MA368 – Métodos

Cuantitativos UNIDAD 3: TEORÍA DE

DECISIONES
Semana 15

❹ ARIEL Martínez administra una consultora en gestión del impacto ambiental que muy pronto mudará sus oficinas. Podría
alquilar un local grande o un local mediano. La aceptación de sus clientes puede ser buena o mala. Si se muda al local
grande y la aceptación es buena, tendrá utilidades anuales por 250 mil $, pero si la aceptación es mala perdería 50 mil
$. En cambio, si se muda al local mediano y la aceptación es buena, sus utilidades anuales serán por 180 mil $, y si la
aceptación es mala solo ganará 120 mil $. Se estima que tienen un 60% de probabilidad de tener una buena
aceptación por parte de sus clientes.

Para tomar una decisión más confiable, podría contratar a un especialista que le prepararía un estudio de mercado
que pronosticaría si la respuesta de sus clientes será favorable o desfavorable, según información histórica el estudio
resultó favorable el 58% de los casos. Asimismo, el especialista ha indicado las siguientes probabilidades:

P (buena aceptación / estudio favorable) = 0.83

P (mala aceptación / estudio favorable) = 0.17
P (buena aceptación / estudio desfavorable) = 0.29
P (mala aceptación / estudio desfavorable) = 0.71

Antes de reunirse con los directores de la consultora para conseguir la aprobación de su estrategia, Ariel deberá
establecer cuál será la estrategia óptima.

Empleando las herramientas de teoría proponga la estrategia óptima.

Árbol de decisiones:

Valores esperados:

VE(11) = 137 400

VE(10) = 37 000
VE(9) = 137 400 … Local mediano
VE(7) = 199 000
VE(8) = 169 800
VE(6) = 199 000 … Local grande
VE(5) = 173 128
VE(3) = 130 000
VE(4) = 156 000
VE(2) = 156 000 … Local mediano
VE(1) = 173 128… Con experto

Estrategia
A partir de los resultados se puede afirmar que la estrategia óptima es contratar al experto, debido a que proporciona la
mayor utilidad.
Si el estudio resulta favorable debe elegir Local grande
Si el estudio resulta desfavorable debe elegir Local mediano
VEIP y VEIM

VEIP
VeconIP 198000
VEsinIP 156000
42000

VEIM
VeconIM 173128
VesinIM 156000
17128

 Se podría invertir hasta 42 000 soles para conocer con certeza la aceptación de los clientes
 Se podría invertir hasta 17 128 soles por una investigación de mercados que establezca un pronóstico respecto
a la respuesta de los clientes.