Medio para

Nº SEGUROS (APS)
Solicitar clave

1 AMA-ASISTENCIA MEDICA ADMINISTRADA, C.A WEB

2 BANESCO SEGUROS C.A. WEB

ORDEN DE
3 BANESCO BANCO (OCUPACIONAL) SERVICIO

4 C.A. DE SEGUROS AVILA TELEFONICA

C.A. DE SEGUROS LA OCCIDENTAL

5 WEB
(BOD SUSPENDIDO)

C.A. DE SEGUROS LA OCCIDENTAL ORDEN DE

6
(OCUPACIONAL) SERVICIO

7 C.N.A DE SEGUROS LA PREVISORA WEB

CONSEJO NACIONAL DE UNIVERSIDADES

8 (SISMEU) CORREO

9 ESTAR SEGUROS S.A WEB

10 GEH ASESORES INTEGRALES DE SALUD, C.A. TELEFONICA

HISPANA DE SEGUROS, S.A

11 TELEFONICA
(INACTIVO POR ASAMBLEA NACIONAL)

HUMANITAS ADMINISTRADORA DE RIESGOS

12 WEB
S.A.

13 IBEROAMERICANA DE SEGUROS C.A. WEB

Orden de
14 LA ORIENTAL DE SEGUROS C.A.
Servicio

15 LA VENEZOLANA DE SEGUROS Y VIDA, C.A. WEB

16 MAKLER ADMINISTRADORA DE RIESGOS, S.A TELEFONICA

MAPFRE LA SEGURIDAD, C.A. DE SEGUROS

17 (INACTIVO PARA EMPRESAS POLAR WEB
REMAVENCA)

18 MERCADOS DE ALIMENTOS,C.A. TELEFONICA

19 MERCANTIL SEGUROS C.A. WEB

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA

20 TELEFONICA
HABITAT Y VIVIENDA(FAAMI)

OCEANICA DE SEGUROS, C.A.

21 WEB
( TRAEN ORDEN DIRECTA DEL SEGURO)

22 PLAN ADMINISTRADO RONTARCA SALUD C.A WEB

(PARSALUD C.A.).

SEGUROS ALTAMIRA C.A.

23 (PARA GINECOLOGIA TRAE ORDEN) WEB

SEGUROS CARACAS DE LIBERTY MUTUAL C.A.

24 WEB
( TRAEN ORDEN DIRECTA DEL SEGURO)

25 MED NET TELEFONICA

SEGUROS CONSTITUCION C.A.

26 (NO SERVICIO DE ODONTOLOGIA - TELEFONICA
OFTALMOLOGIA )

SEGUROS MIRANDA
27 TELEFONICA
(NO OFTALMOLOGIA - BANCA Y FINANZA)

SEGUROS HORIZONTE S.A. (FONDO

28 TELEFONICA
ADMINISTRADO)

29 SEGUROS LA VITALICIA S.A. WEB

30 SEGUROS LOS ANDES, C.A. TELEFONICA

31 SERVICIOS ALO 24 (CERRADO) WEB

32 SEGUROS PIRAMIDE C.A WEB

33 SEGUROS QUALITAS C.A. TELEFONICA

34 INVERSIONES PETRICOR TELEFONICA

35 SEGUROS UNIVERSITAS C.A. TELEFONICA

36 SEGUROS VENEZUELA C.A CORREO

SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE

37 TELEFONICA
ADMINISTRACIÓN (SENIAT)

39 CONAMED TELEFONICA

40 SERVICIOS CUIDAMED, C.A TELEFONICA

(SOLO CON OVOMAR)

41 SERVICIOS MAS VIDA & SALUD C.A. TELEFONICA

42 VIDAMED CONSULTORES, S.A TELEFONICA

44 MINISTERIO DE LA CULTURA (SALUDARTE) TELEFONICA

45 DEMOSALUD TELEFONICA

46 MULTINACIONAL DE SEGUROS C.A. TELEFONICA

(TRAEN ORDEN DRECTO DEL SEGURO)

47 ALTO VALOR OCUPACIONAL

ORDEN DE
48 BYBLOS
SERVICIO

49 ASEGURATE TELEFONICA

DIRECCION EJECUTIVA DE LA MAGISTRATURA

50 (FASDEM) TELEFONICA

FUNDACION DE FONDO ADMINISTRATIVO DE

51 TELEFONICA
LA SALUD PARA MPPRIJ (FASMIJ)

52 COMPLEJO SIDERURGICO TELEFONICA

53 PLANSANITAS/SANITAS TELEFONICA
 ORDEN DE
54 GRUPO ALCONCA
SERVICIO

ORDEN DE
55 IPOSTEL
SERVICIO

56 FAAMI TELEFONICA
57 UNIVERSAL DE SEGUROS TELEFONICA
ORDEN DE
SERVICIO
58 GRUPO NUEVE ONCE C.A
59 ATRIO SEGUROS CORREO
60 BGI VENEZUELA,C.A. TELEFONICA
CENTRO DE ESTUDIOS CLINICOS MOVILAB, C.A. TELEFONICA
61 (TRAEN ORDEN DIRECTA DEL SEGURO)
TELEFONICA
62 SERVICIOS EMPATHY CC C.A
SEGUROS CARACAS TELEFONICA
62 ( TRAEN ORDEN DIRECTA DEL SEGURO)

HISPANA DE SEGUROS: ASAMBLEA NACIONAL

NO OTORGA CLAVE.

