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Admi
Admi
Índice
1 Etimología
2 La administración por áreas funcionales de la empresa
3 Historia
3.1 Siglo XIX
3.2 Siglo XX
4 Enfoque clásico de la administración
4.1 Escuela de administración científica
4.2 Escuela de administración clásica
4.3 Escuela empirológica de Ernest Dale
5 Enfoque humanístico de la administración
5.1 Escuela de las relaciones humanas
6 Escuela estructuralista-burocrática
7 Escuela conductista (psicológica) de la Administración
7.1 Teoría de la jerarquía de necesidades
7.2 Teoría de los dos factores
7.3 Teoría X y teoría Y
7.4 Teoría del desarrollo Organizacional
7.5 Teoría de la organización
8 Escuela sistémica de la administración
8.1 Teoría matemática de la administración
8.2 Teoría de los sistemas
9 Escuela de toma de decisiones
10 Escuela situacional o contingencial
11 Administración pública
12 Corrientes de pensamiento surgidas a partir de 1980
12.1 Escuela de administración estratégica
12.2 Teoría Z
12.3 Teoría de las limitaciones
12.4 Calidad total
12.5 Reingeniería de procesos
12.6 Teoría de la excelencia
13 Los beneficios más importantes de la administración
14 Características de la administración
15 Proceso administrativo
16 El papel que un gran administrador debe desempeñar
17 Campo de aplicación
18 Funciones que desempeña el profesional en administración
19 Véase también
20 Referencias
21 Enlaces externos
Etimología
La palabra «administración», se forma del prefijo «ad» («hacia») y de
«ministratio». Esta última palabra viene a su vez de «minister», vocablo compuesto
de «minus» —comparativo de inferioridad— y del sufijo «ter», que sirve como término
de comparación. «Minister» significa «subordinación u obediencia; el que realiza
una función bajo el mando de otro; el que presta un servicio a otro».8
Planificar: es el proceso que comienza con la visión que tiene la persona que
dirige a una organización; la misión de la organización; fijar objetivos, las
estrategias y políticas organizacionales, usando como herramienta el mapa
estratégico; todo esto teniendo en cuenta las fortalezas/debilidades de la
organización y las oportunidades/amenazas del contexto (análisis FODA). La
planificación abarca el largo plazo (de 5 a 10 o más años), el mediano plazo (entre
1 y 5 años) y el corto plazo, donde se desarrolla el presupuesto anual más
detalladamente. En la actualidad los cambios continuos generados por factores
sociales, políticos, climáticos, económicos, tecnológicos, generan un entorno
turbulento donde la planificación se dificulta y se acortan los plazos de la misma,
y obligan a las organizaciones a revisar y redefinir sus planes en forma
sistemática y permanente.
Organizar: responde a las preguntas ¿Quién va a realizar la tarea?, implica diseñar
el organigrama de la organización definiendo responsabilidades y obligaciones;
¿Cómo se va a realizar la tarea?; ¿Cuándo se va a realizar?; mediante el diseño de
proceso de negocio, que establecen la forma en que se deben realizar las tareas y
en qué secuencia temporal; en definitiva organizar es coordinar y sincronizar.
Dirigir: es la influencia positiva y voluntaria (que implica persuadir), para que
todo lo que se ha planeado y organizado, se pueda realizar; en términos coloquiales
significa "Hacer que las cosas se hagan" y la probabilidad de que se logre dicho
objetivo aumenta, cuando ejercemos sobre los miembros de la empresa, el liderazgo,
la motivación, la comunicación y la supervisión efectiva, para lo cual se
recomienda que sea basado en la teoría de la toma de decisiones usando modelos
lógicos y también intuitivos de toma de decisiones.
Controlar: es la medición del desempeño de lo ejecutado, comparándolo con los
objetivos y metas fijados; se detectan los desvíos y se toman las medidas
necesarias para corregirlos. El control se realiza a nivel estratégico, nivel
táctico y a nivel operativo; la organización entera es evaluada, mediante un
sistema de Control de gestión; por otro lado también se contratan auditorías
externas, donde se analizan y controlan las diferentes áreas funcionales.
