GMantenimiento

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DE LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE
LA FUERZA ARMADA NACIONAL
CENTRO DE INVESTIGACIONES Y DE POSTGRADO
CIP-UNEFA
DISEÑO CURRICULAR DE LA MAESTRIA

EN GERENCIA DE MANTENIMIENTO
1
INDICE DE CONTENIDO
1. Antecedentes
2. Justificación del Programa
3. Objetivos de la Maestría
4. Perfil del Egresado
5. Estructura curricular
6. Plan de estudios
6.1 Componente de Gerencia
6.2 Componente de investigación
6.3 Componente opcional de asignaturas electivas
6.4 Trabajo de grado
7. Matriz curricular, prelación, créditos, horas semanales
8. Criterios Utilizados en la Elaboración de la Propuesta
9. Programas de las Asignaturas dentro del Pénsum Propuesto
2

INTRODUCCIÓN
Para que una organización pueda mantenerse en el tiempo debe

mejorarse continuamente, las ideas para mejorar los procesos y la
actuación deben provenir tanto de los empleados que están más cerca
de los procesos como de los clientes de la organización; siendo los
estándares con los que se manejan los procesos internos y las
respuestas a los clientes, la base a partir de la cuál deben realizarse
mejoras continuas, pero no pueden ser por sí mismos un modelo para
la actuación presente y futura.
En los últimos quince años, la forma en la cual los empleados
contribuyen a la organización es el mejor ejemplo sobre la
revolucionaria transformación del pensamiento directivo desde la era
industrial a la era de la información.
Ningún cambio ocurre en un lugar sin que repercuta en los demás, ya
que los integrantes de las organizaciones están cada vez más cerca
debido al espectacular, avance de la tecnología de las
telecomunicaciones e informática, tenemos así un mundo culturalmente
diverso; pero, cada vez más parecido en lo que produce y cómo lo
produce y así como en las necesidades que desea cubrir con lo que
produce.
La similitud en la organización del trabajo, está logrando la eliminación
de las diferencias culturales, raciales, nacionales, sexuales,
evolucionando hacia la apertura de la diversidad, así un coreano, puede
ser un ejecutivo en México, una venezolana una ejecutiva internacional,
este dinamismo es posible debido al crecimiento y potenciación de los
seres humanos que conforman las organizaciones, pasando a ser
trabajadores del mundo y no de una país en particular.
Las fuerzas de la globalización podrían hacer más estable la economía
mundial; pero, en Venezuela, las actuales condiciones sociales, políticas
y económicas producen incertidumbre en la demanda, en los
suministros y en los recursos humanos y financieros. La planificación
de la producción es consecuentemente una tarea difícil que requiere
estrategias que minimicen su impacto negativo. Estas estrategias deben
orientarse a hacer la organización menos vulnerable a las variaciones
del entorno.
Díaz Matalobos y Esqueda, 1998, proponen que en Venezuela, donde
las empresas tienen tamaños inferiores en relación a los otros países, se
1.
2
debe desarrollar una organización menos vulnerable a la incertidumbre,

mejor preparada para enfrentar la competencia y orientada a disminuir
la variabilidad de la demanda, aumentando la participación de mercado
incrementando la demanda por promoción, fusión o aumento de las
exportaciones. La adopción de procesos flexibles de fabricación y
distribución, mejora de la información de demanda y de proceso, y
estrategias para reducir las oscilaciones en la demanda, reduciendo el
inventario.
La gerencia eficiente depende del recurso humano el cual alcanza el
conjunto del personal que la compone; nuestra tarea en el CIP-UNEFA
es contribuir a la formación de los gerentes del presente y del futuro
requeridos en las organizaciones que experimentan transformaciones
continúas con proyección hacia la permanencia y la trascendencia en
un mundo cada vez más complejo, competitivo e incierto.
Los líderes necesitan desarrollar una organización de cambio, abierta al
mejoramiento rápido y continuo. Estas mejoras deben seguir las
mejores prácticas y eliminar las prácticas que no dan resultados
positivos, prácticas denominadas pobres.
Muchas compañías ven al mantenimiento como un mal necesario, un
gasto para la organización, o una función que no añade valor. Esta
compañías no sobrevivirán en los negocios, serán puesta fuera de la
competencia por otras compañías que ven a la gerencia del
mantenimiento de equipos o gerencia de mantenimiento de activos
como una arma competitiva.
La presente propuesta de actualización del programa, presentada al
Consejo Directivo para su análisis y aprobación, es producto de una
revisión curricular, dentro del contexto y pertinencia nacional en el área
del Mantenimiento y tiene como objetivo responder al análisis
stematizado de un diseño no actualizado, para reemplazarlo por un
nuevo diseño que permita una formación integral del futuro Magister.
2
3
1. Antecedentes
Los estudios de cuarto nivel se inician en el Instituto Universitario
Politécnico de las Fuerzas Armadas Nacionales, (IUPFAN) el 01 de
Septiembre de 1.978, cuando por Oficio Nro. 3005, la Dirección
General Sectorial del Ministerio de Educación aprueba las Maestrías en
Gerencia de Logística y en Gerencia de Personal.
La creación de la Maestría en Gerencia de Mantenimiento fue
autorizada por el Ciudadano Ministro de la Defensa, según Cuenta No.
09-81 del 29 de septiembre, siendo dictado el primer curso en el mes de
septiembre de 1984.
Desde su fundación, la Maestría en Gerencia de Mantenimiento de
Personal ha funcionado ininterrumpidamente (durante 16 años), con
significativo grupo de profesionales egresados de su programa. En la
actualidad, la Maestría funciona con programas regulares en Caracas y
en convenio con la Universidad de Oriente en Pto. La Cruz, Los
egresados han logrado ubicarse en un rango de profesionales con altos
niveles formativos y con gran capacidad de desempeño.
El plan académico de las Maestrías del CIP-UNEFA, ha sido revisado y

actualizado en diversas oportunidades, logrando así acumular una
valiosa experiencia académica caracterizada por la calidad de la
formación profesional en constante actualización en relación a su
enfoque y contenido.
2. Justificación del Programa
El enfoque actual para la supervivencia de las compañías, requiere ver

al mantenimiento como una vía para reducir costos de producción de
sus productos o de la provisión de servicios. La ventaja del costo para
bajos precios, mejora los márgenes de ganancia y el valor de las
acciones.
La creciente mecanización y automatización de la producción, la mayor

complejidad de los equipos, la necesidad de disponer de una
organización de mantenimiento para manejar controles adecuados,
planificar y programar con acierto y conseguir resultados con el menor
3
4
costo, la necesaria orientación al cliente, la competencia por la

globalización de la economía y la carencia de recursos financieros, la
necesidad de velocidades más altas, tolerancias más exigentes, hacen
que el mantenimiento tenga más importancia y sea necesario elevar su
jerarquía, para llevarla a nivel de una gerencia actualizada.
Los estudios de postgrado constituyen una actividad académica
importante debido a su estrecha vinculación con el desarrollo científico,
tecnológico, cultural y económico del país. El CIP-UNEFA ha
desarrollado este programa de Maestría en Gerencia de Mantenimiento,
con la finalidad de responder a las exigencias de los sectores públicos y
privados, los cuales demandan recursos de alto nivel, formados con una
disciplina y metodología de la investigación para desarrollar su
actividad profesional con éxito.
3. Objetivos de la Maestría
Capacitar profesionales para diseñar e implantar políticas de

mantenimiento que contribuyan a incrementar la productividad de la
industria, empresa o instalación.
Capacitar profesionales para programar, coordinar, ejecutar controlar y
evaluar sistemas de mantenimiento que garanticen la disponibilidad,
confiabilidad y mantenibilidad de equipos e instalaciones dentro de una
política de mínimo costo.
Promover la formación de investigadores con capacidad para diseñar y
validar modelos organizacionales y tecnológicos, desarrollar y adoptar
metodologías, enfoques, técnicas, procesos y tecnologías, orientados
hacia la búsqueda de soluciones a problemas específicos relativos al
mantenimiento.
Capacitar Profesionales en Manejo Gerencial de Recursos de
mantenimiento, con alta capacidad innovadora y metodológica que
coadyuguen a aumentar el valor de la empresa.
4. Perfil del Egresado
El egresado debe ser un recurso humano con dominio profundo de las

competencias, conocimientos, habilidades y destrezas, del saber de su
especialidad , con capacidad para generar procesos de cambio. En tal
sentido el egresado debe ser una persona con altos niveles de
4
5
formación especializada, con predisposición y dominio metodológico

para la investigación, con motivación al logro, generador de
autoaprendizaje, amplitud mental para la interdisciplinaridad,
capacidad analítica y con sentido de percepción de la realidad nacional,
a objeto de poder contribuir al desarrollo del país. El egresado debe
poseer:
Rasgos Profesionales:
sólida formación teórico-práctica para la toma de decisiones,
formulación y solución de problemas en el área de la Gerencia de
Mantenimiento
capacidad para la autoformación y actualización sobre avances
científicos en el campo del mantenimiento.
la capacidad para reajustar sus actividades a teorías y enfoques
innovadores y a nuevas tecnologías
capacidad para el análisis y toma de decisiones con creatividad e
ingenio
pertenecer a gremios o colegios profesionales
participar en organizaciones internacionales
responsabilidad por la salud física y mental de las comunidades, de los
trabajadores, dentro de una escala de valores éticos.
Solidaridad con el desarrollo integral del país.
Destrezas:
El magister en Gerencia de mantenimiento debe estar en capacidad de:
Formular y resolver los problemas en el área de la Gerencia de
mantenimiento
Definir modelos y enfoques tecnológicos, organizacionales, ambientales,
de salud y seguridad, orientados a la solución de problemas de
mantenimiento.
Planificar, coordinar y desarrollar investigaciones sobre el
mantenimiento.
Formar y orientar al equipo interdisciplinario de trabajo para la
solución de los problemas de mantenimiento.
Analizar la problemática del mantenimiento en forma integral y
proponer los cursos de acción correspondientes.
5
6
Incorporar los nuevos enfoques y teorías gerenciales y los nuevos

avances tecnológicos, en el diario desempeño laboral, a objeto de
maximizar el valor de la empresa.
Realizar diagnósticos sobre requerimientos de la logística del
mantenimiento e investigar el comportamiento de inventarios y
mercados para adecuarlos a la planificación de la ejecución del
mantenimiento.
Funciones:
Desarrollar, coordinar, dirigir y controlar las investigaciones de los
procesos gerenciales del mantenimiento para el óptimo funcionamiento
de los equipos, líneas de producción e infraestructura.
5. Estructura curricular
El contenido curricular de la Maestría en Gerencia de Mantenimiento,

es un proceso en progreso a través de mecanismos continuos de estudio
e investigación, diseñados para facilitar la adquisición de nuevos
conocimientos y de las habilidades fundamentales que se consideren
esenciales en el desempeño del gerente de mantenimiento.
La estructura curricular que se propone, responde a las características

propias de la filosofía educativa y modalidades del aprendizaje de la
UNEFA; dentro de las normas de acreditación de estudios para
graduados del Consejo Nacional de Universidades.
En este sentido, los estudios de la Maestría en Gerencia de

Mantenimiento, están destinados al análisis sistemático de un área
específica del conocimiento y al dominio metodológico para la
investigación. El egresado está en capacidad de proponer y aplicar
soluciones a los problemas planteados, investigar, interpretar y
comprender los diferentes componentes del contenido curricular,
preferentemente dentro de una concepción de formación profesional
especializada con base en el dominio de habilidades para la
investigación.
6
7
6. Plan de estudios
El programa de la Maestría de Gerencia de Mantenimiento, funciona
bajo el régimen de créditos y en lapsos de términos de 14 semanas cada
uno. El plan de estudios está estructurado en la forma siguiente:
El contenido curricular de la Maestría en Gerencia de Mantenimiento
del CIP-UNEFA, consta de treinta y cuatro (34) unidades de crédito,
distribuidas en cuatro niveles:
Componente Gerencial
Componente de Investigación
Componente de Electivas
Tesis de grado.
6.1 Componente Gerencial
Este componente agrupa doce(11) asignaturas obligatorias, con un total

de 22 unidades-crédito, el cual propone respaldar en principio el
proceso de selección que admite de diversas formaciones en el nivel de
educación superior, pero que enfatiza aspectos importantes como
experiencia, potencialidad y aptitudes demostradas, integran además
la base formativa del profesional en Gerencia de Mantenimiento, dentro
de una conceptualización profesional que le dan a la Maestría la
connotación específica que se le asigna.
6.2 Componente de investigación
Este componente enfatiza la metodología de investigación y la asesoría

metodológica como recursos importantes para el desempeño del
profesional de la gerencia de mantenimiento y está compuesto de las
asignaturas, Metodología de la Investigación I y II, a las cuales
corresponden, cuatro (4) unidades crédito. La asesoría metodológica
para la elaboración de su trabajo de grado la tendrá el estudiante a
partir del sexto término.
6.3 Componente de Electivas
7
8
Para un estudiante que ha completado las exigencias curriculares

anteriores resulta indispensable que pueda profundizar aún más en su
campo de interés intelectual. Este componente permite tomar dos
asignaturas con orientación específica dado los intereses intelectuales y
profesionales del estudiante y profundizar en la temática de su trabajo
de grado. Este componente comprende cuatro(4) unidades de créditos
6.4 Trabajo de grado
El componente relacionado con el trabajo de grado permite culminar

un proceso de aprendizaje con una orientación concreta a los procesos
de investigación y de la vocación del estudiante. El trabajo de grado se
concibe como una aplicación, extensión y profundización de los
conocimientos adquiridos durante el desarrollo del plan de estudios en
el cual el participante demuestra el dominio de las asignaturas
aprobadas y de los métodos de investigación. Es el requisito
indispensable para optar el grado de Magister Scientiarum. La misma
tendrá un valor de cuatro(4) (6) unidades de crédito.
8

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA
DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL
CENTRO DE INVESTIGACIONES Y POSTGRADO
7. MATRIZ CURRICULAR, PRELACIÓN, CRÉDITOS , HORAS SEMANALES
I II III IV V VI
Técn.Cua Confiab. Gerencia
ntitat de De Financier. Sis. Prod Gerencia Trabajo
Gestión sistemas e invent. de Mtto. de Grado
1-3-2
1-3-2 2-1-2 2-1-2 1-3-2 --6
I II III IV V
Intro. Al Inv. De Ger. de Planf. Del
mtto. operación Calid. y Mtto. Electiva I.
. Normliz.
2-1-2 1-3-2 2-1-2 1-3-2 2-1-2
I II III IV V
Administ. Seg. Def. Metod. Metod.
y y Investig.I Investg.II Electiva
Gerencia Desarro. II
2-1-2 2-1-2 2-1-2 2-1-2 2-1-2
PRIMER DIGITO: HORAS DE TEORIA SEMANALES

SEGUNDO DIGITO:HORAS PRACTICA SEMANALES
TERCER DIGITO: UNIDADES DE CREDITO
2.

