Términos de Referencia y Especificaciones Técnicas Página 1

TÉRMINOS DE REFERENCIA
Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
MANTENIMIENTO DE SISTEMA DE CCTV EN LAS

DEPENDENCIAS DE LA EMPRESA PÚBLICA
METROPOLITANA DE AGUA POTABLE Y
SANEAMIENTO
2014
Términos de Referencia y Especificaciones Técnicas Página 1

TÉRMINOS DE REFERENCIA
1 DESCRIPCIÓN GENERAL DEL SERVICIO.
MANTENIMIENTO DE SISTEMA DE CCTV EN LAS DEPENDENCIAS DE LA EMPRESA

PÚBLICA METROPOLITANA DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO
2.- ANTECEDENTES
La Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento, mantiene instalado en las

Dependencias el sistema de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV)
Sistema que sirven para mantener vigiladas a las Instalaciones de cada Dependencia, con la
finalidad de preservar los equipos y el funcionamiento de los mismos, para lo cual es necesario
contar con un cronograma periódico de mantenimientos preventivos y correctivos cuando estos
se requieran.
3.- OBJETIVOS
Mantener un contrato de mantenimiento preventivo, correctivo y reposición de partes, piezas y

repuestos del sistema de circuito cerrado de televisión con la finalidad de conservar la
operatividad de los equipos al 100 %
4.- ALCANCE
El alcance del servicio de mantenimiento del sistema de circuito cerrado de televisión CCTV en las
Dependencias de la EPMAPS, es el servicio de mantenimiento preventivo, correctivo y reposición
de partes, piezas y repuestos para los equipos pertenecientes a dicho sistema de acuerdo al
siguiente detalle.
No SECTOR DEPENDENCIA
1 CENTRO ADMINISTRACIÓN LA GRANJA

2 CENTRO BODEGAS GENERALES LA CHORRERA
3 CENTRO CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE LA MANZANA
4 CENTRO DEPARTAMENTO DE GESTIÓN DEL AGUA
5 CENTRO DEPARTAMENTO INFORMÁTICA
6 CENTRO EDIFICIO B
7 CENTRO EDIFICIO C
8 CENTRO EDIFICIO MATRIZ A
9 CENTRO EDIFICIO MATRIZ A -PARQUE DEL AGUA
10 CENTRO DEPARTAMENTO DE PROMOCION DE SERVICIOS
11 CENTRO LABORATORIO DE CONTROL DE CALIDAD DE BELLAVISTA
12 CENTRO LABORATORIO DE MICROMEDICION
13 CENTRO PLANTA DE RECUBRIMIENTO LA CHORRERA
14 CENTRO PLANTA DE TRATAMIENTO DE BELLAVISTA
15 CENTRO UNIDAD DE OPERACIONES CENTRO

16 CENTRO UNIDAD DE OPERACIONES CENTRO LA ISLA
17 CENTRO UNIDAD DE BIENESTAR SOCIAL
18 NORTE CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE CARAPUNGO
19 NORTE CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EL CONDADO
20 NORTE PLANTA DE TRATAMIENTO NOROCCIDENTE
21 NORTE UNIDAD DE OPERACIONES NORTE CARCELÉN
22 NORTE UNIDAD DE OPERACIONES PARROQUIAS NORTE CALDERÓN
23 NORTE UNIDAD DE MANTENIMIENTO ELECTROMECÁNICO SHYRIS UMED
24 PERIFERICO CENTRAL HIDROELÉCTRICA EL CARMEN
25 PERIFERICO ESTACIÓN BOOSTER 1
26 PERIFERICO ESTACIÓN BOOSTER 2
27 PERIFERICO ESTACIÓN ELEVADORA PAPALLACTA
28 PERIFERICO PRESA LA MICA
29 PERIFERICO SALVE FACCHA
30 SUR CENTRO INTEGRAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE QUICENTRO SUR
31 SUR PLANTA DE TRATAMIENTO CHILIBULO
32 SUR PLANTA DE TRATAMIENTO EL PLACER
33 SUR PLANTA DE TRATAMIENTO EL TROJE
34 SUR PLANTA DE TRATAMIENTO PUENGASI
35 SUR PLANTA DE TRATAMIENTO TOCTIUCO
36 SUR UNIDAD DE OPERACIONES CENTRO ALPAHAUSI
37 SUR UNIDAD DE OPERACIONES SUR SANEAMIENTO
38 VALLE PLANTA DE TRATAMIENTO CONOCOTO
39 VALLE CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE VALLE DE LOS CHILLOS
40 VALLE CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE ADMINISTRACION TUMBACO
41 UNIDAD DE OPERACIONES PARROQUIALES SUBORIENTALES
VALLE MIRASIERRA
42 UNIDAD DE OPERACIONES PARROQUIALES ORIENTALES
VALLE TUMBACO
Dentro el plazo de ejecución establecido en el contrato se puede disminuir o aumentar el número

de las Dependencias, las mismas que deberán ser cubiertas dentro de los mantenimientos
preventivos y correctivos.
5.- METODOLOGÍA DEL TRABAJO. Los trabajos de mantenimiento que comprende el

servicio son
5.1 DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Dentro de los mantenimientos preventivos se considera lo siguiente:

a. Cronograma de mantenimientos preventivos de todas las
Dependencias.
b. Realizar los mantenimientos preventivos en todas las Dependencias
según el cronograma según los tiempos establecidos.
 CCTV.- mantenimientos mensuales
c. De cada Dependencia se deberá presentar una hoja de mantenimiento
ORIGINAL y dejar una copia de la misma al responsable de la
Dependencia la misma que deberá contener mínimo lo siguiente:

 Nombre de dependencia
 Fecha
 Descripción de los equipos
Cantidad
Equipo
Tipo de equipo
Marca
Código de bienes
 Mantenimiento
Actividades que se realizan en cada mantenimiento y
por cada equipo
 Estado de equipos
Estado que quedan los equipos después del
mantenimiento preventivo
 Observaciones y recomendaciones
 Firma(s) y nombre(s) de el(los) técnico(s) que elabora(n) el
mantenimiento
 Firma y nombre del responsable de la Dependencias
 Firma y nombre del Administrador(a) del contrato
d. Realizar los mantenimientos preventivos según el detalle de las
especificaciones técnicas.
5. 2 DEL MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Dentro de los mantenimientos correctivos se considera lo siguiente:
a. Comprometerse a incluir en el mantenimiento correctivo los materiales

necesarios para la ejecución de este mantenimiento., como son cables,
cajas, tornillos, manguera, etc.
b. Cronograma de mantenimientos correctivos.
c. Realizar los mantenimientos correctivos cuando se requieran a los
equipos del sistema de cctv.
d. De cada Dependencia se deberá presentar una hoja de mantenimiento
ORIGINAL y dejar una copia de la misma al responsable de la
Dependencia, la misma que deberá contener mínimo lo siguiente:
 Fecha
 Descripción de los equipos
Cantidad
Equipo
Tipo de equipo
Marca
Código de bienes
 Mantenimiento
Actividades que se realizan en cada mantenimiento y
por cada equipo
 Estado de equipos
Estado que quedan los equipos después del
mantenimiento correctivo
 Observaciones y recomendaciones
 Firma(s) y nombre(s) de el(los) técnico(s) que elabora(n) el
mantenimiento
 Firma y nombre del responsable de la Dependencias
 Firma y nombre del Administrador(a) del contrato
d. Realizar los mantenimientos correctivos según el detalle de las

5.3. REPOSICION Y/O ADQUISICION DE PARTES, PIEZAS, REPUESTOS Y
REMPLAZO DE EQUIPOS (INCLUYE REUBICACION E INSTALACION) DE
SER EL CASO
a. En el caso que el mantenimiento correctivo requiera la reposición y/o

adquisición de partes, piezas, repuestos y remplazo de equipos
(incluye reubicación e instalación de ser el caso), estos proveerá el
contratista, las mismas que deberán ser NUEVAS para los equipos de
cada uno de los sistemas que pertenecen al sistema de CCTV.
b. Previo a la entrega de partes, piezas, repuesto y equipos el Contratista

pondrá a consideración de la Unidad de Mantenimiento y Servicios los
precios de los mismos a incorporarse para su revisión y aprobación.
c. La Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento

podrá verificar el costo, originalidad y calidad de los mismos de
acuerdo al mercado actual y si fuera el caso solicitará revisión de las
cotizaciones que se presenten por partes, piezas, repuestos y equipos
d. La empresa adjudicada al realizar el cambio de algún repuesto, deberá

entregar el mismo al Administrador(a) del contrato, para constancia de
cambio.
e. La reposición y/o adquisición de partes, piezas, repuestos y equipos se

facturará independiente del valor de mantenimiento preventivo
mensual.
f. Entregar el informe de reposición y/o adquisición de partes, piezas,

repuestos y equipos que debe incluir:
 Fecha
 Listado de repuestos y equipos reemplazados o instalados.
 Garantía correspondiente
g. En el caso que la EPMAPS requiera la reubicación de los equipos

contemplado en el sistema de CCTV de un lugar a otro que incluya
desinstalación e instalación, el contratista proveerá el servicio de
acuerdo a una previa visita técnica y a la cotización presentada de los
trabajos a realizarse, para la aprobación del administrador del contrato.
5.4.-PARA TRÁMITES DE PAGO
Presentar para el pago los siguientes documentos
a. Pedido de pago
b. Informe final de mantenimientos preventivos y correctivos del sistema,
con las hojas de mantenimientos ORIGINALES
c. Cronograma de trabajo de ejecución
d. Valor unitario de cada uno de los equipos que realmente se ejecutó el
mantenimiento preventivo y correctivo en las Dependencias.
e. Presentar las facturas correspondientes al mes siguiente de la
elaboración de los mantenimientos preventivos y correctivos realizados.
f. El contratista tiene la obligación adjunto a la planilla correspondiente,

adjuntar el comprobante de pago de los pagos de los aportes al IESS y
listado de todos los empleados que forman parte de la nómina al mes
correspondiente de los trabajos realizados y/o del mes anterior.
g. Liquidación de pago firmada que será entregada por el administrador(a)
del contrato.
h. Documentos que serán necesarios para el trámite de pago.
6.- INFORMACION QUE DISPONE LA ENTIDAD
6.1 DIAGNOSTICOS
La EPMAPS mantiene instalados en las diferentes Dependencias el sistema de CCTV