SEGUROS CARACAS DEBE VENIR CON ORDEN

DILIGENCIADA DIRECTAMENTE DEL SEGURO

BEST GLOBAL INSURANCE (TRAER ORDEN

DIRECTAMENTE DEL SEGURO)

SEGUROS PIRAMIDE DEBE DILIGENCIAR ORDEN

DIRECTAMENTE CON EL CORREDOR PARA
CIRUJANO/NEUROCIRUJANO.
PIRAMIDE:
I.N.A.C (INST. NACIONAL DE AVIACIÓN)
I.A.I.M (INST. AEROPUERTO INTERNACIONAL DE
MAIQUETIA)
I.N.E.A (INST. NACIONAL DE ESPACIOS
ACUATICOS) LLAMAR AL NUMERO 0212-
2803011 PARA QUE SE LE ASIGNE EL SERVICIO

SEGUROS PIRAMIDE: NO TIENE CONVENIDO

DERMATOLOGIA, TIENEN PROVEEDOR
EXTERNO, COMUNICARSE CON EL SEGURO
 MIXTO
EXPEDIENTE FACTURACION FACTURACION
EXPEDIENTE DIGITAL (DIGITAL O EN
EN FISICO INDIVIDUAL GLOBAL
FISICO)

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CONSTITUCION DEBE BUSCAR

PRESUPUESTO Y TRAMITAR
CLAVE CON EL SEGURO.

HUMANITAS NO
OFTALMOLOGIA/ CITOLOGIA

PIRAMIDE: EN CASO DE
GINECOLOGIA SOLO SE
APRUEBA CONSULTA AL
TITULAR Y LA ESPOSA DEL
TITULAR, NADIE MÁS
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FONDO
PREPAGADO

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ACTIVO

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INACTIVO

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Planilla/ Orden de Servicio (Clave)

Notificación de Reclamo (PLANILLA DE RECLAMACION DE SIN

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Orden de Referencia

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Informe Médico /Resultados

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Cédula Paciente

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Partida de Nacimiento

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Cédula del Titular

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Carnet Paciente/ Titular
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 Observaciones

SE ENVIA A CARACAS/EMPRESA HERMANA

MAPFRE

SE ENVIA A CARACAS

PREVIO AL ENVIO DEL CASO A CARACAS SE

ENVIA COPIA FACT Y EXPEDIENTES VIA
CORREO

SE ENVIA POR CARACAS

se envia a Caracas

SE ENVIA A MARACAY

SE ENVIA A CARACAS EL MONTO DEL APLICATIVO DEBE

SER EXACTO AL MONTO FACTURADO DEBE TENER
CIERRE POR PAGINA WEB SE IMPRIME APLICATIVO

SE ENVIA A CARACAS

SE ENVIA A CARACAS

SE ENVIA A CARACAS

POR LA POCA AFLUENCIA DE PACIENTES DE

ESTAN RECIBIENDO LOS PAGOS
CONVENCIONALMENTE
SE ENTREGA A CARACAS TIENE CIERRE DE
PAG WEB POR EMPRESAS O COLECTIVOS SE
DEBEN IMPRIMIR LOS REPORTES LLEVA
COPIA FIEL DE LA FACTURA/ SE CARGAN
LOS EXPENDIENTES EN LA WEB / SE
IMPRIME REMESA DEL CIERRE DEL PORTAL
SE ENVIA A CARACAS

SE ENVIA A CARACAS/ NO HAN ASISTIDO

LOS PACIENTES

SE ENTREGA A CARACAS CARTA AVAL EN

FISICO/SE SOLICITO RENEGOCIACION POR
PARTE DE COMERCIALIZACION
SE ENVIA A CARACAS

PRE-APROBADOS PARA CORPORACION

POLAR SE ENTREGA A CARACAS

El sello de Prevaler es indispensable en

todas las páginas. Y no puede faltar el sello
y firma médico en informes.
PRE-APROBADO PARA ALGUNOS
COLECTIVOS SE ENTREGA A MARACAY
MIERCOLES Y VIERNES PLANILLA DEBE DE
ESTAR FIRMADA POR EL PACIENTE

SE ENVIA A CARACAS

SE ENVIA A CARACAS

SE ENVIA A CARACAS, TIENE CIERRE DE PAG

WEB/SE DEBE IMPRIMIR JUNTO LA REMESA
GENERADA POR EL PORTAL LUEGO DEL
CIERRE.

