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Introducción A La Gestión de Riesgos
Introducción A La Gestión de Riesgos
GESTIÓN DE
EMPRESAS DE LA
CONSTRUCCIÓN
Tema 6: Introducción a la gestión de riesgos
Contenido:
6.1. Definición de riesgo
6.2. Introducción a la gestión del riesgo
6.2.1. Tipos de riesgos
6.2.2. Fases de la gestión de riesgos del proyecto
6.3. RESUMEN Y CONCLUSIONES
Tema 6: Introducción a la gestión de riesgos
Definición según la guía PMBOK, “El riesgo de un proyecto es un evento o condición incierta que, de producirse,
tiene un efecto positivo o negativo en una o más de los objetivos del proyecto, tales como el alcance, el
cronograma, el costo y la calidad” (PMBOK, 2013, pág. 273).
La definición del estándar ISO 31000, “riesgo es el efecto de la incertidumbre sobre los objetos” (NTC – ISO 31000,
2011, pág. 4).
Tema 6: Introducción a la gestión de riesgos
Hay que focalizar en la causa del riesgo, en gestionar las razones por las
cuales podría ocurrir un riesgo. La causa debe ser coherente con el riesgo.
Tema 6: Introducción a la gestión de riesgos
El umbral de riesgo es un valor de costo, tiempo, calidad, técnico, o de recurso usado, que, si se supera, se dispara una
acción. Es el punto donde un riesgo se vuelve inaceptable.
Riesgos incrementales: se miden incrementalmente y continuamente. El riesgo ocurre en una serie de pequeños
cambios frecuentes durante el proyecto. La mayoría son internos (costos, duración, cantidades). Son de alta frecuencia,
pero de impacto reducido.
Riesgos discretos: en general se corresponden a incidentes. Es decir, el riesgo ocurre o no ocurre. Estos riesgos son de
baja frecuencia, pero de elevado impacto.
Tema 6: Introducción a la gestión de riesgos
Riesgo asegurable: Cualquier riesgo tal que las exposiciones al riesgo de aquellos que soportan el riesgo no están
altamente correlacionadas unas con otras. Tales riesgos pueden asegurarse. Ejemplos de riesgos asegurables incluyen
las consecuencias económicas de un fallecimiento (seguro de vida), fraude, incendio, responsabilidad civil, etcétera.
Esto es diferente de los riesgos no asegurables, tales como caídas de precios, en los que las exposiciones de todas las
partes tienen un riesgo similar altamente correlacionado. Estos últimos riesgos se pueden cubrir, aunque no están
asegurados en el sentido usual.
Riesgo susceptible de ser cubierto por una póliza de seguros por cumplir los requisitos esenciales: ser incierto, posible,
concreto, lícito, fortuito, cuantificable y económico.
Tema 6: Introducción a la gestión de riesgos
Riesgo operacional
Riesgo de cumplimiento
Riesgo financiero
Tema 6: Introducción a la gestión de riesgos
Póliza de cumplimiento
• Entradas • Entradas
• Herramientas y técnicas • Herramientas y técnicas • Entradas
2. Identificar • Salidas 5. Planificar • Salidas
7. • Herramientas y técnicas
los riesgos respuesta • Salidas
Monitorear
riesgos
• Entradas • Entradas
• Herramientas y técnicas • Herramientas y técnicas
3. Análisis • Salidas 6. Implementar • Salidas
Cualitativo respuesta
Tema 6: Introducción a la gestión de riesgos
2 Recopilación de datos
6.2.2. Fases de la gestión
requisitos
• Planes de gestión de cronograma,
de riesgos
• Tormenta de ideas del proyectoSalidas
costos, calidad, recursos y riesgos 1 Registro de riesgos
• Listas de verificación
• Líneas base de alcance, cronograma
y costos • Entrevistas 2 Informe de riesgos
2 Documentos del proyecto 3 Análisis de datos 3 Actualizaciones a los
• Registro de supuestos documentos del proyecto
• Análisis de causa raíz
• Estimaciones de costos y duración • Registro de supuestos
• Registro de incidentes y lecciones • Análisis de supuestos y
aprendidas • Registro de incidentes
restricciones
• Documentación de requisitos • Registro de lecciones
• Análisis DAFO
• Requisitos de recursos aprendidas
• Registro de interesados • Análisis de documentos
3 Acuerdos 4 Habilidades
4 Documentación de las interpersonales y de equipo
adquisiciones • Facilitación
5 Factores ambientales de
5 Listas rápidas
la empresa
6 Activos de los procesos de
6 Reuniones
la organización
Tema 6: Introducción a la gestión de riesgos
Entradas
1 Plan para la dirección del Herramientas y técnicas
6.2. Introducción a la
