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SISTEMAS

Conjuntos de componentes interrelacionados o interdependientes, que forman


parte de un todo compuesto por partes, dispuestas en forma ordenada de acuerdo
a un esquema o un plan, para alcanzar un objetivo en común.
CONGLOMERADO
Conjunto de componentes que no tienen ningún nombre o relación entre ellos,
pero que unidas también forman un todo
Los sistemas a diferencia de los conglomerados se caracterizan porque poseen
sinergia.
SINERGIA
Sus partes están interrelacionadas y esta interacción permite aseverar que el todo
o sistema mayor sea mayor que la suma de sus partes.
Un sistema es un conjunto de relaciones que interactúan entre sí, estos
pasan a ser conglomerados cuando componentes del sistema tomados al azar
dejan de tener relación y pasan a ser netamente desligados entre sí, y vuelven a
ser sistema cuando nuevamente vuelven a organizarse.
Cada persona es un sistema y como conglomerado puede ser un conjunto de
personas desorganizadas. Un conglomerado puede ser la suma de varios
sistemas siempre y cuando esos componentes no interactúen entre sí. Pero un
sistema, nunca va a ser la suma de varios conglomerados.
RESUMEN
Un sistema es un conjunto de componentes organizados interrelacionados entre
sí.
Un conglomerado es un conjunto desorganizado de componentes sin orden ni
reglas.
Un sistema bajo condiciones particulares puede ser considerado un
conglomerado.
Un conglomerado que consigue organizar sus componentes puede convertirse en
sistema.
Algunas o todos los componentes de un conglomerado pueden ser sistemas.
El concepto de sistema es recursivo, ya que un sistema puede estar compuesto de
sistemas menores.
RECURSIVIDAD
Este concepto señala que los sistemas tienden a repetirse en cuanto a sus
características centrales y fundamentales, aunque ocupen posiciones en la escala
jerárquica.
En otras palabras, es posible observar que las funciones esenciales que debe
cumplir un sistema como tal, suelen repetirse en otros sistemas más complejos y,
por lo tanto, jerárquicamente superior.
En general se puede señalar que todo sistema es a su vez un subsistema de un
sistema mayor y que sus componentes son a su vez sistemas menores, lo que
implica que todo sistema esta influido por la conducta y característica de su medio
o de la parte de él que lo afecta.
SUBDIVISIÓN DE LOS SISTEMAS
Restringiendo mas el concepto de sistema tenemos la siguiente subdivisión:

Sistemas abiertos
viables

Sistemas abiertos

Sistemas abiertos no
viables
Sistemas

Sistemas cerrados

Sistemas abiertos
Son aquellos que interactúan con el medio ambiente o se obtienen del medio los
recursos que necesitan, esto se denomina corriente de entrada y los transforma
generando el bien o servicio denominado corriente de salida. Gráficamente:
C. entrada C. Salida
 Recursos humanos  Bienes
 Recursos económicos Proceso o transformación  Servicios
 Recursos materiales
 Información
Sistemas cerrados
Es aquel que no tiene intercambio de energía, ni información con el medio
ambiente. En otras palabras, no interactúa con él.
El sistema se encuentra totalmente aislado
Están representados por todos los sistemas físicos, por el ejemplo: Maquinas,
minerales y en general, objetos que no contienen materias vivas.
Sistemas abiertos viables
Es aquel que es capaz de adaptarse dentro de ciertos limites a los cambios que se
experimentan en su medio ambiente, por ejemplo: El ser humano.
Sistemas abiertos no viables
Es aquel que ante cualquier cambio en su medio ambiente simplemente deja de
existir, por ejemplo, si el sistema es un rio pequeño, frente a una sequia este se
seca y muere.
CARACTERÍSTICAS IMPORTANTES DE LOS SISTEMAS
El objetivo de un sistema es la razón de su existencia.
Por ejemplo:
El sistema de arranque de un automóvil tiene un propósito claramente
establecido: encender el combustible para transformarse en energía, que también
utiliza otros sistemas de automóvil.
Para cumplir con este propósito los sistemas interactúan con el medio ambiente.
Por lo tanto, lo que separa al sistema del medio ambiente se denomina
FRONTERA.
El elemento de CONTROL se relaciona con la diferencia entre si el sistema es
abierto o cerrado, este elemento es de importancia para todo tipo de sistema.
Existen niveles aceptables de rendimiento llamados ESTANDARES. Los
rendimientos reales se comparan con los estándares y si existe mucha diferencia
deben anotarse para un estudio.
La información suministrada a través de la comparación de los resultados con los
estándares y el informe de los elementos de control sobre las diferencias, se
denomina RETROALIMENTACION.
Resumiendo
Los sistemas que interactúan con el medio ambiente, donde reciben entradas y
producen salidas son los sistemas abiertos.
Medio ambiente es cualquier entidad que se sitúa fuera de los límites del sistema
Los sistemas utilizan un modelo de control básico que consiste en:
 Un estándar para rendimiento aceptable
 Un método de medición de ese rendimiento real
 Una forma para comparar el rendimiento real contra el estándar.
 Un método para retroalimentación.
¿Cuáles son los sistemas que continúan funcionando?
Los que pueden ajustar sus actividades a niveles aceptables, en caso contrario
mueren.
SISTEMA DE INFORMACIÓN (SI)
Un sistema de información es un sistema.
¿Cumplirá con las características de un sistema?
En teoría de sistemas, un sistema de información es un sistema, automatizado o
manual, que abarca personas, maquinas, y/o métodos organizados de recolección
de datos, procesamiento, transmisión y diseminación de datos que representa
información para el usuario.
Para definir esta interrogante, debemos definir que es un sistema de información
(SI)*
Es un conjunto formal de procesos que, operando sobre una colección de datos
estructurada de acuerdo a las necesidades de la empresa, recopila, elabora y
distribuyen selectivamente la información necesaria para la operación de dicha
empresa y para las actividades de dirección y control correspondientes, apoyando,
al menos en parte, los procesos de toma de decisiones necesarios para
desempeñar funciones de negocio de la empresa de acuerdo con su estrategia.
Andreu, Ricart y Valor (1991).
CARACTERÍSTICAS QUE CUMPLEN LOS SISTEMAS
Propósito u objetivo.
Todo sistema tiene uno o algunos propósitos. Los elementos (u objetos), como
también las relaciones, definen una distribución que trata siempre de alcanzar un
objetivo.
FRONTERA
Todo sistema necesita tener interacción con su medio ambiente el cual esta
formado por todos los objetos que se encuentran fuera de las fronteras de los
sistemas, a esos sistemas se le conocen como sistemas abiertos, ya que reciben
entradas tanto del medio ambiente como internamente y producen salidas de
importancia tanto internamente como para el ambiente.
ACTIVIDADES QUE REALIZA UN SISTEMA DE INFORMACIÓN
C. Entrada C. Salida
 Información  Información procesada
(datos) Proceso o transformación
 Datos hacia el exterior

Ejemplo de las actividades que realiza un sistema de información:


Entradas:
 Datos generales del cliente: Nombre, dirección, tipo de cliente, etc.
 Políticas de créditos: límite de crédito, plazo de pago, etc.
 Facturas (interfase automática).
 Pagos, depuraciones, etc.
Proceso
 Cálculo de antigüedad de saldos.
 Cálculo de intereses moratorios.
 Cálculo de saldo de un cliente.
Almacenamiento
 Movimientos del mes (pagos, depuraciones).
 Catálogo de clientes.
 Facturas
Salidas
 Reporte de pagos.
 Estados de cuenta
 Pólizas contables (interfase automática).
 Consultas de saldos en pantalla de una terminal.

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