que han estado en constante mantenimientos preventivos y correctivos de ser el caso,
manteniendo los equipos operativos y en buen estado.
6.1.1 ESTADO ACTUAL DE LOS EQUIPOS
No DEPENDENCIA ESTADO
1 ADMINISTRACIÓN LA GRANJA OPERATIVO
2 BODEGAS GENERALES LA CHORRERA OPERATIVO
3 CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE LA MANZANA OPERATIVO
4 DEPARTAMENTO DE GESTIÓN DEL AGUA OPERATIVO
5 DEPARTAMENTO INFORMÁTICA OPERATIVO
6 EDIFICIO B OPERATIVO
7 EDIFICIO C OPERATIVO
8 EDIFICIO MATRIZ A OPERATIVO
9 EDIFICIO MATRIZ A – PARQUE DEL AGUA OPERATIVO
10 DEPARTAMENTO DE PROMOCION DE SERVICIOS OPERATIVO
11 LABORATORIO DE CONTROL DE CALIDAD DE
BELLAVISTA OPERATIVO
12 LABORATORIO DE MICROMEDICION OPERATIVO
13 PLANTA DE RECUBRIMIENTO LA CHORRERA OPERATIVO
14 PLANTA DE TRATAMIENTO DE BELLAVISTA OPERATIVO
15 UNIDAD DE OPERACIONES CENTRO OPERATIVO
16 UNIDAD DE OPERACIONES CENTRO LA ISLA OPERATIVO
17 UNIDAD DE BIENESTAR SOCIAL OPERATIVO
18 CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE CARAPUNGO OPERATIVO
19 CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EL CONDADO OPERATIVO
20 PLANTA DE TRATAMIENTO NOROCCIDENTE OPERATIVO
21 UNIDAD DE OPERACIONES NORTE CARCELÉN OPERATIVO
22 UNIDAD DE OPERACIONES PARROQUIAS NORTE
CALDERÓN OPERATIVO
23 UNIDAD DE MANTENIMIENTO ELECTROMECÁNICO
SHYRIS UMED OPERATIVO
24 CENTRAL HIDROELÉCTRICA EL CARMEN OPERATIVO
25 ESTACIÓN BOOSTER 1 OPERATIVO

26 ESTACIÓN BOOSTER 2 OPERATIVO
27 ESTACIÓN ELEVADORA PAPALLACTA OPERATIVO
28 PRESA LA MICA OPERATIVO
29 SALVE FACCHA OPERATIVO
30 CENTRO INTEGRAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE
QUICENTRO SUR OPERATIVO
31 PLANTA DE TRATAMIENTO CHILIBULO OPERATIVO
32 PLANTA DE TRATAMIENTO EL PLACER OPERATIVO
33 PLANTA DE TRATAMIENTO EL TROJE OPERATIVO
34 PLANTA DE TRATAMIENTO PUENGASI OPERATIVO
35 PLANTA DE TRATAMIENTO TOCTIUCO OPERATIVO
36 UNIDAD DE OPERACIONES CENTRO ALPAHUASI OPERATIVO
37 UNIDAD DE OPERACIONES SUR SANEAMIENTO OPERATIVO
38 PLANTA DE TRATAMIENTO CONOCOTO OPERATIVO
39 CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE VALLE DE LOS
CHILLOS OPERATIVO
40 CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
ADMINISTRACION TUMBACO OPERATIVO
41 UNIDAD DE OPERACIONES PARROQUIALES
SUBORIENTALES MIRASIERRA OPERATIVO
42 UNIDAD DE OPERACIONES PARROQUIALES
ORIENTALES TUMBACO OPERATIVO
6.2 UBICACIÓN DE LAS DEPENDENCIAS
No DEPENDENCIA DIRECCION
1 ADMINISTRACIÓN LA GRANJA Mariana de Jesús y Carvajal
2 Prolongación de la Mariana de Jesús
BODEGAS GENERALES LA CHORRERA

3 CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE LA Centro Comercial la Manzana
MANZANA
4 DEPARTAMENTO DE GESTIÓN DEL AGUA Azuay y Amazonas, Pozo 2
5 Alemania y Mariana de Jesús Edificio B
DEPARTAMENTO INFORMÁTICA Piso
6 Alemania y Mariana de Jesús
EDIFICIO B
7 EDIFICIO C Mariana de Jesús e Italia
8 EDIFICIO MATRIZ A Alemania y Mariana de Jesús
9 EDIFICIO MATRIZ A – PARQUE DEL AGUA Alemania y Mariana de Jesús
10 DEPARTAMENTO DE PROMOCION DE Mariana de Jesús e Italia
SERVICIOS
11 LABORATORIO DE CONTROL DE CALIDAD Parque Metropolitano
DE BELLAVISTA
12 LABORATORIO DE MICROMEDICION Prolongación de la Mariana de Jesús
13 PLANTA DE RECUBRIMIENTO LA Prolongación de la Mariana de Jesús
CHORRERA