Créditos y Horas Semanales

El programa de Maestría requiere la aprobación de 36 créditos, que se
pueden cubrir en seis términos.
TÉRMINO CARGA ACADEMICA

ASIGNATURA
HT HP UC
ADMINISTRACIÓN & GERENCIA
2 1 2
1 TÉCNICAS CUANTITATIVAS DE GESTION 1 3 2
MTTO I: INTRODUCCION AL 2 1 2
MANTENIMIENTO
MTTO. II: CONFIABILIDAD DE SISTEMAS 2 1 2
INVESTIGACION DE OPERACIONES 1 3 2
2 SEGURIDAD,DEFENSA Y DESARROLLO 2 1 2
GERENCIA DE CALIDAD Y
2 1 2
NORMALIZACION
GERENCIA FINANCIERA 1 3 2
3
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN I 2 1 2
MTTO III: PLANIFICACION DEL

1 3 2
MANTENIMIENTO
SISTEMAS DE PRODUCCION E
INVENTARIOS
4 2 1 2
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN II 2 1 2
MTTO. IV : GERENCIA DE
MANTENIMIENTO 1 3 2
5
ELECTIVA I 2 1 2
ELECTIVA I 2 1 2
TRABAJO DE GRADO 0 0 6
6
HT: Horas de Teoría HP: Horas de Práctica UC: Unidades

Crédito. HS: Horas Semanales
TOTAL DE ASIGNATURAS A CURSAR Quince
3.
11
TOTAL DE CREDITOS 36
ELECTIVAS:
1. INFORMATICA GERENCIAL
2.SISTEMAS DE MATERIALES
3. GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS
4.ADMINISTRACIÓN Y FORMULACION DE CONTRATOS
5.GERENCIA DE PROYECTOS
6. MANTENIMIENTO INDUSTRIAL
7. ECONOMIA EMPRESARIAL
8. TOMA DE DECISIONES
Prelación:
U.C. H.T. H.P H.S Pre.
1 er T
1-1 Técnicas cuantitativ. de gestión 2 1 3 4
1-2 Introducción al Mantenimiento 2 2 1 3
1-3 Administración y Gerencia 2 2 1 3
2 do T
2-1 Seguiridad, Defensa y Desarrollo 2 2 1 3
2-2 Investigación de Operaciones 2 1 3 4
2-3 Confiabilidad de sistemas 2 2 1 3 1-1
3 er T
3-1 Gerencia de Calidad y Normaliz 2 2 1 3 2-3
3-2 Gerencia Financiera 2 1 3 4
3-3 Metodología de Investigación I 2 2 1 3
4 to T
4-1 Planificación del Mantenimiento 2 1 3 4 3-1
4-2 Sistemas de Producción e Invent. 2 2 1 3 3-1
4-3 Metodología de Investigación II 2 2 1 3 3-3
5 to T
5-1 Gerencia de Mantenimiento 2 1 3 4 4-1
11
12
5-2 Electiva 1 2 2 1 3
5-3 Electiva II 2 2 1 3
6 to T
6-1 Trabajo de grado 6
TOTAL CRÉDITOS 36
8. Criterios Utilizados en la Elaboración de la Propuesta del

Nuevo Diseño Curricular para la Maestría de Gerencia de
Mantenimiento
La propuesta del diseño curricular de la Maestría en Gerencia de

Mantenimiento, se realizó considerando los siguientes criterios: opinión
de los expertos en el área, opiniones de los alumnos cursantes y
egresados de la maestría, las necesidades del contexto gerencial
venezolano actual y su proyección a futuro y el análisis de los diseños
curriculares de maestría afines en universidades nacionales donde se
imparten carreras similares a la nuestra; con esa información se
procedió al rediseño curricular de la maestría, en el cuál se
establecieron los siguientes nuevos criterios:
Actualizar los contenidos programáticos de las materias acorde con las

nuevas tendencias y enfoques en el área, contemplando conocimientos
propios de un nivel de maestría.
Reducir el número de materias en los casos en que los contenidos
programáticos se repitan.
Enfatizar la importancia en el desarrollo de las destrezas para la

investigación por parte de los alumnos cursantes, cumpliendo así con el
objetivo de formar investigadores, con capacidad para la toma de
decisiones y solución de problemas concretos en materia de Gerencia de
Mantenimiento.
Brindar la posibilidad al estudiante para que según sus áreas de interés

o preferencia pueda elegir materias electivas que complementen su
formación especializada, van a permitir su continua actualización
12
13
según las necesidades de los cursantes y las posibilidades de la

institución, a la vez que cumple con el requisito de cursar materias del
componente Instrumental que son básicas en el proceso de enseñanza-
aprendizaje de la Gerencia de Mantenimiento.
De acuerdo con los criterios expuestos, se ha concretado la propuesta

de actualización curricular de la Maestría de Gerencia de
Mantenimiento, en la cuál se pueden observar cambios concretos:
Uno de los cambios efectuados corresponde a la reducción del número

de materias a cursar, de veinticuatro a quince, según los siguientes
criterios:
Por fusión y actualización de contenidos:
U.C. Actual T.A. U.C. Nueva N.T.
Mantenimiento de Obras Civiles 5 Gerencia de Mantto. 5
Mantenimiento de Inst. Mecánicas
Y electromecánicas 6 Mantto. Industrial E
Mantto. De Equipos Electrónicos y
de Telecomunicaciones 6
Introducción al Mantenimiento. 1 Introducción al Mantto. 1
Planificación y progr. El Mantto. 2 Planificación del Mantto. 4
Gerencia de Mantenimiento I. 4 Gerencia de 5

Gerencia de Mantenimiento II. 5 Mantenimiento.
Estadística General. 1 Técnicas cuantitativas de 1
Predicción y Prognósis. 3 gestión
Investigación de Operaciones I. 2 Investigación de 2
Investigación de Operaciones II. 3 Operaciones
Gerencia de proyectos I O Gerencia de proyectos E

Gerencia de Proyectos II O
Seminario de Investigación I,II 1,3 Metodología de la 3,4
Taller de Metod.de la Investigación 2 Investigación I y II
Asesorías 4,5,6 Asesoría Metodológica

Análisis de Costos 3 Gerencia Financiera 3
Ingeniería Económica 4 Economía Empresarial( E)
Seguridad y Desarrollo S Seguridad, Defensa y Desarrollo E
13
14
Introducción a la Informática 1 Informática Gerencial E

Sistema de Materiales 4 Sistemas de Materiales E
Administración de R.R.H.H. S Gerencia de R.R.H.H. E
Confiabilidad de Sistemas 2 Confiabilidad de Sistemas
Administración y Gerencia 1 Administración y Gerencia 2
1
Trabajo de Grado 4
4
Finanzas de Empresas O E
Administración y formulación de Administración y Formul.

Contratos de Contratos (E)
Nuevas Asignaturas
Gerencia de Calidad y Normalización 3

Economía Empresarial E
Toma de Decisiones E
Mantenimiento Industrial E
Sistemas de Producción e inventarios 4
Leyenda:
U.C. Actual= Unidad curricular actual

T.A.= Término Actual
U.C. Nueva= Unidad curricular nueva
N.T.= Nuevo Término
La disminución en el número de materias, conlleva a una reducción de

las horas de asistencias a clases por parte de los alumnos, lo cual
permite hacer el énfasis en el trabajo de investigación durante su
proceso de formación. El listado de materias del pensum actual y del
pensum propuesto está contenido en la siguiente tabla:
14
15
PENSUM ACTUAL PENSUM PROPUESTO

GERENCIAL GERENCIAL
Administración Y Gerencia Administración y Gerencia
Estadística General Técnicas Cuantitativas de Gestión
Predicción y Prognósis
Introducción a la Informática Informática Gerencial
Administración de R.R.H.H. Gerencia de R.R.H.H.
Análisis de Costos Gerencia Financiera
Ingeniería Económica Economía Empresarial
Sistemas de Materiales Sistemas de Materiales
Gerencia de proyectos Gerencia de Proyectos
Seguridad y Defensa Seguridad Defensa y Desarrollo
Sistemas de Producción e
inventarios
Gerencia de Calidad y Normalización
MANTENIMIENTO MANTENIMIENTO
Introducción al Mantenimiento Introducción al Mantenimiento
Planificación y Programación Planificación del Mantenimiento
Del Mantenimiento.
Confiabilidad de Sistemas Confiabilidad de Sistemas
Investigación de Operaciones I,II Investigación de Operaciones
Mantenimiento de Obras Civiles Gerencia del mantenimiento
Gerencia de Mantenimiento I,II
Mantenimiento de Instalaciones Mantenimiento Industrial
Mecánicas y Electromecánicas y de
Equipos Electrónicos y de
Comunicaciones.
INVESTIGACIÓN INVESTIGACION
Seminario de Investigación I Metodología de la Investigación I y II
Taller de Metodología Asesoría Metodológica
Seminario de Investigación II Trabajo de Grado
Asesoría Metodológica I,II,III
ELECTIVAS
OPTATIVAS
Gerencia Proyectos I,II Informática Gerencial (E)
15
16
Finanzas de Empresas Sistemas de materiales (E)

Administración y Formulación de Gerencia de R.H.(E)
Contratos Admin. Y Formul. De Contratos (E)
Gerencia de Proyectos (E)
SEMINARIOS Mantenimiento Industrial (E)
Seguridad y Desarrollo Economía Empresarial (PE)
Administración de Recursos Toma de Decisiones (E)
Humanos (E)= Elaborado. (PE) Por Elabor.
Profesores que elaboran el contenido de las Electivas: Mant. Industrial Prof. Juan
Carrasco(listo). Economía Empresarial, Prof.Bohorquez, en elaboración. Toma de
decisiones Vicealmirante Hernandez Olivares( listo). Adm Y Form Contratos,
Profesor Luis Espinoza Cohen, listo entregado a Profesor Hugo Molina para su
revisión final ( listo). Sistemas de materiales. Profesor José Rodriguez(listo).
Gerencia de Recursos Humanos. asignatura de la Maestría de R.H.(listo)
9. Programas de las Asignaturas dentro del Pénsum Propuesto
16
17

UNEFA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITECNICADE LA
FUERZA ARMADA NACIONAL

TERMINO
ACADEMICO
MAESTRIA GERENCIA DE MANTENIMIENTO
PRIMERO
UNIDAD CODIGO
CURRICULAR ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
OTRAS UNIDADES
TEORIA PRACTICA
ACTIVIDADES CREDITO
HORAS/TERMINO
HORAS SEMANALES
2 1 2 42
PRELACIÒN Ninguna
1. OBJETIVO TERMINAL
Analizar el proceso gerencial y aplicar los conceptos de gerencia moderna para alcanzar
objetivos organizacionales bajo consideraciones de eficiencia y eficacia en manejo de
recursos humanos, capital, materiales y equipos.
Comprender el proceso de la planificación estratégica, sus componentes claves, las

actividades que se deben efectuar para formular, poner en práctica y evaluar estrategias.
Aplicar e integrar los conceptos y las técnicas de la administración estratégica mediante la

simulación en diferentes casos.
2. SINOPSIS DE CONTENIDO
I. Administración en el siglo XXI: introducción a la administración y nuevos entornos

organizacionales y conceptos. ( DURACIÓN: 6 horas )
II.- Planificación y gerencia estratégica. ( DURACIÓN: 21 horas )
III.- Organización: estructura y autoridad. ( DURACIÓN: 3 horas )
IV.- Dirección: motivación y liderazgo. ( DURACIÓN: 6 horas )
V.- Control administrativo, técnicas. ( DURACIÓN: 6 horas )
17
18
3. ESTRATEGIA METODOLOGICA
1.- Clases magistrales

2.- Exposiciones individuales o por grupo
3.- Análisis de casos
4.- Análisis de videos
4. PROGRAMA DETALLADO
OBJETIVOS CONTENIDO. ESTRATEGIA
ESPECIFICOS
1.- Analizar el marco I.- ADMINISTRACIÓN EN EL -Exposiciones del

conceptual de la teoría SIGLO XXI: introducción a la Profesor.
administrativa, como base administración Teoría de la
de las grandes funciones administración. Nuevos entornos
gerenciales. organizacionales. Ambiente
organizacional y natural. Analizar programas de
Responsabilidad social y ética en los sesiones y evaluaciones
negocios. Globalización. considerando objetivos
Reingeniería. Calidad total. de la asignatura y las
Benchmarking. Gerencia del expectativas de los
conocimiento. alumnos.
II. PLANIFICACIÓN Y
Programar con tiempo
GERENCIA ESTRATÉGICA. El el contenido y objetivos
2.- Analizar el modelo de de las sesiones
Gerencia Estratégica como modelo de la administración
venideras para que los
herramienta clave que estratégica Beneficios de la participantes preparen
permite el logro de los temas.
objetivos y maximizar los administración estratégica.
resultados.
Estrategias en acción Los tipos de
estrategias Propiciar una dinámica
grupal muy
Lineamientos para seguir estrategias
participativa y total.
Fusiones y compras apalancadas Las
estrategias genéricas de Michael
Analizar conceptos, dar
Porter
ejemplos, unificar
La administración estratégica en criterios y aplicar a
organizaciones no lucrativas y casos de la gerencia
empresarial.
gubernamentales
La administración estratégica en la
Asignar trabajos de
18
19
investigación por
pequeña empresa
grupos o individuales.
La misión de la empresa. La
evaluación externa.
La naturaleza de una auditoria Análisis de casos.
externa.
La evaluación interna La naturaleza

de una auditoria interna,
Análisis y elección de la estrategia La

naturaleza del análisis y la elección
de estrategias Los objetivos a largo
plazo Un marco general para
formular estrategias. Etapa de
adecuación: matriz DOFA. Matriz
PEYEA. Matriz BCG. Matriz
interna-externa. Matriz cuantitativa
de la planificación estratégica.
Políticas para elegir estrategias.
Implementación de estrategias
Naturaleza de la implementación de
estrategias Objetivos anuales Las
políticas Asignación de recursos
Cómo manejar los conflictos. Cómo
manejar la resistencia al cambio.
Aspectos de marketing, finanzas,
Producción y sistemas de
información.
Revisión, evaluación y control de las

estrategias. Características de un
sistema de evaluación. Naturaleza de
la evaluación de estrategias. Planes
de contingencia. Directrices para una
administración estratégica eficaz.
19
20
La administración estratégica global.

Ventajas y desventajas de las
operaciones internacionales.
3.- Analizar el marco
conceptual de la
organización, como base III.-ORGANIZACIÓN: estructura y
de aplicación de las autoridad. Diseño y estructura
funciones gerenciales organizacional. Tipos de estructuras
organizacionales. La organización
4.- Examinar los aspectos virtual.
esenciales de la motivación
y el liderazgo requeridos IV.- DIRECCIÓN.
para ejercer la dirección de Motivación, conceptos. Teorías sobre
los recursos humanos con la motivación. Técnicas
eficiencia. motivacionales. Liderazgo,
conceptos. Teorías sobre el liderazgo.
Liderazgo compartido.
5.- Aplicar técnicas
modernas de control que V.- CONTROL
permitan el logro eficaz de ADMINISTRATIVO.
las metas y objetivos Conceptos. Procesos de control.
planificados. Técnicas de control.
El balance scorecard.
5. BIBLIOGRAFÍA
1. Ackoff, Russell. El arte de resolver problemas. Limusa, México, 1.981.
2. Ackoff, Russell. Un concepto de planeación de empresas. Limusa,
México, 1.981.
3. Albert, K Manual de administración estratégica. McGrawHill Interamericana,
México, 1984.
4. Alvarez de Novales, J. Acción estratégica. McGrawHill Interamericana, Madrid,
1998.
5. Andrews, K. El concepto de estrategia de la empresa. Editorial Orbis, Barcelona,
1986.
6. Ansoff, I. La estrategia de la empresa. Biblioteca de la empresa,
Editorial Orbis, Barcelona, 1986.
7. Anthony, R. Sistemas de planeamiento y control. Biblioteca de la empresa.
Editorial Orbis, Barcelona, 1986.
8. AVE. Reestructuraciones empresariales, planificación estratégica y control de
calidad. Seminario, Caracas, 1.994.
9. Bower, Joseph. Oficio y arte de la gerencia. 2 volúmenes. Editorial Norma,
Bogotá, 1.991
20
21
10. Bowman, Cliff. La Esencia de la Administración estratégica. Prentice Hall

Hispanoamericana, México, 1.995
11. Cope, Robert. El plan estratégico. Legis Editores, Bogotá, 1991.
12. David, Fred. Conceptos de administración estratégica. Prentice Hall, México,

1997
13. Del Sol, P. Evaluación de decisiones estratégicas. McGrawHill , 1999.
14. Fahey, Liam. The Strategic planning management reader. Prentice Hall, N.
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15. Ferrari, Carlos. Planteamiento estratégico. Revista Administración de Empresas.
Tomo 12, págs.433. Buenos Aires, 1.980.
16. Frischknecht, F. La gerencia y la empresa. Biblioteca de la empresa. Editorial

Orbis, Barcelona, 1986.
17. Galiano, Jorge. La planeación a su alcance. Editorial Norma, Bogotá, 1.979
18. Goodstein, Leonard, Timothy Nolan & William Pfeiffer. Planeación estratégica
aplicada. McGraw Hill, Santa Fe de Bogotá, 1.998
19. Guth, W. Handbook of business strategy. (editor) Warren, Gorham & Lamont,
inc. Boston, 1985.
20. Hamermesh, Richard. Planeación estratégica. Limusa, México, 1.990.