El objeto de estudio de la Administración son las organizaciones; por lo tanto, es
aplicable a empresas privadas y públicas; instituciones públicas y organismos
estatales, y a las distintas instituciones privadas. Por ejemplo: iglesias;
universidades; gobiernos y organismos municipales, provinciales, nacionales;
hospitales y otras instituciones de salud, fundaciones, etc. y a todos los tipos de
empresas privadas; e incluso las familias y hogares.
Historia
Al remontarse al origen de la historia de la administración; algunos escritores,
remontan el desarrollo de la administración a los comerciantes sumerios y a los
egipcios antiguos constructores de las pirámides, o a los métodos organizativos de
la Iglesia y las milicias antiguas. Sin embargo, muchas empresas pre-industriales,
dada su escala pequeña, no se sentían obligadas a hacer frente sistemáticamente a
las aplicaciones de la administración.
Las innovaciones tales como la extensión de los números árabes (entre los siglos v
y xv) y la aparición de la contabilidad de partida doble en 1494 proporcionaron las
herramientas para el planeamiento y el control de la organización, y de esta forma
el nacimiento formal de la administración. Sin embargo es en el siglo xix cuando
aparecen las primeras publicaciones donde se hablaba de la administración de manera
científica y el primer acercamiento de un método que reclamaba urgencia dada la
aparición de la Revolución Industrial.
Siglo xix
Charles-Jean Baptiste Bonnin se considera actualmente (con base en hallazgos
relativamente recientes) como el padre de la Administración Pública, ya que en el
año 1808 publicó su primera obra llamada De l’Importance et de la Nécessité d’un
Code Administratif,9 donde enuncia muchos de sus principios que con las
adaptaciones correspondientes pueden aplicar a la Administración Privada.
Algunos piensan en la administración moderna como una disciplina que comenzó como
un vástago de la economía en el siglo xix. Los economistas clásicos, como Adam
Smith y John Stuart Mill, proporcionaron un fondo teórico a la asignación de los
recursos, a la producción y a la fijación de precios. Al mismo tiempo, innovadores
como Eli Whitney, James Watt y Matthew Boulton desarrollaron herramientas técnicas
de producción tales como la estandarización, procedimientos de control de calidad,
contabilidad analítica y planeamiento del trabajo.
Para fines del siglo xix, Léon Walras, Alfred Marshall y otros economistas
introdujeron una nueva capa de complejidad a los principios teóricos de la
Administración. Joseph Wharton ofreció el primer curso de nivel terciario sobre
Administración en 1881.
Siglo xx
Durante el siglo xx la administración fue evolucionando en la medida en que las
organizaciones fueron haciéndose más complejas y las ciencias como la ingeniería,
sociología, psicología, teoría de sistemas y las relaciones industriales fueron
desarrollándose.10
Así pues, Mayo era de la opinión que el concepto del hombre social (movido por
necesidades sociales, deseoso de relaciones gratificantes en el trabajo y más
sensible a las presiones del grupo de trabajo que al control administrativo) era
complemento necesario del viejo concepto del hombre racional, movido por sus
necesidades económicas personales.[cita requerida]
Además, estos investigadores recalcaron la importancia del estilo del gerente y con
ello revolucionaron la formación de los administradores. La atención fue
centrándose cada vez más en enseñar las habilidades directivas, en oposición a las
habilidades técnicas. Por último, su trabajo hizo renacer el interés por la
dinámica de grupos. Los administradores empezaron a pensar en función de los
procesos y premios del grupo para complementar su enfoque anterior en el individuo.
