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ENCUESTA DE INVESTIGACIÓN

a. Datos personales

Nombres y apelllidos: Jesus Antonio Duarte No de Cédu 5235214

Edad: 50 años Sexo: M: X F:
Dirección: Vereda palmas Finca Solarte Teléfono: 3042144877
Ocupación:Empleado Profesión:Bachiller

b. Datos de la empresa

Razón sociaThe elite flower sas ci NIT: 90012458425-1

Dirección: Km 1 Via las palmas San Roque Teléfono: 6710550

PREGUNTAS

1. ¿A que tipo de clientes se debe entregar el producto?

a. Tiendas de barrio.
b. Almacenes de cadena.
c. Grandes multinacionales
d. Todas las anteriores

2. ¿A que region de Colombia se va a transportar el producto?

a. Región Andina
b. Región Amazonica
c. Region Caribe
d. Otra.

3. ¿Qué tan delicados son los productos a transportar?

a. Nada delicados.
b. Un poco delicados.
c. Muy delicados
d. Altamente delicados.

4. ¿Cuántas toneladas aproximadasn necesita transportar?

a. Menos de 1 tonelada.
b. Entre 1 y 2 toneladas
c. Entre 3 y 5 toneladas.
d. Masnde 5 toneladas
5. ¿En su opinion que considera más importante a la hora de entregar su producto?

a. Puntualidad
b. Limpieza
c. Orden
d. La apariencia.

6. ¿Qué importancia tiene para usted el modelo del vehículo que va a transportar
su producto?

a. Mucha
b. Poca
c. Nada
d. le da igual.

7. ¿Usted prefiere un vehículo que utilice de combustible?

a. Gasolina
b. Diesel
c. Gas
d. Electrico

8. ¿En metros cúbicos cuanto volumen ocupa el producto en un despacho?

a.Menos de 1 metro cúbico

b. Entre 1 y 3 metros cúbicos
c. Entre 3 y 5 metros cúbicos
d. mas de 5 metros cúbicos

9.¿De estas marcas de camiones cual prefiere?

a. Hino.
b. Ford.
c. Renault.
d. Otro

10. ¿Qué prefiere más en un Vehículo?

a. Poco consumo de combustible.

b. Baja contaminación.
c. Diseño y estética
d. Prestigio de la marca.
 CODIFICACIÓN DE DATOS

Pueden codificarse las edades de las personas encuestadas, así:

Edad De 18 a 25 De 26 a 33 De 34 a 40 Más de 40 Invente otros

códigos para
Codigo 1 2 3 4 codificar los
datos.

Despues de asignar el código, ingrese la cantidad de datos que corresponde a cada uno

El total debe
Codigo 1 2 3 4 ser 40 que
Cantidad 17 8 10 5 corresponde a
la cantidad de
personas
encuestadas.
 TABULACIÓN DE DATOS INVESTIGACIÓN ESTADISTIC

DATOS PERSONALES DATOS DE LA E

No. NOMBRES Y APELLIDOS No CÉDULA DIRECCIÓN TELÉFONO OCUPACIÓN PROFESIÓN RAZÓN SOCIAL
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
 Cantidad de "X", la suma de Marque con una "X" la respuesta elegida para cada pregunta, borre la información que
GACIÓN ESTADISTICA a, b, c, d debe ser 40 está diligencia y escriba la que usted recopiló

12 11 10 7 9 11 12 8 0 0 0 0
DATOS DE LA EMPRESA PREGUNTA 1 PREGUNTA 2 PREGUNTA 3
NIT DIRECCIÓN TELÉFONO a b c d a b c d a b c d
X 2
X 4
X 5
X 7
X 2
X 4
X 5
X 7
X 4
X 5
X 2
X 2
X 5
X 4
X 7
X 4
X 2
X 5
X 7
X 2
X 4
X 5
X 7
X 5
X 2
X 4
 X 7
X 2
X 4
X 2
X 7
X 4
X 5
X 4
X 5
X 2
X 4
X 5
X 6
X 7
a, borre la información que

