MATERIA DE ADMINISTRACIÓN DE LAS

ORGANIZACIONES.

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 1. Introducción a la teoría general de la administración.

Objetivo: Conocer los conceptos básicos de la administración de

organizaciones, desde sus antecedentes históricos, su
naturaleza, su evolución, su propósito, y definición, su
importancia, sus principales características, sus etapas y
elementos, sus valores institucionales y describir el proceso
administrativo.
1.  Contenido y naturaleza.
2.  Objetivo general y específicos.
3.  Carácter y desarrollo.
4.  Definición y elementos.
5.  Características e importancia.
6.  Su relación con otras ciencias y técnicas.
7.  El proceso administrativo.
8.  La administración global y comparativa.
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 1. CONTENIDO Y NATURALEZA.
La Administración es una actividad mental (de pensar, intuir, sentir)
realizada por personas en un ámbito de organización.

1.  Coordinar los recursos humanos, materiales y

financieros para el logro efectivo y eficiente de los
objetivos organizacionales.
2.  Relacionar a la organización con un ambiente externo
y responder a las necesidades de la sociedad.
3.  Desarrollar un clima organizacional en el que el
individuo pueda alcanzar sus fines individuales y
colectivos.
4.  Desempeñar ciertas funciones específicas como
determinar objetivos, planear, asignar recursos,
organizar, instrumentar y controlar.
5.  Desempeñar varios roles interpersonales, de
información y decisión.
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El enfoque de sistemas en las organizaciones y de su administración,
como marco conceptual básico.
Sistemas: Es un todo organizado y unitario, compuesto de dos o mas
partes interdependientes, componentes o subsistemas y delineado por
límites identificables que lo separan de su suprasistema ambiental.

1.  Un subsistema inserto en su medio y

2.  Orientado hacia ciertas metas–individuos con un
propósito; incluyendo.
3.  Un subsistema técnico –individuos que utilizan
conocimientos, técnicas, equipos e instalaciones--.
4.  Un subsistema estructural –individuos que trabajan
juntos en actividades integradas--.
5.  Un subsistema psicosocial –individuos que se
interrelacionan socialmente-- y que son coordinados
por:
6.  Un subsistema administrativo –que planea y controla
el esfuerzo global--.
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 Suprasistema ambiental

Flujo de entrada-salida
De materiales, energía
e información. Subsistema
Subsistema de técnico
metas y valores

Subsistema
administrativo

Subsistema Subsistema
psicosocial estructural

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 2. Objetivo General y Específico.
La Organización implica actividades estructurales e integradas; es
decir, individuos que trabajan juntos o cooperan en relaciones de
interdependencia.

1.  Arreglos orientados a una meta, individuos con un

propósito.
2.  Sistemas psicosociales, individuos que trabajan en
grupos.
3.  Sistemas tecnológicos, individuos que utilizan
conocimientos y técnicas.
4.  Una integración de actividades estructuradas,
individuos que trabajan juntos en relaciones
estructuradas
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 3. CARÁCTER Y DESARROLLO.
DISCIPLINA DE LA ORGANIZACIÓN INTELIGENTE.
La capacidad de aprender con mayor rapidez que los competidores quizá sea la única ventaja
competitiva sostenible.
QUINTA DISCIPLINA-PENSAMIENTO SISTÉMICO.

•  Pensamiento sistémico. El pensamiento sistémico es un marco conceptual, un

cuerpo de conocimientos y herramientas que se ha desarrollado en los últimos cincuenta años,
para que los patrones totales resulten más claros, y para ayudarnos a modificarlos.

•  Dominio personal. Es la disciplina personal que permite aclarar y ahondar

continuamente nuestra visión personal, concentrar las energías, desarrollar paciencia y ver la
realidad objetivamente.

•  Modelos mentales. Son supuestos hondamente arraigados, generalizaciones e

imágenes que influyen sobre nuestro modo de comprender el mundo y actuar. La planificación es
aprendizaje y la planificación empresarial es aprendizaje institucional.

•  Construcción de una visión compartida. Supone aptitudes para

configurar “visiones de futuro” compartidas que propicien un compromiso genuino antes que
mero acatamiento.

•  Aprendizaje en equipo. La disciplina del aprendizaje en equipo comienza con el

“diálogo,” la capacidad de los miembros del equipo para “suspender los supuestos” e ingresar en
un auténtico “pensamiento conjunto”.
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 4. Definición y Elementos.