[cita requerida]
Escuela estructuralista-burocrática
La escuela estructuralista-burocrática analiza las relaciones que tienen las
organizaciones con el sistema social que las rodea; estudia los intercambios y las
influencias del contexto en la organización; también estudia los grupos formales e
informales dentro de las organizaciones y como influye el contexto en estos. Los
principales protagonistas de esta escuela fueron: Ralf Dahrendorf16 y Amitai
Etzioni. La escuela estructuralista pretende equilibrar los recursos de la empresa,
prestando tanto a su estructura como al recurso humano, abordando aspectos tales
como la correspondencia entre la organización formal e informal.
Según Maslow, las necesidades que quieren satisfacer las personas tiene forma de
pirámide. Las necesidades materiales y de seguridad están en la base de la pirámide
y las necesidades del ego (por ejemplo, la necesidad de respeto) y las necesidades
de autorrealización (como la necesidad de crecimiento personal y de significado)
están en la cúspide. McGregor presentó otro ángulo del concepto de la persona
compleja. Distinguió dos hipótesis básicas alternativas sobre las personas y su
posición ante el trabajo. Llamó a estas dos hipótesis teoría X y teoría Y.
Teoría X y teoría Y
Douglas McGregor, en su obra El lado humano de las organizaciones (1960), describe
dos formas de pensamiento en los directivos a las que denominó teoría X y teoría Y.
Son dos teorías contrapuestas de dirección; en la primera, los directivos
consideran que los trabajadores solo actúan bajo amenazas, y en la segunda, los
directivos se basan en el principio de que la gente quiere y necesita trabajar.
[cita requerida]
Teoría de la organización
La teoría de la organización o teoría de las organizaciones tiene como objetivo
central descubrir las limitaciones que tiene la racionalidad humana. Parte del
llamado hombre administrativo,18 donde se identifica al ser que se comporta con
relativa racionalidad y busca obtener resultados satisfactorios, y lo diferencia
del llamado hombre económico, que actúa racionalmente y busca maximizar el
beneficio.
James March y Herbert Simon realizaron una obra a finales de la década de 1950
donde plantearon cientos de proporciones acerca de los patrones de conducta, sobre
todo en relación con la comunicación en las organizaciones. Su influencia sobre el
desarrollo de la teoría administrativa posterior ha sido importantísima y
permanente, para investigar en forma científica.
Administración pública
Artículo principal: Administración pública
Es un sistema de límites imprecisos que comprende el conjunto de comunicaciones con
el gobierno público de la ciudad y busca las organizaciones públicas que realizan
la función administrativa y de gestión del Estado y de otros entes públicos con
personalidad jurídica, ya sean de ámbito regional o local. Charles-Jean Baptiste
Bonnin es el padre fundador de la ciencia de la administración pública. Se
desprende de la obra escrita de Bonnin una gran actividad política e intelectual.
[cita requerida]
Teoría Z
La teoría Z, también llamada escuela japonesa, se popularizó durante el boom
económico, y se interesa en incrementar la apropiación y amor del empleado por la
compañía, por medio de un trabajo de por vida, con gran énfasis en el bienestar del
empleado, tanto dentro como fuera de su trabajo. Según el doctor William Ouchi, su
principal proponente, la administración de la teoría Z tiende a promover los
empleos fijos, la alta productividad y alta satisfacción y moral en los empleados.
Reingeniería de procesos
Hammer y Champy definen a la reingeniería de procesos como «la reconcepción
fundamental y el rediseño radical de los procesos de negocios para lograr mejoras
dramáticas en medidas de desempeño tales como en costos, calidad, servicio y
rapidez».21
Teoría de la excelencia
La noción de excelencia organizacional surge como un ámbito conceptual y
estratégico en las ciencias de la administración en la década de 1980, que se
caracterizó por el impacto de tres nuevos modelos teóricos de la administración,
estrechamente vinculados. El primero de ellos fue el «milagro japonés» y el énfasis
en la calidad (desde Shigeru Kobayashi, 1972, y William Ouchi, 1982). El segundo,
derivado en gran medida del anterior, fue el exitoso best-seller de Peters y
Waterman (1984) sobre la excelencia de las organizaciones. El tercero se centra en
las propuestas de los estudiosos de la cultura organizacional, como Eva Kras
(1990).