21. Hamermesh, Richard.(editor) Strategic management. Harvard Business Review
Excutive Book Series. Wiley, New York, 1.983.
22. Hax, A. & N. Majluf. Estrategia para el liderazgo competitivo. Editorial Granica,
Barcelona, 1997.
23. Herbert, T. Planeamiento estratégico: sus problemas y peligros. Revista
Administración de Empresas. Tomo 13, págs.845-851. Buenos Aires, 1981.
24. Hermida, J. & Serra, R. Administración y estratégica. Editorial Macchi, Buenos

Aires, 1989.
25. Hofer, C. & Schendel, D. Planeación estratégica: conceptos analíticos. Editorial
Norma, Bogotá, 1985.
26. Leontiades, M. Teoría y práctica del planteamiento estratégico. Revista

Administración de Empresas. Tomo 13, págs.599-608. Buenos Aires, 1981.
27. Little Arthur D., Inc. Planeación estratégica: la herramienta para los 80´s.
Seminario para Ejecutivos Venezolanos. AVE, 1981.
28. McNichols, Thomas. Política empresarial con análisis de casos. McGraw Hill,
México, 1.977
29. Mintzberg, Henry & James Brian Quinn. El Proceso estratégico. Texto y casos.
2ed. Prentice Hall Hispanoamericana, México, 1.993
30. Molz, Rick. Los nueve pasos de la dirección estratégica. Guía para empresarios.
Panorama, 1.991.
31. Morrisey, George. Pensamiento estratégico. Planeación a largo plazo.
Planeación táctica. 3 volúmenes, Prentice Hall, México, 1.996
32. Ogliastri, E. Manual de planeación estratégica. Tercer Mundo Editores, Bogotá,
21
22
1992.
33. Porter, Michael. Estrategia comparativa. C:E:C:S:A., México, 1.985

34. Porter, Michael. Estrategia competitiva. Técnicas para el análisis de los
sectores industriales y de la competencia. C:E:C:S:A., México, 1.985
35. Pumpin, C. & S. García. Estrategia empresarial. Como implementar la

estrategia. Díaz de Santos, Madrid, 1.993.
36. Sachse, Matthias. Planeación estratégica en empresas públicas.
Trillas, México, 1.998.
37. Sallenave, J. Gerencia y planeación estratégica. Editorial Norma, Bogotá, 1985.

38. Serna, Humberto. Gerencia estratégica. Planeación y gestión- Teoría y
metodología. 3R Ediciones, Bogotá, 1997.
39. Sharplin, Arthur. Strategic management . McGraw-Hill, N.Y., 1.985.

40. Stein, J., H. Stone & Ch. Harlow- La empresa agresiva. Estrategias para tomar
decisiones correctas y audaces en los negocios. Ed. Paraninfo, Madrid, 1.991
41. Steiner, George A. Planeación estratégica. Lo que todo director

debe saber. C:E:C:S:A., 1.986
42. Taylor, Bernard & John Harrison. Planeación estratégica exitosa. Legis Editores
S.A., Bogotá, 1.991
43. Thompson, A. & Strickland, A. Dirección y administración estratégicas.

McGraw Hill Interamericana, México, 1994.
44. Wallace, Thomas. Estrategia guiada por el cliente. Panorama, México, 1.995.
45. Warren, Kirby. Planeación a largo plazo. Editorial Diana, México, 1.976.
46. Reyes Ponce Agustín Administración de empresas-. Limusa, México, 1976.
47. Mescon Michael Business today-.Random House, 1979

48. Rogers Rolf E. Corporate strategy & planning-.Grid Publishoing ,1981
49. Koontz, Harold & Heinz Wethrich, Administración: una perspectiva global
McGraw Hill, México, 1999
50. Ander Ezequiel Introducción a la planificación, El Cid editor, B. Aires,.1986
51. Fernández,José A. La auditoria administrativa-, Diana, México 1984
52. Summer, Warren La dinámica administrativa Diana, México 1977
53. Corredor Julio La planificacion estrategica-.Vadell, Caracas 1986
54. Melinkoff Ramón Los procesos administrativos-. Contexto, Caracas1983
55. Dessler Gary Organizacion y administración: un enfoque situacional.- Prentice
Hall, México 1998
56. Stoner, James & Edward Freeman. Administración. Prentice Room, México, 1996
22
23

UNEFA
23
24
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITECNICA

TERMINO
ACADEMICO
PRIMERO
UNIDAD CODIGO
TECNICAS CUANTITATIVAS DE GESTION
CURRICULAR
OTRAS UNIDADES
TEORIA PRACTICA
ACTIVIDADES CREDITO
HORAS/TERMINO
HORAS/SEMANALES
1 3 2 56
PRELACIÓN
Aplicar técnicas estadísticas y de prognósis a casos reales en la gerencia de
mantenimiento, con el propósito de apoyar el proceso de toma de
decisiones
Estadística Descriptiva: Diseño muestral, propiedades de los datos

cuantitativos, procesamiento de los datos.
Estadística inferencial : Distribuciones probabilísticas discretas y
continuas, pruebas de hipótesis, estimación.
Técnicas de predicción y prognósis: Regresión y correlación, series de
tiempo, árboles de decisión , método delphi, números índice.
1. Exposiciones del profesor

2. Discusiones sobre tópicos de estadística y prognósis aplicados al
mantenimiento
3. Elaboración de trabajos individuales o de equipos
4. Exposiciones de los participantes
5. Realización de talleres en el aula
OBJETIVOS CONTENIDO ESTRATEGIA
ESPECIFICOS
Analizar diseño y UNIDAD I. Estadística Analizar programas
24
25
aplicación de diseños descriptiva de sesiones y

muestrales. evaluaciones,
Tema 1. Diseño muestral considerando:
Objetivos
Analizar proceso de Selección y tamaño de la específicos del
recolección, arreglo, muestra. Muestreo programa y
graficación e determinístico y probabilístico. expectativas de los
interpretación de alumnos.
datos Tema 2. Propiedades de los
datos cuantitativos. Programar con
Analizar proceso de antelación el
aplicación de Tendencia central, tendencia contenido y
resultados de dispersión y forma objetivos a ser
muestrales, a la alcanzados en las
población en estudio. Tema 3. Procesamiento de los sesiones.
datos
Analizar la aplicación Orientar a los
de las principales Arreglo, graficación y análisis participantes para
técnicas de predicción investigar el
y prognósis para UNIDAD II. Estadística desarrollo de las
apoyar el proceso de inferencial. sesiones.
toma de decisiones,
bajo escenarios de Tema 4. Distribuciones Propiciar una
riesgo. probabilísticas: Discretas y dinámica grupal,
continuas totalmente
participativa.
Formas, modelos analíticos,
parámetros, características y Analizar conceptos,
aplicaciones de las funciones unificar criterios y
discretas: Binomial, poisson, aplicar a casos
hipergeométrica y funciones reales de la gestión
continuas: Normal, logo Asignar trabajos de
normal, gumbell, exponencial investigación ,
y weibull. proyectos factibles,
aplicados a casos
Tema 5. Pruebas de hipótesis reales.
Metodología de aplicación. Uso

de las distribuciones
probalísticas: "t" de student,
"chi" cuadrado y " F"
Tema 6. Estimación. Por

puntos y por intervalo
Tema 7. Análisis de riesgo.
UNIDAD III. Técnicas de

Predicción y Prognósis
Tema 8. Regresión y
25
26
correlación
Regresión lineal simple y
múltiple, metodologías de
solución, usos, apoyo
informático e interpretación de
reportes.
Tema 9. Análisis de series de
tiempo
Tema 10. Arboles de decisión
Tema 11. Matrices de

selección
Tema 12. Método delphi
Tema 13. Números índice
5. BIBLIOGRAFÍA
Berenson,Mark. " Estadística básica en administración. Conceptos y

Aplicaciones ". México, PrenticeHall Hispanomericana, 1992.
Chao, Lincoln. "Introducción a la estadística". México, Compañía Editorial

Continental. S.A. 1985.
Cortada de Kohan, Nuria. " Estadística aplicada". Argentina, Editorial

Universitaria de Buenos Aires. 1968.
Feigenbaum, Armand V. "Control total de la calidad ". México, Editorial

Continental. 1986.
Dogen, Mark. " Guía completa de microsoft para windows ". España,
MacGraw-Hill Interamericana de España, 1995.
Garret,Henry. "Estadística en Psicología y Educación ". Argentina, Edit

Pardos, 1980.
Lyonnet, Patrick. " Los métdos de la calidad total". Madrid, Ediciones Díaz
De Santos SA, 1989.
Manzano, Vicente. "Inferencia estadística. Aplicaciones con SPSS/PC +".

México, Alfa Omega Grupo Editor.1997.
Mosquera, Genaro. "Apoyo logístico para la administración del

mantenimiento industrial". Caracas, Universidad Central de Venezuela.
1987.
26
27
Rodriguez Gómez, Ricardo. Optimización de la productividad. Su proceso

en la pequeña y mediana industria. México, Editorial Trillas, 1986.
27
28

UNEFA

TERMINO
ACADEMICO
PRIMERO
UNIDAD CODIGO
CURRICULAR
INTRODUCCION AL Mantenimiento
OTRAS UNIDADES
TEORIA PRACTICA
ACTIVIDADES CREDITO
HORAS/TERMINO
HORAS/SEMANALES
2 1 2 42
PRELACIÓN
Interpretar los principios básicos del mantenimiento, su relación con las

otras áreas de la empresa y analizar los distintos tipos de mantenimiento
requeridos en la industria y empresas de servicio.
Conceptos básicos. Objetivos del mantenimiento. Organización del

mantenimiento, la informática en el mantenimiento , políticas de
mantenimiento. Mantenimiento Correctivo, preventivo, predictivo,
productivo. Costos de mantenimiento. Parámetros estadísticos del
mantenimiento
Exposiciones del profesor

Discusiones sobre tópicos de Mantenimiento
Elaboración de trabajos individuales o de equipos
Exposiciones de los participantes
Realización de talleres en el aula
28
29
ESPECIFICOS
1. Examinar los TEMA 1 Analizar programas

conceptos de sesiones y
fundamentales y Conceptos fundamentales de evaluaciones,
definir el mantenimiento, clasificación considerando:
mantenimiento. del mantenimiento , el Objetivos
mantenimiento en las específicos del
empresas manufactureras y de programa y
servicios. Objetivos: Análisis y expectativas de los
formulación de cada uno de alumnos.
estos conceptos.
Programar con
antelación el
2. Estudiar la TEMA 2 contenido y
problemática del objetivos a ser
mantenimiento en Problemática del alcanzados en las
Venezuela. mantenimiento en Venezuela: sesiones.
Causas y consecuencias.
Propiciar una
dinámica grupal,
3. Analizar la relación TEMA 3 totalmente
entre mantenimiento, participativa.
producción y Producción, Productividad y
logística. Mantenimiento. Hacer un análisis
Logística: Alcance y conceptos por grupo de los
fundamentales. El tópicos de
mantenimiento como una mantenimiento en
función logística. una empresa,
Ingeniería del mantenimiento. institución o sector
El gerente de mantenimiento. industrial.
Diseñar por grupo,

4. Evaluar la TEMA 4 un proyecto de un
organización y las La organización del tipo de
políticas y estrategias mantenimiento: Funciones, mantenimiento, en
del mantenimiento. actividades, deberes, un caso real de
responsabilidades, autoridad y una empresa
jerarquía de la organización . manufacturera o
Ubicación del mantenimiento de servicio.
en la organización. Políticas y
estrategias del mantenimiento.
Outsourcing del
Mantenimiento.
5. Analizar el alcance TEMA 5
29
30
de del manejo de la
información en La informática en el
mantenimiento. mantenimiento. Métodos y
herramientas para su manejo.
Manuales de mantenimiento:
Contenidos, ventajas y
desventajas.
6. Examinar los TEMA 6

diferentes tipos de
mantenimiento. Mantenimiento preventivo:
aplicación, Ventajas,
importancia.
Mantenimiento Correctivo:
aplicación, ventajas y
desventajas.
Mantenimiento predictivo:
aplicación, ventajas y
desventajas.
Mantenimiento Productivo:
Concepto, propósito, alcance,
proceso del Mantenimiento
productivo.
7. Definir las políticas TEMA 7

de mantenimiento.
Análisis comparativo de las
políticas de mantenimiento
Rentabilidad, ámbito de
aplicación, similitudes y
diferencias.
8. Analizar la TEMA 8
importancia de la
estadística en la Parámetros estadísticos del
gestión de mantenimiento: Confiabilidad,
mantenimiento y la Mantenibilidad y
utilidad de la disponibilidad. La
Investigación de investigación de operaciones y
Operaciones como sus aplicaciones al
herramienta para el mantenimiento.
mantenimiento.
5. BIBLIOGRAFÍA
Newbrough, E.T. " Administración de mantenimiento industrial" . México,

Editorial Diana, 1997.
30
31
Rodriguez Gómez, Ricardo. " Optimización de la productividad. Su proceso

en la pequeña y mediana industria ". México. Editorial Trillas, 1986.
Salazar Hamana, Victor. " Técnicas del mantenimiento organizado".

Venezuela, Litografía del autor, 1989.
Mosquera, Genaro. " Apoyo logístico para la administración del

mantenimiento industrial". Caracas, Universidad Central de Venezuela,
1987.
Díaz Matalobos, Angel. “Gestión de Inventario de Mantenimiento”.

Ediciones IESA, 1994.
Díaz Matalobos, Angel. “Confiabilidad en Mantenimiento”. Ediciones IESA,

1992.
Blanchard, Benjamín S. “Logistics Engineering and Management” Prentice-

Room International, 1992.
Cuatrecasas, Lluis. " TPM" . España,Barcelona. Ediciones Gestión 2000

SA, 2000.
Cuatrecasas, Lluis. " Gestión competitiva de stocks y procesos de

producción ". España,Barcelona, ediciones gestión 2000, 2000.
C. Dounde, Enrique. " La administración en el mantenimiento". México,

Cia. Editorial Continental S.A., 1985.
D. Luber, Aalan. " MRP II. Como optimizar la productividad, la calidad y el

circulante" España, Barcelona, Ediciones Gestión 2000 SA, 2000.


Dounce Villanueva, Enrique." La Productividad en el Mantenimiento

Industrial" CECSA, 2000.

UNEFA
31
32

TERMINO
ACADEMICO
SEGUNDO
UNIDAD CODIGO
CURRICULAR
CONFIABILIDAD DE SISTEMAS
OTRAS UNIDADES
TEORIA PRACTICA
ACTIVIDADES CREDITO
HORAS/TERMINO
HORAS/SEMANALES
2 1 2 42
PRELACIÓN TÉCNICAS CUANTITAT. DE GESTIÓN
Proporcionar las bases teóricas y las metodologías, para cuantificar:
Confiabilidad, mantenibilidad, disponibilidad, efectividad y efectividad
global, de los sistemas objeto del mantenimiento.
Parámetros de mantenimiento, su aplicación en el proceso de mejora

continúa de la gestión de mantenimiento. Sistema de información
orientado hacia parámetros de mantenimiento. Relación con las políticas
de mantenimiento y funciones administrativas.

