EMPRESA IMPRESIONARTE Espacio para

ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS DE información del

SOFTWARE formulario a partir
No XXX del sistema de
gestión de calidad

Logotipo 
de
la empresa
KID Nombre Descripción Prioridad
R001 CONCENTRACIÓN DE LA Registrar la información detallada de Nivel de prioridad
INFORMACIÓN DE LOS clientes prospectos y proveedores, ALTO.
CLIENTES Y datos como: cantidad, diseño, colores,
PROVEEDORES sector económico etc.
Reunir información segmentable, de
manera que podamos llevar un récord
de sus historiales de contacto con
nuestra empresa.
Es necesario personalizar nuestra
comunicación con los clientes,
mientras más segmentamos nuestros
mensajes hacia un nicho de mercado
más homogéneo tendremos mayores
oportunidades de conectar con ellos.

Controles y restricciones Control de Acceso de usuarios no autorizados,

implementar seguidamente restricciones de acceso a la
información, en algunos casos se puede permitir ofrecer un
acceso parcial a los mismos, ocultando los datos y
contenidos objeto de protección, evitar la modificación o la
eliminación de algunos datos.
Garantizar los controles de acceso apropiados mediante la
asignación de un nivel de acceso tanto a los datos como a
los usuarios.
Implementar un registro de permisos de usuario en función
de los derechos de acceso.
Criterios de Aceptación El software debe presentar una interfaz amigable con los
usuarios, debe poseer una velocidad operativa con una
buena respuesta del sistema, poseedor de una buena
portabilidad en las diversas plataformas, buena velocidad
de reposición después de estropearse, con excelente
seguridad y calidad.
Fecha de especificación 10/10/2020

_________________________ ________________________ ______________________

Firma Firma(s) Firma(s)
 (Dueño del proceso) Usuarios participantes

Demás usuarios      involucrados en la especificación en la especificación

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KID Nombre Descripción Prioridad
R002 RECORDATORIOS El sistema enviara un correo electrónico Nivel de prioridad
DEL PROCESO DE cuando se registren algunas de las ALTO
VENTAS siguientes transacciones: pedido de
venta del cliente, despacho de
mercancía al cliente, emisión de factura
a cliente y registro de pago de cliente

Controles y restricciones El recordatorio seria de carácter obligatorio antes de la

finalización de cada actividad del proceso de venta

Criterios de Aceptación El software debe mostrar un recordatorio de manera asertiva

sin margen de error, con acceso y control por parte del área
administrativa.

Fecha de especificación 10/10/2020

 _________________________ ________________________ ______________________
Firma Firma(s) Firma(s)
(Dueño del proceso) Usuarios participantes

                
      Demás usuarios      involucrados en la especificación en la especificación

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REQUERIMIENTOS DE SOFTWARE formulario a partir
No XXX del sistema de
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KID Nombre Descripción Prioridad
R00 IDENTIFICADOR DE A cada orden de compra se le Nivel de prioridad
3 ORDENES DE asignara un identificador único, que ALTO.
COMPRAS. será utilizado para distinguirla en
todos los procesos subsecuentes
que se realice sobre esta.
Controles y restricciones Evitar repeticiones a la hora de solicitar la orden y registrar la
factura.
Se asignará un código único de entrada, que identifique su
factura y no todos los usuarios tendrán acceso a
modificaciones solo personal del área encargada.
Criterios de Aceptación Un software que nos permita de forma clara y precisa
registrar códigos de forma única 
 Fecha de especificación 10/10/2020

_________________________ ________________________ ______________________

Firma Firma(s) Firma(s)
(Dueño del proceso) Usuarios participantes

Demás usuarios involucrados en la especificación en la especificación.

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SOFTWARE sistema de gestión de
No XXX calidad

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KID Nombre Descripción Prioridad
R00 NOTIFICACIONES A Notificación vía correo electrónico y Nivel de prioridad ALTO.
4 CLIENTES llamada telefónica con el fin de citar al
cliente para una revisión del diseño del
trabajo solicitado.
Controles y restricciones Verificación automática de la notificación.
No sobrepasar los tres días siguientes a la notificación para
fijar fecha para la revisión

Criterios de Aceptación El software cumple con los requerimientos solicitados, los

correos llegan efectivamente a los clientes y además se
 realizará una llamada telefónica para concretar la fecha de
revisión.
Fecha de especificación 10/10/2020

_________________________ ________________________ ______________________

Firma Firma(s) Firma(s)
(Dueño del proceso) Usuarios participantes

Demás usuarios involucrados en la especificación en la especificación