En este contexto, de acuerdo con J. L. Pariente (1993), los intentos por establecer
una teoría general de las organizaciones han ido convergiendo, poco a poco, en una
visión a nivel macro de las organizaciones como entidades socioculturales en las
que actúan los procesos administrativos.
Campo de aplicación
El administrador es un organizador de recursos materiales, financieros y humanos.
Estudiando administración las habilidades y conocimientos que desarrolles te
permitirán detectar, prevenir y corregir errores en la planeación del trabajo de
las personas.
Como administrador puedes ayudar a las personas a hacer mejor las cosas y a ser más
efectivos en su trabajo.
El campo de trabajo del administrador comprende todas las Organizaciones Humanas,
Públicas y Privadas, Despachos de Asesoría, consultoría y servicios como
emprendedor independiente.
Un buen administrador debe conocer todas las escuelas administrativas, para aplicar
la más adecuada a las necesidades de la organización para la cual trabaja, sin
restarle importancia al hecho de comprender y comunicar a sus subordinados, ya que
la coordinación de ideas y voluntades de acción solo se logra cuando los
componentes coadyuvan para alcanzar un objetivo común. Cuando hay conflictos o
inconformidad entre los miembros del grupo de trabajo, los esfuerzos podrían llegar
a desviarse del objetivo principal.
Funciones que desempeña el profesional en administración
director ejecutivo
dirección de recursos humanos
dirección de operaciones o administración de la producción
dirección estratégica
dirección de mercadotecnia
dirección de planificación y presupuestos
dirección de proyectos
dirección financiera
auditoría administrativa, de riesgos y procesos
Véase también
Ver el portal sobre Economía Portal:Economía. Contenido relacionado con Economía.
comunicación organizacional
contabilidad de gestión
cultura organizacional
economía de las organizaciones
política organizacional
psicología del trabajo y de las organizaciones
sociología de las organizaciones
Referencias
Bunge, Mario (1999). Las Ciencias Sociales en discusión: una perspectiva
filosófica. Editorial Sudamericana. p. 337; 417.
Robbins, S. & Coulter, M. (2014). «Administración». Editorial Pearson. p. 7.
Drucker, P. (1999). «Los desafíos de la administración en el siglo XXI». Editorial
Sudamericana.
Ponce, Agustín Reyes (1992). Administración moderna. México: Limusa. p. 4. ISBN
9789681842147.
Rivera y Avendaño, Efrén (18 de mayo de 2016). Apuntes Para Mando a Cargo De
Personal Técnico Operativo. Palibrio. Capítulo 6. ISBN 9781506512556.
Münch Galindo, Lourdes. (1985, ©1982). Fundamentos de administración (5a. ed
edición). Trillas. ISBN 968-24-3941-8. OCLC 38879617. Consultado el 23 de
septiembre de 2020.
Ruvalcaba Baroni, Itzel (17 de agosto de 2016). Referee \\#2, Itzel Ruvalcaba
Baroni. doi:10.5194/bg-2016-156-rc2. Consultado el 1 de junio de 2021.
Reyes Ponce, Agustín (1992). Administración Moderna. Limusa. ISBN 9789681842147.
Consultado el 19 de mayo de 2018.
«Wayback Machine». 27 de julio de 2011. Consultado el 15 de noviembre de 2018.
No se verifica bibliografía que abarque todas las escuelas y todos los enfoques
administrativos, además de que hay distintas denominaciones para las mismas
escuelas y teorías.
Taylor, Frederick Winslow (1912). Shop management. With an introd. by Henry R.
Towne. gerstein, Toronto: New York Harper. p. 220. Consultado el 4 de noviembre de
2017.