14 PLANTA DE TRATAMIENTO DE Sector Bellavista, Parque Metropolitano,
BELLAVISTA calle Guanguiltagua
15 UNIDAD DE OPERACIONES CENTRO Calle Valderrama y Av. Mariana de Jesús
16 UNIDAD DE OPERACIONES CENTRO LA Sector La Isla, calle José Valentín y
ISLA Martín de Utreras
17 Mariana de Jesús y Carvajal
UNIDAD DE BIENESTAR SOCIAL
18 CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Av. Luis Bacari frente parque infantil
CARAPUNGO
19 CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EL Centro Comercial el Condado Primer piso
CONDADO Administración Zonal el condado
20 PLANTA DE TRATAMIENTO Prolongación de la Av. Fernández
NOROCCIDENTE Salvador
21 UNIDAD DE OPERACIONES NORTE Calle María del Pozo y Ave. Juan de
CARCELÉN Seuz, Sector Carcelén
22 UNIDAD DE OPERACIONES PARROQUIAS Calle Semiulas y Panamericana Norte,
NORTE CALDERÓN antes del último puente peatonal
23 UNIDAD DE MANTENIMIENTO Av. LosShyrisN40-95 y Gaspar de
ELECTROMECÁNICO SHYRIS UMED Villarroel
24 Por la ruta a la Mica antes de llegar al
tablón hacia la Izquierda, cerca de la
estación del volcán Pintag a 3km del
CENTRAL HIDROELÉCTRICA EL CARMEN control la Cocha Pinantura
25 ESTACIÓN BOOSTER 1 Parroquia Papallacta, vía Interoceánica.
26 Parroquia Papallacta ( Laguna
ESTACIÓN BOOSTER 2 Papallacta)
27 Parroquia Papallacta, vía interoceánica
en la población.
ESTACIÓN ELEVADORA PAPALLACTA
28 Sector Pintag, por el camino al Volcán
PRESA LA MICA Antisana, llegando a La Laguna
29 Papallacta
SALVE FACCHA
30 CENTRO INTEGRAL DE ATENCIÓN AL Centro Comercial Quicentro SUR 2 piso
CLIENTE QUICENTRO SUR
31 Sector Chilibulo, Barrio La Dolorosa, calle
PLANTA DE TRATAMIENTO CHILIBULO Antigua vía al Cinto
32 Calle El Placer
PLANTA DE TRATAMIENTO EL PLACER
33 Sector Caupichu, calle s/n, Coop.
PLANTA DE TRATAMIENTO EL TROJE Músculos y Rieles, camino del Inca
34 Sector Loma de Puengasí, Monjas Alto,
calle Javier Loyola S4-131 Garita Norte
PLANTA DE TRATAMIENTO PUENGASI
35 Sector Toctiuco, subiendo por la Planta
PLANTA DE TRATAMIENTO TOCTIUCO de Placer
36 UNIDAD DE OPERACIONES CENTRO Alpahuasi y Av. Napo
ALPAHUASI
37 UNIDAD DE OPERACIONES SUR Pasaje Miguel Pontón, entre Av.
SANEAMIENTO Maldonado y calle Lexus Bruis

38 Sector Ontaneda Alto, Barrio Ontaneda
PLANTA DE TRATAMIENTO CONOCOTO alto, camino arriba
39 CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Administración Valle de los Chillos
VALLE DE LOS CHILLOS
40 CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Administración Valle de Tumbaco
ADMINISTRACION TUMBACO
41 UNIDAD DE OPERACIONES Sector Mirasierra, camino al Tingo
PARROQUIALES SUBORIENTALES
MIRASIERRA
42 Sector La Dolora, Barrio Comuna Central,
UNIDAD DE OPERACIONES Calle Gaspar de Carvajal
PARROQUIALES ORIENTALES TUMBACO
6.3.- LISTADO DE EQUIPOS EN CADA DEPENDENCIA.
1.-ADMINISTRACIÓN LA GRANJA
Cant Dispositivo Característica
1 Video Grabador Digital 16 canales + mouse
1 Monitor Pantalla plana LCD
8 Cámara fija Color, Night Visión
1 UPS 65 VA
2.-BODEGAS GENERALES LA CHORRERA

1 Monitor Pantalla Plana LCD
2 Cámara PTZ PTZ, color, Night Visión
1 Controlador Speedy dome 3 axis
1 UPS 65 VA
3.-CENTRO DE ATENCION AL CLIENTE LA MANZANA

1 UPS 55 VA
4.-UNIDAD DE GESTION DEL AGUA

1 Monitor Normal Pantalla Plana

1 UPS 55 VA
5.-DEPARTAMENTO DE INFORMATICA
1 Monitor pantalla Normal
6.-EDIFICIO B
2 Monitor Pantalla plana 42”
1 Cámara PTZ PTZ, color, Night Visión,
1 Cámara mini PT PT
7.-EDIFICIO C
1 Monitor Pantalla Plana 42”
1 Cámara fija IP Cámara IP de 1.3Mgpixeles
8.-EDIFICIO MATRIZ A
40 Cámara fija Color, Night Visión, Auto iris,
1 Cámara fija IP Cámara IP de 1.3Mgpixeles
7 Cámara ocultas Pinhole Color
1 Controlador PTZ controlador
9.- EDIFICIO MATRIZ A -PARQUE DEL AGUA

1 Video Grabador Hibrido 32 canales
2 Cámara fija IP Cámara IP de 5Mgpixeles
1 Cámara 360° Cámara 4 lentes de 5Mgpixeles c/u

10.- DEPARTAMENTO DE PROMOCION DE SERVICIOS
1 Video Grabador Digital 16 canales
12 Cámara fija Cámara color night visión
1 UPS 600VA
11.- LABORATORIO CENTRAL DE CONTROL DE CALIDAD – BELLAVISTA

