productos, servicios y marcas, buscando identificar
nuevas oportunidades de crecimiento.
Primeramente, se debe realizar una investigación cualitativa que va a revelar
las percepciones, creencias y motivos de los consumidores, el paso siguiente
es la investigación cuantitativa que va a generar información del mercado
desde un punto de vista más estadístico con el fin de que las empresas puedan
predecir qué es lo que va a suceder en el mercado.
4) AUDITORIA DE MARKETING
Con la auditoría de marketing lo que se busca es examinar y analizar todo el
marketing de la empresa examinando la marca, las múltiples expresiones y
cambios que ha tenido a lo largo del tiempo con la finalidad de desarrollar una
estrategia para la marca a futuro.
5) AUDITORIA COMPETITIVA
Para tener un conocimiento completo del negocio es necesario conocer y
examinar a las marcas de la competencia, sus mensajes, su identidad, cuanto
mayor sea el conocimiento de la competencia y del mercado en general mayor
será el margen competitivo a la organización en relación de sus competidores.
6) AUDITORIA DEL LENGUAJE
Se debe realizar una auditoría del lenguaje analizando el contenido y el diseño
de la organización al mismo tiempo, revelando de qué forma se utiliza el
lenguaje.
7) RESULTADO DE LAS AUDITORIA
Finalmente, el mayor desafío es organizar la gran cantidad de información que
se tiene y que se recolecto con la finalidad de que ésta sea estratégica y
breve, siendo su resultado final el de abrir oportunidades a la organización.