2. Discusiones sobre tópicos de Confiabilidad de los sistemas aplicados al
mantenimiento
ESPECIFICOS
Analizar los conceptos TEMA 1. Analizar programas
32
33
básicos de la gestión Conceptualización de de sesiones y

del mantenimiento, parámetros de mantenimiento. evaluaciones,
relacionados con los Conceptualización e considerando:
parámetros de interrelación entre los Objetivos
mantenimiento. parámetros de confiabilidad, específicos del
matenibilidad, disponibilidad, programa y
Cuantificar efectividad y efectividad global. expectativas de los
parámetros de Su aplicación al proceso de alumnos.
mantenimiento, mejora continúa en la gestión
aplicados a casos del mantenimiento. Programar con
reales. antelación el
TEMA 2 contenido y
Diseñar políticas de objetivos a ser
mantenimiento, Sistema de información alcanzados en las
basados en orientado hacia parámetros de sesiones.
parámetros de mantenimiento.
mantenimiento. Orientar a los
TEMA 2 participantes para
Diseñar planes de Diseño y uso de reporte de investigar el
gestión, basados en fallas y órdenes de trabajo. desarrollo de las
parámetros de Procesamiento de datos. sesiones
mantenimiento. Propiciar una
TEMA 3 dinámica grupal,
Planificación- sistemas de totalmente
información y tecnología de participativa.
información en la empresa.
Apoyo informático al Analizar conceptos,
mantenimiento. unificar,
cuantificar
TEMA 4 parámetros para
Efectividad de un sistema. casos reales de la
Disponibilidad de planta. gestión de
Sistema gerencial de mantenimiento.
mantenimiento. Estructura del
sistema gerencial. Diseñar políticas
de mantenimiento
TEMA 5 y planificar gestión
en función de
Metodología para el cálculo de parámetros de
los parámetros de mantenimiento.
mantenimiento.
Confiabilidad, mantenibilidad,
disponibilidad, efectividad y
efectividad global aplicados a
equipos y sistemas complejos.
TEMA 6
Interpretación y aplicación de
33
34
la confiabilidad a la garantía
de los equipos. Obtención
dinámica de la confiabilidad.
Mantenimiento preventivo
dinámico. Mantenimiento
centrado en confiabilidad .
TEMA 7
Relación con políticas de
mantenimiento.
Aplicación de mantenimiento
correctivo, preventivo,
predictivo, productivo y M.P.T,
en función de parámetros de
mantenimiento.
TEMA 8
Relación con la planificación

estratégica y operativa.
5. BIBLIOGRAFÍA
Blanchard, Benajmín. " Logistic engineering and management". New
Jersey, Prenticehall, 1974.
Balnchard, Benjamín y Lowery, Edward. " Maintainability, principles and

practices " . USA, McGraw-Hill , 1969.
Feigenbaum,Armand V. Control total de la calidad. México, Editorial

Continental ,1986.
Dogen, Mark. Guía completa de microsoft para windows. España,

MacGraw-Hill Interamericana de España, 1995.
Bandin, Asturio. " Manual de mantenimiento de instalaciones

industriales". Barcelona, editorial Gustavo Gil. 1992.
Chao, Lincol. " Introducción a la estadística" . México. Compañía editorial

continental SA. 1985.
Cuatrecasas, LLuis. " TPM. Total productive maintenance". Barcelona.

Ediciones gestión 2000, 2000.
Hartman, Edward. " Total productive succefully instaling TPM". USA. TPM
Press Inc. 1992.
34
35
Lyonnet, Patrick. " Los métdos de la calidad total " . Madrid, Ediciones
Díaz De Santos SA, 1989.
Laudon , Kenneth C. y Laudon, Jane P. " Administración de los sistemas

de información, organización y tecnología". Prenticehall Hispanoamericana.
1996
35
36

UNEFA

TERMINO
ACADEMICO
SEGUNDO
UNIDAD CODIGO
CURRICULAR
INVESTIGACION DE OPERACIONES
OTRAS UNIDADES
TEORIA PRACTICA
ACTIVIDADES CREDITO
HORAS/TERMINO
HORAS/SEMANALES
1 3 2 56
PRELACIÓN
Formular y obtener las soluciones de problemas que involucren la

optimización de recursos bajo condiciones de incertidumbre.
Metodología de la Investigación de Operaciones. Fases de un estudio de

Investigación de Operaciones. Modelos. Modelos lineales. Programación
lineal. Casos particulares. Uso del computador en la obtención de
soluciones. Análisis de sensibilidad. Modelos estocásticos. Procesos
estocásticos de nacimiento y muerte. Teoría de colas. Riesgo e
incertidumbre. Teoría de decisiones bajo condiciones de incertidumbre.
Jerarquías y prioridades. Cuantificación de juicios de expertos.
Aplicaciones.
1. Exposición teórica del Profesor

2. Discusión en clase sobre tópicos de la Investigación de operaciones y
temas conexos al mismo
3. Trabajos de investigación individuales y/o de grupo y presentación del
mismo
36
37

ESPECIFICOS
1. Formular y obtener TEMA I

la solución de Exposición por
modelos de inventario Metodología de la parte del profesor
y de reemplazo, investigación de Operaciones en la metodología
utilizando la (IO). Fases de un estudio de de la IO y en el
metodología de la IO. IO. Tipos de modelos. modelaje
Modelos matemáticos. Forma matemático.
general de un modelo
matemático. Función objetivo Trabajo de
y restricciones. Modelos investigación en
determinísticos y estocásticos. las revistas
Formulación de problemas sin especializadas
restricciones y con "Journal of
restricciones. Modelos no Operations
lineales y modelos lineales,. Research" y
Modelo de inventario (Trátese "Management
el modelo del lote económico y Science".
variaciones). Modelo de
reemplazo (Trátese reemplazo Exposición de
individual y en grupo). grupo de alumnos
sobre problemas
seleccionados de
1. Formular y obtener TEMA II modelaje
soluciones de matemático.
problemas de El modelo de programación
programación lineal lineal (PL). Formulación de
de transporte y de problemas y obtención de Exposición del
asignación. 2. soluciones. Uso del profesor acerca del
Utilizar el computador computador en la obtención de modelo de
para obtener soluciones., Sensibilidad en programación
soluciones de PL, Modelo de transporte y de lineal y su
problemas de PL y asignación. Formulación de utilización para
realizar análisis problemas y obtención de formular
de sensibilidad. soluciones. Uso del situaciones
computador. diversas.
Exposición de
grupo de alumnos
sobre el uso del
computador en la
obtención de
soluciones a casos
específicos.
Exposición del
profesor acerca de
37
38
1. Analizar procesos TEMA III modelos

markoviano y su Procesos estocásticos. estocásticos y su
aplicación en fallas de Cadenas de Markov. Procesos utilización para
componentes. de nacimiento y muerte. formular
Fallas en componentes situaciones
basadas en procesos de diversas que
2. Analizar procesos nacimiento y muerte. Teoría involucren fallas
de líneas de espera y de colas. Estructura básica y en componentes y
su aplicación nomenclatura. Aplicaciones equipos.
situaciones de de la teoría de colas.
mantenimiento de Exposición de
equipos. grupo de alumnos
sobre la teoría de
1. Realizar el análisis TEMA IV colas y sus
de redes su aplicación aplicaciones.
en la planificación y Elementos de la teoría de
control de proyectos grafos. Grafos no dirigidos y Trabajo de
dirigidos. Teoremas investigación en
2. Utilizar el fundamentales. Redes. revistas
computador para Terminología. Planificación y especializadas .
realizar análisis de control de proyectos. PERT-
sensibilidad en redes CPM. Uso del computador en Exposición del
PERT. la planificación y control de profesor sobre la
proyectos. Análisis de teoría de grafos y
sensibilidad. Optimización de su utilización para
recursos formular
situaciones
diversas.
1. Realizar análisis de TEMA V
decisiones bajo Teoría de decisiones. Exposición de
condiciones de Decisiones bajo condiciones de grupo de alumnos
incertidumbre con un incertidumbre. Arboles de sobre el uso del
objetivo o con decisión. Funciones de computador en la
múltiples objetivos ,utilidad. Decisiones con obtención de
utilizando las técnicas múltiples objetivos. soluciones a casos
de árboles de Jerarquías y prioridades. El específicos de
decisiones, las teorías proceso analítico de planificación y
de utilidad y la teoría jerarquización. Cuantificación control de
de jerarquías y de juicios de expertos. proyectos.
prioridades.
Trabajo de
investigación en
las revistas
especializadas
Exposición del
profesor acerca del
proceso de toma de
38
39
decisiones bajo
condiciones de
incertidumbre.
Exposición de
grupo de alumnos
sobre casos
estudio donde esté
incorporada la
toma de decisiones
bajo condiciones
de incertidumbre.
Trabajo de
investigación en
las revistas
especializadas
sobre análisis de
decisiones y de
jerarquías y
prioridades.
5. BIBLIOGRAFÍA
Hillier Frederick S. Y Gerald Lieberman. ", Introducción de la Investigación

de Operaciones", Mc Graw Hill,1997
Hamdy A. Taha. " Investigación de Operaciones una Introducción ",

PrenticeHall,1998
Ackoff R. Y Sasieni M." Fundamentos de Investigación de Operaciones",

Limusa-Wilwy,1972
S.K. Gupta y John Cozzolino. " Fundamentals of Operations Research",

Holden Day,1975
Gould, Eppen y Schimidt. " Investigación de Operaciones en la Ciencia

Administrativa" , PrenticeHall , Tercer Edición.
Ross, S. " Introduction To Probability Models " Academic Press ,Quinta

Edición, 1993.
Parzen, E. " Introduction to Probability Models" Academic Press, 1960.
Cooper, L. Y M. Cooper. " Introduction to Dynamic Programming"

Pergamon Press. 1981.
39
40
Smith, D. " Dynamic Programming: A Practical Introduction" Ellis

Horwood, London 1991.
40
41

UNEFA

TERMINO
ACADEMICO
SEGUNDO
UNIDAD CODIGO
CURRICULAR
SEGURIDAD,DEFENSA Y DESARROLLO
OTRAS UNIDADES
TEORIA PRACTICA
ACTIVIDADES CREDITO
HORAS/TERMINO
HORAS/SEMANALES
2 1 2 42
PRELACIÓN
Proporcionar las bases teóricas y prácticas que permitan la

conceptualización de la seguridad, defensa y desarrollo de la nación y su
interrelación
El estado contemporáneo. Las relaciones internacionales del Estado
contemporáneo. La seguridad Defensa y Desarrollo. Doctrinas e ideologías.
La seguridad y defensa en el estado de derecho. La seguridad y el
desarrollo. Metodología de la planificación de seguridad, defensa y
desarrollo. La ley orgánica de seguridad y defensa.
1. Clases magistrales
2. Investigaciones y exposiciones individuales y/o en equipo
3. Talleres y/o seminarios
4. Análisis de casos
5. Trabajos en equipo
41
42
ESPECIFICOS
TEMA 1: Exposiciones
1.-Discutir las EL ESTADO Teóricas, prácticas.
diversas formas y CONTEMPORANEO.
funciones que Intervención del
determinan elestado Funciones y formas que Alumno.
actual, y del Gobierno determinan el estado actual.
como Componente Estudios de casos.
fundamental del El Derecho como instrumento
Estado. Legitimizador del Estado. Clase Magistrales.
2.- Analizar las Análisis del Gobierno como Talleres.

relaciones component fundamental del
internacionales del Estado. Seminarios.
Estado
Contemporáneo, TEMA II: Análisis en
distinguiendo los LAS RELACIONES Equipo de trabajos.
factores del medio INTERNACIONALES DEL
internacional y los ESTADO CONTEMPORANEO.
actores que
intervienen, Factores del Medio
Internacional (natural, técnico,
3.- Investigar y demográfico, económico,
extraer conclusiones ideológico).
sobre la naturaleza y Los actores, el estado, las
su significación de los organizaciones
conceptos de internacionales, las fuerzas
Seguridad y Defensa. transnacionales y grupos de
presión.
**Examinar las
diferentes TEMA III:
teorías sobre la
Seguridad, LA SEGURIDAD, DEFENSA,
Derivando las DOCTRINA IDEOLOGICAS.
Diversas doctrinas e
Ideologías que se La naturaleza y significación
Desprenden de de los conceptos de seguridad Exposiciones
Ellas. y defensa, expresiones, Teóricas, prácticas.
doctrinas e ideologías que se
4.- Establecer las desprenden de las diferentes Estudios de
relaciones entre teorías sobre la seguridad. Casos.
Seguridad, Defensa y
Desarrollo. TEMA IV:
5.- Precisar aspectos LA SEGURIDAD, DEFENSA Clase

esenciales acerca d la EN EL ESTADO DE DERECHO Magistrales.
seguridad y el
42
43
desarrollo de una El Estado y la Seguridad.

nación en el estado de Fundamentos, concepciones y
derecho enfatizando perspectivas. Relaciones entre Análisis en
en el caso especifico Seguridad, Defensa y Equipo de trabajos.
de Venezuela. Desarrollo.
6.- Opinar emitiendo TEMA V:

criterios objetivos LA SEGURIDAD Y EL
sobre la metodología DESARROLLO.
de la planificación de
seguridad y defensa. Conceptualización.
La Seguridad y Desarrollo de
7.- Analizar con una Nación en el Estado de
objetividad las Derecho (caso Venezuela).
disposiciones Intereses Nacionales.
contenidas en la Ley Objetivos de Desarrollo.
Orgánica de Objetivos de Seguridad.
Seguridad y Defensa.
TEMA VI:
ESTUDIO DE SEGURIDAD Y
PLANIFCACION DE LA
DEFENSA Y ELDARROLLO
EN VENEZUELA.
Enfoques Metodólogicos del

pasado y misión actual.
El trabajo de Planificación
Estratégica en el IAEDEN.
Concepto de Escenario,
Simulación y Sistemas.
TEMA VII:
LA LEY ORGANICA DE
SEGURIDAD Y DEFENSA.
Análisis de la LODS, su
aplicabilidad.
Conceptualización de
seguridad y defensa en la
normativa legal Venezolana,
las criticas y posible revisión.
Visión Geopolítica de
Venezuela.
El Ordenamiento Territorial
Venezolano
La Regularización
Administrativa.
Polos de desarrollo, Venezuela
43
44
en el Caribe y en el Area
Andina.
El Area Amazónica.
TEMA VIII:
ECONOMIA VENEZOLANA, LA
SEGURIDAD Y EL
DESARROLLO.
Visión Económica Venezolana,

los planes de la Nación.
La evolución de la economía.
El problema de la deuda, la
estrategia económica actual.
Análisis de la situación
económica en relación con la
seguridad de la nación.
5. BIBLIOGRAFÍA
CELIS NOGUERA, CARLO MILITAR.

INTRODUCCION A LA SEGURIDAD Y DEFENSA.
Librería Caracas, 1.989
CELIS NOGUERA, CARLOS EQUINOCCIO.

SEGURIDAD, DEFENSA Y DEMOCRACIA.
U.S.B. Edificio Caracas, 1.982
ESCARRA, HERMANN OCEL.

SEGURIDAD, DEFENSA, ESTADO DE DERECHO Y
DEMOCRACIA.
Caracas, 1.982
GONZALEZ ORTA, LUIS E

POLITICA NACIONAL DE DESRROLLO Y SEGURIDAD.
Imprenta del Congreso Nacional.
LITTUMA ARIZAGA, ALFONSO.

SEGURIDAD NACIONAL, DERECHO Y DEMOCRACIA.
SALVATIERRA, AGDEL.
ELEMENTOS BASICOS DE SEGURIDAD Y DEFENSA.
Caracas, 1.985
TEMAS DE IAEDEA.
SEGURIDAD Y DESARROLLO. VOL. 2,3,4 Y 5
Imprenta Congreso Nacional 1.974,1.976,1.979,1.982 y 1.988.
44
45

UNEFA

TERMINO
ACADEMICO
TERCERO
UNIDAD CODIGO
CURRICULAR
GERENCIA FINANCIERA
OTRAS UNIDADES
TEORIA PRACTICA
ACTIVIDADES CREDITO
HORAS/TERMINO
HORAS/SEMANALES
1 3 2 56
PRELACIÓN
Establecer de manera sistemática las políticas financieras de la
Organización, a partir de la concepción del Presupuesto como instrumento
de Planificación, Evaluación y Control; considerando las variables de Valor,
Riesgo y Estructura Financiera.
Los Costos en la empresa, clasificación de los Costos, los departamentos y
centros de costos, sistemas de costeo. Capital de trabajo, presupuesto,
gestión de dinero, fuentes y formas de financiación a corto y largo plazo,
estructura financiera y costo de capital, reportes financieros, diagramas de
flujos de caja, capitalización simple y compuesta, valor actual, valor anual
equivalente, tasa de retorno, control presupuestario y calidad de las
ganancias, políticas de deuda, reestructuración, privatizaciones, riesgos
financieros, evaluación de inversiones, monedas extranjeras y los efectos
de la inflación., compañías subsidiarias y corporativas.