1 Monitor Pantalla Plana
1 Controlador PTZ 3 axis
1 UPS 1.5VA
12.- LABORATORIO DE MEDIDORES MICROMEDICIÓN

4 Cámara fija Color
1 UPS 6.5VA
13.- PLANTA DE RECUBRIMIENTO LA CHORRERA

1 Monitor Normal Pantalla
1 UPS 55 VA
1 Antena Transmisor-receptor
14.- PLANTA DE TRATAMIENTO BELLAVISTA

1 UPS 55 VA
15.- UNIDAD DE OPERACIONES CENTRO CIUDAD


1 UPS 55 VA
16.-UNIDAD DE OPERACIONES CENTRO CIUDAD LA ISLA

1 Monitor Pantalla LCD
1 UPS 55 VA.
17.- UNIDAD DE BIENESTAR SOCIAL

1 UPS 55 VA
18.- CENTRO DE ATENCION AL CLIENTE CARAPUNGO

1 UPS 55 VA
19.- CENTRO DE ATENCION AL CLIENTE EL CONDADO

1 UPS 55 VA
20.- PLANTA DE TRATAMIENTO NOROCCIDENTE

7 Cámara fijas Color, Night Visión
1 UPS 65 VA

21.- UNIDAD DE OPERACIONES NORTE CARCELÉN
1 UPS 55 VA
22.- UNIDAD OPERATIVA PARROQUIAS NORTE CALDERÓN

1 UPS 55 VA
23.- UNIDAD DE MANTENIMIENTO ELECTROMECÁNICO (UMED)

1 UPS 55 VA
24.- CENTRAL HIDROELÉCTRICA EL CARMEN

1 Monitor Pantalla Normal
1 UPS 55VA
25.- ESTACIÓN BOOSTER 1

1 UPS 55 VA
26.- ESTACIÓN BOOSTER 2

1 UPS 55 VA

27.- ESTACIÓN ELEVADORA PAPALLACTA
1 Controlador PTZ
1 UPS 55VA
28.- PRESA LA MICA

1 UPS 55 VA
29.- SALVE FACCHA

1 UPS 55 VA
30.- CENTRO INTEGRAL DE ATENCION AL CLIENTE QUICENTRO SUR

31.- PLANTA DE TRATAMIENTO CHILIBULO

1 UPS 55 VA
32.- PLANTA DE TRATAMIENTO DEL PLACER


2 UPS 55 VA
33.- PLANTA DE TRATAMIENTO EL TROJE

1 UPS 55 VA
34.- PLANTA DE TRATAMIENTO PUENGASÍ

1 UPS 55 VA
35.- PLANTA DE TRATAMIENTO TOCTIUCO

1 Monitor Normal Pantalla Plana
1 UPS 55 AV
36.- UNIDAD DE OPERACIONES CENTRO ALPAHUASI

2 UPS 65 VA
37.- UNIDAD OPERATIVA SUR SANEAMIENTO


1 UPS 55 VA
38.- PLANTA DE TRATAMIENTO CONOCOTO

1 UPS 55 VA
39.- CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE VALLE DE LOS CHILLOS

1 UPS 55 VA
40.- CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE ADMINISTRACION TUMBACO

1 UPS 55 VA
41.- UNIDAD DE OPERACIONES PARROQUIALES SUBORIENTALES MIRASIERRA

1 UPS 55 VA
42.- UNIDAD DE OPERACIONES PARROQUIALES ORIENTALES TUMBACO

1 UPS 55VA
Las marcas, características y número de los equipos pertenecientes al sistema de CCTV

pueden variar por los daños causados en los mismos o por una nueva reestructuración.
Así mismo, en el caso de que un equipo sea dado de baja, la EPMAPS notificará por escrito de
este hecho, con la finalidad de disminuir el valor por mantenimiento del(os) equipos
respectivamente

7.- SERVICIO ESPERADO
El servicio de mantenimiento preventivo que se realice a los equipos pertenecientes a al

sistema de seguridad electrónica circuito cerrado de televisión CCTV se espera que el sistema
después de cada visita de mantenimiento quede en su 100% de operatividad con la finalidad de
preservar la vida útil de los equipos y de mantener la vigilancia en las Dependencias de la
EPMAPS.
El servicio de mantenimiento correctivo se espera que se lo realice en el tiempo más corto

posible después del fallo parcial o total de los equipos y que este sea elaborado con todas las
precauciones necesarias, y que las partes, piezas y repuestos sean originales y nuevas.
Informe de mantenimiento y técnicos de los trabajos de mantenimiento preventivo y correctivos,

con las debidas hojas de control (originales) de cada equipo por Dependencias con las
actividades efectuadas según las especificaciones técnicas
Que el contratista cumpla con lo establecido en las especificaciones técnicas
Dar atención de manera inmediata a los problemas que se susciten en los equipos de del
sistema de CCTV y que sean solucionados.
Cumplir con la relación laboral, seguros, alojamiento, alimentación y transporte del personal a
su cargo
Cumplir con las normas establecidas en Seguridad Industrial, Municipales, Viales, y

Ambientales
Informar los eventos de mantenimientos a la Supervisora del contrato
8.- PLAZO DE EJECUCION
El periodo de ejecución del contrato es de 730 días calendario a partir de la suscripción

del contrato o hasta agotar los fondos del contrato
9.- PERSONAL TÉCNICO Y EQUIPO
a).- Personal Técnico mínimo - Poseer personal calificado, capacitado y técnicos

especialistas en Mantenimientos de sistemas de seguridad electrónica (CCTV)
El contratista deberá tener como mínimo el siguiente personal para cubrir a la vez uno
o más frentes de trabajo
DESCRIPCIÓN DE PERSONAL TÉCNICO CANTIDAD

Tecnólogo o Ingenieros en Electrónica o Informática 2
Bachiller en Electrónica o Informática 1
Para los 2 Tecnólogos o Ingenieros en electrónica o informática deberán acreditar

experiencia en trabajos similares a Mantenimiento preventivo, correctivo, instalaciones,
readecuaciones de sistema de circuito cerrado de televisión, por un año, mediante la
presentación de certificados.
b).- Equipo mínimo.- Disponer de equipos, herramientas de precisión y

suministros, necesarias para la ejecución del mantenimiento preventivo y correctivo,
instalaciones, reubicación.

