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14 Principios de Toyota

Gente: Liderazgo y Círculos de Calidad


Liderazgo Situacional
El liderazgo más efectivo es aquel que se
adapta a la madurez del trabajador en cada
situación.

El LS balancea el comportamiento del líder


adaptado al nivel de desarrollo de su
subordinado.

“Diferentes estilos para diferentes personas y


también diferentes estilos para la misma
persona”

Kenneth Blanchard.
Situational Leadership
Estilo de Liderazgo

● E1 Dirigir
● E2 Entrenar
● E3 Apoyar
● E4 Delegar

Nivel de Madurez
● M1 Nuevo Ingreso
● M2 Aprendice
● M3 Ejecutor
● M4 Mentor
7 Herramientas Básicas
● Por Kaoru Ishikawa, padre de
“círculos de calidad."
● Gráficas y técnicas estadísticas
simples para resolver problemas.
● Se pueden implementar a
cualquier persona con
entrenamiento básico.
Trend - Pareto - Paynter
Action Rail

Date Responsible Activity Closed Notes


Kaizen - Continuos Improvement

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