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Curso

GESTIÓN DE PERSONAL

Código: 102012

Paso 3 - Desarrollo de acciones para lograr un ambiente laboral de calidad

Actividad individual

Presentado por:

Diego Fernando Aguilar

C.C. 80.728.350

Presentado a Tutor:

Jose Edgar Gomez

Universidad Nacional Abierta y a Distancia “UNAD”

2021
INTRODUCCION

En la presente actividad se hizo un reclutamiento de personal en la empresa Diem publé,

en la cual se identifican conceptos de liderazgo, liderazgo transformacional y

transaccional y a la vez se plantean estrategias que logren mejorar el ambiente laboral

dentro de la empresa, a través de un breve análisis del clima organizacional, acoso

laboral, así como también el beneficio del teletrabajo, identificando el impacto que tiene

estos elementos en el comportamiento y productividad en el personal dentro de la

empresa.
OBJETIVOS

Objetivo general
Identificar y proponer estrategias que logren un adecuado ambiente laboral dentro de la

empresa, a través de un breve análisis del clima organizacional, acoso laboral.

Objetivos específicos

 Definir el clima organizacional y su importancia dentro de la organización.

 Definir liderazgo, los tipos de liderazgo e implementarlo en la empresa Diem

Publé.

 Definir acoso laboral y plantear estrategias que logren un ambiente laboral

adecuado
Contenido 1.

Clima organizacional

 Definición

El clima organizacional es un proceso creado desde la interacción entre la empresa y

los colaboradores que fusionados van adquiriendo mayor cuerpo e identidad.

Podemos decir que el clima organizacional no es mal que la relación armónica ente

las partes interesadas de una organización, jefe- colaborador, donde están de

acuerdo en las decisiones tomadas, creando así armonía ente las dos partes,

obteniendo un avance que se ve reflejado en resultados excelentes.

 Características del clima organizacional

1. Espacio físico Es el espacio donde se ejecuta el trabajo de la empresa.

2. Estructura: Se trata de la organización de las obligaciones y horas laborales de los

trabajadores.

3. Comunicación: Es un intercambio de opiniones y sugerencias que ayudan a

fomentar las relaciones entre las personas.

4. Capacitación: se utiliza como una manera para incentivar el desarrollo personal y

empresarial de los colaboradores.

5. Liderazgo: Dirige con responsabilidad y compromiso para lograr que su equipo

realice una mejor labor. 6. Motivación: Se debe incentivas al quipo con diferentes

estrategias con el fin de brindar un ambiente adecuado, respetando sus derechos.

 Acciones para generar un clima organizacional en la empresa Diem Publé Para

general un clima organizacional en la empresa Diem Publé primero que todo se debe
escuchar a los trabajadores y respetar sus derechos como: respetando sus días de

descansos, su horario, entre otros; también se debe dar un buen trato y sentido de

pertenencia, se debe tener una buena comunicación entre los jefes y colaboradores, se

debe dar un reconocimiento a los empleados por sus buenas acciones y a la vez los

estaremos motivando a los colaboradores y por último es fomentar el trabajo en equipo .

2. Liderazgo

 Definición:

Es la capacidad que tiene un miembro del grupo de motivar, dirigir y controlar a un

equipo de trabajo y de esta manera llevar a cabo el logro de las expectativas u objetivos.

 Liderazgo Transformacional

El liderazgo transformacional es aquel que motiva a las persona a lograr muchas más

de lo que ellas mismas esperan y como consecuencia se presentan cambios que se ven

reflejados en la mejora de la organización.

 Articula los valores de los miembros del equipo con los de líder.

 Incrementar la confianza y el compromiso en mejora del desempeño de los

demás miembros del equipo.

 Permite la facilidad de adaptarse a cualquier contexto, logrando la máxima

efectividad

Liderazgo Transaccional

El liderazgo transaccional es aquel en el cual el líder y los miembros del equipo

adoptan roles y responsabilidades para alcanzar las metas propuestas o evitar sanción

por parte del líder por o cumplir con lo estipulado. Este liderazgo se basa en el

intercambio.
 El líder promueve el cumplimiento de los miembros del equipo con premios o

sanciones.

