ESTADO DEL ARTE Y OBJETIVOS

CHINCHILLA NEIRA ANGIE JULIANA, ID 734818

BLANCO CORZO YENY TATIANA, ID 791893

 RUEDA KAREN LIZETH, ID 794757

ASIGNATURA: INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN

Tutor: CARLOS ALONSO DÍAZ URIBE

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

SEDE VIRTUAL Y A DISTANCIA

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

BUCARAMANGA

2021
 Tabla de contenido

Pág.

1. Sublínea de investigación.............................................................................................................5

2. Tema de investigación..................................................................................................................5

3. Planteamiento del problema.........................................................................................................5

3.1 Árbol de problema..................................................................................................................5

3.2 Descripción del problema.......................................................................................................5

3.3 Pregunta problema..................................................................................................................5

4. Estado del arte..............................................................................................................................6

5. Objetivos......................................................................................................................................7

5.1 Objetivo general.....................................................................................................................8

5.2 Objetivos específicos.............................................................................................................9

Referencias.....................................................................................................................................10
 1. Sublínea de investigación

La sublínea que pertenece nuestra de idea de investigación es la innovación y pensamiento

prospectivo, a partir de esta línea se genera un espacio de estudio de investigación con énfasis en

la innovación y su aplicación en diversos contextos económicos y sociales, por ende, se

identifican las ventajas competitivas en marco de los nuevos desarrollos tecnológicos formulando

así estrategias competitivas a partir de los nuevos escenarios de mercado.

2. Tema de investigación

Tendencias e innovación abarcando las problemáticas de las estrategias del Marketing Digital

3. Planteamiento del problema

3.1. Árbol de problema

La empresa no tiene
Los productos reconocimiento
alguno por la Se dejan de tener oportunidades
No hay pierden el alcance
Efectos

inexistencia online de nuevos socios y proveedores

extensión en el geográfico
mercado a través
de medios
Se empeora Dificultad de Se pierde la imagen de la marca
tecnológicos
el servicio medir resultados
al cliente
Problema

CONSECUENCIAS DE NO ESTABLECER UN PLAN DE MARKETING EN LAS EMPRESAS

Posicionamiento Impaciencia por lograr

inadecuado de los Falta de planificación de resultados inmediatos
Falta de
productos o servicios las acciones
conocimiento
del área
Causas

Falta de presupuesto para

Selección inadecuada de Falta de localización en
marketing
las herramientas de las herramientas de
Subestimación de la marketing marketing
competencia

Falta de objetivos y
estrategias claros
3.2. Descripción del problema

Las problemáticas por el cual las empresas no crecen de forma exponencial en el mercado y

carecen de estrategias se debe a que no promocionan los productos como se requiere, dejando a

un lado el marketing digital, generando que las ventas decaigan al no desarrollar un plan

estructurado e identificar las estrategias más efectivas para la marca, actividades y planificación,

determinar logros y objetivos, manejar los recursos, el control de las acciones y asegurar

resultados , sin este enfoque se genera caos disminuyendo la eficacia de la empresa y se

desplomaría ya que los empleados perderían la fe en la gestión y determinarían que esta carece de

la visión necesaria para tener éxito.

Existen buenas propuestas de negocio que suelen fracasar porque no tienen la visión suficiente

sobre el negocio o llegan a ser significativos, como para denotar una diferencia entre sus

competidores.

Actualmente las redes sociales virtuales están siendo rentables para muchas organizaciones, se

utilizan como una manera de contactar con las empresas, para determinar si los productos o

servicios son de agrado para estas personas o también para facilitar su adquisición.

Las estrategias de marketing son clave para que una empresa pueda surgir a un mercado

internacional, resolviendo problemas por medio de las herramientas y estrategias que brinda la

tecnología, permitiendo así una interacción con los usuarios con el fin de tener un acercamiento y

una mejor calidad en el servicio y en el producto satisfaciendo las necesidades.

Es por ello que crear nuevas estrategias de marketing digital es de crucial importancia ya que

influyen a que las ventas sean más rentables, y que la empresa sea más competitiva y logre el

posicionamiento para permanecer en el mercado.

3.3. Pregunta problema

¿Por qué es importante la implementación del marketing digital como estrategia en la

comercialización digital de productos o servicios?