Comprende la coordinación de hombres y recursos materiales para el

logro de ciertos objetivos. Se habla con frecuencia de individuos que
administran sus negocios, pero el significado usual sugiere esfuerzo de
grupo. se pueden identificar como elementos básicos:

Se pueden identificar como elementos básicos:

•  Dirección hacia objetivos.

•  A través de las personas.
•  Mediante técnicas.
•  Dentro de una organización.

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 4. Definición y Elementos.

Elementos.
 Ciencia.
 Técnica.
 Arte.


Definición.
 Conjunto
 de
 Conjunto
 de
 Virtud,
 habilidad
 o

conocimientos
 instrumentos,
 reglas,
 disposición
 para
 hacer

ordenados
 y
 procedimientos
 y
 bien
las
cosas.

sistema:zados
 de
 conocimientos,
 cuyo

validez
 universal,
 objeto
 es
 la
 aplicación

fundamentados
 en
 u:litaria.

una
 teoría
 referente
 a

verdades
generales.

Obje:vo.
 Conocimiento
 del
 Aplicación
 o
 u:lidad
 Belleza.

mundo:
 búsqueda
 de
 prác:ca.
 Habilidad.

la
verdad.
 Expresión.

Método.
 Inves:gación.
 Instrumentos.
 Técnicas.

Observación.
 Procedimientos.
 Teorías.

Experimentación.
 Conocimientos
 Emo:vidad.

Encuesta.
 cienPficos.
 Crea:vidad.

Fundamento.
 Leyes
 generales
 y
 Principios
 y
 reglas
 de
 Reglas.

principios.
 aplicación
prác:ca.


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 5  Características y Desarrollo.
ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL.
Sostiene que el personal es el elemento más importante de la organización:
Está en primer lugar.
La importancia de una efectiva administración de personal se ha visto acrecentada por la preocupación acerca de la
productividad, la necesidad del mejoramiento de la calidad, indicadores de una escasez futura de personal entrenado,
y la aplicación de leyes y reglamentos protectores de los trabajadores.

•  Desarrollar y utilizar los recursos humanos.

•  No es una disciplina académica como es el estudio del
comportamiento organizacional.
•  Administración efectiva de los recursos humanos.
•  Tiene sus antecedentes en las funciones del personal y relaciones
industriales de la mayoría de las organizaciones.
•  Funciones staff como sistemas de selección, entrenamiento y
compensación, y algunos otros aspectos técnicos de personal.

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 6. Relación con otras ciencias y técnicas.
Administración Científica.

Según la filosofía de Taylor, que le interesó hacer de la administración una ciencia, más
que un enfoque individualista basado en reglas empíricas. Determinó las nuevas
tareas de la administración como sigue:
1.  Desarrollar una ciencia para cada elemento del trabajo humano, que reemplace
los antiguos métodos y reglas.
2.  Seleccionar al trabajador científicamente y después capacitarlo, enseñarle y
desarrollarlo, a diferencia del pasado cuando el propio trabajador escogía su
trabajo y se capacitaba como podía.
3.  Cooperar con el potencial humano de tal manera que se asegure que todo trabajo
se haga de acuerdo con los principios científicos.
4.  Dividir la responsabilidad entre la administración y los trabajadores. La primera
asumirá todas las funciones, para las que esta mejor capacitada que los
trabajadores.

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 7. EL PROCESO ADMINISTRATIVO.

PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA.

Henry Fayol, primer teórico
de la administración.
Establecer Metas.
•  Planeación.
Análisis.
•  Organización.
Formular Estrategias.
•  Ejecución.
•  Coordinación y; Ejecutar.

•  Control.
Implementación.

Controlar

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 7. PROCESO ADMINISTRATIVO.
Los catorce principios de Fayol:

1.  División del trabajo. El principio de especialización del trabajo con el fin de concentrar las actividades
para lograr mayor eficiencia.
2.  Autoridad y responsabilidad. Es el derecho de dar órdenes y el poder exigir la exacta obediencia.
3.  Disciplina. Es una condición absolutamente indispensable para la operación armonica de la empresa.
4.  Unidad de mando. Un empleado debe recibir órdenes de un solo superior.
5.  Unidad de dirección. Solo debe haber una sola cabeza y un solo plan conjunto para las actividades
que tengan el mismo objetivo.
6.  Subordinación del interés individual al general. El interés de un empleado o grupo no debe prevalecer
sobre los de la organización.
7.  Remuneración personal. La compensación debe ser justa y, en lo posible, debe satisfacer tanto al
personal como a la empresa.
8.  Centralización. Este principio es esencial para la organización y es una consecuencia natural de la
misma.
9.  Línea de autoridad. Es la cadena jerárquica que va desde los superiores o autoridad máxima hasta el
nivel mas bajo.
10.  Orden. La organización debe proporcionar un lugar ordenado para cada individuo. Un lugar para cada
quién y cada quién en su lugar.
11.  Equidad. La igualdad y el sentido de justicia deben prevalecer en la organización.
12.  Estabilidad del personal. Se requiere tiempo para que un empleado se adapte a su trabajo y se
desarrolle con eficiencia.
13.  Iniciativa. En todos los niveles de la estructura de organización, el empeño y el esfuerzo se
complementan con la iniciativa.
14.  Espíritu de grupo. Este principio destaca la importancia del trabajo en equipo y el mantenimiento de
relaciones personales.

