ADMINISTRACION DE LAS ORGANIZACIONES

MODULO III

1. La planificación es el conjunto de actividades en el cual se fijan objetivos y se

determinan las líneas de acción para alcanzar esos objetivos.

2. Según Peter Drucker, la planificación actúa en la base de la teoría de la empresa,

donde aclara la importancia de los valores, objetivos y finalidad a lograr es conjuntos
de supuestos de relativos a lo exterior (clientes, mercados) y conjunto de supuestos
referidos a lo interior, en donde los ejecutivos fundamentan sus decisiones, acciones y
conductas

3. La planificación es sistemática porque requiere tener los objetivos claros y los

propósitos que queremos alcanzar, debe tener en cuenta el sistema que lo conforma y
abarcar la organización en su totalidad

4. Asume la responsabilidad de la planificación centralizada es los niveles más latos de la

organización y en la planificación descentralizada son los empleados y niveles
inferiores de la organización

5. Es necesaria la planificación en las organizaciones porque obliga a la empresa a

vincular su proceso de toma de decisiones con sus valores y finalidad, como estableces
metas y objetivos, transforma la planificación en acción. Sin planificación, las empresas
se limitan a reaccionar ante los cambios en el ambiente. Mediante una planificación
minuciosa, pude anticiparse a acontecimientos que se aproximan e incluso influir en
ellos

6. Los tipos de planificación son:

Estratégica: Es a largo plazo, duradera, se centra en temas amplios y establece la

finalidad de la organización.

Operativa: Es a corto plazo, especifica, centrada en un objetivo. Transforma los

conceptos generales de la planificación estratégica en cifras claras, pasos concretos y
objetivos a corto plazo.

Táctica: Se establece entre los procesos de la estratégica y la operativa. Es más

limitada, específica y a medio plazo
7. Las etapas de la planificación son:
1. Evaluar las presentes condiciones: Incluye evaluar los recursos de la empresa,
tendencias del mercado. Adopta una visión panorámica de los ambientes internos
y externos, fijan un conjunto de objetivos a largo plazo. En la planificación
operativa, la evaluación se concentra en objetivos y metas más específicas.

2. Determinar objetivos y metas: Evaluadas las condiciones, pueden fijarse objetivos

y metas. Las metas son estados o condiciones futuras, expresan criterios de
eficacia intermedios.
Los objetivos son especificaciones de las condiciones deseadas para el futuro,
permiten que los trabajadores sepan que es importantes. Una organización puede
contar con múltiples objetivos. Los objetivos pueden ser de largo (5 años a 20),
medio (3 meses a 5 años) y corto plazo (1 semanas a 3 meses). Deben ser
comprensibles y aceptables para quienes tienen que alcanzarlos

3. Establecer plan de acción: Se requieren planes de acción que deben ser

especificados antes de llevarse a cabo. Las acciones son medios específicos
prescritos para el logro de objetivos. El gasto de recursos se controla a través de
presupuestos, que son cantidades determinadas de recursos para una actividad

4. Asignar recursos: Se presupuesta los recursos para cada plan importante. Los
recursos son activos financieros, físicos con los que cuenta una organización.

5. Ejecución: Tiene que ver con la delegación de tareas. Ejecutar es utilizar recursos
para poner en práctica un plan. En pequeñas empresas, el gestor lleva a cabo la
planificación, en las grandes los hace otra persona o unidades. Pueden elegir tres
maneras de ejecutas los planes: autoridad, persuasión y políticas.
La autoridad es el derecho que da un cargo, la persuasión es convencer a los
empleados del valor de un plan antes de ponerlo en marcha y las políticas son
declaraciones escritas que reflejan los objetivos de un plan y trazan directrices que
permiten alcanzar los objetivos.

6. Control de la ejecución: Completadas las 5 etapas, la gestión tiene que controlar la

decisión de la planificación, de asegurar que se cumplan los objetivos, de
reajustarlos para cumplirlos. El control incluye las actividades de la gestión que
aseguran los resultados actuales correspondan a los planeados. Los gestores
deben proporcionar info que dé cuenta el rendimiento
8. La planificación para “defectos cero” es el principio de actuar con conformidad con las
normas de hacer las cosas bien desde el principio, de evitar defectos y causar calidad, de
rechazar la necesidad de niveles aceptables