La Globalización - Una intensificación de las relaciones supraterritoriales económicas, políticas, sociales y culturales, es decir,

un cambio no solo cuantitativo. - Una época histórica iniciada desde el final de la Guerra Fría - La integración económica
mundial, de modo que el mundo, de manera creciente, se comporta como si fuera un único mercado. - Un incremento de las
transacciones internacionales en el mercado de bienes y servicios, y de algunos factores de producción, más el crecimiento y
una visión extendida de muchas instituciones que trascienden las fronteras nacionales. - La expansión de la inversión
extranjera directa, las corporaciones multinacionales, la integración del mercado mundial de capitales. - Revolución
tecnológica, con implicaciones sociales. 

La globalización, supone la existencia de determinantes que limitan ó estimulan en las empresas su

desarrollo. La visión que el empresario actual asuma, respecto a la realidad actual, le permitirá
desarrollar una gestión que garantizará la sostenibilidad de su organización. La realidad
latinoamericana es bien distinta a la planteada en los países de la OCDE (Organización de países
para la Cooperación y el desarrollo económico), ó de economía desarrollada.
Más que los grandes niveles de acumulación de capital, la inversión que realizan en investigación y
desarrollo, la eficiencia y eficacia alcanzada en su gestión operativa, el estado cumple un papel
determinante como garante del desenvolvimiento de las empresas.

La Globalización es una etapa de desarrollo del Capitalismo que supone desde la óptica del
mercado la maximización de la competencia.
La economía latinoamericana está conformada básicamente por pequeñas y medianas empresas,
que en su conjunto son las que mayor cantidad de mano de obra absorben en la región, su
participación es significativa en el PIB regional y el comercio exterior depende en gran medida de las
ventas realizadas por estas empresas.

A diferencia del papel activo del estado en las economías desarrolladas, protegiendo sus industrias
de la competencia extranjera (subsidios, aranceles), en estas economías el modelo se concentra en
desarrollo de las mismas a partir de la gran empresa sea ella nacional ó extranjera. Se legisla para
la gran empresa, su capacidad de “loby” es decisiva en los parlamentos latinos, mientras la pequeña
y mediana empresa se resiste a desaparecer del escenario a pesar de las condiciones
desfavorables del medio.
Este concepto es válido aún, en el medio Latinoamericano, para los casos en que el estado decide
intervenir en la economía como agente activo.

Le fija un norte a la organización, una orientación. Esa orientación se expresa en términos de

objetivos de más largo plazo, mediano y corto plazo. Para la adecuada formulación del
direccionamiento debe plantearse un diagnóstico ajustado de la realidad interna externa de la
empresa. Esa lectura, le permite al empresario establecer la realidad coyuntural y de tendencia de la
organización en el medio.
Facilita el análisis, evaluación, y control de todos los procesos de la empresa permitiendo el
cumplimiento de sus objetivos.

Posibilita alcanzar la eficiencia y la eficacia de la empresa, entendida la primera como la obtención

del máximo de producto respecto a los recursos utilizados sin afectar la calidad del producto, en
tanto que la eficacia se entiende como la satisfacción plena de las necesidades, demandas y
expectativas del cliente objetivo.
Bien formulado e implementado el direccionamiento en una organización, éste, debe reflejarse en la
operación ó gestión de la empresa, en el día a día. Cada actividad ó tarea realizada refleja no sólo la
Misión, Visión de la organización sino los objetivos planteados de los mismos