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
PREGUNTA 4 PREGUNTA 5 PREGUNTA 6 PREGUNTA 7 PREGUNTA 8
a b c d a b c d a b c d a b c d a b
 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
PREGUNTA 8 PREGUNTA 9 PREGUNTA 10
c d a b c d a b c d
 ANALISIS GRÁFICO DE DATOS

PREGUNTA 1
Reemplace los números
por las respuestas que
Respuestas a b c d obtuvo de la tabulación
de los datos. La suma
Cantidad 12 11 10 7 debe dar un total de 40.

Cambie el texto por

¿Qué tipo de productos necesita uno elaborado por
14 Cantidad usted.
transportar?
12
12 11
10
Interpretación:
10 Según la información
recogida, la mayor
8 7 demanda de
6 transporte es para
alimentos
4 perecederos (frutas,
verduras, carnes,
2
lácteos)
0
a b c d

PREGUNTA 2
Ingrese las respuestas
que obtuvo de la
Respuestas a b c d tabulación de los datos.
La suma debe dar un
Cantidad 9 11 12 8 total de 40.

Cambie el texto por

¿Con que frecuencia de días a la semana necesita uno elaborado por
14
transportar esos productos? usted.
12
12 Cantidad 11
Interpretación:
10 9 Se puede evidenciar
8 que la necesidad más
8
alta de la muestra
6 estudiada, es
transportar alimentos
4
perecederos cinco
2 días a la semana.

0
a b c d
PREGUNTA 3 Ingrese las respuestas
que obtuvo de la
Respuestas a b c d tabulación de los datos.
La suma debe dar un
Cantidad total de 40.

Escriba su
¿Cuál sería el peso total aproximado de los interpretación de la
gráfica
12 productos que enviaría en cada despacho?
10
Cantidad
8

6
Interpretación:
4

0
a b c d

PREGUNTA 4
Ingrese las respuestas
que obtuvo de la
Respuestas a b c d tabulación de los datos.
La suma debe dar un
Cantidad
total de 40.

Escriba su
¿Hacia dónde necesita transportar los interpretación de la
12 gráfica
productos?
10
Cantidad
8

6
Interpretación:
4

0
a b c d
PREGUNTA 5 Ingrese las respuestas
que obtuvo de la
Respuestas a b c d tabulación de los datos.
La suma debe dar un
Cantidad total de 40.

Cambie el titulo de la
gráfica por la pregunta
que formuló
12 PREGUNTA 5
10
Cantidad
8

6
Interpretación:
4

0
a b c d

PREGUNTA 6
Ingrese las respuestas
que obtuvo de la
Respuestas a b c d tabulación de los datos.
La suma debe dar un
Cantidad
total de 40.

Cambie el titulo de la
gráfica por la pregunta
12 PREGUNTA 6 que formuló

10
Cantidad
8

6
Interpretación:
4

0
a b c d
PREGUNTA 7 Ingrese las respuestas
que obtuvo de la
Respuestas a b c d tabulación de los datos.
La suma debe dar un
Cantidad total de 40.

Cambie el titulo de la
gráfica por la pregunta
12 PREGUNTA 7 que formuló
10
Cantidad
8

6
Interpretación:
4

0
a b c d

PREGUNTA 8 Ingrese las respuestas

que obtuvo de la
Respuestas a b c d tabulación de los datos.
La suma debe dar un
Cantidad total de 40.

Cambie el titulo de la
gráfica por la pregunta
12 PREGUNTA 8 que formuló
10
Cantidad
8

6
Interpretación:
4

0
a b c d
PREGUNTA 9
Ingrese las respuestas
que obtuvo de la
Respuestas a b c d tabulación de los datos.
La suma debe dar un
Cantidad total de 40.

