INFORME DE SELECCIÓN DE PERSONAS

1. Datos Generales

Apellidos y Mamani Huamani, Tania Fiorella

nombres

Formación/ Asistente administrativa y Postula a: Asistente administrativa

Ocupación de gerencia

Fecha de 18/10/21 Edad 24 años Género Femenino

evaluación

Estado Civil Soltera DNI 43129930

2. Referencias académicas:

Técnica en asistente administrativa y de gerencia en la Universidad Nacional de San

Agustín de Arequipa, cuenta con certificado de Inglés y Office validado en nivel
avanzado.

Se desempeñó como asistente administrativa en la constructora KEERLESS S.A.C. en

la ciudad de Tacna por un lapso de 3 años y 6 meses.

3. Técnicas utilizadas
a) Prueba de personalidad 16PF
b) Test de Aptitudes Diferenciales - DAT 5
c) Test de inteligencia breve de Reynolds RIST
d) Modelo DiSC
e) Entrevista personal

4. Observaciones generales durante la entrevista

La evaluada demostró interés en la empresa, demostrando conocimientos generales

acerca de la organización y sobre el puesto al que postuló; con predisposición y actitud
favorable, además de colaborativa al momento de la entrevista. Se presentó prolija,
proyectando orden y limpieza; con un buen dominio escénico y conservando tratos de
cordialidad y formalidad, con una fluidez verbal regular, sin embargo, demostró tener
un amplio vocabulario para expresarse correctamente en el desarrollo de sus ideas
durante la entrevista.
5. Interpretación resultados de evaluación

● COMPETENCIAS

Comunicación eficaz: La evaluada presenta desarrollada la capacidad para

escuchar a los demás y para seleccionar los métodos más adecuados a fin de
lograr comunicaciones efectivas. Resaltando su capacidad para minimizar las
barreras y distorsiones que afectan la circulación de la información, y que por
ende dificultan la adecuada ejecución de las tareas y el logro de los objetivos.
También cuenta con la capacidad para promover dentro de su sector el
intercambio permanente de información, con el propósito de mantener a todas
las personas adecuadamente informadas, y la capacidad para hacer un uso
efectivo de los canales de comunicación existentes, tanto formales como
informales.

Planificacion y organizacion: Con respecto a esta competencia, la evaluada

refiere la capacidad para diseñar métodos de trabajo para su área que permitan
determinar eficazmente metas y prioridades para sus colaboradores y definir las
etapas, acciones, plazos y recursos requeridos para el logro de los objetivos
fijados, en general, así como los de cada etapa en particular.

Orientación al cliente: La evaluada posee la capacidad para proponer en su

área acciones de mejora, tendientes a incrementar el nivel de satisfacción de los
clientes, y brindar soluciones de excelencia a sus necesidades. Por otro lado
cuenta con la capacidad para establecer con los clientes relaciones duraderas
basadas en la confianza.
 Orientación a resultados de calidad: La evaluada presenta la capacidad para
actuar orientada a la satisfacción del cliente, como también la capacidad para
mantenerse atento y entender las necesidades de los clientes, escuchar
sus pedidos y problemas, y brindar una respuesta efectiva en el tiempo y en la
forma que ellos lo esperan.

6. Conclusiones

● De las cuatro competencias tomadas la evaluada destaca en tres de ellas;

comunicación eficaz; planificación y organización; y orientación al cliente.

● La evaluada cuenta con la capacidad para poder escuchar, interactuar, informar.

Estas capacidades son esenciales para ocupar el puesto de asistente
administrativo.

● Otras capacidades que destaca la evaluada es la capacidad de resolver problemas

con eficacia y agilidad para encontrar soluciones a los problemas y también la
satisfacción de los clientes, es decir que es una persona atenta y dispuesta a
brindar ayuda en la organización.

7. Información adicional

Disponibilidad Inmediata

Pretensiones del Está de acuerdo con que sean 1200 soles mensuales
sueldo

Contacto DOMICILIO: Av. Los Alpes #212 - Urb. Jorge Chávez -

Dtto. Paucarpata
TELÉFONO PERSONAL: 970 123 492
CORREO ELECTRÓNICO: tania.mamani@gmail.com

8. Referencias

Se contactó con el gerente de la antigua empresa y nos refiere que la evaluada es una
persona responsable, puntual, trabajadora, respetuosa, servicial, muy colaboradora y
atenta a las necesidades de sus compañeros y clientes. Realizó un gran trabajo en el
tiempo que perteneció a la empresa.