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 8. Administración Global y Comparativa.

•  La administración comparativa consiste en el estudio y el

análisis de la administración en diferentes ambientes y
las razones por las cuales las empresas muestran
resultados diferentes en distintas naciones.
•  La administración constituye un elemento critico para
lograr el crecimiento económico, las bases
fundamentales de la administración como ser la teoría
los principios y los conceptos son universales sin
embargo su aplicación difiere mucho en diferentes
países, lo que varia es el conocimiento practico que se
utiliza para aplicar los conocimientos.

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 8. Administración Global y Comparativa.

Para superar algunas limitaciones de los modelos tradicionales de administración comparativa se

introdujo el modelo modificado de Koontz.
La prosperidad y el éxito lleva al crecimiento, expansión y al fortalecimiento, es cuando las empresas
deciden conquistar nuevos mercados y amplían operaciones a través de las fronteras.
Donde quiera que vayan es fundamental tomar en cuenta los factores que rigen la cultura
organizacional de las personas, los nuevos ambientes deben ser estudiados, los factores que
se deben tomar en cuenta son:
· Educacionales.
· Socio culturales.
· Éticos.
· Políticos.
· Legales.
· Económicos.
Pues estos tendrán una repercusión sobre las empresas internacionales.
Las corporaciones multinacionales han desarrollado diferentes orientaciones para operar en otros
países que oscilan desde: etnocéntricas hasta geocéntricas
–  Etnocéntricas: la operación en el extranjero se basa en los puntos de vista de la compañía matriz
–  Geocéntrica: la organización es vista como un sistema interdependiente que opera en muchos países, es netamente
internacional.

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 8.1 Utilidades de la expansión global.
La Globalización como una Teoría
del Desarrollo
•  Como un fenómeno, implica que
existe cada vez más un mayor
grado de interdependencia entre
las diferentes regiones y países
del mundo, en particular en las
áreas de relaciones comerciales,
financieras y de comunicación;
•  Como una teoría del desarrollo,
uno de sus postulados esenciales
es que un mayor nivel de
integración está teniendo lugar
entre las diferentes regiones del
mundo, y que ese nivel de
integración está afectando las
condiciones sociales y
económicas de los países.
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Aspectos de la globalización.
•  Primero, factores económicos y
culturales están afectando cada
aspecto de la vida social de una
manera cada vez más integrada.
•  Segundo, en las condiciones
actuales y respecto a los estudios
específicos de particulares
esferas de acción -por ejemplo
comercio, finanzas o
comunicaciones- la unidad de
análisis basada estrictamente en
el concepto de estado-nación
tiende a perder vigencia.
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 Conclusión.

•  Se presentó el concepto general de la Administración, y

sus interrelaciones en el campo de la vida práctica, lo
cual nos permite formarnos una visión de la aplicación
de estos conceptos en la vida profesional y darnos un
perfil hasta donde y con que especificidad debemos de
analizar estos conocimientos para ser más eficientes en
nuestra actividad profesional.

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 Bibliografía.
Administración Global y Comparativa.

•  Administración de las organizaciones.

Enfoque de Sistemas y de Contingencias.
Fremont E. Kast.; James E. Rosenzweig.
•  Administración Una Perspectiva Global.
Harold Koontz y Heinz Weihrich
Traducido por Enrique Mercado González
Edición N° 11
Editorial Ultra S.A. de C.V.
Junio 1998 México D.F.
Págs. Consultadas 82 a la 99
•  Administración : Teoría y Aplicaciones
Rue y Byars
Editorial Alfa Omega grupo editor S.A. de C.V.
Noviembre de 1995 México D.F.
Págs. Consultadas 37-38
•  Introducción a la teoría General de la Administración
Idalverto Chiavenato.
Editorial Campus L.T.D.A.
Colombia 1999.
Págs. Consultadas 89,90,822

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