2. Discusiones sobre tópicos de Gerencia de financiera
45
46

ESPECIFICOS
1. Revisar los TEMA I. Analizar programas

Conceptos de Conceptos y terminología de sesiones y
contabilidad de básica, estados e informes de evaluaciones,
costos. costos, departamentos y considerando:
centros de costos Objetivos
2. Analizar los específicos del
métodos de costeo y programa y
los centros de costos expectativas de los
alumnos.
Tema 2.
3. Revisar los Las finanzas corporativas, Programar con
Conceptos básicos de activos financieros antelación el
finanzas corporativas, corporativos, la empresa contenido y
empresas matrices y corporativa, objetivos, objetivos a ser
subsidiarias empresas matrices y alcanzados en las
subsidiarias, mercados sesiones.
4. Analizar e financiero. Estados financieros
interpretar los y flujos de caja: El balance Orientar a los
estados financieros general, el estado resultados , participantes para
básicos e informes capital de trabajo neto, flujo investigar el
internos. de caja financiero desarrollo de las
sesiones.
TEMA 3. Propiciar una

Analizar el dinámica grupal,
comportamiento de Mercados financieros y Valor totalmente
los mercados actual neto: la economía de participativa.
financieros e mercado, opciones consumo,
introducir el Valor el mercado de libre Analizar conceptos,
Neto. competencia, el principio unificar criterios y
básico, toma de decisiones de aplicar a casos
5. Analizar el inversión reales de la gestión
mecanismo de la financiera.
toma de decisiones de
inversión. Asignar trabajos de
TEMA 4. investigación,
6. Analizar la análisis del estado
utilización del Valor Valor actual neto y la tasa financiero de una
Actual Neto( VAN). interna de rentabilidad: VAN empresa.
de un período, VAN de
7. Analizar la utilidad múltiples períodos, períodos
de la tasa interna de de capitalización,
rentabilidad(TIR). simplificaciones, la TIR,
problemas del planteamiento
de la TIR, evaluación de
inversiones utilizando VAN y
46
47
8. Estudiar la TIR.
Aplicación del VAN y
el presupuesto de
capital TEMA5.
9. Analizar el
presupuesto de Valor actual neto y
capital en situaciones presupùesto de capital: Flujos
de inflación de caja inctrementales,
inflación y presupuesto de
capital, simplificación del
presupuesto de capital.
Estudiar la Teoría del
mercado de capitales TEMA 6.
12. Distinguir entre Teoría del mercado de

rentabilidades con y capitales: rentabilidades,
sin riego. estadísticas de rentabilidad,
rentabilidades promedios de
los valores y rentabilidades sin
riesgo, tasa de descuento para
los proyectos con riesgo, riesgo
y beta.
13. Analizar los
mecanismos de TEMA 7.
financiamiento a largo
plazo. Financiación a largo plazo:
acciones ordinarias, deuda a
largo plazo, acciones
preferenciales, patrones de
financiación, tendencias
14. Revisar la recientes de la estructura de
estructura de capital capital.
en las empresas.
TEMA 8.
15. Estudiar la
Maximización de valor Estructura de capital: la
de la empresa e estructura de capital
intereses de corporativa, maximización del
accionistas valor de la empresa y
maximización de los intereses
de los accionistas,
apalancamiento financiero y el
valor de la empresa.
16. Analizar los TEMA 9.

modelos corporativos
de planificación a Modelos financieros
largo plazo. corporativos y planificación
17. Estudiar la financiera a largo plazo:
47
48
planificación Planificación financiera

financiera a corto corporativa , componentes,
plazo. determinantes del crecimiento,
advertencias sobre algunos
modelos. Financiación y
planificación a corto plazo:
efectivo y capital de trabajo,
efectivo en función de otros
elementos, ciclo operativo y
ciclo de caja, política
Analizar las fusiones, financiera a corto plazo,
adquisiciones y presupuesto de caja, plan
privatizaciones. financiero a corto plazo.
TEMA 10.
Fusiones, adquisiciones y
privatizaciones: Formas
básicas de adquisiciones,
sinergia de una adquisición,
valor de la empresa después
de una adquisición, razones
para la fusión, el VAN de una
fusión, tácticas defensivas:
privatizaciones y compras
apalancadas.
5. BIBLIOGRAFÍA
Chaves,O.A. y Pahlen Acuña, R.J.M. " Valor llave: Un Enfoque Actual "
Ediciones Macchi,1996.
Thorn, D. " Finanzas Para Gerentes no Financieros " Ediciones

Macchi,1994.
Van Horne, James C. " Administración Financiera " PrenticeHall, Décima

Edición.
Van Horne, James C. y Wachowicz, John M. " Fundamentos de
Administración Financiera " . PrenticeHall, Octava Edición.
Horngren, Charles T. y Sundem, Gary L. " Contabilidad Financiera:
48
49
Introducción " PrentioceHall, Quinta Edición.
Horngren, Charles T. y Foster, George. " Contabilidad de Costos " .

PrenticeHall, Octava Edición.
Emery, Douglas R. y Finnerty, John D. " Finanzas Corporativas ".

PrenticeHall. Primera Edición.
Mondino, Diana y Pendás Eugenio. " Finanzas para Empresas

Competitivas ". Ediciones Granica, 1999.
49
50

UNEFA

TERMINO
ACADEMICO
TERCERO
UNIDAD CODIGO
CURRICULAR
GERENCIA DE CALIDAD Y NORMALIZ.
OTRAS UNIDADES
TEORIA PRACTICA
ACTIVIDADES CREDITO
HORAS/TERMINO
HORAS/SEMANALES
2 1 2 42
PRELACIÓN INVESTIGACION DE OPERACIONES
Conocer el marco conceptual de la Calidad, los criterios empleados para
garantizar el Aseguramiento de la Calidad en los procesos de las empresas
de producción y de servicios y las Técnicas de Normalización como
herramienta útil para la interpretación y análisis de problemas asociados
con la gestión del Gerente de Mantenimiento.
Concepto de la Calidad. Clasificación. Importancia. Las leyes de la
sociedad y la Calidad. Relación de la Calidad con la Educación y la
Economía. Calidad en los sectores industriales y de servicios. Objetivos,
compromiso y planificación de la Calidad. Globalización de los mercados.
Programas de la Calidad en Venezuela y el mundo. Organizaciones
internacionales de Normalización. Normas Nacionales e internacionales.
Normas de la Calidad ISO-9000. Normas de Seguridad Industrial.
Manuales de Seguridad y prevención de riesgos. Normas de Dibujo, de
estructuras metálicas, instalación de equipos y plantas, embalaje y
desembalaje de equipos y productos. Propósito y función de los métodos
estadísticos en la administración de los procesos de producción.
Mediciones estadísticas de la Calidad. Herramientas estadísticas.
1. Exposición teórica del Docente
2. Talleres para estudiar los diversos modelos de Aseguramiento de la
Calidad empleados en las industrias nacionales.
3. Investigación de campo sobre las técnicas de aseguramiento de la
50
51
calidad empleadas en diversos tipos de plantas: termoeléctricas, textil,

metalmecánica, hospitales y otras.
4. Análisis de casos y ejercicios prácticos.
ESPECIFICOS
TEMA 1: Discusión de la
1. Revisar el marco MARCO CONCEPTUAL actividad a
conceptual de la Concepto de calidad. desarrollar
calidad y su relación Antecedentes históricos de la
con otras ramas de calidad. Clasificación. Mejora
las ciencias. de la calidad. Planificación de
la calidad. Organización de la
calidad. Actividades directivas
y técnicas
Exposición grupal
TEMA 2: y discusión sobre
Las leyes de la sociedad y la investigaciones y
calidad. Relación de la calidad lecturas asignadas.
con la educación y la
economía. Calidad en los
sectores industriales y de
servicios.
TEMA3 :
2. Analizar el proceso Gerencia de la calidad.
de mejoramiento de la Circulos de la calidad.
calidad y Gerencia de Satisfacción del cliente.
la Calidad. . Productividad. Cultura
corporativa y actitudes de los
empleados. Procesos de la
empresa. Modernización del
proceso. Proceso del Exposición de los
Benchmarking. Propósito y grupos de
. función del control de proceso alumnos de un
estadístico. Informe de un
modelo de calidad
3. Evaluar los TEMA 4: para una empresa.
sistemas de La calidad y la misión básica
aseguramiento de la de la empresa. Equilibrio entre
calidad empleados en costos y valor de la calidad.
las instalaciones Aspectos económicos de la
industriales y de calidad de diseño y de calidad
servicios. de conformidad. Competencia
en calidad. Costos de la
4. Revisar las calidad y de la mala calidad.
51
52
aplicaciones de la Conocimiento de la calidad del

calidad en los mercado como medio para
procesos `productivos competir. Principio de Pareto. Discusión y
de la empresa. Interpretación. presentación de
Clasificación. Mejora de grupo sobre
informe técnico de
5. Evaluar el sistema seguridad integral
de Política y e industrial.
Globalización de los TEMA 5:
mercados. Globalización de los mercados.
Exposición de Programas de la calidad en
alumnos Venezuela y el mundo.
de normalización Organizaciones
nacional e internacionales de
internacional. Normalización. Normas
nacionales e internacionales.
Normas de seguridad Exposición de los
industrial. Manuales de participantes sobre
seguridad y prevención de las investigación de
riesgos. Normas de dibujo de campo en relación
estructuras metálicas, a calidad y
instalación de equipos y seguridad en
plantas, embalaje y empresas.
desembalaje de equipos y
productos.
TEMA 6:
Modelo de la calidad total.
6. Realizar la Reingeniería. Procesos de
evaluación del mejoramiento de la calidad.
sistema de calidad y Normas de la calidad ISO-
de la seguridad de 9000. Calidad de clase
plantas: mundial. La suboptimización.
termoeléctricas Ingeniería concurrente. Single
hidroeléctricas minute Exchange of die.
Plantas de operación Ingeniería concurrente.
continua
Plantas siderúrgicas TEMA 7:
Refinerías Concepto estadístico de
Petroquímicas variación. Variables y
Plantas de atributos. Mediciones
elaboración de estadísticas de la calidad.
productos Distribuciones de
alimenticios. probabilidad. Herramientas
Hospitales. estadísticas. El análisis de
pareto, diagramas causa-
7. Evaluar las efecto, histogramas,
herramientas diagramas de dispersión,
estadísticas para la gráficas de control.
52
53
aplicación de la Aplicaciones estadísticas para

calidad la fijación de límites y
tolerancias. Análisis de datos
históricos. Componentes de la
variación en proceso continuo.
TEMA 8:
Seguridad integral e
8. Evaluar la industrial. Normas COVENIN
normativa relacionada que aplican. Manual de
a la seguridad seguridad y de riesgos de la
industrial empresa. Otras normas de
seguridad.
Materiales inflamables
Ventilación en los lugares de
trabajo
Programas de higiene
Dispositivos de protección
personal
Ruido ocupacional
Comités de higiene y
seguridad industrial
Extintores
Registro de lesiones de trabajo
TEMA 9:
Evaluación de la gestión de la
9. Analizar el modelo Calidad y seguridad en
de calidad total y la empresas privadas y públicas.
reingeniería de los Metodología para evaluar la
procesos. gestión de la calidad de la
industria.
Ley de trabajo. Ley de Higiene
y condición de trabajo. Gaceta
oficial. Normas COVENIN para
evaluación, del
mantenimiento. Normas
nacionales e internacionales.
Lecturas asignadas.
Organizaciones
internacionales
53
54
5. BIBLIOGRAFÍA
ALVAREZ, M.; MARTIN, G.; & CASAR, P. "Estrategias ejecutivas para

incrementar su posición competitiva". Panorama Editorial.
BERRY, Tomas. "Como gerenciar la transformación hacia la Calidad

Total". Editorial McGraw- Hill.
CROSBY, Philip. "Hablemos de Calidad" editorial McGraw- Hill.
CROSBY, Philip. "Plenitud. Calidad para el Siglo XXI". Editorial McGraw-

Hill.
GITLOW, Howard & GITLOW, Shelly. "Como mejorar la Calidad con el

método Deming". Editorial Norma.
GOMEZ, Eduardo. "Control total de Calidad". Editorial Legis.
GONZALEZ, Souri. "ISO 9000 Implantación de Sistemas de Calidad".

Vadel Hermanos Editores.
GRAHAM BROWM, Mark. "Como evaluar la Calidad de su empresa".

Panorama Editorial.
HAMMER, M. "Reengineering The Corpotation". Harper Business.

HANNAWAY, C. & HUNT, G. " Manual de habilidades gerenciales".
Panorama Editorial.
JURAN, J.M. "Planificación para la Calidad".-Ediciones Díaz de Santos,

S.A.
JURAN, J.M. "Liderazgo para la Calidad". Ediciones Díaz de Santos, S.A
KUME, Hitoshi. "Herramientas estadísticas para el mejoramiento de la

calidad". Editorial Norma.
LYONNET, Patrick. "Métodos de calidad total". Ediciones Díaz de Santos,

S.A.
MIZUNO, Shigeru. "Company Wide Total Quality Control". Asían

Productivity Organization.
Norma COVENIN-ISO 8402:1995. "Gestión de la Calidad y Aseguramiento

de la Calidad. Vocabulario".
Norma COVENIN-ISO 9000-1:1995. "Normas para la Gestión y

Aseguramiento de la Calidad. Parte 1: Lineamientos para su selección y
uso".
54
55
Norma COVENIN-ISO 9004-1:1995. "Gestión de la Calidad y Elementos

de¡ Sistema de la Calidad. Parte 1: Lineamientos".
Norma ISO 14001:1996. "Sistema de gestión Ambiental. Especificación

con guía para su uso".
Norma COVENIN 2260:1988. "Programa de Higiene y Seguridad. Aspectos

generales".
RUSSEL, J. "Evaluación de la Calidad con el Benchmarking" Panorama

Editorial.
TAORMINA, Tom. "ISO 9000 Liderazgo Virtual" Editorial PrenticeHall.
WALLER, J; ALLEN, D; & BURNS, A. "El Manual de administración de la

Calidad". Panorama Editorial.
HARRINGTON; H.J. "Mejoramiento de los Procesos de la Empresa".

