Informe N°4

Evaluación del desempeño:

La evaluación del desempeño es un instrumento que se utiliza para

comprobar el grado de cumplimiento los objetivos propuestos a nivel
individual. Este sistema permite una medición sistemática, objetiva e integral
de la conducta profesional y el rendimiento o el logro de resultados (lo que
las personas son, hacen y logran).

También es un proceso que debe integrar en sí los siguientes

elementos: Misión, Visión y objetivos estratégicos, cultura organizacional,
competencias laborales de los cargos, la formación y desarrollo del capital
humano en función de la mejora permanente de su desempeño integral.

La razón principal para que los procesos evaluación del desempeño

existan en una empresa es porque ayudan a reforzar el vínculo entre los
objetivos estratégicos del negocio y el día a día. Cuando se establecen
metas (incluyendo líneas de tiempo o plazos), combinado con un método
para medir el progreso e identificar los obstáculos, contribuye al éxito y los
resultados finales. El seguimiento regularmente del cumplimiento de los
indicadores y objetivos de desempeño también ofrece la oportunidad de
reconocer y recompensar a los empleados por su rendimiento y esfuerzo
excepcional, contribuyendo a la satisfacción en el trabajo y a la
productividad. Los empleados quieren sentirse exitoso, para hacer bien su
trabajo y sentir que están haciendo una contribución valiosa. Con el fin de
asegurar que esto suceda, los empleados necesitan una comprensión clara
de los objetivos individuales y cómo encajan con los organizacionales.

Es recomendable que se haga uso de algún software para compilar

las estadísticas y el historial de desempeño del trabajador, así se puede
tener una visión clara y se puede hacer un análisis individual y general que
permitirá identificar los aspectos fuertes y débiles para intervenirlos de forma
inmediata y diseñar los planes de formación y desarrollo acorde a las
necesidades.

¿QUÉ SE EVALÚA?

– Las cualidades del sujeto (personalidad y comportamiento)

 – Contribución del sujeto al objetivo o trabajo encomendado.

– Potencial de desarrollo.

FACTORES QUE GENERALMENTE SE EVALÚAN

– conocimiento del trabajo

– calidad del trabajo

– relaciones con las personas

– estabilidad emotiva

– capacidad de síntesis

– capacidad analítica

La Evaluación de Desempeño debe generar un ambiente en el que el

empleado experimente ayuda para mejorar su desempeño al ejecutar un
proceso y obtener un mejor resultado. No debe convertirse en una
herramienta para calificarlo si el resultado es malo.