Greenwood, Ronald G.; Greenwood, Regina A.; Hoss, Robert H. (1981). Yoichi Ueno: a
Brief History of Japanese Management -- 1911 to World War II: Working Paper Series.
Bureau of Business & Economic Research, School of Business Administration,
University of Wisconsin. p. 24.
TAYLOR WINSLOW, FEDERICK (agosto de 1998). «Segunda parte - Necesidad y
posibilidad de una enseñanza de las administración». Principios de la
Administración Científica. Talleres de Litográfica Joman, México: Herrero Hermanos,
Sucs. p. 129.
«El trabajador no es una extensión de la máquina». Causa & Efecto. Consultado el 4
de noviembre de 2017.
Introducción a la teoría general de la Administración, Idalberto Chiavenato, p.
136.
Renate Maintz
Introducción a la teoría general de la administración, de Idalberto Chiavenato.
tarancondigital. «Administrativos, un perfil que toda empresa necesita».
Consultado el 9 de enero de 2020.
Sobre el enfoque sistémico de la Administración
Mintzberg, H., en George, C; 2005:235
Institute of Industrial Engineers, "Más allá de la Reingeniería", CECSA, México,
1995, p.4.
«Administración». Economipedia. 29 de enero de 2020. Consultado el 27 de
septiembre de 2020.
Enlaces externos
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administrativas
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Índice
1 Etimología
2 La administración por áreas funcionales de la empresa
3 Historia
3.1 Siglo XIX
3.2 Siglo XX
4 Enfoque clásico de la administración
4.1 Escuela de administración científica
4.2 Escuela de administración clásica
4.3 Escuela empirológica de Ernest Dale
5 Enfoque humanístico de la administración
5.1 Escuela de las relaciones humanas
6 Escuela estructuralista-burocrática
7 Escuela conductista (psicológica) de la Administración
7.1 Teoría de la jerarquía de necesidades
7.2 Teoría de los dos factores
7.3 Teoría X y teoría Y
7.4 Teoría del desarrollo Organizacional
7.5 Teoría de la organización
8 Escuela sistémica de la administración
8.1 Teoría matemática de la administración
8.2 Teoría de los sistemas
9 Escuela de toma de decisiones
10 Escuela situacional o contingencial
11 Administración pública
12 Corrientes de pensamiento surgidas a partir de 1980
12.1 Escuela de administración estratégica
12.2 Teoría Z
12.3 Teoría de las limitaciones
12.4 Calidad total
12.5 Reingeniería de procesos
12.6 Teoría de la excelencia
13 Los beneficios más importantes de la administración
14 Características de la administración
15 Proceso administrativo
16 El papel que un gran administrador debe desempeñar
17 Campo de aplicación
18 Funciones que desempeña el profesional en administración
19 Véase también
20 Referencias
21 Enlaces externos
Etimología
La palabra «administración», se forma del prefijo «ad» («hacia») y de
«ministratio». Esta última palabra viene a su vez de «minister», vocablo compuesto
de «minus» —comparativo de inferioridad— y del sufijo «ter», que sirve como término
de comparación. «Minister» significa «subordinación u obediencia; el que realiza
una función bajo el mando de otro; el que presta un servicio a otro».8
Planificar: es el proceso que comienza con la visión que tiene la persona que
dirige a una organización; la misión de la organización; fijar objetivos, las
estrategias y políticas organizacionales, usando como herramienta el mapa
estratégico; todo esto teniendo en cuenta las fortalezas/debilidades de la
organización y las oportunidades/amenazas del contexto (análisis FODA). La
planificación abarca el largo plazo (de 5 a 10 o más años), el mediano plazo (entre
1 y 5 años) y el corto plazo, donde se desarrolla el presupuesto anual más
detalladamente. En la actualidad los cambios continuos generados por factores
sociales, políticos, climáticos, económicos, tecnológicos, generan un entorno
turbulento donde la planificación se dificulta y se acortan los plazos de la misma,
y obligan a las organizaciones a revisar y redefinir sus planes en forma
sistemática y permanente.