Ediciones McGraw-Hill.
Ley del Trabajo y su Reglamento.
Ley de Higiene y Condición de Trabajo.
Ley sobre Normas Técnicas y Control de Calidad y su Reglamento.
Decisión 376 del 18 de abril de 1.995. Sistema Andino de Normalización,

Acreditación,
Ensayos, Certificación, Reglamentos Técnicos y Metrología.
Resolución 504 del 23 de Julio de 1.997. Acuerdo de Cartagena.
55
56

UNEFA

TERMINO
ACADEMICO
TERCERO
UNIDAD METODOLOGIA DE INVESTIGACION CODIGO

CURRICULAR I
OTRAS UNIDADES
TEORIA PRACTICA
ACTIVIDADES CREDITO
HORAS/TERMINO
HORAS/SEMANALES
2 1 2 42
PRELACIÓN
Aplicar métodos y técnicas para concebir y definir un tópico que les permita
realizar una investigación a nivel de Maestría.
Filosofía de la ciencia: el método científico. el problema de la investigación

científica. Bases teóricas de la investigación.
Formulación del problema: orientar al participante para que sea capaz de
titular, delimitar y presentar un problema de investigación.
Elaborar un marco conceptual de una investigación: orientar al
participante para que sea capaz de revisar la bibliografía existente sobre el
tema o tópico seleccionado y comunicarlo a través de una monografía.
Elaborar un diseño preliminar: orientar al participante en la elaboración
del diseño de una investigación.
2. Discusiones sobre tópicos de la Investigación Científica
3. Elaboración de trabajos individuales o de equipos de un diseño
preliminar de una investigación
56
57

ESPECIFICOS
1. Actualizar 1. Filosofía de la Ciencia Elaboración de la

conceptos. Matriz de Selección
del Tema.
2.1. Lista de Líneas de Ejercicio de títulos

2. Seleccionar el Investigación tentativos.
Tema. y temas propuestos por la Presentar relación
Institución y /o por los de variables.
participantes. Técnicas para la
3. El planteamiento 3.1. Qué es un problema de redacción de los
del problema, investigación, elementos del objetivos.
objetivos y problema, características.
justificación del tema. 3.2. Objetivos de Investigación.
3.3. Formulación del
problema. Preparación del
3.4. Justificación. marco teórico
3.5. Viabilidad de la individual.
investigación.
4. Elaboración del Inicio del marco
marco teórico: 4.1. Características del marco metodológico
Revisión de la teórico. individual.
literatura. 4.2. Revisión de la literatura
existente.
5.1. Taxonomía expandida:
5. Definición del tipo Investigación exploratoria,
de Investigación. descriptiva, correlacional o Construcción de
explicativa. cuadro de
5.2. Tipos de Diseños: No operacionalización
experimentales, cuasi de los objetivos.
experimentales. Ex- Ejercicio de
perimentales. elaboración de
6. Definición de las hipótesis y
variables de 6.1. Operacionalización de las contraste de
investigación, relación variables. hipótesis.
de las preguntas de 6.2. Elaboración de las
investigación con los hipótesis de investigación. Ejercicios para la
objetivos y las 6.3. Diferentes tipos de determinación de
hipótesis. hipótesis. la muestra.
6.4. Contraste de hipótesis
Elaboración de un
problema de
investigación de
acuerdo a las
líneas de
7. Selección de la investigación.
Muestra. 7.1. Población y Muestra
57
58
7.2. Criterios para la selección

de la muestra.
7.3. Muestreo probabilístico.
7.4. Muestra intencional.
8. Definición de un
problema de Planteamiento del problema.
investigación 8.2. Delimitación
individual. 8.3. Justificación.
8.4. Objetivos.
8.5. Marco teórico.
8.6. Marco metodológico.
5. BIBLIOGRAFÍA
1.CALELLO AUGO & SUSANA NEUHAUS. (1.990)
La investigación en las Ciencias Humanas, Método y Teoría Crítica. Serie
Manuales Universitarios. Caracas. 1.990.
3. DONALD CAMPBELL & JULIAN STANLEY.

Diseños Experimentales y Cuasiexperimentales en la Investigación Social.
Amorrortu Editores. Buenos Aires. 1.986.
4. GEORGE A. STEINER.
Planeación Estratégica. Edit. Continental. México 1.986.
5. GENE A. STEINER.
Métodos Estadísticos Aplicados a las Ciencias Sociales. Edit. PHI. 1.980.
6. GONZALEZ NIJAD HAMDAN.

Métodos Estadísticos en Educación. Publicaciones Bonogeon. C.A. Caracas
1.982.
7. GOODE WILLIAMS.
Métodos de Investigación Social, Trillas, México 1.977.
8. ILIS M. ALFONZO.
Técnicas de Investigación Bibliográfica. Contexto Editorial 1.983.
9. KARL R. POPPER.
La lógica de la Investigación Científica. Edit. Tecnos-Madrid 1.980.
10. KISH LESLIE.

Muestreo de Encuestas. Edit. Trillas 1.972.
11. MC. GUIGAN F.J.

Psicología Experimental. Enfoque Metodológico. 3ra. Edición. Trillas 1.984.
12. MEJIAS, NESTOR GABALDON.
58
59
Algunos conceptos. Muestreo. Caracas. 1.966.
13. MENDENHALL REINMUTH.

Estadística para Administración y Economía. Grupo Editorial Iberoamérica.
1.978.
14. CASTELLS, MANUEL

Las nuevas fronteras de la Metodología Sociológica. De. Psigue. UCV.
1.986.
15. DEMO, PEDRO.

Investigación participante Realidad o Mito. Kapesluz, Buenos Aires 1.985.
16. RAMIREZ, TULIO.

Como hacer un proyecto de investigación. De. Carhel. Caracas. 1.995.
17. CABALLERO, ALEJANDRO. Metodología de la Investigación Científica

Edit. Técnico Científica, Lima 1.987.
18. COOK, T.D. REISHARDT.

Métodos Cualitativos y Cuantitativos en Investigación Social Edit. Morata
1.986.
19. CORTADA DE KOHAN, NURIA Y CARRO J.M.

Estadística Aplicada Buenos Aires EUDEBA 1.968.
20. SPIEGEL M.R.

Estadística Mc. Graw Hill 1.993.
21. ECO, HUMBERTO.

Cómo se hace una Tesis. Edit. Gedisa. Buenos Aires. 1.986.
22. MENDEZ, CARLOS.

Metodología. Guía para elaborar diseños de investigación en Ciencias
Contables, Económicas y Administrativas. De. Mc. graw Hill. Bogotá 1.991.
23. MERCADO,A.
Manual de Técnicas de Investigación para estudiantes de Ciencias Sociales.
Edit. Harla 1.988.
24. HERNANDEZ, R. FERNANDEZ. C. y BAPTISTA P.

Metodología de la Investigación. Edit.. Mc. Graw Hill 1.991.
59
60

UNEFA

TERMINO
ACADEMICO
CUARTO
UNIDAD SISTEMAS DE PRODUCCION E CODIGO

CURRICULAR INVENTARIOS
OTRAS UNIDADES
TEORIA PRACTICA
ACTIVIDADES CREDITO
HORAS/TERMINO
HORAS/SEMANALES
2 1 2 42
PRELACIÓN GERENCIA DE CALIDAD Y NORMALIZ
1. Definir la estructura de planificación y control de las operaciones de
Producción, analizar la función de mantenimiento como una estructura de
apoyo a la producción, determinante del logro de alta productividad y
proponer mejoras en sistemas de materiales y optimizar los procedimiento
de soporte logístico.
Administración de las operaciones. Estrategias operacionales orientadas

a la ventaja competitiva. Planeación del sistema de conversión
Organización del sistema de conversión, Administración de materiales.
Sistemas de Inventario. Organización de almacenes.
1.Exposiciones del profesor

2. Discusiones sobre tópicos de Gerencia de producción e inventarios y su
relación con el mantenimiento
60
61
ESPECIFICOS
1. Definir la TEMA 1. Analizar programas

administración de Administración de los de sesiones y
operaciones y sus operaciones. Función evaluaciones,
elementos e operacional. Papel estratégico considerando:
importancia dentro de de las operaciones. Objetivos
la organización. Tendencias en la específicos del
administración de las programa y
operaciones. expectativas de los
2. Analizar las bases alumnos.
competitivas de la TEMA 2.
gestión de las Estrategias de operaciones Programar con
operaciones de orientadas a la ventaja antelación el
empresas de competitiva. Planeación contenido y
producción y servicios. estratégica. Productividad, objetivos a ser
calidad y competitividad. alcanzados en las
Tecnología y mecanización de sesiones
las operaciones a nivel
3. Evaluar los internacional. Orientar a los
elementos de la participantes para
planeación de un TEMA 3. investigar el
sistema de operaciones Planeación del sistema de desarrollo de las
o de conversión y conversión. Pronósticos en sesiones
desarrollar una visión las operaciones: Modelos de
analítica para la pronóstico para las Propiciar una
selección de opciones operaciones. Selección de un dinámica grupal,
en la planeación de la modelo de pronóstico. totalmente
conversión. Diseño de productos y participativa
procesos: Desarrollo de
productos. Tecnología de Analizar conceptos,
procesos de manufactura. unificar criterios y
Diseños de servicios y sus aplicar a casos
procesos. reales de la gestión
Capacidad de las de producción, e
instalaciones: Estudio del inventarios del
medio ambiente para la mantenimiento
capacidad. Modelos de
planeación de la capacidad. Asignar trabajos de
Administración del cambio de investigación ,
capacidad. proyectos factibles,
Planeación de la ubicación: aplicados a casos
Necesidad de planear la reales de
ubicación. Modelos de producción e
planeación de la ubicación. inventarios
Planeación de la distribución:
61
62
Distribución orientada a
4. Evaluar los productos, orientada a
principales factores procesos, tecnología de
que permitan el diseño grupos.
de operaciones con alto
desempeño. TEMA 4.
Organización del sistema de

conversión. Diseño de
puestos de trabajo.
Estándares de producción y
de operaciones. Medición del
trabajo. Compensación.
5. Determinar las TEMA 5. ??????

ventajas de las Administración de
diferentes técnicas de materiales. Aspectos
compras. Establecer generales de la
estrategias de administración de
compras adaptadas a materiales. La orden de
las tendencias compra y la detección de
actuales y Establecer necesidades. Compras:
estrategias de análisis de valor,
selección de comparación entre
proveedores. múltiples y pocos
proveedores. Calificación
de proveedor único.
Relaciones de alianza
comprador-proveedor.
6. Analizar y aplicar los Compras justo a tiempo.
modelos matemáticos Cadenas de suministro.
de o combinaciones de
ellos en la TEMA 6.
determinación de Sistemas de inventarios.
políticas de reposición. Propósito de los inventarios.
Costos. Tipos de demanda.
Modelos de inventario: Punto
de pedido, cantidad a pedir,
tiempo de reposición, valor de
los inventarios.
Determinación de costos de
gestión de inventarios.
Políticas de control. Políticas
de reemplazo. Políticas de
gestión de repuestos y
materiales.
7. Analizar el TEMA 7.
funcionamiento del Organización de almacenes,
62
63
almacén y constatar su ubicación, movimientos.

importancia dentro del Factores de productividad en
sistema gerencial del los almacenes. Clasificación
manejo de materiales y de repuestos y materiales.
repuesto. Codificación y
estandarización.
5. BIBLIOGRAFÍA
Adam, Everett y Ebert, Ronald. " Administración de la Producción y las
operaciones" .
PHH, Cuarta edición. México. 1994
Chase , Richard y Aquilano, Nicholas. " Dirección y administración de las

operaciones ".
Sexta Edición. Addison-Wealey, Iberoamericana, Delaware. EUA 1994
Eppen-Gould-Schmidt. " Investigación de operaciones en la ciencia

administrativa".Tercera Edici6n. PHH, México. 1992
Seminario " Gestión de Inventarios" con Angel Diaz Matalobos. CEMEX.

México 1998
Bowerson, Donald J. " Logistic Managernent ". Editorial Mac- Millan
England & Lenders. " Purchacing and material Management.
Berenson,Mark. "Estadística básica en administración. Conceptos y

Aplicaciones ". México, PrenticeHall Hispanomericana. 1992.
63
64
Mosquera, Genaro. Apoyo logístico para la administración del

mantenimiento industrial. Caracas, Universidad Central de Venezuela,
1987.
Rodriguez Gómez, Ricardo. Optimización de la productividad. Su proceso

en la pequeña y mediana industria. México, Editorial Trillas, 1986.
64
65

UNEFA

TERMINO
ACADEMICO
CUARTO
UNIDAD PLANIFICACION DEL CODIGO

CURRICULAR MANTENIMIENTO
OTRAS UNIDADES
TEORIA PRACTICA
ACTIVIDADES CREDITO
HORAS/TERMINO
HORAS/SEMANALES
1 3 2 56
PRELACIÓN GERENCIA DE CALIDAD Y NORMALIZ.
Aplicar técnicas y procedimientos eficaces de Planificación del

mantenimiento en sus diferentes enfoques.
Enfoques de la planificación. El proceso de la planificación, fases y etapas.

Modelos de planificación. Definición de roles, visión y misión.
Establecimiento de objetivos. Como administrar el cambio organizacional
en la gestión del mantenimiento. Planificación estratégica y operativa
integrada. Relación con la planificación del mantenimiento. Formulación
de planes estratégicos. Formulación de estrategias. Planes de
mantenimiento. Apoyo logístico a la gestión de mantenimiento.
Planificación de proyectos. Optimización de la planificación del
mantenimiento. Relación con el mercadeo y la cadena de valor.

2. Discusiones sobre tópicos de modelos de Planificación estratégica
relacionadas con el la planificación del Mantenimiento.
65
66

ESPECIFICOS
1. Analizar los TEMA 1 Analizar programas

procesos formales de de sesiones y
la planificación Pertinencia de los procesos evaluaciones,
formales de planificación . El considerando:
proceso de la planificación y la Objetivos
gerencia estratégica. específicos del
programa y
2. Analizar la TEMA 2 expectativas de los
administración del alumnos.
cambio organizacional El proceso de cambio
en las organizaciones organizacional planificado, en Programar con
de la empresas y en la gestión del mantenimiento. antelación el
particular en las de Adecuación a los escenarios contenido y
mantenimiento. actuales de las empresas, objetivos a ser
instituciones y sectores. alcanzados en las
sesiones.
3. Desarrollar TEMA 3
habilidades para el Propiciar una
diagnóstico La planificación en un dinámica grupal,
estratégico del contexto de un modelo de totalmente
mantenimiento. administración estratégica. participativa
Modelos de planificación.
Análisis comparativo.
Preparar un
4. Desarrollar TEMA 4 informe por grupo,
destrezas para la de cada un caso de
elaboración de una Planificación operativa y planficación de
planificación estratégica integrada. Relación mantenimiento
estratégica del con la planificación de para una empresa
mantenimiento. mantenimiento. El proceso o institución.
estratégico. Formulación de
planes estratégicos y Diseñar por grupo,
pronósticos. Formulación de un proyecto
estrategias para el factible de
mantenimiento. . optimización de la
planificación del
TEMA 5 mantenimiento, en
un caso real de
5. Elaborar Planes de Planes de mantenimiento. gestión de
Mantenimiento. Diseño y aplicación . mantenimiento.
6. Definir el recurso TEMA 6

humano de
Mantenimiento Planificación estratégica del
recurso humano para el
mantenimiento..
66
67
7. Planificar los TEMA 7

recursos logísticos de
mantenimiento Planificación logística del
mantenimiento. Apoyo
logístico a la gestión del
mantenimiento.
8. Definir los planes TEMA 8

de pardas de planta
Planificación de proyectos
aplicada al mantenimiento.
Paradas de Planta.
Adecuación de sistemas de
información.
TEMA 9
9. Analizar el impacto
de la planificación del Optimización de la
mantenimiento en la planificación. Relación con el
cadena de valor mercadeo y la cadena de valor.
5. BIBLIOGRAFÍA
Henry Mintzberg, James Brian Quinn y Joh Voyer. " El Proceso estratégico,
Conceptos, Contextos y Casos". Prenticehall ,1997.
Kenneth J. Albert. " Manual de Administración Estratégica". McGraw-Hill,

1990
Lorange,P. " Corporate Planning". Englewood Cliffs, N.J. Prenticehall, 1980.
Below,P.J. y B.L. Acomb. " The executive Guide to Strategic Planning". San
Francisco, Jossey-Bass, 1987.
Cuatrecasas, Lluis. " Gestión competitivas de stocks y procesos de


67
68



1987.
Díaz Matalobos, Angel. “Gestión de Inventario de Mantenimiento”.

Ediciones IESA, 1994.
Díaz Matalobos, Angel. “Confiabilidad en Mantenimiento”. Ediciones IESA,

1992.
Blanchard, Benjamín S. “Logistics Engineering and Management” Prentice-

Hall International, 1992.
68
69
69
70

UNEFA

TERMINO
ACADEMICO
CUARTO
UNIDAD CODIGO
CURRICULAR
METODOLOGIA DE INVESTIGACION II
OTRAS UNIDADES
TEORIA PRACTICA
ACTIVIDADES CREDITO
HORAS/TERMINO
HORAS/SEMANALES
2 1 2 42
PRELACIÓN METODOLOGIA INVESTIGACION I
Asesorar al participante en la elaboración del anteproyecto de trabajo de

grado, para ser sometido a consideración del subcomité respectivo.
Diseño de grupos independientes y factoriales.

Instrumentos de Investigación. Confiabilidad y validez de los instrumentos.
Lineamientos para la elaboración de un Anteproyecto de Investigación.
Elaboración y presentación del Anteproyecto de trabajo de grado.