proyecto gestión
1 Juicio
• Plan de gestión de los
de expertos del riesgo Identificar los Riesgos
2 Recopilación de datos
6.2.2. Fases de la gestión
requisitos
• Planes de gestión de cronograma,
de riesgos
• Tormenta de ideas del proyectoSalidas
costos, calidad, recursos y riesgos 1 Registro de riesgos
• Listas de verificación
• Líneas base de alcance, cronograma
y costos • Entrevistas 2 Informe de riesgos
2 Documentos del proyecto 3 Análisis de datos 3 Actualizaciones a los
• Registro de supuestos documentos del proyecto
• Análisis de causa raíz
• Estimaciones de costos y duración • Registro de supuestos
• Registro de incidentes y lecciones • Análisis de supuestos y
aprendidas • Registro de incidentes
restricciones
• Documentación de requisitos • Registro de lecciones
• Análisis DAFO
• Requisitos de recursos aprendidas
• Registro de interesados • Análisis de documentos
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costos, calidad, recursos y riesgos 1 Registro de riesgos
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y costos • Entrevistas 2 Informe de riesgos
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• Estimaciones de costos y duración • Registro de supuestos
• Registro de incidentes y lecciones • Análisis de supuestos y
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y costos • Entrevistas 2 Informe de riesgos
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• Estimaciones de costos y duración • Registro de supuestos
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restricciones
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Análisis D.A.F.O.
Oportunidades Fortalezas
• Nicho de fabricación de equipos.
• Consolidación dentro de sector empresa explotadora.
• Nicho de mercado de explotación.
• Experiencia como fabricador.
• Incrementos requisitos seguridad en el trabajo.
• Necesidad de personal limitada.
• Obras de primera necesidad (acueducto y
• Tiempo de retorno de inversión reducido (18 meses).
alcantarillado).
• ROI, ROE.
Amenazas Debilidades
• Subidas de tipos USA/ Desinversión Emergentes. • Dificultad de acceso a financiación.
• Patentes. • Gestión empresa explotadora.
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de expertos del riesgo Identificar los Riesgos
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costos, calidad, recursos y riesgos 1 Registro de riesgos
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adquisiciones • Facilitación
5 Factores ambientales de
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la empresa
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la organización
Tema 6: Introducción a la gestión de riesgos
Herramientas y técnicas
1 Juicio de expertos
2 Recopilación de datos
• Entrevistas
6.2. Introducción a3 Análisis
la gestión
de datos del riesgo Análisis Cualitativo de los Riesgos
• Evaluación de la calidad de
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los datos sobre riesgos del proyecto
Entradas • Evaluación de probabilidad
1 Plan para la dirección del e impacto de los riesgos
proyecto • Evaluación de otros
• Plan de gestión de los
riesgos parámetros de riesgo Salidas
2 Documentos del proyecto 4 Habilidades interpersonales y 1 Actualizaciones a los
• Registro de supuestos de equipo documentos del proyecto
• Registro de riesgos
• Facilitación • Registro de supuestos
• Registro de interesados
3 Factores ambientales de 5 Categorización de riesgos • Registro de incidentes
la empresa 6 Representación de datos • Registro de riesgos
4 Activos de los procesos de • Matriz de probabilidad e • Informe de riesgos
la organización
impacto
• Diagramas jerárquicos
7 Reuniones
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Herramientas y técnicas
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2 Recopilación de datos
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la gestión
de datos del riesgo Análisis Cualitativo de los Riesgos
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de datos del riesgo Análisis Cualitativo de los Riesgos
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6.2.2. Fases de la gestión de riesgos
los datos sobre riesgos del proyecto
Entradas • Evaluación de probabilidad
1 Plan para la dirección del e impacto de los riesgos
