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La evolución del marketing,Paul Soto

Paul platica, sobre como la tecnología es un factor detonante para la evolución del marketing, los
retos de innovación que se ha enfrentado la industria y el estatus Quo en el que vive la sociedad
actual.
Hasta hace muy poco, el marketing tenía un estilo muy invasivo y agresivo hacia el consumidor.
Además, la comunicación tenía una sola dirección, iba de la empresa al consumidor sin que existiera
un diálogo entre ellos. 
Como resultado de todo este proceso evolutivo, las estrategias han ido cambiando. Ahora, y con
más razón a causa de la pandemia por Covid-19, el marketing digital es el que está en auge. Sin
embargo, permanece inmutable su objetivo: vender. 
Finalmente, podemos decir que una de las variables que más ha afectado el modo de hacer
marketing es la tecnología. Con la llegada del internet, el boca a boca ha tomado otra dimensión. 
Por lo tanto, hoy por hoy es fácil conocer comentarios positivos y negativos con gran rapidez. Como
consecuencia, la imagen de las marcas está más expuesta y es más sensible a los comentarios del
público. 
El boca a boca está hoy más vigente que nunca, gracias a la facilidad de encontrar comentarios y
opiniones sobre un producto o servicio de forma rápida en Internet.

Adaptarse a las nuevas reglas del marketing es lo que te permitirá tener un negocio dinámico y
rentable. Sin embargo, es necesario que sigas las reglas sin descuidar tu identidad como marca.
En definitiva, el objetivo es lograr que el marketing de tu empresa sea moderno, pero también
genuino. Ten siempre presente las razones por las cuales tus clientes te necesitan.

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