2. Discusiones sobre tópicos de los instrumentos de investigación
3. Análisis y discusión de un anteproyecto elaborado por grupos
4. Presentación individual del anteproyecto de trabajo.
70
71
ESPECIFICOS
1. Estudiar lo 1.1. Diseño K. Grupos Clases magistrales

concerniente a diseño independientes:
de grupos Características.Estadísticos Ejercicios prácticos
independientes y ANO-VA y Newman Keuls.
medidas repetidas. 1.2. Diseño de medidas Dinámicas
repetidas. grupales para el
Características.Control de la análisis y
secuencia de tratamiento.C discusión de los
Contrabalance o rotación. aspectos de
Diseño de rotación. ANOVA elaboración del
para medidas repetidas. anteproyecto.
2. Analizar los 2.1. Diseños Factoriales

aspectos principales Factores y niveles. Efectos
de los diseños principales e intención. Tipos.
factoriales. Diseños más complejos. a) El
Diseños cualitativos modelo de regresión. B)
Estudios etnográfico Análisis de vías.
Investigación.
Acción/ 3.1. Instrumentos de
longitudinales/ investigación:
tranversal Manejo de variables. Niveles
de Medición.
Pasos para la construcción del
3. Analizar lo instrumento:
referente a instrumen- a) Delimitación de los
tos de investigación. objetivos.
b) Definición conceptual y
operacional de la variable.
c) Determinación de los tópicos
a cubrir.
d) La prueba piloto.
e) Administración definitiva.
3.2. Técnicas de recolección de
información.
3.2.1. La entrevista.
Características, usos y
limitaciones.
3.2.2. El cuestionario.
limitaciones.
3.2.3. La observación.
limitaciones.
3.2.4. Las escalas.
71
72
4. Analizar en que Tipos,aplicaciones y

consiste la limitaciones.
Confiabilidad y validez
3.2.5. Las pruebas de
de un instrumento. aprovechamiento.
4.1. Confiabilidad de la
información.
Definición y tipos. Cálculo.
4.2. Validez de la información.
5. Discutor los Definición y tipos. Estimación.
lineamientos de un 5.1. Se sugiere utilizar la guía
anteproyecto. ANEXA para elaborar el
ANTE-PROYECTO.
5.2. El ANTE-PROYECTO debe
reflejar una exhaustiva
revisión bibliográfica,
particularmente de las revistas
especializadas disponibles.
5.3. El planteamiento del
problema debe reflejar un
adecuado refinamiento
conceptual en la selección de
los valores de las variables.
5.4. Es conveniente ir
focalizando la atención en los
autores más destacados y de
mayor actualidad.
6. Elaborar un esbozo 5.5. Para la elaboración de la
del Anteproyecto de lista de referencias y las citas
Investigación. en el texto, deben utilizarse los
criterios universalmente
establecidos.
5.6. El texto del Anteproyecto
debe ser lo más elaborado
posible. El participante tendrá
oportunidad de examinar
proyectos que han sido
aprobados para tener puntos
de referencia total.
Para cada grupo y de acuerdo
a las indicaciones del Asesor
Metodológico se irán
realizando diferentes tareas
preparatorias, pero en todo
caso deben incluir:
6.1. Fichaje de las referencias
bibliográficas localizadas.
6.2. Fichas o notas de los
artículos consultados.
7. Aplicar las 6.3. Planteamiento definitivo
72
73
técnicas de la del problema (o alternativa) a

investigación para abordar, incluyendo sistemas
recabar información de hipótesis, diseño y pruebas
relativa al proyecto. estadísticas o su equivalente
de acuerdo al tipo de in-
vestigación que se desee
realizar. Operacionalización.
6.4. Ficha de relación de
investigaciones. (Ver anexo 2).
6.5. Presentación pública (al
grupo de estudiantes y
profesores) del ANTE-
PROYECTO.
Como resultado de lo anterior,
el estudiante irá generando:
7.1. Fichero bibliográfico
(fichas textuales, de resumen
personales, mixtas, cruzadas,
etc.).
7.2. Tablas para agrupar las
referencias y sintetizar la
información recabada.
7.3. Resumen de la revisión de
aspectos metodológicos del
área (V. Q. Diseño,
procedimientos, instrumentos).
7.4. Esquema de anteproyecto.
7.5. Anteproyecto.
8 . Evaluar los 8.1. Aprobación del

diferentes Anteproyecto.- 70%
anteproyectos 8.2. Cumplimiento del proceso
elaborados durante el - 30%
desarrollo del curso.
5. BIBLIOGRAFÍA
1. AGUILAR J. Y. BLOCK A.
Planeación Escolar y Formulación de Proyectos. Editorial Trillas, México
1.977
2. ESCUELA INTERAMERICANA DE ADMINISTRACION PUBLICA
FUNDACION GETULIO VARGAS. Proyectos de Desarrollo. Editorial Limusa.
México 1.981
73
74
3. GEREZ V. Y. GRIJALVA M.
El enfoque de Sistemas. Editorial Limusa. México 1.980.
4. HERRERA G. GUILLERMO
Cinco Ensayos Didácticos. Caracas 1.978
5. MORLES, VICTOR
Planeamiento y Análisis de la Investigación U.C.V. Caracas. 1.977.
6. POZO N. FERNANDO
La Dirección por Sistemas. Editorial Limusa. México 1.976.
7. SANCHEZ A. BASILIO
Métodos de Investigación. Ediciones Eneva. Caracas. 1.979.
8. UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL “SIMON RODRIGUEZ”.
Iniciación Universitaria. Ediciones U.S.R. Caracas. 1.984.
9. HERNANDEZ SAMPIERI
Metodología de la Investigación. Mc. Graw Hill.
10. KERLIUGER, F.
Investigación del Comportamiento. Mc. Graw Hill. México 1.988.
11. WAGWSSON, D.
Iesta 1.977.
12. ARNAN, J.
Diseños experimentales en Psicología y Educación. Vol. I. Edit. Jaia.
Barcelona 1.985.
13. BOUDON, R. LAZARSFELD P.
14. SELTIZ, C. WRIGHTSMAN, S. Y COOK, S.
Metodos de Investigación en las relaciones sociales. Edt. Rialp. Madrid.
1.980.

UNEFA
74
75

TERMINO
ACADEMICO
QUINTO
UNIDAD CODIGO
CURRICULAR
GERENCIA DE MANTENIMIENTO
OTRAS UNIDADES
TEORIA PRACTICA
ACTIVIDADES CREDITO
HORAS/TERMINO
HORAS/SEMANALES
1 3 2 56
PRELACIÓN PLANIFICACION DEL MANTTO.
Aplicar los conceptos fundamentales relacionados con el proceso de

optimización de la gestión de mantenimiento.
Aspectos fundamentales de la gerencia y supervisión de mantenimiento;

Aplicación de las diferentes políticas de mantenimiento en función de la
importancia para el proceso, la condición operativa y ubicación en el ciclo
de vida. Etapas para establecer un sistema de mantenimiento planificado.
Cambio organizacional planificado. Sistema de mantenimiento organizado
y enfoque hacia el mantenimiento productivo total.

2. Discusiones sobre tópicos de Gerencia de Mantenimiento
ESPECIFICOS
75
76
1. Aplicar conceptos TEMA 1. Aspectos básicos de Analizar programas

de administración y la gerencia de mantenimiento. de sesiones y
gerencia a casos Administración y gerencia de evaluaciones,
reales de la gestión de mantenimiento, poder y considerando:
mantenimiento. liderazgo, habilidades de Objetivos
adaptación técnica y funcional específicos del
, liderazgo situacional, programa y
habilidad negociadora y expectativas de los
comunicacional, supervisión y alumnos.
delegación, funciones
operativas y administrativas. Programar con
antelación el
2. Definir la TEMA 2. Organización del contenido y
organización del mantenimiento. objetivos a ser
mantenimiento. Responsabilidades, objetivos, alcanzados en las
función, papel del sesiones.
mantenimiento
Propiciar una
TEMA 3. Sistemas de dinámica grupal,
3. Analizar los mantenimiento. totalmente
sistemas de Controles, funcionamiento participativa.
mantenimiento. económico, objetivos de costo,
clasificación de los gastos, Preparar un
repuestos y materiales de informe y
mantenimiento, clasificación exposición grupal,
del trabajo, solicitudes de para los temas.
servicio, órdenes de trabajo,
informes. Aplicación de los
resultados de los
4. Aplicar el proceso TEMA 4. Diseño y aplicación temas a casos
de planificación de de plan de gestión con enfoque reales.
gestión bajo un estratégico.
enfoque estratégico. Proceso de planificación de la
gestión de mantenimiento;
Relación con los objetivos
estratégicos y planificación
operativa( Producción,
recursos humanos, materiales
e ingeniería), la gerencia del
cambio( cambio organizacional
planificado).
5. Diseñar plan de TEMA 5. Gerencia de

acción para corregir mantenimiento diseñada hacia
a corto plazo un sistema de condición de
situación de fallas falla crónica.
crónicas. Proceso y aplicación de
mantenimiento correctivo.
76
77
6. Diseñar los TEMA 6. Gestión de un

indicadores de gestión sistema de mantenimiento
del mantenimiento organizado
Aplicación de indicadores de
gestión
7. Aplicar correctivos TEMA 7. Gestión del

a la gestión del mantenimiento hacia el
mantenimiento, cliente.
teniendo en cuenta el Ingeniería de valor;
grado de satisfacción Segmentación de clientes;
de los clientes. Aplicación del diagrama de
caracterización; Medición del
grado de satisfacción de los
clientes internos en relación
con la gestión del
mantenimiento.
8. Diseñar y aplicar TEMA 8. Optimización de

medidas para costos relativos a la gestión del
optimizar los costos mantenimiento.
del mantenimiento. Estructura de costos;
Aplicación de técnicas ABC;
Indicadores de costos,
evaluación de tendencias;
Análisis de opciones.
9. Evaluar los nuevos TEMA 9

enfoques Gerenciales
de Mantenimiento Mantenimiento productivo
total. Mantenimiento dentro
del enfoque de Salud,
seguridad y ambiente.
Mantenimiento dentro del
enfoque de Gerencia de
Tecnología. Mantenimiento
centrado en Confiabilidad
Mantenimiento clase mundial.
5. BIBLIOGRAFÍA
Cuatrecasas, Lluis. " TPM" . España,Barcelona. Ediciones Gestión 2000
SA, 2000.
Cuatrecasas, Lluis. " Gestión competitiva de stocks y procesos de

77
78

D. Luber, Aalan. " MRP II. Como optimizar la productividad, la calidad y el

circulante" España, Barcelona, Ediciones Gestión 2000 SA, 2000.


1987.


Wireman, Terry " Developing Performance Indicators for Managing

Maintenance". Industrial Press,Inc. 1998.
Dounce Villanueva, Enrique. " La productividad en el mantenimiento

industrial" . CECSA 2000
78
79

UNEFA

TERMINO
ACADEMICO
ELECTIVA
UNIDAD CODIGO
CURRICULAR
INFORMATICA GERENCIAL
OTRAS UNIDADES
TEORIA PRACTICA
ACTIVIDADES CREDITO
HORAS/TERMINO
HORAS/SEMANALES
2 1 2 42
PRELACIÓN
Capacitar al participante en los conceptos teóricos y gerenciales de la
Informática , que apoyen a la gestión del mantenimiento.
Tecnología de la información. Generalidades de Planificación estratégica.

Relación Triada Planificación-TI-SI. Chief infomation Officer. Gerencia de
la información. Inteligencia artificial. Teleprocesos. Planificación
estratégica de SI. Ciclo de inversión en TI,. Internet. Plan de SI/TI en
paralelo a la estrategia del negocio. Piratería de Software. Righsizing.
Outsourcing. Tópicos especiales. La informática en el mantenimiento.

2. Discusiones sobre tópicos de Informática aplicado al mantenimiento
79
80
ESPECIFICOS
1. Analizar los A. Introducción. Tecnología Analizar programas

fundamentos teóricos de Información (Ti). de sesiones y
y prácticos que evaluaciones,
sustentan la Concepto. Etapas y evolución. considerando:
informática. Beneficios. Importancia. Objetivos
Factores que crean ventaja específicos del
competitiva. La Ti en programa y
2. Investigar el Venezuela. expectativas de los
enfoque gerencial, alumnos.
sustentado en la B. Sistemas de Información
informática Gerencial. Programar con
antelación el
Sistemas: concepto, contenido y
3. Analizar la clasificación, principios. objetivos a ser
tecnología de Funciones y niveles alcanzados en las
información necesaria gerenciales. Toma de sesiones.
en la gestión decisiones. Metodología de
gerencial. Sistemas o Ciclo de Vida de Orientar a los
Sistemas. participantes para
investigar el
4. Analizar la gestión C. Hardware y Software. desarrollo de las
de mantenimiento sesiones.
basada en los Clasificación de computadores
sistemas de (mainframe, minicomputador, Propiciar una
información y en la microcomputador). dinámica grupal,
telemática. Componentes de un PC. totalmente
Periféricos. Sistema participativa.
Operativo. Procesadores de
5. Analizar proceso de Palabras. Hojas de Cálculo. Analizar conceptos,
recolección, arreglo, Bases de Datos. unificar criterios y
graficación e Presentadores. Concepto. aplicar a casos
interpretación de Características. Elementos. reales de la
datos Estructura. gestión.
6. Analizar la Triada D. Tópicos Especiales. Asignar trabajos de

Planificación- TI- SI. investigación ,
Sistema Operativo. Base de proyectos factibles,
datos. Ingeniería de Software. aplicados a casos
Realidad Virtual.. Protocolos reales
de Comunicación.
Microprocesadores. CASE.
Multimedia. OCR. Vídeo
Computación. Orientación a
Objetos. Computación móvil.
Arquitectura Cliente/Servidor.
80
81
Telemática. Data Míning.

Groupware. Lntranet, Data
Warehousing.
E. Planificación Estratéqica
Revisión de conceptos básicos:

misión, objetivos, metas,
fortalezas, debilidades,
oportunidades, amenazas,
matriz de factor interno,
matriz de factor externo,
matriz DOFA, matriz GCB,
matriz PEEA, matriz interna -
externa, matriz CPE. Plan
para el Análisis de Casos.
Ejercicio práctico.
F. Relación Tríada
Planificación-TI-SI.
Fundamentos de la Tríada.
Importancia de la Planificación
Estratégica de Sí. Evolución
de la Planificación Estratégica
de Si.
G. Chief Informaron Officer.
Misión. Funciones.
Cualidades. Importancia.
H. Gerencia de la
Información.
¿Cómo debe ser la nueva

empresa de hoy? Grieta
Informática.
1. Inteligencia Artificial.
Concepto. Ramas de la
Inteligencia Artificial.
Aplicación. Sistemas
Expertos. Redes Neurales.
Robótica. Visión artificial.
Resolución de problemas y
juegos.
81
82
J. Teleprocesos.
Conceptos. Usos. Topologías

de Redes. Medios de
Comunicación. Modos de
Comunicación. Factores a
tomar en cuenta para
implantar una Red de
Comunicación.
K. Planificación Estratégica
de Si.
Metodologías existentes.
L. Ciclo de Inversión en TI.
Etapas. Modelo de
Castellanos. Ejercicio
práctico.
M. lnternet.
Conceptos básicos.
Antecedentes. Cómo trabaja.
Herramientas. Definición de
términos varios. Empresas
Proveedoras en Venezuela.
Páginas Web resaltantes.
N. Plan de SI/TI en Paralelo

al Negocio.
Componentes del plan.