proyecto • Evaluación de otros
• Plan de gestión de los
riesgos parámetros de riesgo Salidas
2 Documentos del proyecto 4 Habilidades interpersonales y 1 Actualizaciones a los
• Registro de supuestos de equipo documentos del proyecto
• Registro de riesgos
• Facilitación • Registro de supuestos
• Registro de interesados
3 Factores ambientales de 5 Categorización de riesgos • Registro de incidentes
la empresa 6 Representación de datos • Registro de riesgos
4 Activos de los procesos de • Matriz de probabilidad e • Informe de riesgos
la organización
impacto
• Diagramas jerárquicos
7 Reuniones
Tema 6: Introducción a la gestión de riesgos
Herramientas y técnicas
1 Juicio de expertos
2 Recopilación de datos
• Entrevistas
6.2. Introducción a3 Análisis
la gestión
de datos del riesgo Análisis Cualitativo de los Riesgos
• Evaluación de la calidad de
6.2.2. Fases de la gestión de riesgos
los datos sobre riesgos del proyecto
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Tema 6: Introducción a la gestión de riesgos
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la empresa 6 Representación de datos • Registro de riesgos
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impacto
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Tema 6: Introducción a la gestión de riesgos
Matriz de probabilidad e
impacto de los riesgos
Tema 6: Introducción a la gestión de riesgos
Herramientas y técnicas
1 Juicio de expertos
2 Recopilación de datos
• Entrevistas
6.2. Introducción a3 Análisis
la gestión
de datos del riesgo Análisis Cualitativo de los Riesgos
• Evaluación de la calidad de
6.2.2. Fases de la gestión de riesgos
los datos sobre riesgos del proyecto
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3 Factores ambientales de 5 Categorización de riesgos • Registro de incidentes
la empresa 6 Representación de datos • Registro de riesgos
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la organización
impacto
• Diagramas jerárquicos
7 Reuniones
Tema 6: Introducción a la gestión de riesgos
Herramientas y técnicas
1 Juicio de expertos
2 Recopilación de datos
• Entrevistas
6.2. Introducción a3 Análisis
la gestión
de datos del riesgo Análisis Cualitativo de los Riesgos
• Evaluación de la calidad de
6.2.2. Fases de la gestión de riesgos
los datos sobre riesgos del proyecto
Entradas • Evaluación de probabilidad
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• Plan de gestión de los
riesgos parámetros de riesgo Salidas
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• Registro de supuestos de equipo documentos del proyecto
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3 Factores ambientales de 5 Categorización de riesgos • Registro de incidentes
la empresa 6 Representación de datos • Registro de riesgos
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la organización
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Tema 6: Introducción a la gestión de riesgos
Entradas
6.2. Introducción a la
proyecto
gestión del riesgo
Herramientas y técnicas
1 Plan para la dirección del
1 Juicio de expertos
Análisis Cuantitativo de los Riesgos
Árbol de decisiones
Tema 6: Introducción a la gestión de riesgos
Entradas
6.2. Introducción a la
proyecto
gestión del riesgo
Herramientas y técnicas
1 Plan para la dirección del
1 Juicio de expertos
Análisis Cuantitativo de los Riesgos
Escalar. El escalamiento es apropiado cuando la alta dirección de la empresa está de acuerdo en que una amenaza se
encuentra fuera del alcance del proyecto o que la respuesta propuesta excedería la autoridad del director del
proyecto. Los riesgos escalados se gestionan a nivel de portafolio.
Por ejemplo: Las amenazas de unas obras se compensan con las oportunidades de otras dentro de una cartera de
contratación.
Evitar. Evitar el riesgo es cuando el equipo del proyecto actúa para eliminar la amenaza o proteger al proyecto de su
impacto. Los ejemplos de las acciones evasivas pueden incluir la eliminación de la causa de una amenaza, la
extensión del cronograma, el cambio de la estrategia del proyecto o la reducción del alcance. Algunos riesgos se
pueden evitar aclarando los requisitos, obteniendo información, mejorando la comunicación o adquiriendo
experiencia.
