CAPITULO 5: DESARROLLO DE LA EFECTIVIDAD EN RECURSOS HUMANOS - APLICACIÓN DE LA

RESERVA DE TALENTO: RECLUTAMIENTO Y CARRERAS

5.1) Estrategias de negocios y su vinculo con el reclutamiento estratégico.

5.1.a. Elementos de una estrategia de reclutamiento

- Enfoque

- Ubicación

Mercado laboral

---MERCADO DE RECLUTAMIENTO INTERNO FRENTE A EXTERNO

---MERCADO REGIONAL DE RECLUTAMIENTO

---MERCADOS GLOBALES DE RECLUTAMIENTO

- Oportunidad
- Método
- Decisión
- Marca

5.2) Métodos de reclutamiento externo e interno

5.2.a. Métodos de reclutamiento EXTERNO

- Anuncios

- Solicitantes sin cita y solicitudes y hojas de vida no requeridas

- Internet

- Redes sociales

- Reclutamiento móvil

- Ferias de empleo

- Referencias de los empleados

- Reclutamiento

- Empresas de búsqueda de ejecutivos

- Instituciones educativas

- Programas de trabajo y estudio y pasantías

- Asociaciones profesionales y sindicatos

- Agencia de empleo publico

- Agencia de empleo privadas

- Agencia de personal
- Contratistas independientes

- Arrendamientos de empleados

Los principios de reclutamiento de Marriot: HACER HONOR A LA REPUTACIÓN COMO

EMPLEADOR

A. Construir la marca del empleo

B. Hacer bien desde la primera vez
C. El dinero es algo muy importante
D. Un lugar de trabajo comprensivo es una cuestión clave de rentabilidad
E. Promociones desde el interior

5.2.b. Métodos de reclutamiento INTERNO

- Publicación interna de vacantes

- Identificación de talento por medio de evaluaciones de desempeño

- Inventarios de habilidades y mapas de reemplazo

5.3) Mejoramiento de la efectividad de reclutamiento

5.3.a. Uso de la presentación realista del puesto

5.3.b. Encuestas

5.3.c. Indicadores o métricas de reclutamiento

- Tiempo y calidad del reemplazo

- Índices de resultados

- Tasa de aceptación

- Costos de reclutamiento

5.4) Administración de la carrera: desarrollo del talento con el transcurso del tiempo

5.4.a. La meta: Hacer coincidir las necesidades individuales con las de la organización

- El rol empleado

- El rol de la organización: Establecer un entorno favorable para el desarrollo de la carrera

- Amortización de las metas individuales con las de la organización

5.4.b. Identificación de oportunidades y requerimientos de carrera

- Comenzar con análisis de competencia

- Identificar las progresiones laborales y las rutas de carrera

Seguimiento de las etapas de carrera:

ETAPA 1: Preparación para el trabajo (0 a 25 año)

ETAPA 2: Ingresos a la organización (18 a 25 años)

ETAPA 3: Inicio de carrera (25 a 40 años)

ETAPA 4: Mitad de carrera (40 a 55 años)

ETAPA 5: Final de la carrera (55 años de jubilación)

- Ofrecer diferentes rutas de carrera

5.4.c. Iniciativas de desarrollo de la carrera

- Counseling de carrera

- Programas de mentoring

- Programas de apoyo de colegiaturas

- Iniciativas para la meseta de carrera

5.5) Desarrollo de una reserva de talento diverso

5.5.a. Reclutamiento y desarrollo de mujeres

- Eliminación de barreras para el desarrollo de las mujeres

- Acomodo de las familias

5.5.b. Reclutamiento y desarrollo de minorías

- Proporcionar pasantías a las minorías

--- RECLUTAMIENTO PARA LA DIVERSIDAD

- Avance de minorías hacia la gerencia

5.5.c. Reclutamiento de Discapacitados

5.5.d. Reclutamiento de veterano de guerra

--- Contratación y retención de empleados con discapacidades

5.5.e. Reclutamiento de adulto mayores

 CAPITULO 6: DESARROLLO DE LA EFECTIVIDAD EN RECURSOS HUMANOS- SELECCIÓN DE
EMPLEADOS

6.1) Perspectiva general del proceso de selección

6.1.a. Iniciar con análisis de puestos

6.1.b. Pasos en el proceso de selección

6.1.c Obtención de información confiable y válida

 Pasos en el proceso de selección:

1.Decisión de contratar

2. Examen medico o prueba de detección de drogas

3. Pruebas previas al empleo

4. Investigación de referencias y antecedentes

5. Entrevistas

6. Llenado de la solicitud

7. Presentación de currículo u hoja de vida

6.2) Evaluación o filtro inicial

6.2.a. Métodos de evaluación o filtro inicial

- Cartas de presentación y currículos

- Verificación por internet y filtro de telefónico

- Solicitudes de empleo

 Que se debe y no incluir en una solicitud de empleo

- Fecha de solicitud
- Antecedentes de escolaridad
- Experiencia
- Arrestos y condenas
- Nacionalidad de origen
- Referencias
- Discapacidades

Avisos legales

- La EEOC y las declaraciones voluntarias

- Verificación de referencias
- Pruebas de empleo
- Falsificación de información
6.3) Entrevistas de empleo

- VARIABLES EN LAS ENTREVISTAS DE EMPLEO:

- Solicitante

- Contexto

- Entrevistadores

- Entrevista (Procesos y Resultados (DECISIÓN DE CONTRATACIÓN)

6.3.a. Tipos de entrevistas

- Entrevista NO dirigida

- Entrevista estructurada

- Entrevista situacional

- Entrevista de descripción del comportamiento

- Entrevista secuencial y de panel

6.3.b. Métodos para administrar las entrevistas

- Entrevistas telefónicas y en video

- Entrevistas por computadora (automatizada)

6.3.c. Administración de la diversidad: ¿Podrían sus preguntas involucrarlo en un problema

legal?

6.4) Evaluación posterior a la entrevista

6.4.a. Verificación de referencias

6.4.b. Verificación de antecedentes

- Revisión de antecedentes penales

- Revisión de referencias crediticias

6.5) Pruebas previas al empleo

6.5.a. Tipos de pruebas

- Pruebas de conocimiento del puesto

- Pruebas de muestra del trabajo

- Pruebas de centros de evaluación

- Pruebas de capacidad cognitiva

- Pruebas de datos biográficos (BLODATOS)

- Inventarios de personalidad e intereses

Tienen 5 grandes factores son los siguientes:

1. Extroversión
2. Afabilidad
3. Meticulosidad
4. Neurosis
5. Apertura a la experiencia

- Pruebas de polígrafo
- Pruebas de honestidad e integridad
- Pruebas de capacidad física
- Exámenes medico
- Prueba de detección de drogas

6.5.b. Determinación de la validez de las pruebas

- Validez de criterio

- validez concurrente

- validez predictiva

- validación cruzada

- Validez de contenido

- Validez de constructo

6.6) Como tomar una decisión de selección

6.6.a. Resumen de información de los solicitantes

6.6.b. Estrategia de toma de decisiones

- Enfoque clínico

- Enfoque estadístico

6.6.c. Decisión final