Maquinaria y Equipo
Herramienta menores
Escaleras, andamios
Testes o equipo para comprobar señal de video y UTP
Equipos de protección, gafas, líneas de vidas, arnés, guantes, botas, casco.
Materiales de limpieza de equipos electrónico
Vehículo
d).- Mano de Obra.- Deberá incluir la mano de obra para el mantenimiento

preventivo y correctivo, instalaciones, reubicación de equipos.
e).- Medios de comunicación.- Disponer de teléfonos fijos, celulares, radios,

email, etc.
10.- EXPERIENCIA DE TRABAJOS SIMILARES
Acreditación de experiencia en la ejecución del servicio de “Mantenimiento preventivo,

correctivo, instalaciones, readecuaciones de sistemas de seguridad electrónica
especialmente en el sistema de circuito cerrado de televisión”, como contratista, tanto
en el ámbito público como en el privado; hasta tres contratos, cuyo valor total ejecutado
sumados los montos de ejecución de los proyectos oscile de entre el porcentaje mínimo del
50% a un porcentaje máximo del 100% del presupuesto referencial del servicio materia de
la presente convocatoria.
11 FORMA DE PAGO.
SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO: Pagos mensuales de lo realmente

ejecutado de acuerdo al detalle de Servicios y Valores, previo informe del Administrador
del contrato
SERVICIO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO, REPOSICIÓN Y/O ADQUISICIÓN

DE PARTES, PIEZAS, REPUESTOS Y REEMPLAZO DE EQUIPOS DE SER EL
CASO (INCLUYE REUBICACIÓN E INSTALACIÓN): Contra entrega del trabajo
realmente ejecutado, independiente del pago mensual por mantenimiento preventivo,
previo informe del Administrador del contrato
Una vez concluido el servicio se suscribirá el Acta de Entrega Recepción y Definitiva
12.- GARANTIAS TECNICAS
La garantía para la reposición y/o adquisición de partes piezas, será de 1 mes a partir de la
fecha de reposición de los mismos, contra defectos de fabricación
La garantía para la reposición y/o adquisición de repuestos, será de 3 meses a partir de la

fecha de reposición de los mismos, contra defectos de fabricación
La garantía para la reposición y/o adquisición de equipos, será de 1 año a partir de la fecha de
reposición de los mismos, contra defectos de fabricación
13.- MULTAS.- se aplicará multa en los siguientes casos:
ORD MULTA CAUSA

01 1/1000 Del monto total del contrato, por incumplir, cualquiera de las

02 1/1000 Del monto total del contrato, por día de retraso en el caso de que el
contratista incumpliera con los plazos establecidos para
mantenimiento preventivo y correctivo
03 1/1000 Del valor de la planilla, por día de retraso en el caso de que el
contratista no presentase todos los documentos requeridos para el
trámite de pago hasta los 10 primeros días del mes siguiente de la
ejecución del servicio, si no es debidamente justificado.
14.- PRESUPUESTO REFERENCIAL SIN IVA
TOTAL MANTENIMIENTO PREVENTIVO BIANUAL USD 67,824.00
TOTAL MANTENIMIENTO CORRECTIVO, REPOSICION Y/O

ADQUISICION DE PARTES, PIEZAS, REPUESTOS Y EQUIPOS
(BIANUAL) USD 17,176.00
TOTAL CONTRATACION USD 85,000.00
14.1 VALOR DEL CONTRATO
VALOR
VALOR
No DEPENDENCIA CANT EQUIPOS POR
TOTAL
EQUIPO
1 Video Grabador Digital
1 Monitor
ADMINISTRACIÓN LA
1 8 Cámara fija
GRANJA
1 UPS
TOTAL POR DEPENDENCIA
1 Monitor
14 Cámara fija
BODEGAS
2 Cámara PTZ
2 GENERALES LA
CHORRERA
1 Controlador PTZ
1 UPS
CENTRO DE 1 Monitor
ATENCION AL
3 8 Cámara fija
CLIENTE LA
MANZANA 1 UPS
UNIDAD DE GESTION 1 Monitor
4
DEL AGUA 4 Cámara fija
1 UPS

DEPARTAMENTO DE 1 Monitor
5
INFORMATICA 8 Cámara fija
2 Monitor
24 Cámara fija
6 EDIFICIO B
1 Cámara PTZ
1 Cámara mini PT
1 Monitor
15 Cámara fija
7 EDIFICIO C
1 Cámara PTZ
1 Cámara fija IP
4 Monitor
40 Cámara fija
1 Cámara fija IP
8 EDIFICIO MATRIZ A
1 Cámara PTZ
7 Cámara ocultas
1 Controlador PTZ
1 Video Grabador Hibrido
1 Monitor
EDIFICIO MATRIZ A -
9 2 Cámara fija IP
PARQUE DEL AGUA
1 Cámara 360°
DEPARTAMENTO DE 12 Cámara fija
10 PROMOCION DE
SERVICIOS 1 UPS
LABORATORIO 1 Video Grabador Digital
CENTRAL DE 1 Monitor
11 CONTROL DE
CALIDAD – 13 Cámara fija
BELLAVISTA 1 Cámara PTZ

1 Controlador PTZ
1 UPS
1 Monitor
LABORATORIO DE
12 MEDIDORES 4 Cámara fija
MICROMEDICIÓN
1 UPS
1 Monitor
PLANTA DE 4 Cámara fija
13 RECUBRIMIENTO LA
CHORRERA 1 UPS
1 Antena
1 Monitor
14 Cámara fija
PLANTA DE
2 Cámara PTZ
14 TRATAMIENTO
BELLAVISTA
1 Controlador PTZ
1 UPS
1 Monitor
UNIDAD DE
15 OPERACIONES 4 Cámara fija
CENTRO CIUDAD
1 UPS
UNIDAD DE 1 Monitor
OPERACIONES
16 7 Cámara fija
CENTRO CIUDAD LA
ISLA 1 UPS
1 Monitor
UNIDAD DE
17 4 Cámara fija
BIENESTAR SOCIAL
1 UPS
18 CENTRO DE 1 Video Grabador Digital