Cambie el titulo de la
gráfica por la pregunta
12 PREGUNTA 9 que formuló

10
Cantidad
8

6
Interpretación:
4

0
a b c d

PREGUNTA 10 Ingrese las respuestas

que obtuvo de la
Respuestas a b c d tabulación de los datos.
La suma debe dar un
Cantidad total de 40.

Cambie el titulo de la
gráfica por la pregunta
12 PREGUNTA 10 que formuló
10
Cantidad
8

6
Interpretación:
4

0
a b c d
 ANALISIS ESTADÍSTICO DE DATOS

Se dá un ejemplo para realizar el análisis estadístico para datos cualitativos y datos

cuantitivos, de acuerdo a estos ejemplos, realice el análisis estadístico para cada
pregunta.

PREGUNTA 1

Dado que los datos de esta pregunta son cualitativos, no es posible calcular ninguna
medida de tendencia central. Se debe hacer el calculo de las medidas de dispersión para
variables cualitativas.

Frecuencia Frecuencia Frecuencia Porcentaje

absoluta (f) relativa (fr) acumulada (P)
No. De veces que
aparece el dato
Cambie los
a 12 0.12 0.12 12% acuerdo a lo
en la pestaña
b 11 0.11 0.23 11% de datos", fila
c 10 0.1 0.33 10%
d 7 0.07 0.4 7%
Total 40 0.4 N/A 40%

El total debe ser

igual a 40 en todas
las columnas

Interpretación:

PREGUNTA 2

Son datos cuantitativos, por lo tanto se pueden calcular medidas de tendencia central y
medidas de dispersión para este tipo de datos.

1. Se calculan las MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL

Para calcular a MODA, se
Media Mediana Moda recomienda trabajar con la
El valor que fórmula =MODA(Rango de
más se repite datos) para no realizar la
búsqueda del valor que
Valor 4.4 4.5 4 más se repite de forma
manual.

Para calcular la mediana, se puede utilizar la fórmula =MEDIANA(Rango de datos) ó

tambien se puede hacer manual, de la siguiente manera: se organizan las opciones de
respuesta de menor y mayor, se puede identificar que el valor de la mediana está entre el
número 4 y el número 5, usted puede escoger cualquiera de los dos como el dato de su
mediana.
Para calcular la mediana, se puede utilizar la fórmula =MEDIANA(Rango de datos) ó
tambien se puede hacer manual, de la siguiente manera: se organizan las opciones de
respuesta de menor y mayor, se puede identificar que el valor de la mediana está entre el
número 4 y el número 5, usted puede escoger cualquiera de los dos como el dato de su
mediana.

Serían las p
Datos 2 4 5 7 respuestas:a, b,

Se escoge el número 4 como dato de la mediana.

Interpretación de la media: El valor promedio de los días que una persona requiere el
servicio de transporte es de 4 días

Interpretación de la mediana: Para este ejercicio, la mediana es 4 días. Es decir, el 50%

de los valores es menor que o igual a 4 y el 50% de los valores es mayor que o igual a 4.

Interpretación de la moda: El valor de la moda es de 4 días, lo que indica que es el

número de días en el que más coincidieron las personas que respondieron la encuesta.

2. Se calculan las MEDIDAS DE DISPERSIÓN

Rango Varianza Desviación

estandar

Valor 2.5 0.004 0.063245553

Para la varianza: Se recomienda primero realizar el cálculo del númerador y luego

elevarlo al cuadrado. Después hacer la division entre el valor de la media

𝑺^𝟐=0.16/
𝑺^𝟐 0.004
40 =

Interpretación de la desviación estandar: El resultado de la desviación estandar quiere

decir que la dispersión entre la media y los datos del ejercicio es muy baja. Lo que indica
que se está trabajando con datos muy exactos.
 Cambie los datos de
acuerdo a los resultados
en la pestaña "Tabulación
de datos", fila 3.

lcular a MODA, se
nda trabajar con la
=MODA(Rango de
para no realizar la
da del valor que
e repite de forma
Serían las posibles
respuestas:a, b, c, d.
 CONCLUSIONES

1.

2.