SE
El ENVIA A CARACAS
paciente autogestiona una orden ,
Operaciones Debe declarar la orden
(activar orden) y luego el proceso de
Asignar el Nª de siniestro en portal web.
Posterior a la facturacion se cargan los
expedientes y factura en la pag web. (En
tiempos de pandemia se espera por la
A SOLICITUD
entrega de la DEL PROPIO
factura fiscalCLIENTE SE
en fisico.
SUSPENDIERON LOS SERVICIOS

SE ENTREGA A CARACAS

SE ENTREGA POR CARACAS.

FONDO SE ENVIA A CARACAS SUS CLAVES

COMIENZA POR 2 PARA RIESGO CLAVES
COMIENZAN EN 8 SE ENTREGA POR
MARACAY
SE ENVIA A CARACAS/ PACIENTES NO HAN
ASISTIDO EN EL 2021

SE ENTREGA POR MARACAY

SE ENVIA A MARACAY LOS DIAS LUNES
TIENE CIERRE POR PAG WEB/BAREMOS
INACTIVO EN VISTA QUE DESDE EL
01/06/2021 SE RECIBE NOTIFICACION POR
PARTE DEL CLIENTE DE INACTIVACION DE
SU RAZONASOCIAL
SE ENVIA MARACAY TIENE CIERRE POR
PAG WEB/SE IMPRIME LA REMESA QUE
GENERA EL CIERRE

SE ENVIA A CARACAS
SE DEBE VERIFICAR EN EL COMPROMISO
DE PAGO MONTO Y A QUIEN VA
FACTURADO SEGÚN ORDEN/ se envia a
caracas/lleva una relacion con formato
SE DEBE VERIFICAR
solicitado EN EL
por el cliente COMPROMISO
tanto en digital
DE
comoPAGO MONTO
en fisico juntoY Acon
QUIEN VA
a Remesa
FACTURADO SEGÚN ORDEN/ se envia a
caracas/lleva una relacion con formato
solicitado
La Clave deporeste
el cliente Vence
tanto en
a los
digital
quince
comose
dias, envisualiza
fisico junto
en unaconcaptura
a Remesa de pantalla
con el listado de claves aprobadas en la
solicitud. Debe resaltarse la línea
correspondiente a cada caso. Se envia a
Caracas
SE ENVIA A CARACAS / SERVICIO CON
RESTRICCION / SOLO CONSULTAS

SE POR MEDIO DE OFICINA SEREX A SAN

CRISTOBAL

Se envia a Caracas

SE ENVIA A CARACAS/PACIENTES NO HAN

ASISTIDO

SE ENVIA A CARACAS

SE ENVIA A CARACAS

PREVIO A SU ENVIO SE DEBE ENVIAR

EXPEDIENTES DIGITALIZADOS VIA CORREO
SE ENVIA A CARACAS EN LA DIRECCION
DEMOSALUD
SE ENVIA A MARACAY LOS DIAS LUNES SE
DEBE TENER EN CUENTA EL PRESUPUESTO
A LA HORA DE FACTURAR YA QUE LOS
MONTOS DEBEN COINCIDIR

PACIENTES NO HAN ASISTIDO

SE ENVIA A MARACAY .. PACIENTES NO

HAN ASISITIDO

SE ENVIA A CARACAS

SE ENVIA A CARACAS CARTAS AVALES SE

ENVIAN DIGITALIZADAS VIA CORREO

PREVIO A SU ENTREGA SE ENVIA TXT VIA

CORREO SE ENVIA A CARACAS

SE ENVIA A CARACAS

FACTURAR A NOMBRE DE LO INDICADO EN

LA PLANILLA/SE ENTREGA POR CARACAS
SE ENVIA FACTURA POR CORREO PARA
SU CONTROL Y EL FISICO SE ENTREGA
MENSUALMENTE/PACIENTES NO HAN
ASISITIDO

SE ENTREGA EN CARACAS

SE ENTREGA EN CARACAS

SE ENTREGA EN CARACAS
SE ENVIA RELACION DE PACIENTES
ATENDIDOS LOS LUNES, CUANDO EL
CLIENTE PAGA SE FACTURA/SE ENVIA
FACTURA A CARACAS
SE ENTREGA POR CARACAS.
SE ENTREGA POR CARACAS.
SE ENTREGA POR CARACAS.

SE ENTREGA POR CARACAS. NO HAY

AFLUENCIA DE PACIENTES
SE ENTREGA POR CARACAS. NO HAY
AFLUENCIA DE PACIENTES