Estrategias basadas en SI/Ti.
Ejercicio Práctico.
0. Piratería de Software.
Conceptos. Modalidades.
Consecuencias. Ventajas
Software legal.
P. Rightsizinq.
Conceptos básicos.
Características. Downsizing:
proyecto, costos asociados,
82
83
beneficios.
Q. Outsourcing.
Conceptos. Beneficios.
Desventajas. Factores a tomar
en cuenta para escoger
outsourcer.
5. BIBLIOGRAFÍA
ANDREU, RICART & VALOR: "Planificación de SI/Ti en paralelo al

Negocio". Ed Mc Graw Hill. Madrid, 1991.
CASTELLANOS, Luis: "Cómo medir el Impacto de la Inversión en
Informática de una organización". USB. Caracas, 1991.
DAVID, Fred: "La Gerencia Estratégica". Ed Legis. Bogotá, 1987.
DAVIS & OLSON: "Sistemas de Información Gerencial". Ed McGraw-Hill.
México, 1987.
SENN, James: "Análisis y Diseño de Sistemas de Información". Ed
McGraw-Hill. México, 1992.
THIERAUF, Robert: "Sistemas de Información Gerencial". Ed Limusa.
México, 1991.
YOURDON, Edward: "Análisis, Estructurado Moderno". Ed Prentice-Hall.
EEUU, 1993.
Keneth C. Laudon y Jane P. Laudon: " Administración de los sistemas de
Información". Ed Prenticehall. 1996.
Internet y WVWV.
Revista BYTE. Ed McGraw-Hili.
Revista PC Magazine
Revista PC World
83
84

UNEFA

TERMINO
ACADEMICO
ELECTIVA
UNIDAD CODIGO
CURRICULAR
ADM. Y FORMULACION DE CONTRAT.
OTRAS UNIDADES
TEORIA PRACTICA
ACTIVIDADES CREDITO
HORAS/TERMINO
HORAS/SEMANALES
2 1 2 42
PRELACIÓN
Administrar con precisión y racionalidad los contratos como herramienta

de trabajo, dentro del proceso de mantenimiento y como actividad jurídica
de la administración.
Contratos: Nociones Generales. Importancia del Contrato y sus

Clasificaciones. Concepto de “Asociación”. “Fundación”, “Corporación” y
“Personalidad”. Garantías en el Derecho Venezolano. La Oferta y su
aceptación como constituyente del contrato. Contratación para la
adquisición de bienes y la ejecución de obras. Teoría General para
clasificar las sociedades. Sociedad Civil. Sociedad Mercantil. Institutos
Autónomos y Empresas del Estado Venezolano.
.

2. Discusiones sobre tópicos de Formulación de contratos
84
85

ESPECIFICOS
1. Analizar la norma 1. La Constitución como Super
Constitucional y las Ley. Las jerarquías de las Analizar programas
características del normas y sus diferentes de sesiones y
Poder Público. rangos. El Poder Público. La evaluaciones,
Organización Federal. Reparto considerando:
de Competencias. Poder Objetivos
Estadal. Poder Municipal. específicos del
Disposiciones generales del programa y
Poder Público. expectativas de los
alumnos.
2. Analizar las 2. El Poder Legislativo.
características del Contraloría General de la Programar con
Poder Público. República. El Poder Ejecutivo. antelación el
Procurador General de la contenido y
República. Poder Judicial. El objetivos a ser
Poder Moral, Ciudadano, el alcanzados en las
Poder Electoral. La sesiones
Administración Pública.
Concepto. La Organización Orientar a los
Administrativa en Venezuela. participantes para
La Personalidad de la investigar el
Administración. La desarrollo de las
personalidad del Estado en el sesiones
Derecho Venezolano. Otras
personas públicas. El Fisco Propiciar una
Nacional. dinámica grupal,
totalmente
3. Analizar las 3. La Administración Nacional. participativa
características de la La Ley Orgánica de la
Administración Administración Central. La Analizar conceptos,
Centralizada. Hacienda Nacional. Ley unificar criterios y
Orgánica del Presupuesto. aplicarlos a casos
reales de la gestión
4.Los Institutos Autónomos.
4.Analizar las Competencia. Coordinación Asignar trabajos de
características de la con las empresas del Estado. investigación
Administración Las Corporaciones Regionales. individual o de
Descentralizada. Los Fondos de Inversiones. grupo para casos
Legislación que los regula. reales de
formulación de
5. Contrato: definición y contratos.
5. Analizar los concepto. Elementos
Contratos como esenciales a la existencia del
herramientas de contrato: Consentimiento,
trabajo dentro del objeto y causa. La formalidad
proceso logístico y en los contratos solemnes.
como actividad Elementos esenciales para la
85
86
jurídica de la validez del contrato. Error,

Administración. dolo y violencia. Diferencias
entre contrato existente pero
atacable de nulidad y contrato
existente y válido.
6. Analizar los 6. Contratos unilaterales,

diferentes tipos de contratos bilaterales y
contratos existentes Multilaterales. Contratos
en el sistema jurídico gratuitos y contratos onerosos.
vigente. Analizar la Contratos aleatorios y
relación de las contratos conmutativos.
funciones de Contratos nominados y
suministro y contratos inominados.
contratación con otras Contratos consensuales y
actividades relevantes contratos accesorios. Concepto
de las funciones de la de persona y personalidad
empresa en materia pública. Obligaciones y
de: Ingeniería, derecho. Fundamento y
Producción. significación de los conceptos
Mantenimiento, “Asociación”, "fundación" y
Mercadeo y Finanzas. “Corporación”. Administración
Pública y Administración
Privada. Administración
Centralizada y Administración
Descentralizada.
Administración Estadal y
Administración Municipal.
7. Analizar las normas 7. Contratos en el área

jurídicas que pública: De Derecho común y
sustentan los derecho privado. Concepto,
contratos existentes características y criterios para
en el área pública. su distinción. Normas
jurídicas aplicables.
Formalidades previas y
posteriores a la firma del
contrato. Autorización,
decisión y aprobación para
contratar. Competencia de los
órganos del Poder Público en
esas actividades.
8. Analizar las 8. Nociones generales sobre

nociones generales garantías en el Derecho
sobre las garantías Venezolano. Concepto de
en el Derecho Venezo- Garantía. Finalidad. Garantías
lano. personales y garantías reales.
Fianza Civil y Fianza
86
87
Mercantil. Fianza Solidaria.

Requisitos del fiador y
acreedor, fianza legal, judicial
y convencional. Extinción de la
fianza.
9. Analizar para su 9. La Oferta y su aceptación

conocimiento la Oferta como constituyente del
como elemento contrato. Aceptación tardía.
fundamental del Revocatoria de la oferta.
contrato. Aceptación conocida y
presumiblemente conocida.
Aceptación de toda la oferta
y/o de una parte de ella.
Contra oferta. Oferta en
ejecución previa.
10. Analizar las 10.1. La contratación

normas jurídicas que administrativa. Definición y
regulan la elementos de los contratos
contratación colectiva administrativos. Diferencia de
del sector público. los contratos de derecho
privado y los contratos
administrativos. Proce-
dimientos administrativos para
la celebración de los contratos.
Ley de Licitaciones y decretos
regulatorios contractuales.
10.2. La competencia en los

contratos administrativos.
Formalidades de la formación
del contrato. Ejecución de los
contratos administrativos.
Rescinciones administrativas.
La Teoría de la imprevisión o
de los riesgos imprevistos.
10.3. Derechos y obligaciones

de la administración y del
contratista. Derecho o
prerrogativa de la
administración. Las sanciones
coercitivas. Derechos y
obligaciones del contratista.
11. Analizar un 11. Análisis de un contrato

contrato entre el suscrito entre el Ejecutivo
Ejecutivo Nacional y Nacional y una empresa
87
88
una empresa privada. privada. Objeto. Bienes y

Servicios. Consultoría Técnica
y Asistencia Técnica. Períodos
de instrucción. Precio de la
moneda de cuenta y de la
moneda de pago. De las
formas de pago (fecha,
instrumentos de pago,
porcentuales establecidos,
presentación de facturas,
conformación y aceptación de
las mismas). Reembolsos
posibles de las fianzas (fiel
cumplimiento y pago
anticipado). Requisitos de esas
fianzas, de los derechos,
impuestos y tasas. De los
atrasos: concepto de atraso
excusable y no excusable.
Atraso en la prestación de
servicios y en la entrega de
bienes. Atraso en los pagos.
Cláusulas penales. Resolución
del contrato: Indemnización
del vendedor al Gobierno
contra la infracción de
patentes. Garantías de buen
funcionamiento.
5. BIBLIOGRAFÍA
Lares Martinez,Eloy. " Manual de Derecho Administrativo". 5ta. Edición.

1985
Aguilar Gorrondona, José Luis. " Contratos y Garantías". U.C.A.B. , 1970
Gomez Mantellini, Jorge. " Derecho y Legislación Mercantil "
88
89
Tinoco Richter, Cesar. " Teoría de la Administración y del Derecho

Administrativo". Colección Libros. 1985
89
90

UNEFA

TERMINO
ACADEMICO
ELECTIVA
UNIDAD CODIGO
CURRICULAR
GERENCIA DE PROYECTOS
OTRAS UNIDADES
TEORIA PRACTICA
ACTIVIDADES CREDITO
HORAS/TERMINO
HORAS/SEMANALES
2 1 2 42
PRELACIÓN
Integrar en forma coherente los conceptos y disciplinas utilizados en la
ejecución y gerencia de proyectos. Analizar las áreas críticas que enfrenta
el proyecto en la fase de ejecución. Analizar la preparación de propuestas,
evaluación de ofertas y la negociación del proyecto y la toma de decisiones
dentro de la fase de su ejecución.
La gerencia de proyectos. Definición e importancia. El proceso de su

preparación, y evaluación. Fases del desarrollo del proyecto. Evaluación
técnica y económica. Decisión sobre el proyecto y análisis de riesgo. La
gerencia del alcance. La gerencia del tiempo y del costo. Elementos de
control. La gerencia de calidad, de los recursos humanos, de la
organización, de las comunicaciones. La gerencia de contratación de
recursos y de riesgos del proyecto.

2. Discusiones sobre tópicos de Gerencia de proyectos aplicados al
mantenimiento
PROGRAMA DETALLADO
90
91

ESPECIFICOS
1. Definición de Proyectos.
Analizar La gerencia Elementos conceptuales Analizar programas
de proyectos ¿Qué es un proyecto? de sesiones y
¿Por qué son importantes los evaluaciones,
proyectos? considerando:
Objetivos
Analizar el Proceso de 2. ¿Cuales son las partes de la específicos del
preparación y evaluación de un proyecto? programa y
evaluación de ¿Cuál es el objetivo del estudio expectativas de los
proyectos de mercado? ¿En que consiste alumnos.
un estudio técnico? ¿Que se
pretende con un estudio Analizar el
económico? ¿Cuál es el Programa con
objetivo de la evaluación antelación,
económica? contenido y
objetivos a ser
alcanzados en las
Analizar las Fases del 3. Perfil o Gran Visión: sesiones.
desarrollo de un Idea del Proyecto
proyecto Análisis del entorno Orientar a los
Detección de necesidades participantes para
Análisis de oportunidades investigar el
para satisfacer las necesidades desarrollo de las
Factibilidad o anteproyecto : sesiones.
Definición conceptual del
Proyecto Propiciar una
Estudio del Proyecto dinámica de
Evaluación del Proyecto equipos,
Decisión sobre el Proyecto totalmente
participativa
Proyecto definitivo: Analizar conceptos,
Realización del Proyecto unificar criterios y
aplicar a casos
Evaluar técnica los 4. ESTUDIO TECNICO reales de la
proyectos con enfoque gestión.
técnico y económico. Determinación del tamaño
óptimo Asignar trabajos de
Determinación de la investigación,
localización optimada y oferta. individuales y de
Ingeniería del Proyecto. grupo,
Tecnología concerniente a la
Organizativo, administrativo y formulación y
legal evaluación de
proyectos como
ESTUDIO ECONOMICO proyectos factibles,
aplicados a casos
91
92
Ordenar y cuantificar la reales, utilizando

información de carácter como soporte
monetario que proporcionan paquetes de
las etapas anteriores y computación.
elaborar cuadros analíticos
que sirven de base para la
evaluación económica.
Costos totales e inversión
inicial.
Cálculo del capital de trabajo.
Depreciación y amortización
de la inversión inicial Tasa de
rendimiento mínima
aceptable. Flujos netos de
efectivo Plan de
financiamiento
Cálculo de la cantidad mínima
económica
Tasa de rendimiento y el valor
presente neto
5. ANALISIS Y
ADMINISTRACION DEL
Analizar La decisión y RIESGO
análisis de riesgo del En economías inestables debe
proyecto contemplarse dentro del
alcance del estudio de un
proyecto la determinación y
análisis del riesgo involucrado
en el mismo.
Analizar el que a mayor
oportunidad mayor es el
riesgo.
Minimizar el impacto potencial
del mismo por medio del uso
de aproximaciones
organizadas que incluye la
identificación, evaluación y
respuesta planificada al
riesgo.
6. Alcance del proyecto:

Definir el alcance de Definición del Alcance del
La gerencia del Proyecto,
proyecto Verificación del Alcance,
Planificación del Alcance y
Control de los cambios en el
alcance del Proyecto.
92
93
7. Gerencia del tiempo :

Definición de las Actividades,
Analizar Los determinación del WBS,
elementos de Secuencia de las actividades,
gerencia del tiempo y Estimación de la duración de
costo en el control del las actividades, Desarrollo del
proyecto cronograma,
Técnicas de control del
cronograma
Gerencia del costo:
Planificación de Recursos
La estimación de Costos
Elaboración de los
presupuestos de Costos
Control de los costos:
Análisis y determinación de
redes del Proyecto y técnicas
como pert- CPM.
Utilización y análisis de
herramientas de computación
comerciales para la Gerencia
de Proyectos Como es el caso
del MicroSoft Project
Planificar la calidad 8. Gerencia de la Calidad:

Planificación de la Calidad
Aseguramiento de la calidad y
Control de la Calidad
Planificar La gerencia 9. Planificación de la

de recursos humanos Organización del Proyecto
y la organización del Adquisición del Personal
proyecto Desarrollo del Grupo de
trabajo del Proyecto
Flujo de recursos del Proyecto
Estructura organizativa del
Proyecto y su relación con las
otras unidades de la empresa.
Definir La gerencia de 10. Gerencia de las

comunicaciones Comunicaciones de proyectos:
Asegurar el tiempo y
generación apropiada,
recolección, almacenamiento y
disposición última de la
información de Proyecto
Vinculación crítica entre las
93
94
personas, ideas, e información

que son necesarias para el
éxito.
Manejo del lenguaje del
proyecto
Las habilidades del gerente
para la comunicación esta
relacionada con pero no es lo
mismo que la gerencia de
comunicación la cual
involucra Modelos de envío y
recibo
Escogencia del medio

Estilo de escritura
Técnicas de presentación
Técnicas de manejo de
reuniones
Planificación de la
Comunicación
Distribución de la
Información Reportes de
desempeño
Cierre administrativo
Analizar la Gerencia 11. Gerencia de Procura del

de contratación de Proyecto: Procesos requeridos
recursos para adquirir bienes y
servicios de fuera de la
organización ejecutante.
La Gerencia de Procura desde

la perspectiva del comprador
en la relación comprador -
Vendedor. Dependiendo del
área de aplicación el vendedor
puede ser llamado contratista,
vendedor o suplidor.
Planificación de la Procura
Planificación de requisiciones
Elaboración de requisiciones
Selección de las fuentes
Administración de Contratos y
Cierre de Contratos
Gerenciar los riesgos 12. Gerencia del Riesgo de

del proyecto Proyectos: Procesos
94
95
concernientes con la
identificación, análisis,
respuesta a riesgos del
proyecto.
Maximización de resultados
de eventos positivos y
minimización de las
consecuencias de eventos
adversos.
Identificación del riesgo
Calificación del Riesgo
Desarrollo de la respuesta al
riesgo y
Control de la Respuesta al
riesgo
5. BIBLIOGRAFÍA
1.- G. Bacca Urbina. " Evaluación de proyectos. Análisis y

administración del riesgo". 2da Edición. Editorial Mc Graw Hill.
2.- Enrique Palacios. "Proyectos. Una Visión Integral desde su origen

hasta la puesta en marcha ". UCAB.
3.- William R. Duncan, Director of Standars. " A Guide To The Project

Management Body Of Knowledge". PMI Standard Committee.
4.- Sven R. Hed. "Manual de Planificación y Control de Proyectos". Sven

R. Hed. Publicado por Sven R. Hed. Geneve. Suiza.
5.- John R. Adams y Bryan W. Campbell. " Roles and Responsabilities of

The Project Manager". Project Management Institute
6.- Martin D. Martin, C. Claude Teagarden y Charles F. " Lambreth

Contract Administration for The Project Manager "
7. Villareal, Arturo Infante. " Evaluación Financiera de Proyectos de

Inversión " Grupo Editorial Norma. 1996
95
96
96

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