Organizar: responde a las preguntas ¿Quién va a realizar la tarea?, implica diseñar
el organigrama de la organización definiendo responsabilidades y obligaciones;
¿Cómo se va a realizar la tarea?; ¿Cuándo se va a realizar?; mediante el diseño de
proceso de negocio, que establecen la forma en que se deben realizar las tareas y
en qué secuencia temporal; en definitiva organizar es coordinar y sincronizar.
Dirigir: es la influencia positiva y voluntaria (que implica persuadir), para que
todo lo que se ha planeado y organizado, se pueda realizar; en términos coloquiales
significa "Hacer que las cosas se hagan" y la probabilidad de que se logre dicho
objetivo aumenta, cuando ejercemos sobre los miembros de la empresa, el liderazgo,
la motivación, la comunicación y la supervisión efectiva, para lo cual se
recomienda que sea basado en la teoría de la toma de decisiones usando modelos
lógicos y también intuitivos de toma de decisiones.
Controlar: es la medición del desempeño de lo ejecutado, comparándolo con los
objetivos y metas fijados; se detectan los desvíos y se toman las medidas
necesarias para corregirlos. El control se realiza a nivel estratégico, nivel
táctico y a nivel operativo; la organización entera es evaluada, mediante un
sistema de Control de gestión; por otro lado también se contratan auditorías
externas, donde se analizan y controlan las diferentes áreas funcionales.
El objeto de estudio de la Administración son las organizaciones; por lo tanto, es
aplicable a empresas privadas y públicas; instituciones públicas y organismos
estatales, y a las distintas instituciones privadas. Por ejemplo: iglesias;
universidades; gobiernos y organismos municipales, provinciales, nacionales;
hospitales y otras instituciones de salud, fundaciones, etc. y a todos los tipos de
empresas privadas; e incluso las familias y hogares.
Historia
Al remontarse al origen de la historia de la administración; algunos escritores,
remontan el desarrollo de la administración a los comerciantes sumerios y a los
egipcios antiguos constructores de las pirámides, o a los métodos organizativos de
la Iglesia y las milicias antiguas. Sin embargo, muchas empresas pre-industriales,
dada su escala pequeña, no se sentían obligadas a hacer frente sistemáticamente a
las aplicaciones de la administración.
Las innovaciones tales como la extensión de los números árabes (entre los siglos v
y xv) y la aparición de la contabilidad de partida doble en 1494 proporcionaron las
herramientas para el planeamiento y el control de la organización, y de esta forma
el nacimiento formal de la administración. Sin embargo es en el siglo xix cuando
aparecen las primeras publicaciones donde se hablaba de la administración de manera
científica y el primer acercamiento de un método que reclamaba urgencia dada la
aparición de la Revolución Industrial.
Siglo xix
Charles-Jean Baptiste Bonnin se considera actualmente (con base en hallazgos
relativamente recientes) como el padre de la Administración Pública, ya que en el
año 1808 publicó su primera obra llamada De l’Importance et de la Nécessité d’un
Code Administratif,9 donde enuncia muchos de sus principios que con las
adaptaciones correspondientes pueden aplicar a la Administración Privada.
Algunos piensan en la administración moderna como una disciplina que comenzó como
un vástago de la economía en el siglo xix. Los economistas clásicos, como Adam
Smith y John Stuart Mill, proporcionaron un fondo teórico a la asignación de los
recursos, a la producción y a la fijación de precios. Al mismo tiempo, innovadores
como Eli Whitney, James Watt y Matthew Boulton desarrollaron herramientas técnicas
de producción tales como la estandarización, procedimientos de control de calidad,
contabilidad analítica y planeamiento del trabajo.
Para fines del siglo xix, Léon Walras, Alfred Marshall y otros economistas
introdujeron una nueva capa de complejidad a los principios teóricos de la
Administración. Joseph Wharton ofreció el primer curso de nivel terciario sobre
Administración en 1881.
