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LA GESTIÓN DE EVALUAR EL
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DESEMPEÑO DEL RECURSO
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HUMANO.
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UNESR - SAN CARLOS
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Yelitza Torres - RR. HH.
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Rosaura Torrealba C.I: 29.803.541
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Llega un punto en toda empresa en la que ,
por mucho que se mejoren los procesos, si
no mide, analiza, motiva y recompensa a
sus trabajadores, no alcanzará sus
objetivos de negocio. Y no hay mejor
manera de hacerlo que a través de la
evaluación del desempeño, cuya función
principal es identificar y corregir los
desajustes entre las destrezas del
trabajador y las exigidas por el puesto.
¿Cree usted que la finalidad de la evaluación del desempeño, es verificar el
grado de cumplimiento de los objetivos del empleado? ¿Porqué?

Si, puesto que se busca que el empleado logre sus objetivos para crear un
desempeño mucho mayor en su área de trabajo, generando beneficios,
satisfacción y rendimiento óptimo, no sólo a nivel profesional y personal, sino
también, a nivel empresarial. Al evaluar el grado de cumplimiento de los objetivos
del empleado, se pueden detectar muchos asuntos para los que se le puede
encontrar una forma de ayuda y así, el empleado, llegue a una resolución del
problema y conseguir la mayor adecuación posible en sus puestos de trabajo.

Las evaluaciones nos ayudan a comparar mejor nuestros resultados dentro


de tiempos determinados y así usar nuestras fortalezas para corregir debilidades
que afecten nuestro desempeño.

La evaluación del desempeño, puede generar en los trabajadores cierta


presión. ¿Qué haría usted, para controlar ese nivel de presión y lograr
resultados positivos?

Usaría la gamificación, esto es un método que consiste en aplicar elementos


de juego a ámbitos no lúdicos para motivar a los usuarios, si, la gamificación
consiste en aplicar elementos de juego en sitios que no son juegos. En este caso,
en una evaluación de competencias, con la ayuda de “Zeppelean” se puede
llevar a cabo esta estrategia, “Zeppelean fragmenta y distribuye todas las
evaluaciones en pequeñas tareas semanales. De esta manera en lugar de hacer
una gran evaluación mensual o trimestral, repartimos las evaluaciones
semanalmente. Así las integramos en nuestra rutina y no evaluamos con la
mente agotada.” Con la ayuda de este programa, los empleados entran en un
ambiente más ameno y divertido. Además, es compatible con smartphones y
tablets. En tan sólo 5 minutos se puede realizar una evaluación.

“Todas las tareas se convierten en misiones con un recompensa: monedas


virtuales y cromos. ¡Los empleados querrán completar su colección de cromos!”
Los empleados se verán motivados y decididos en cumplir las evaluaciones.
Recibir feedback positivos es muy bueno para cualquier trabajador, esto logra
una mayor eficiencia en su área de trabajo, y se les incita a ser proactivos, a
buscar la mejora de sus resultados, motiva a los trabajadores. De hecho, el 71%
de ellos {empleados} afirma que el dinero no es lo que más motiva en la empresa.
Lo que más motivación genera es El Feedback.

Para más información, dar visite: https://zeppelean.io/es/inicio/

El feedback es toda información que algo


nos devuelve para saber si nuestras
decisiones están siendo correctas o no.
Para aumentar la motivación en los empleados, para
llevar a cabo un proceso de evaluación del desempeño Las evaluaciones de
positivo. ¿Qué se debe tener en cuenta y qué método desempeño generalmente
aplicar? tienen dos problemas: 1-. Que
se suele dejar para el último
1-. Hablar con los empleados para llegar a un momento. 2-. (Que es una
acuerdo y definir objetivos alcanzables por ambas consecuencia del primero), que
partes. Muchas se fijan objetivos desde la alta directiva y se se hacen deprisa y mal, y por lo
comunican a los empleados, esto genera discordia e tanto la calidad de estas
inconformidad entre los trabajadores; al desconocer el evaluaciones deja bastante que
objetivo específico los empleados no alcanza a realizar los desear y los datos no son
trabajos o simplemente se rinden antes de siquiera empezar. fiables. A través de las
mecánicas apropiadas se puede
2-. Hacer las evaluaciones regularmente para tener lograr que las evaluaciones se
mayor eficiencia y resultados fiables con una constante realicen a tiempo y de forma
medición. No se debe evaluar de manera anual, ya que, de correcta, mejorando la calidad
esta manera no se pueden corregir comportamientos a y la fiabilidad de los datos.
tiempo ni tomar mejores decisiones en el futuro. Entonces,
es imperioso evitar realizar las evaluaciones de manera
anual, en vez de eso, realizarlas en intervalos de tiempos más cortos, esto se
puede llevar a cabo con la ayuda de Zepplean.

3-. Los evaluadores deben ser objetivos a la hora de evaluar. El efecto


halo y la simpatía debe dejarse de lado, pues estos son realmente peligrosos,
pueden llegar a nublar la vista del evaluador y tenemos un resultado como
“Nadie es ni bueno ni malo.” Dejarse llevar por las emociones en el momento es
garrafal y puede llevar a encontrarnos incoherencias en los resultados. En todo
caso, lo que se debe tener en cuenta en este punto es: Tener evaluadores que
sean capaces de aportar una opinión constructiva sobre los trabajadores.

Para evaluar aplicaría, también, la evaluación de desempeño de 360, es


muy bueno para ayudar a mejorar las competencias del puesto, a través de este,
los evaluados se hacen más conscientes de sus deficiencias, fortalezas y
debilidades y se enfocan en trabajarlas. Es como verse en un espejo desde
diferentes ángulos y encontrar cosas que, comúnmente no ven. Creo que
también la madurez con que los empleados tomen su resultado importa mucho,
porque si lo toma negativamente, no le ayudara a crecer, y puede poner
barreras.

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