ATENCION AL 1 Monitor
CLIENTE
CARAPUNGO 4 Cámara fija
1 UPS
CENTRO DE 1 Monitor
ATENCION AL
19 3 Cámara fija
CLIENTE EL
CONDADO 1 UPS
1 Monitor
7 Cámara fijas
PLANTA DE
1 Cámara PTZ
20 TRATAMIENTO
NOROCCIDENTE
1 Controlador PTZ
1 UPS
1 Monitor
UNIDAD DE
NORTE CARCELÉN
1 UPS
1 Monitor
UNIDAD OPERATIVA
22 PARROQUIAS NORTE 4 Cámara fija
CALDERÓN
1 UPS
UNIDAD DE 1 Monitor
MANTENIMIENTO
23 4 Cámara fija
ELECTROMECÁNICO
(UMED) 1 UPS
1 Monitor
CENTRAL
24 HIDROELÉCTRICA EL 4 Cámara fija
CARMEN
1 UPS
ESTACIÓN BOOSTER 1 Video Grabador Digital
25
1 1 Monitor

4 Cámara fija
1 UPS
1 Monitor
ESTACIÓN BOOSTER
26 4 Cámara fija
2
1 UPS
1 Monitor
7 Cámara fija
ESTACIÓN
1 Cámara PTZ
27 ELEVADORA
PAPALLACTA
1 Controlador PTZ
1 UPS
1 Monitor
28 PRESA LA MICA 4 Cámara fija
1 UPS
1 Monitor
29 SALVE FACCHA 4 Cámara fija
1 UPS
CENTRO INTEGRAL
DE ATENCION AL 1 Monitor
30
CLIENTE QUICENTRO 13 Cámara fija
SUR
1 Monitor
PLANTA DE
31 TRATAMIENTO 4 Cámara fija
CHILIBULO
1 UPS
PLANTA DE 1 Monitor
32 TRATAMIENTO DEL
PLACER 14 Cámara fija
2 Cámara PTZ

1 Controlador PTZ
2 UPS
1 Monitor
14 Cámara fija
PLANTA DE
2 Cámara PTZ
33 TRATAMIENTO EL
TROJE
1 Controlador PTZ
1 UPS
1 Monitor
12 Cámara fija
PLANTA DE
2 Cámara PTZ
34 TRATAMIENTO
PUENGASÍ
1 Controlador PTZ
1 UPS
1 Monitor
PLANTA DE
TOCTIUCO
1 UPS
1 Monitor
UNIDAD DE
CENTRO ALPAHUASI
2 UPS
1 Monitor
UNIDAD OPERATIVA
37 4 Cámara fija
SUR SANEAMIENTO
1 UPS
1 Monitor
PLANTA DE
CONOCOTO
1 UPS

CENTRO DE 1 Monitor
ATENCIÓN AL
39 3 Cámara fija
CLIENTE VALLE DE
LOS CHILLOS 1 UPS
CENTRO DE
1 Monitor
ATENCIÓN AL
40 CLIENTE 3 Cámara fija
ADMINISTRACION
1 UPS
TUMBACO
UNIDAD DE
1 Monitor
OPERACIONES
41 PARROQUIALES 4 Cámara fija
SUBORIENTALES
1 UPS
MIRASIERRA
UNIDAD DE
1 Monitor
OPERACIONES
42 PARROQUIALES 4 Cámara fija
ORIENTALES
1 UPS
TUMBACO
TOTAL MANTENIMIENTO PREVENTIVO MENSUAL
TOTAL MANTENIMIENTO PREVENTIVO BIANUAL
TOTAL MANTENIMIENTO CORRECTIVO, REPOSICION Y/O ADQUISICION DE
PARTES, PIEZAS, REPUESTOS Y EQUIPOS (BIANUAL)
TOTAL CONTRATACION

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
1.- MANTENIMIENTO PREVENTIVO
 Revisión de componentes del: equipos de grabación (DVR., NVR) fuentes de

alimentación de los equipos, periféricos (teclados, mouse, monitores), UPS, cámaras
de video fijas, mini domo, PTZ, IP controladoras de cámaras PTZ, cables de poder,
cortapicos, cableado, balums, conector BCN.
 Limpieza externa y/o interna de DVR, NVR, monitores, UPS, cámaras de video, vidrio
de housing, PTZ, controladoras de cámaras PTZ, fuentes de alimentación de cámaras.
 Revisión y ajuste de conectores, ajuste de tornillos, ajuste de bases de cámaras,
medición de voltajes, peinado de cables.
 Revisión y programación de los sistemas de grabación de los equipos DVR y software
cliente de los DVR(de ser el caso)
 Verificación de controladores de PTZ y su comunicación
 Revisión de software de grabación, antivirus, y sistemas operativos, se encuentren en
condiciones de operatividad
 Revisión de grabaciones
 Enfoque de imagen de cámaras.
 Respaldo de grabaciones o bases de datos
 Cambios de base de cámaras
 Cambios de adaptadores de cámaras
 Cambios de conectores BNC
 Capacitación a usuarios del manejo de DVR
 Cambios de fuentes de alimentación quemadas de CPU o Video Grabadores.
 En el caso de que uno de los equipos (cámaras) requiera del cambio de bases,
adaptadores de la cámara, conectores BNC, está incluido en el pago mensual de cada
mantenimiento preventivo.
2 DEL MANTENIMIENTO CORRECTIVO, REPOSICION Y/O ADQUISICION DE