Siglo xx
Durante el siglo xx la administración fue evolucionando en la medida en que las
organizaciones fueron haciéndose más complejas y las ciencias como la ingeniería,
sociología, psicología, teoría de sistemas y las relaciones industriales fueron
desarrollándose.10
Así pues, Mayo era de la opinión que el concepto del hombre social (movido por
necesidades sociales, deseoso de relaciones gratificantes en el trabajo y más
sensible a las presiones del grupo de trabajo que al control administrativo) era
complemento necesario del viejo concepto del hombre racional, movido por sus
necesidades económicas personales.[cita requerida]
Además, estos investigadores recalcaron la importancia del estilo del gerente y con
ello revolucionaron la formación de los administradores. La atención fue
centrándose cada vez más en enseñar las habilidades directivas, en oposición a las
habilidades técnicas. Por último, su trabajo hizo renacer el interés por la
dinámica de grupos. Los administradores empezaron a pensar en función de los
procesos y premios del grupo para complementar su enfoque anterior en el individuo.
[cita requerida]
Escuela estructuralista-burocrática
La escuela estructuralista-burocrática analiza las relaciones que tienen las
organizaciones con el sistema social que las rodea; estudia los intercambios y las
influencias del contexto en la organización; también estudia los grupos formales e
informales dentro de las organizaciones y como influye el contexto en estos. Los
principales protagonistas de esta escuela fueron: Ralf Dahrendorf16 y Amitai
Etzioni. La escuela estructuralista pretende equilibrar los recursos de la empresa,
prestando tanto a su estructura como al recurso humano, abordando aspectos tales
como la correspondencia entre la organización formal e informal.
Según Maslow, las necesidades que quieren satisfacer las personas tiene forma de
pirámide. Las necesidades materiales y de seguridad están en la base de la pirámide
y las necesidades del ego (por ejemplo, la necesidad de respeto) y las necesidades
de autorrealización (como la necesidad de crecimiento personal y de significado)
están en la cúspide. McGregor presentó otro ángulo del concepto de la persona
compleja. Distinguió dos hipótesis básicas alternativas sobre las personas y su
posición ante el trabajo. Llamó a estas dos hipótesis teoría X y teoría Y.
Teoría X y teoría Y
Douglas McGregor, en su obra El lado humano de las organizaciones (1960), describe
dos formas de pensamiento en los directivos a las que denominó teoría X y teoría Y.
Son dos teorías contrapuestas de dirección; en la primera, los directivos
consideran que los trabajadores solo actúan bajo amenazas, y en la segunda, los
directivos se basan en el principio de que la gente quiere y necesita trabajar.
[cita requerida]
Teoría de la organización
La teoría de la organización o teoría de las organizaciones tiene como objetivo
central descubrir las limitaciones que tiene la racionalidad humana. Parte del
llamado hombre administrativo,18 donde se identifica al ser que se comporta con
relativa racionalidad y busca obtener resultados satisfactorios, y lo diferencia
del llamado hombre económico, que actúa racionalmente y busca maximizar el
beneficio.
James March y Herbert Simon realizaron una obra a finales de la década de 1950
donde plantearon cientos de proporciones acerca de los patrones de conducta, sobre
todo en relación con la comunicación en las organizaciones. Su influencia sobre el
desarrollo de la teoría administrativa posterior ha sido importantísima y
permanente, para investigar en forma científica.
Administración pública
Artículo principal: Administración pública
Es un sistema de límites imprecisos que comprende el conjunto de comunicaciones con
el gobierno público de la ciudad y busca las organizaciones públicas que realizan
la función administrativa y de gestión del Estado y de otros entes públicos con
personalidad jurídica, ya sean de ámbito regional o local. Charles-Jean Baptiste
Bonnin es el padre fundador de la ciencia de la administración pública. Se
desprende de la obra escrita de Bonnin una gran actividad política e intelectual.
