Revista Ingeniería de

medición del trabajo

14 de Noviembre del 2021.

Históricamente el concepto de
curva de aprendizaje proviene
de Hermann Ebbinghaus, quien
en 1885 utilizó por vez primera
ese término en su monografía
"Über das Gedächtnis" (Sobre
el olvido).

Resumen

Las curvas de aprendizaje, llamadas algunas veces curvas de

experiencia, se fundamentan en la premisa de que las organizaciones o
las personas, hacen mejor sus procesos a medida que éstos se repiten,
dando como resultado una ganancia en destreza o eficiencia de su
propia experiencia. Por otra parte, el aprendizaje organizacional también
está afectado por los cambios en la administración, la infraestructura,
los equipos y el diseño de los productos. De esta manera, los resultados
de las actividades, herramientas y métodos aplicados al logro del
mejoramiento continuo (kaizen) pueden medirse, proyectarse y
graficarse mediante la utilización de la Curva de Aprendizaje, lo cual
constituye el objeto de este articulo.

El equipo
Gerardo Martin del Campo
Luna
Director ejecutivo
 INTRODUCCIÓN

Los ingenieros industriales estamos interesados en el estudio del

comportamiento humano al momento de realizar cualquier actividad en la
fábrica, buscando siempre la manera en que las actividades se realicen del
mejor modo minimizando costos y tiempos. Aun la operación más sencilla
puede tomar horas para ser dominada y en el caso de trabajos complicados
puede tomar días o semanas antes de que el trabajador logre la coordinación
física o y mental que le permita desarrollarse sin dudas o demoras afectando
negativamente la productividad de la empresa, por lo que en la siguiente
practica de laboratorio se analizará la curva y nivel de aprendizaje al realizar
una tarea cuando esta es desconocida por el encargado y en su caso contrario,
cuando ya está familiarizado con esta.

OBJETIVOS
Conocer que es una curva de Aprendizaje.
Aprender a calcular la curva de aprendizaje y deducir sus efectos.
Determinar la importancia de las aplicaciones de la Curva de Aprendizaje.

¿SABIAS QUE?
Los ingenieros industriales, los
ingenieros de factores humanos y
otros profesionales interesados
en el estudio del comportamiento
humano reconocen que el
aprendizaje depende del tiempo.
Aun la operación más sencilla
puede tomar horas para
dominarla. El trabajo complicado
toma días o semanas antes que el
operario logre la coordinación
física y mental que le permitan
pasar de un elemento a otro sin
duda o demora. Este periodo y el
nivel relacionado de aprendizaje
forman la curva de aprendizaje.
Definición
Una curva de aprendizaje, no es más que una línea que muestra la
relación existente entre el tiempo (o costo) de producción por
unidad y el número de unidades de producción consecutivas.
También pueden tomarse en consideración la cantidad de fallas o
errores, o bien el número de accidentes en función del número de
unidades producidas. La curva de aprendizaje es, literalmente, un
registro gráfico de las mejoras que se producen en los costes a
medida que los productores ganan experiencia y aumenta el
número total de automóviles, aparatos de televisión, aparatos de
vídeo o aviones que sus fábricas y líneas de montaje producen.
Las curvas de aprendizaje se pueden aplicar tanto a individuos
como a organizaciones. El aprendizaje individual es la mejora que
se obtiene cuando las personas repiten un proceso y adquieren
habilidad, eficiencia o practicidad a partir de su propia experiencia.
El aprendizaje de la organización también es el resultado de la
práctica, pero proviene de cambios en la administración, los
equipos, y diseños de productos y procesos. Se espera que en una
empresa se presenten al mismo tiempo ambos tipos de
aprendizaje, y con frecuencia se describe el efecto combinado
como una sola curva de aprendizaje.
El estudio de métodos tiene como objetivo: mejorar los procesos,
procedimientos y la disposición de la fábrica, taller y lugar de
trabajo, así como el diseño del equipo e instalaciones. Por otro lado
también pretende economizar el esfuerzo humano para reducir la
fatiga innecesaria, además de ahorrar en el uso de materiales,
maquinas y mano de obra.
Una curva empinada señala: en poco tiempo se aprende mucho.
 IMPORTANCIA DE LA
CURVA DE
APRENDIZAJE

Es útil disponer de curvas de aprendizajes representativas de las diversas operaciones. Esta información
se puede utilizar para determinar la etapa de producción en la que sería deseable establecer el estándar,
también para proporcionar una guía del nivel de productividad esperado de un operario promedio con un
grado conocido de familiaridad con la operación, después de producir un número fijo de piezas.