 El líder adopta un carácter de autoridad con los miembros de su equipo.

 Se adoptan roles y responsabilidades interconectadas.

Tipo de liderazgo adoptado.

El liderazgo que se adopta en la empresa Diem Publé es el transformacional, puesto que

este tipo de liderazgo les genera a los empleados un sentido de pertenencia de manera

permanente. Lo que busca la empresa Diem Publé es un clima organizacional donde

todos los trabajadores tengan un ambiente armónico y una comunicación asertiva y a la

vez motivarlos para así buscar una mejor constante en el rendimiento de la empresa

3. Acoso laboral o Mobbing:

El acoso laboral o mobbing hace referencia a la acción de una persona a inducir miedo

o terror en sus trabajadores, afectando en su productividad causando un efecto de

enfermedad o ausencia en el trabajador.

 Causas

Factores sociales y organizacionales como pueden ser poco o mucho liderazgo,

corrupción empresarial, reducción de costos empresariales, elevado nivel de estrés por

exceso de trabajo. Por otra parte otro factor puede ser la personalidad Narcisista por

parte del acosador por ejemplo sin sentido de culpabilidad.

 Problemáticas

Una de las principales problemáticas frente al acoso laborar es el miedo de la víctima, el

miedo o temor puede venir disfrazado de diferentes maneras como la seducción,


manipulación, entre otras. El miedo es uno de los principales motivos por el que la

víctima decide no denunciar. También una problemática puede ser la falta de

información frente al acoso laboral. A una persona ser víctima del acoso laboral sus

consecuencias se verían reflejadas en una disminución de productividad laboral, falta de

motivación, ausencia en el área de trabajo por cualquier motivo, insatisfacción o ganas

de renunciar a su puesto de trabajo.

 Soluciones

Una de las soluciones frente al mobbing es primero que todo identificar el problema,

buscar estrategias donde puedan identificar los flagelos que hacen que este problema se

presente, después que se haya identificado el problema se deberá documentarlo o

registrarlo, hacer un seguimiento detallado para encontrar la causa, después de haber

realizado lo anterior se debe hacer pública la agresión para así evitar que se propague la

problemática, por consiguiente se debe hacer frente al acosador y actuar como lo dicta

la ley frente a esta situación, por último se debe denunciar al victimario.


CONCLUSIONES

A modo de conclusión podemos decir que el clima organizacional se basa en no es más

que la relación armónica ente las partes de jefe y colaboradores donde se entienden y

están de acuerden en las decisiones tomadas creando así una armonía que se ve reflejada

en buenos resultados a favor de la organización. Cabe resaltar que el liderazgo es uno de

los principales influyentes para tener mejoría en la empresa; un líder es la persona

aquella que tiene la capacidad de dirigir, controlar, motivar a los demás miembros del

grupo de trabajo. En conclusión este trabajo me ayudo adquirir nuevos cocimientos

como, definir el clima organizacional y su importancia dentro de la organización, definir

liderazgo, los tipos de liderazgo e implementarlo en la empresa Diem Publé, definir

acoso laboral y plantear estrategias que logren un ambiente laboral adecuado.


REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Camacho, R. A. (2018). Acoso laboral o mobbing. Universidad del


Rosario.
https://elibronet.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/1176

61 Contreras, T. F. (2016). Liderazgo: Antecedentes, tendencias y


perspectivas de desarrollo, implicaciones para la organización actual.
https://elibronet.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/6971

4 Ministerio del trabajo (2018). Teletrabajo.

http://www.mintrabajo.gov.co/relacioneslaborales/derechosfundamen
tales-deltrabajo/teletrabajo

Venegas, V. S. (2015). Construir inteligencia colectiva en la


organización: una nueva manera de entender y gestionar el clima
laboral para alinear el bienestar de las personas con la gestión de la
empresa. UC.
https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=https://search-
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direct=true&db=nlebk&AN=1718614&lang=es&site=ehostlive&ebv=E
B&ppid=pp_9

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