[cita requerida]
Teoría Z
La teoría Z, también llamada escuela japonesa, se popularizó durante el boom
económico, y se interesa en incrementar la apropiación y amor del empleado por la
compañía, por medio de un trabajo de por vida, con gran énfasis en el bienestar del
empleado, tanto dentro como fuera de su trabajo. Según el doctor William Ouchi, su
principal proponente, la administración de la teoría Z tiende a promover los
empleos fijos, la alta productividad y alta satisfacción y moral en los empleados.
Reingeniería de procesos
Hammer y Champy definen a la reingeniería de procesos como «la reconcepción
fundamental y el rediseño radical de los procesos de negocios para lograr mejoras
dramáticas en medidas de desempeño tales como en costos, calidad, servicio y
rapidez».21
Teoría de la excelencia
La noción de excelencia organizacional surge como un ámbito conceptual y
estratégico en las ciencias de la administración en la década de 1980, que se
caracterizó por el impacto de tres nuevos modelos teóricos de la administración,
estrechamente vinculados. El primero de ellos fue el «milagro japonés» y el énfasis
en la calidad (desde Shigeru Kobayashi, 1972, y William Ouchi, 1982). El segundo,
derivado en gran medida del anterior, fue el exitoso best-seller de Peters y
Waterman (1984) sobre la excelencia de las organizaciones. El tercero se centra en
las propuestas de los estudiosos de la cultura organizacional, como Eva Kras
(1990).
En este contexto, de acuerdo con J. L. Pariente (1993), los intentos por establecer
una teoría general de las organizaciones han ido convergiendo, poco a poco, en una
visión a nivel macro de las organizaciones como entidades socioculturales en las
que actúan los procesos administrativos.
Campo de aplicación
El administrador es un organizador de recursos materiales, financieros y humanos.
Estudiando administración las habilidades y conocimientos que desarrolles te
permitirán detectar, prevenir y corregir errores en la planeación del trabajo de
las personas.
Como administrador puedes ayudar a las personas a hacer mejor las cosas y a ser más
efectivos en su trabajo.
El campo de trabajo del administrador comprende todas las Organizaciones Humanas,
Públicas y Privadas, Despachos de Asesoría, consultoría y servicios como
emprendedor independiente.
Un buen administrador debe conocer todas las escuelas administrativas, para aplicar
la más adecuada a las necesidades de la organización para la cual trabaja, sin
restarle importancia al hecho de comprender y comunicar a sus subordinados, ya que
la coordinación de ideas y voluntades de acción solo se logra cuando los
componentes coadyuvan para alcanzar un objetivo común. Cuando hay conflictos o
inconformidad entre los miembros del grupo de trabajo, los esfuerzos podrían llegar
a desviarse del objetivo principal.
Funciones que desempeña el profesional en administración
director ejecutivo
dirección de recursos humanos
dirección de operaciones o administración de la producción
dirección estratégica
dirección de mercadotecnia
dirección de planificación y presupuestos
dirección de proyectos
dirección financiera
auditoría administrativa, de riesgos y procesos
Véase también
Ver el portal sobre Economía Portal:Economía. Contenido relacionado con Economía.
comunicación organizacional
contabilidad de gestión
cultura organizacional
economía de las organizaciones
política organizacional
psicología del trabajo y de las organizaciones
sociología de las organizaciones
Referencias
Bunge, Mario (1999). Las Ciencias Sociales en discusión: una perspectiva
filosófica. Editorial Sudamericana. p. 337; 417.
Robbins, S. & Coulter, M. (2014). «Administración». Editorial Pearson. p. 7.
Drucker, P. (1999). «Los desafíos de la administración en el siglo XXI». Editorial
Sudamericana.
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9789681842147.
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Enlaces externos
Wikcionario tiene definiciones y otra información sobre administración.
Control de autoridades
Proyectos WikimediaWd Datos: Q48783083
Categorías: AdministraciónCiencias socialesGestiónCiencias economico-
administrativas
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