Por ejemplo: Si decidimos correr con los costos del transporte y no realizar estabilización (con cemento o cal) del
suelo procedente de la excavación de la obra por falta de confianza en este proceso.
Tema 6: Introducción a la gestión de riesgos
Transferir. La transferencia implica el cambio de titularidad de una amenaza a un tercero para que maneje el riesgo
y para que soporte el impacto si se produce la amenaza. Transferir el riesgo a menudo implica el pago de una prima
de riesgo a la parte que asume la amenaza. La transferencia puede ser lograda por una gama de acciones que
incluye, entre otras, el uso de seguros, garantías de cumplimiento, fianzas, certificados de garantía, etc. Para
transferir a un tercero la propiedad y la responsabilidad de riesgos específicos se pueden utilizar acuerdos.
Ejemplo 2: La contratación por precio cerrado o por cubicación de los terraplenes de la obra
Tema 6: Introducción a la gestión de riesgos
Mitigar. En la mitigación de riesgos se toman medidas para reducir la probabilidad de ocurrencia y/o el impacto de
una amenaza. Las acciones de mitigación tempranas son a menudo más efectivas que tratar de reparar el daño
después de que se ha producido la amenaza.
Por ejemplo: La contratación de un subcontratista mejor cualificado (aunque se más costoso) para la ejecución de
una parte de la obra.
Por ejemplo: Incrementar los controles de resistencia del concreto cuando se tienen dudas del suministrador de
concreto.
Aceptar. La aceptación de riesgos reconoce la existencia de una amenaza, pero no se toman medidas proactivas. Esta
estrategia puede ser apropiada para las amenazas de baja prioridad, y también puede ser adoptada cuando no es
posible o rentable hacer frente a una amenaza de ninguna otra manera.
Tema 6: Introducción a la gestión de riesgosHerramientas y técnicas Salidas
1 Solicitudes de cambio
1 Juicio de expertos
2 Actualizaciones al plan para
2 Recopilación de datos la dirección del proyecto
Herramientas y técnicas
Salidas
Entradas 1 Juicio de expertos
1 Solicitudes de cambio
1 Plan para la dirección del proyecto 2 Habilidades interpersonales y 2 Actualizaciones a los
• Plan de gestión de los riesgos de equipo documentos del proyecto
2 Documentos del proyecto • Influencia • Registro de incidentes
• Registro de lecciones aprendidas 3 Sistema de información para • Registro de lecciones
• Registro de riesgos aprendidas
la dirección de proyectos
• Informe de riesgos • Asignaciones del equipo del
3 Activos de los procesos de la proyecto
organización • Registro de riesgos
• Informe de riesgos
Tema 6: Introducción a la gestión de riesgos
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3 Activos de los procesos de la proyecto
organización • Registro de riesgos
• Informe de riesgos
Tema 6: Introducción a la gestión de riesgos
La garantía de seriedad de oferta que debe ser presentada por los oferentes al momento de presentar la oferta. Con esta
garantía se protege a la entidad contratante de la no suscripción del contrato sin justa causa por parte del adjudicatario.
El seguro de cumplimiento. Contrato de seguros celebrado entre una compañía de seguros y un tomador en el que la
aseguradora garantiza el cumplimiento por parte del citado tomador de unas obligaciones contenidas en la ley
(disposición legal) o en un contrato.
Póliza de buen uso de anticipo, que asegura que los recursos entregados a un constructor sean empleados para los fines
estipulados en el contrato, o sea ejecutar la obra en el caso de una constructora.
Póliza de Responsabilidad Civil Extracontractual. Ampara perjuicios patrimoniales ocasionados a terceros. Su cobertura
se extiende a daño emergente, lucro cesante y daño extra patrimonial. Aplica para daños a bienes de terceros, lesiones
fortuitas o accidentes fatales.
Tema 6: Introducción a la gestión de riesgos
eliana.garcia@escuelaing.edu.co