4. Estado del arte

4.1 Matriz estado del arte

TÍTULO AÑO AUTORES PALABRAS RESUMEN RESULTADOS CITACIÓ

CLAVE N APA

¿Por qué todas 2012 Roberto Plan de marketing El plan de marketing comienza con El principal motivo, por el cual (Espinosa,
las empresas Espinosa la descripción de la situación debe realizarse un plan de
deberían hacen interna y externa de la empresa, marketing es porque ayuda a la 2012)
un plan de para seguir con el análisis de la consecución de los objetivos
marketing? información recopilada, la generales de las empresas
siguiente fase consiste en relacionados con el mercado
determinar los objetivos del
marketing a cumplir y las
estrategias necesarias, por último,
esas estrategias se concretan
mediante acciones de marketing y
su posterior control
7 razones que 2015 Cristine suta La estrategia En el mundo del marketing digital El plan de marketing digital se (Suta,
justifican tener permite planificar, la se libran “guerras” a diario; para realiza específicamente para ese
un marketing táctica permite ganar clientes, y resaltar sobre los cliente, con análisis de situación 2015)
digital actuar. competidores. actual y definición de las mejores
tácticas, según hechos y tendencias
actuales, basados en las mejores
prácticas de cada canal/medio.
¿Por qué es 2016 El universal Importancia del Las nuevas tecnologías ahora están Es de suma importancia para el
importante el marketing digital al alcance de una gran porción de crecimiento de las organizaciones
marketing la población mundial. que se apliquen estas estrategias de (UNIVERS
Digital en las Marketing Digital, que enlazan
empresas? dispositivos, medios, redes y AL, 2016)
herramientas que estratégicamente
utilizadas pueden apoyar la
productividad de los
colaboradores, la satisfacción del
cliente, la construcción de
productos y la conexión con los
públicos de interés.
Marketing 2016 Andres Arma de captación y La idea es dotar a los lectores de La conclusión principal es hacer (Strik,
Digital ¿Por Sagrado Strik venta y canal de los conceptos y nociones visible la importancia de tener una
qué es atención al cliente. suficientes para entender la presencia digital adecuada a cada 2016)
necesario para importancia, la fuerza y las tipo de negocio, dotar a esta
tu empresa? posibilidades que ofrece la presencia de una creatividad que
digitalización de su empresa. refleje los valores de tu negocio.
10 errores del 2018 Entrepreneur Estrategias de Éstas son las principales Muchas veces los emprendedores (STAFF,
marketing de staff Marketing equivocaciones que cometen los cometen errores en el marketing 2018)
los nuevos empresarios en el área de porque subestiman un área que
emprendedores mercadotecnia. merece un conocimiento profundo
acerca del tema. Entonces, no
aplican las técnicas básicas o
simplemente, lo dejan de lado.
4.2. Estado del arte

AÑO 2012: ¿Por qué todas las empresas deberían hacen un plan de marketing?: El principal motivo, por el cual debe

realizarse un plan de marketing es porque ayuda a la consecución de los objetivos generales de las empresas relacionados con el

mercado

AÑO 2015: 7 razones que justifican tener un marketing digital: En el mundo del marketing digital libramos “guerras”

a diario; para ganar clientes, para resaltar sobre nuestros competidores e incluso para superarnos nosotros mismos.

AÑO 2016: ¿Por qué es importante el marketing Digital en las empresas?: Las nuevas tecnologías ahora están al

alcance de una gran porción de la población mundial.

AÑO 2016: Marketing Digital ¿Por qué es necesario para tu empresa?: La idea es dotar a los lectores de los

conceptos y nociones suficientes para entender la importancia, la fuerza y las posibilidades que ofrece la digitalización de su

empresa.

AÑO 2018: 10 errores del marketing de los emprendedores: Muchas veces los emprendedores cometen errores en el

marketing porque subestiman un área que merece un conocimiento profundo acerca del tema. Entonces, no aplican las técnicas

básicas o simplemente, lo dejan de lado.

5. Objetivos

5.1 Objetivo general

Plantee el fin último o el resultado final de su propuesta de investigación, el cual debe

empezar con un verbo en infinito que sea medible. Su redacción debe ser clara y concisa.

5.2 Objetivos específicos

Plantee los objetivos parciales de la propuesta de investigación, que ayudarán a alcanzar el

objetivo general. Estos deben tener una secuencia lógica y su alcance no puede ser mayor que el

del objetivo general. Su redacción comienza con un verbo en infinitivo que sea medible.

Referencias
https://www.puromarketing.com/13/12695/todas-empresas-deberian-hacer-plan-
marketing.htmlhttps://www.puromarketing.com/13/12695/todas-empresas-deberian-hacer-plan-
marketing.html
https://www.entrepreneur.com/article/264887
https://www.forbes.com.mx/marketing-digital-por-que-es-necesario-para-tu-empresa-i/
https://www.merca20.com/7-razones-que-justifican-tener-un-plan-de-marketing-digital/
https://www.eluniversal.com.co/tecnologia/por-que-es-importante-el-marketing-digital-en-las-
empresas-220696-CREU325304