SE PUEDE APLICAR A:
Individuos.
Organizaciones.

DEPENDE DE:
Selección correcta de los trabajadores.
Capacidad adecuada.
Motivación.
Especialización del trabajo.

EJEMPLOS DE APRENDIZAJE INDIVIDUAL

Pensemos en un administrativo que debe realizar una serie de trámites ante organismos
públicos.
La primera vez desconocerá los lugares específicos donde deben presentarse y la forma de
presentación para los casos especiales.
Luego con el paso del tiempo, y en la medida en que se realice de forma consecutiva mas
tramites, su capacidad de realizar las tareas aumentara haciendo más rápidos dichos procesos.

¿Qué ocurre si las tareas no se efectúan de forma consecutiva? Pues bien, estará sometido a
cierto nivel de desaprendizaje producto del olvido.

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Estado de resultados
LAS CURVAS DE APRENDIZAJE SON UTILES PARA UNA
GRAN VARIEDAD DE APLICACIONES, ENTRE LAS CUALES
CABE INCLUIR:
Previsión de la mano de obra interna, programación de la
producción, establecimientos de costos y presupuestos.
Compras externas y subcontratación de artículos.
Evaluación estratégica de la eficiencia de la empresa y de la
industria.

Todo proceso de nueva implantación está sometido a un

crecimiento rápido de su productividad (ley del 80%) debido a la
adaptación del hombre a la nueva tarea.
Al establecer objetivos de la Productividad se deberá identificar
bien el rendimiento habitual del proceso de sus crecimientos
iníciales debido a la Curva de Aprendizaje.

LA TEORIA DE CURVAS DE
APRENDIZAJE SE BASA EN
TRES SUPOCISIONES:
El tiempo necesario para
completar una tarea o unidad de
producto será menor cada vez
que se realice la tarea.
La tasa de disminución del tiempo
por unidad será cada vez menor. La inclinación de la curva depende de varios factores que
La reducción en tiempo seguirá un contrapesan:
patrón previsible. Conocimiento del tema, habilidad, capacidad y talento.
Método de enseñanza, didáctica y método de aprendizaje
Contexto del aprendizaje (armonía entre el método, el lugar
de la enseñanza y la personalidad del maestro, etc.)
Contexto temático y sucesión didáctica.

Muchas empresas utilizan el concepto de curva de aprendizaje

METODOS DE CALCULO
para predecir la disminución en los tiempos de operación,

producto de la repetición de una tarea. Esto es importante,

Método aritmético.
porque si una empresa sabe que el tiempo que le toma hacer
Método logarítmico.
alguna cosa disminuirá en cierta proporción, esa organización
Método del coeficiente de la
podrá predecir el impacto en los costos.
curva de aprendizaje.
Por lo tanto la curva de aprendizaje muestra que en cada
duplicación del volumen de producción acumulativa, el tiempo
que se requiere para producir la última unidad disminuye en una
proporción constante.
 FACTORES QUE LA
AFECTAN

CONCLUSIONES

En conclusión cuando las personas conocen y repiten un proceso adquieren habilidades

que les permiten realizarlo de manera eficiente, lo que en el caso de las empresas es muy
beneficioso ya que mejora su productividad. Sin embargo no solo tener experiencia en la
actividad permitirá que se refleje una curva de aprendizaje, sino que también hay que tener
en cuenta que los factores como concentración, motivación, complejidad del trabajo,
herramientas, ambiente de trabajo optimo, etc. juegan un papel fundamental en este
proceso