PARTES, PIEZAS, RECPUESTOS Y EQUIPOS
En el caso que el mantenimiento correctivo requiera de la reposición y/o adquisición de

partes, piezas, repuestos y equipos, estos proveerá el contratista, las mismas que
deberán ser NUEVAS para equipos del sistema de circuito cerrado de televisión.
 Soldaduras o cambios de piezas menores (capacitares, diodos, resistencias,

condensadores, cables de poder, etc), de los DVR, Monitores, UPS, tarjetas de video,
tarjetas capturadoras, mainboard, fuentes de poder, procesadores
 Cambios de fusibles dañados en placas electrónicas y PTZ.
 Arreglos de interferencias de señal en Cámaras de Video.
 Arreglos y cambios de cables cortados.
 Arreglos de conexiones.
 Cambio y reemplazo de cable nuevo de las cámaras y su alimentación
 Reubicación de cámaras, lo que comprende nueva instalación en un lugar diferente.
 Verificación de controladores de PTZ y su comunicación.
 Instalación o reparación y configuración de software dedicados a CCTV, sistemas
operativos, antivirus.
 Cambio y reemplazo de fuentes de alimentación de las cámaras, DVR.

 Reparación o configuración de software
 Reposición de equipos
 Instalación de nuevas cámaras, DVR, Ups, monitores,
 Reubicación de cámaras, DVR. Monitor, Ups de un lugar a otro, dentro de la misma
Dependencias o hacia otra Dependencia.
 Cambio y reemplazo de balums
Elaborado por
Ing. Karla Burneo C

Términos de Referencia y Especificaciones Técnicas Página 1

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TÉRMINOS DE REFERENCIA

MANTENIMIENTO DE SISTEMA DE CCTV EN LAS

Términos de Referencia y Especificaciones Técnicas Página 1

1 DESCRIPCIÓN GENERAL DEL SERVICIO.

MANTENIMIENTO DE SISTEMA DE CCTV EN LAS DEPENDENCIAS DE LA EMPRESA

La Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento, mantiene instalado en las

Mantener un contrato de mantenimiento preventivo, correctivo y reposición de partes, piezas y

1 CENTRO ADMINISTRACIÓN LA GRANJA

Términos de Referencia y Especificaciones Técnicas Página 2

Dentro el plazo de ejecución establecido en el contrato se puede disminuir o aumentar el número

5.- METODOLOGÍA DEL TRABAJO. Los trabajos de mantenimiento que comprende el

5.1 DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Dentro de los mantenimientos preventivos se considera lo siguiente:

Términos de Referencia y Especificaciones Técnicas Página 3

5. 2 DEL MANTENIMIENTO CORRECTIVO

Dentro de los mantenimientos correctivos se considera lo siguiente:

a. Comprometerse a incluir en el mantenimiento correctivo los materiales

Términos de Referencia y Especificaciones Técnicas Página 4

a. En el caso que el mantenimiento correctivo requiera la reposición y/o

b. Previo a la entrega de partes, piezas, repuesto y equipos el Contratista

c. La Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento

d. La empresa adjudicada al realizar el cambio de algún repuesto, deberá

e. La reposición y/o adquisición de partes, piezas, repuestos y equipos se

f. Entregar el informe de reposición y/o adquisición de partes, piezas,

g. En el caso que la EPMAPS requiera la reubicación de los equipos

5.4.-PARA TRÁMITES DE PAGO

Presentar para el pago los siguientes documentos

Términos de Referencia y Especificaciones Técnicas Página 5

6.- INFORMACION QUE DISPONE LA ENTIDAD

La EPMAPS mantiene instalados en las diferentes Dependencias el sistema de CCTV

6.1.1 ESTADO ACTUAL DE LOS EQUIPOS

Términos de Referencia y Especificaciones Técnicas Página 6

6.2 UBICACIÓN DE LAS DEPENDENCIAS

BODEGAS GENERALES LA CHORRERA

Términos de Referencia y Especificaciones Técnicas Página 7

Términos de Referencia y Especificaciones Técnicas Página 8

6.3.- LISTADO DE EQUIPOS EN CADA DEPENDENCIA.

2.-BODEGAS GENERALES LA CHORRERA

3.-CENTRO DE ATENCION AL CLIENTE LA MANZANA

4.-UNIDAD DE GESTION DEL AGUA

Términos de Referencia y Especificaciones Técnicas Página 9

9.- EDIFICIO MATRIZ A -PARQUE DEL AGUA

Términos de Referencia y Especificaciones Técnicas Página 10

11.- LABORATORIO CENTRAL DE CONTROL DE CALIDAD – BELLAVISTA

12.- LABORATORIO DE MEDIDORES MICROMEDICIÓN

13.- PLANTA DE RECUBRIMIENTO LA CHORRERA

14.- PLANTA DE TRATAMIENTO BELLAVISTA

15.- UNIDAD DE OPERACIONES CENTRO CIUDAD

Términos de Referencia y Especificaciones Técnicas Página 11

16.-UNIDAD DE OPERACIONES CENTRO CIUDAD LA ISLA

17.- UNIDAD DE BIENESTAR SOCIAL

18.- CENTRO DE ATENCION AL CLIENTE CARAPUNGO

19.- CENTRO DE ATENCION AL CLIENTE EL CONDADO

20.- PLANTA DE TRATAMIENTO NOROCCIDENTE

Términos de Referencia y Especificaciones Técnicas Página 12

22.- UNIDAD OPERATIVA PARROQUIAS NORTE CALDERÓN

23.- UNIDAD DE MANTENIMIENTO ELECTROMECÁNICO (UMED)

24.- CENTRAL HIDROELÉCTRICA EL CARMEN

25.- ESTACIÓN BOOSTER 1

26.- ESTACIÓN BOOSTER 2

Términos de Referencia y Especificaciones Técnicas Página 13

28.- PRESA LA MICA

29.- SALVE FACCHA