COMUNICADO

Estimado ciudadano:
Para una atención rápida en la presentación de documentos en la plataforma
de atención, agradeceremos realizar lo siguiente, antes de acercarse a la sede
central del Ministerio de Transportes y Comunicaciones:

Paso

1.
Verificar que cuenta con todos los requisitos necesarios para la presentación
del trámite. De requerir orientación, visite el siguiente enlace:
REQUISITOS
(http://portal.mtc.gob.pe/servicios_tramite/plataforma/tupa.html), también
puede llamar al teléfono 01 6157900 o escribirnos al correo:
atencionalciudadano@mtc.gob,pe.
Para la presentación de documentos o trámites administrativos NO TUPA,
verificar que cuente con una solicitud (descarga modelo de solicitud).

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Todos los documentos que presentará deben estar foliados
Paso

2. (enumerado de principio a fin), incluido el recibo de pago.

La hoja de cargo de recepción (copia del documento que
presentará), es obligatorio, asimismo, se informa que la hoja
de cargo, las hojas en blanco o carátulas no se enumeran.

Paso Acercarse el día y en la hora que reservó su cita,

3. portando su Documento de Identidad-DNI, para
la atención que corresponde.

Paso En la Plataforma de Atención al Ciudadano del MTC

4. se verificará que cumpla con lo solicitado en los pasos 1, 2 y
3, para que pueda recibir el ticket de atención y ser llamado
a una de las ventanillas disponibles. Agradeceremos se sirva
acercarse con lo solicitado y estar pendiente de la
información que se muestra en los monitores.