TEA2

Código:
INFORME TÉCNICO 121121
SERVICIO DE EMERGENCIAS Y AVERÍAS Fecha: 12.11.2021

Edificio: Malecón de la marina Equipo(s): Único

KEN(s): 20348259

I. GENERALES
El presente Informe detalla el desperfecto suscitado en el equipo, las causas, y las acciones
correctivas realizadas o a realizar para volver el equipo a su normal funcionamiento.
II. DEFINICIONES

1. Equipo: Ascensor.
2. Intercomunicador: Es el encargado de comunicar entre la recepción y cabina interior del
ascensor

III. ACTIVIDADES PRELIMINARES

1. Se informa al encargado (presente) el inicio del mantenimiento correctivo y el tipo de

actividades a realizar.
2. Se solicita al encargado (presente) un reporte de como ha venido funcionando el equipo.
3. Se instala temporalmente letreros con el mensaje "Equipo en Mantenimiento", para advertir
a los usuarios de la inoperatividad del equipo.
4. Se utilizan los EPPs adecuados.
5. Se procede a iniciar la intervención del equipo.
IV. DIAGNOSTICO

1. Intercomunicador no funciona
2. Intercomunicado esta defectuoso.
V. ACCIONES REALIZADAS EN ASCENSORES

1. Se procedió a revisar el equipo.

2. Se procedió a poner el equipo fuera de servicio.
3. Se procedió a medir tensiones del tablero eléctrico (400 VAC), está correcto
4. Se procedió a revisar el historial de fallas del ascensor no se encontró nada.
5. Se procedió a revisar el funcionamiento del intercomunicador, no hay comunicación entre la
recepción y cabina.
6. Se procedió a revisar las conexiones eléctricas del intercomunicador, está correcto.
7. Se procedió a medir la tensión eléctrica del intercomunicador, está correcto.
8. Se descartó el intercomunicador, detectando que está en mal estado.
9. Se deja ascensor operativo.

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VI. CONCLUSIONES

1. El intercomunicador presentan daño interno mandando señales erróneas, impidiendo que

se pueda comunicar entre cabina y recepción.
2. El intercomunicador es un componente que presentan funcionamiento continuo, por lo que
ya se han cumplido su tiempo de vida útil.
3. Se deja ascensor fuera de servicio.

VII. RECOMENDACIONES

1. Mantener el pozo de tierra del ascensor debajo de los 5 ohmios. Asimismo, realizar el
mantenimiento del pozo una vez por año con una empresa especializada en pozos de tierra.
2. Nunca obstruya las puertas de cabina por más de un minuto, ya que esto provoca el bloqueo
del ascensor para otros usuarios y avería de componentes mecánicos de las puertas.
3. En caso de apagón en la zona o distrito apagar inmediatamente el elevador, esto evitará
que cuando el suministro se reponga no se dañe algún componente electrónico.
4. En caso de inundaciones en el edificio suspender el uso y apagar inmediatamente. Reportar
a la brevedad al centro de atención al cliente de Ascensores GS&F KONE como situación
de emergencia.

VIII. FOTOGRAFÍAS

Intercomunicador

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IX. REPORTES DEL SERVICIO REALIZADO

Constancia de servicio del ascensor

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Félix David Tito Fermín Steve Broncano Daniel Izquierdo Rodríguez

Técnico de Emergencia Supervisor de Emergencia Jefe de Servicios

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